А) какова степень свободы действий, т.е. чем мы с самого начала связаны (постановления, условия принятия решений, внутренние и внешние взаимосвязи в управлении);

     Б) на что может повлиять принятое решение, каковы цели и почему вообще необходимо изменить существующее реальное положение;

     В) срочность и важность решения, условия  собственной работы и сотрудничества с другими работниками;

     Г) риск при принятии решения (возможность  потерь и выгоды, нежелательного исхода).

     Окончательное решение должно приниматься именно руководителем ИООО «ТрансВей» независимо от процедуры обсуждения и согласования.  

Заключение 

     В процессе работы были изучены стандарты  качества при разработке управленческих решений. В связи с этим были исследованы  следующие вопросы:

     - управленческое решение и его  качество;

     - параметры и условия обеспечения  качества и эффективности управленческих  решений;

     - условия принятия верного управленческого  решения;

     - анализ процесса принятия управленческих  решений в ИООО «ТрансВей»;

     - совершенствование процесса принятия  управленческих решений.

     Обобщая и анализируя информацию о процессе принятия решения, можно выявить  следующие особенности: принятие решений  — это процесс, представляющий собой  определенную последовательность взаимосвязанных  этапов; на всех этапах принятия решения  предусматриваются сбор, обработка  и оценка информации; на всех этапах процесса принятия решения основными  являются: уяснение проблемы, сбор информации, выявление альтернатив, определение  ограничений, критериев, оценивание альтернатив  и принятия решения; процесс принятия решения представляется как системная  деятельность лиц, принимающих решения, он подчинен законам управления, организации  деятельности людей.

     Основные  требования к организации принятия решения сводятся к следующему: формулирование проблемы, разработка и выбор решения  осуществляются на том уровне иерархии управления, где есть для этого  информация; информация должна поступать  от всех подразделений фирмы, находящихся  на разных уровнях управления и выполняющих  различные функции; принятие решения  должно отражать интересы и возможности  тех уровней управления, на которые  будет возложено его выполнение или которые заинтересованы в  его реализации; принятие управленческих решений предполагает использование  иерархии, целевых межфункциональных  групп, фирменных правил и процедур, планов, горизонтальных связей; принятые решения должны учитывать национальные особенности работников, реализующих  эти решения; при подготовке менеджеров следует учитывать специфику  системы управления в организации, особенности национальной культуры управления, менталитет народа страны, где эти решения принимаются  и реализуются.

     При оценке стратегических альтернатив  первым этапом является проверка соблюдения при формулировании решения основных стратегических принципов предпринимательской  философии: ориентация на рынок, обеспечение  способности к изменениям, эффективность, осознание своих сильных сторон и их развитие, использование синергетических  эффектов, учет разработанной стратегии, понимание происходящего и наличие  мотивации.

     Центральный элемент решения — определение  стратегии и механизма его  реализации. Это может быть предлагаемая программно-целевая стратегия с  целевой комплексной программой как основой механизма управления. Целевая комплексная стратегия  представляет собой метод организации  таких стратегий: производственной, развития, маркетинга, финансов, кадровой (управления человеческими ресурсами) и управления. Стратегия управления «организует» механизм управления реализацией  всего комплекса внедрения решений  и их механизмов.

     На  стадии реализации решения принимаются  меры для конкретизации решения  и доведения его до исполнителей, осуществляется контроль за ходом его  выполнения, вносятся необходимые коррективы и дается оценка полученного результата от выполнения решения. 

Список  литературы

1. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб. пособие. Мн., 2006.
2. Казанцев А.К., Подлесных В.И., Серова Л.С. Практический менеджмент: В деловых играх, хозяйственных ситуациях, задачах и тестах: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2008.
3. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. – М., Норма, 2001.
4. Князев С.Н. Управление: искусство, наука, практика: Учеб. пособие. – Мн.: Армита-Маркетинг, Менеджмент. 2002.
5. Колпаков В.М. Теория и практика принятия управленческих решений. – К., МАУП, 2005.
6. Кондэ Г.М. Развитие и совершенствование служб управления. - М., 2009.
7. Кочеткова А. И. Основы управления персоналом. — М., ТЕИС, 2006.
8. Литвак Б.Г. Управленческие решения. - М., Ассоциация авторов и издателей «Тандем», Издательство ЭКМОС, 2007.
9. Лихачева О.Н., Финансовое планирование на предприятии. – Проспект, 2004.
10. Мосов С. Формирование и реализация управленческих решений: обоснование базовых принципов и структуры процесса//Персонал, 2004, № 8.
11. Оганесян И.А. Управление персоналом организации: Учеб. пособие. Мн., 2000.
12. Селезнева Н.Н., Ионова А.Ф. Финансовый анализ. – ЮНИТИ, 2004.
13. Управление организацией / Под ред. А.Г. Поршнева и др. М., Инфра-М, 2006.
14. Фархутдинов Р.К. Разработка управленческого решения. — М., Экономика, 2000.
15. Чечевицына Л.Н., Чуев И.Н. Анализ финансово-хозяйственной деятельности. - Издательский дом Дашков и К, 2005.