СОДЕРЖАНИЕ 

ВВЕДЕНИЕ 3

1.Теоретико-методологические аспекты изучения мотивации труда на предприятии 5

1.1.Понятие мотивации труда 5

1.2.Основные теории мотивации труда 9

1.3.Отличительные особенности систем мотивации труда в беларуси от систем мотивации в других странах 19

2. Оценка системы мотивации труда на РУП заводе «Могилёвлифтмаш» 21

2.1 Общая характеристика РУП завода «Могилёвлифтмаш» 21

2.2  Оценка системы мотивации и стимулирования персонала на РУП заводе «Могилёвлифтмаш» 23

3. Совершенствование системы стимулирования и мотивации персонала на Руп заводе «Могилёвлифтмаш» 27

3.1. Совершенствование мотивационной структуры работников 27

3.2 Совершенствование материального и морального стимулирования труда 30

Заключение 33

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 36

ПРИЛОЖЕНИЕ 37 
 

 

    

ВВЕДЕНИЕ

 

    Заинтересованность  предприятий в повышении эффективности  производства вытекает из структуры  экономических систем. В каждой из них имеются две части: управляющая  и управляемая. Одной из основных функций управляющей системы  является создание действенных стимулов  труда для управляемой системы.

    Путь  к эффективной профессиональной деятельности человека лежит через  понимание его мотивации. Только зная то, что движет человеком, что  побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его  действий, можно попытаться разработать  эффективную систему форм и методов  управления им. Истинные побуждения, которые  заставляют отдавать работе максимум усилий, определить чрезвычайно сложно. Овладев современными технологиями мотивационной деятельности, руководитель в состоянии значительно расширить  свои возможности в привлечении  работника к выполнению задач, направленных на достижение целей компании.

    Почему  люди работают? Почему одни делают легкую работу и остаются недовольны, а  другие делают трудную работу и получают удовлетворение? Что нужно делать для того, чтобы люди работали качественнее и производительнее? Каким образом  можно сделать работу привлекательнее? Что вызывает у человека желание  работать? Эти и подобные вопросы  всегда актуальны в любой сфере  бизнеса. Руководство организации  может разработать прекрасные планы  и стратегии, найти оптимальные  структуры и создать эффективные  системы передачи и обработки  информации, установить в организации  самое современное оборудование и использовать самые лучшие технологии. Однако все это будет сведено  на нет, если члены организации не будут работать должным образом, если они не будут хорошо справляться  со своими обязанностями, не будут стремиться своим трудом способствовать достижению корпоративных целей и выполнению организацией своей миссии. Готовность человека выполнять свою работу является одним из ключевых факторов успеха функционирования любой организации

    Для этого нужно знать, как возникают  или вызываются те или иные мотивы, как и какими способами мотивы могут быть приведены в действие, как осуществляется мотивирование  людей.

    Актуальность  данной темы заключается в том, что, поняв механизм формирования мотивационной  сферы человека, руководители смогут эффективно управлять персоналом, повышая  производительность предприятия при  помощи мотивирования своих сотрудников; а получив представление о  том, что же такое мотивация и  каковы истинные мотивы, каков собственно механизм мотивации, человек сможет эффективнее распоряжаться собственной  жизнью, адекватно воспринимать не только окружающих его людей, но и  всю ситуацию взаимодействия, наслаждаться настоящим, прислушиваясь к своим  потребностям и желаниям, строить  планы на будущее, опираясь на свои истинные мотивы.

    Обилие  литературы по проблемам мотивации  сопровождается многообразием точек  зрения на их природу. Что, несомненно, предопределяет большой интерес  к проблемам мотивации и стимулирования человека к деятельности, в том  числе профессиональной.

    В Беларуси процесс формирования систем стимулирования (мотивации) труда происходит  в сложных социально-экономических  условиях. В стране не так много  успешных предприятий. На каждом из них  стараются создать свою собственную  модель мотивации и стимулирования с учетом реальных условий экономической  среды. Причем, некоторые топ-менеджеры  формируют свои модели мотивации, основываясь  по-прежнему на советском опыте, многие из западно-ориентированных компаний внедряют на своих предприятиях зарубежные управленческие технологии. Есть и  такие, которые разрабатывают качественно  новые модели, не имеющие аналогов в мировой достаточно обширной практике.

    Производительность  труда напрямую зависит от уровня мотивированности работников к труду  и типа данной мотивации. Таким образом, определение способов повышения  производительности, путей роста  творческой инициативы, а так же стимулирование и мотивация работников приобретают приоритетное значение в практике белорусского менеджмента, и актуальность выбранной тематики не вызывает сомнений.

    В задачи работы входит:

    1.Определить  понятие мотива, потребности и  мотивации, осуществить анализ  наиболее известных теорий мотивации.

    2.Осуществить  обзор основных научных подходов  к мотивации и стимулированию  трудовой деятельности.

    3.Изучить  методологию и практику построения  систем стимулирования персонала  на отечественных предприятиях.

    4.Проанализировать  систему стимулирования и мотивации  труда на предприятии. Сделать  краткие выводы и предложения  по результатам исследования.

    Объектом  исследования является РУП завод «Могилёвлифтмаш».

    В работе использованы труды известных  зарубежных и отечественных ученых, занимающихся проблемами мотивации  деятельности, в том числе мотивации  и стимулирования трудовой деятельности, в частности, таких авторов, как  Л.Брентано, Р.Дафт, А.Маслоу, Х. Хекхаузен, Л.И.Божович, К.К.Платонов, Н.И Кабушкин, Д.А.Леонтьев, В.С.Магун, П.М.Якобсон  и др., а также информационная база РУП завода «Могилёвлифтмаш».

 

    

1.Теоретико-методологические аспекты изучения мотивации труда на предприятии

1.1.Понятие мотивации труда

 

    Приступая к анализу такой проблемы как  мотивация персонала в организации, нельзя обойтись без определения  таких ключевых понятий, как «потребность», «мотив» и «мотивация», так как  эти три категории имеют прямое отношение к рассматриваемым  в работе вопросам. Определение сущности этих понятий лежит в области  многих наук, в том числе психологии, социологии, философии, экономики, медицины др. [1]

    Как самостоятельная научная проблема вопрос о потребностях стал обсуждаться  в психологии сравнительно недавно, в первой четверти ХХ века. Очевидно, первой работой, специально посвященной  потребности, является книга Л.Брентано (1921). Он определил потребность как  «всякое отрицательное чувство, соединенное со стремлением устранить  его при помощи удаления вызывающей его неудовлетворенности».

    Наиболее  правильным является определение потребности  у  В.А.Василенко: потребность –  это заложенная в нас природой и обществом программа жизнедеятельности.

    Заслуживает внимания и точка зрения В.И.Ковалева. Он пишет, что возникновение у  человека потребности связано с  «присвоением», принятием им нужд общественного  развития. Например, потребность в  труде возникает вследствие осознания  общественной необходимости, важности труда для каждого человека для  общества, государства. Требования общества к каждому своему члену выступают  в роли мотивационных заданий; после принятия человеком они становятся долговременными мотивационными установками, которые в определенных ситуациях актуализируются и превращаются в мотивы поведения и деятельности. [2]

    Теперь  обратимся к понятию «мотив». Мотив включает в себя такие понятия, как потребность, побуждение, влечение, склонность, стремление и т. д. При  всех различиях в оттенках, значения этих терминов указывают на «динамический» момент направленности действия на определенные целевые состояния, которые независимо от их специфики всегда содержат в  себе ценностный момент и которые  субъект стремится достичь, какие  бы разнообразные средства и пути к этому ни вели. Мотив лежит  в основе мотивации.

    В самом общем виде мотивация человека к деятельности понимается как совокупность движущих сил, побуждающих человека к осуществлению определенных действий. Эти силы находятся вне и внутри человека и заставляют его осознанно или же неосознанно совершать некоторые поступки. При этом связь между отдельными силами и действиями человека опосредована очень сложной системой взаимодействий, в результате чего различные люди могут совершенно по-разному реагировать на одинаковые  воздействия со стороны одинаковых сил. Более того, поведение человека, осуществляемые им действия в свою очередь также могут влиять на его реакцию на воздействия, в результате чего может меняться как степень влияния воздействия, так и направленность поведения, вызываемая этим воздействием.

    Принимая  во внимание сказанное, можно попытаться дать более детализированное определение  мотивации. Мотивация - это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формы деятельности и придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей. Влияние мотивации на поведение человека зависит от множества факторов, во многом индивидуально и может меняться под воздействием обратной связи со стороны деятельности человека. [3]

 

    

1.2.Основные теории мотивации труда

 

    Существуют  два подхода к изучению теорий мотивации.

    Первый  подход основывается на исследовании содержательной стороны теории мотивации. Такие теории базируются на изучении потребностей человека, которые и являются основными мотивом их проведения, а, следовательно, и деятельности. К сторонникам такого подхода можно отнести американских психологов Абрахама Маслоу, Фредерика Герцберга и Дэвида Мак Клелланда. Рассмотрим подробнее эти теории.

    Теория  мотивации по А. Маслоу. Первая из рассматриваемых теорий  называется иерархией потребностей Маслоу. Сущность ее сводится к изучению потребностей человека. Это более ранняя теория. Ее сторонники, в том числе и Абрахам Маслоу, считали, что предметом психологии является  поведение, а не сознание  человека. В основе же поведения лежат потре6ности человека, которые можно разделить на пять групп:

    потребности в безопасности и уверенности  в будущем - защита от физических и  других опасностей со  стороны окружающего  мира и уверенность в том, что  физиологические потребности будут  удовлетворяться и в будущем,

    физиологические потребности, необходимые для выживания  человека: в еде, в воде, в отдыхе и т.д.;

    социальные  потребности - необходимость в социальном окружении, в общении с людьми, чувство «локтя» и поддержка;

    потребности в уважении, в признании окружающих и стремлении к личным достижениям,

    потребность самовыражения, т.е. потребность в  собственном росте и в реализации своих потенциальных возможностей. [7]

    Первые  две группы потребностей первичные, а следующие три вторичные. Согласно теории Маслоу, все эти потребности  можно расположить в строгой  иерархической последовательности в виде пирамиды, в основании которой  лежат первичные потребности, а  вершиной являются вторичные (рис. 1.2.1).

      

      
 
 
 
 
 

    Рис. 1.2.1 Иерархия потребностей, по Маслоу 

    Смысл такого иерархического построения заключается  в  том, что приоритетны для  человека потребности более низких уровней и это сказывается  на его мотивации. Другими словами, в поведении человека более определяющим является удовлетворение потребностей сначала низких уровней, а затем, по мере удовлетворения этих потребностей, становятся стимулирующим фактором и потребности более высоких  уровней.