Совершенствование механизма управления корпоративной культуры на предприятии

Цель данной научной работы заключается в обосновании роли корпоративной культуры как решающего фактора повышения эффективности деятельности организации и совершенствовании механизма формирования и управления корпоративной культуры на примере компании «Арсенал-Сервис».
Для достижения этой цели были поставлены следующие задачи:
1. Уточнить теоретические и методические основы исследования корпоративной культуры и ее влияния на эффективность деятельности организации;
2. Провести диагностику и оценку корпоративной культуры и ее реализации в организации;
3. Разработать практические рекомендации по совершенствованию механизма формирования и управления корпоративной культурой на предприятии.

Введение…………………………………………………………………………………………4
1. Теоретические и методические основы исследования корпоративной культуры и ее влияния на эффективность деятельности организации…………………………………………………………...6
1.1. Содержание понятия «корпоративная культура», ее функции и основные признаки………………………………………………………………………………….6
1.2 Типы корпоративной культуры……………………………………………..................12
1.3. Влияние корпоративной культуры на эффективность функционирования организации……………………………………………………………………………..15
1.4. Методика исследования типа корпоративной культуры организации и ее влияния на эффективность деятельности организации …………………………………………..19
2. Диагностика и оценка корпоративной культуры на примере ООО «Арсенал-сервис» …………………………………………………………………...24
2.1 Характеристика ООО «Арсенал-сервис» и основные направления деятельности…………………………………………………………………………….24
2.2 Диагностика корпоративной культуры компании «Арсенал-сервис» и определение ее типа…………………………………………………………………………………...27
2.3 Оценка действующей и желательной корпоративной культуры компании «Арсенал-сервис» ……………………….…………………………….…………………………...31
3. Совершенствование механизма управления корпоративной культуры на предприятии…………………………………………………………….35
3.1 Источники, факторы и направления, определяющие изменение и формирование корпоративной культуры в организации……………………………………………….39
3.2 Механизмы внедрения корпоративной культуры и ее поддержания……………..…43
3.3 Рекомендации по внедрению нового типа корпоративной культуры в ООО «Арсенал-сервис»…………………………………………………………………………………..49
Заключение…………………………………………….…………………………………….46
Библиографический список………………………………………………………...48
Глоссарий………………………………………………………………………………..……50
Приложения……………………………………………………………………………...…...51