Шпаргалка по "Защите информации"

предложения вправо, снижение предложения сдвигает кривую влево.

Взаимодействие  спроса и предложения на рынке  при совершенной конкуренции  ведет к установлению рыночного  равновесия, которое позволяет определить равновесную цену и равновесное  количество товара. Равновесная цена — это цена, при которой объем  предложения совпадает с объемом  спроса.

Изменение рыночной цены происходит при изменении спроса или предложения либо того и другого  одновременно.

Что может сообщить исследование конъюнктуры  рынка?

Изучение сегментов  рынка позволяет выяснить, что  объединяет всех ваших покупателей. Для этого достаточно задать себе следующие вопросы: "Кто мои  покупатели? Много ли их? Какой процент  среди них составляют женщины? Каков  их средний возраст, расовая принадлежность, годовой доход, уровень образования? Каковы их профессии, интересы и увлечения? Сколько у них детей? Держат ли они домашних животных? Где они  живут и работают?" Информация о покупательной способности  и покупательских привычках раскроет финансовые преимущества и экономические  возможности вашего рыночного сегмента. Чтобы получить эту информацию, следует  задаться следующими вопросами: "Сколько  стоят на рынке товары или услуги, подобные моим? Каковы потребности  в финансировании у моего рыночного  сегмента? Какой объем моих услуг  находит применение на рынке в настоящее время? Когда мои потребители совершают покупки? Где они покупают? Почему они принимают решение купить тот или иной товар? Как часто они покупают? Сколько они покупают за один раз? Они живут в своих собственных домах или снимают жилье? Какие у них автомобили? Как часто они едят вне дома? Как они обычно расходуют деньги, остающиеся у них после уплаты налогов? Как они предпочитают рассчитываться? Насколько они кредитоспособны?" Психологические аспекты рынка. Это сведения о системе ценностей ваших потребителей и соблюдаемых ими принципах. Чтобы получить их, необходимо ответить на следующие вопросы: "Какова реакция рынка на мои программы и услуги? Сравнивают ли на рынке мою компанию с подобными ей компаниями? Какие качества и параметры важны для моих покупателей? Кто в семье или на предприятии принимает решение о покупке? Каковы определяющие факторы при покупке? Желают ли потребители приобретать одни лишь высококачественные товары для своей семьи? Ищут ли они товары и приборы, которые удобны в обращении и экономят время? Волнует ли их, как они выглядят в глазах других? Каковы их неудовлетворенные потребности? Требует ли этот рынок интенсивного сервисного обслуживания? Важно ли для потребителя, чтобы приобретаемый им товар стоил как можно дешевле? Какие средства информации они предпочитают (газеты, журналы, радио, телевидение, Интернет и т.п.)? Что вводит в заблуждение моих покупателей (нынешних и будущих)?" Конкуренция на рынке. Это информация о других компаниях того района, где вы открыли свое дело. Изучить рынок помогут ответы на следующие вопросы: "Кто мои главные конкуренты на рынке? Каким образом они конкурируют со мной? В чем они со мной не конкурируют? Каковы их сильные и слабые стороны? Могу ли я извлечь какую-нибудь выгоду из их слабых сторон? Какова их рыночная ниша? В чем уникальность моего коммерческого предприятия по сравнению с другими? Какую позицию мои конкуренты занимают на рынке? Как они оповещают рынок о своих услугах? Кто их покупатели? Как их воспринимает рынок? Какие фирмы в данной отрасли являются ведущими? Каков их объем продаж? Где они расположены? Прибыльны ли они?" Информация о факторах внешнего характера - это сведения об экономических и политических реалиях, которые могут влиять не только на вашу производительность, но и на само существование. Вопросы, на которые необходимо ответить, - таковы: "Какие настроения среди населения прослеживаются сейчас и какие возможны в будущем? Каковы нынешние и будущие социально-экономические тенденции? Какое влияние оказывает экономическая и политическая стратегия властей на мой рыночный сегмент или на мою отрасль? На сколько увеличится мой рынок в перспективе? Какие внешние факторы влияют на работу отрасли? Какие тенденции характерны для данного рынка? Развивается ли отрасль, и какие процессы в ней прослеживаются: стабилизации или спада?"

Маркетинг может ускорить

переход к рынку  несколькими путями. Без системы  маркетинга, которая делает возможным  массовое потребление товаров и  услуг, действительно очень трудно, если не невозможно, достигнуть стадии широкого массового потребления, которую  Ростов В. [1] классифицирует как финальную  стадию экономического развития. Без  широкого массового потребления  развивающиеся страны не могут надеяться  когда-либо достигнуть высокого уровня жизни, как в странах Западной Европы, США и Канаде. Широкое массовое потребление будет действовать как мощный катализатор массового производства. Бизнесмены будут больше стремиться инвестировать в производственную деятельность, которая производит товары потребления. Это, в свою очередь, будет поощрять других бизнесменов инвестировать в отрасли, производящие основные средства.

Далее, массовое потребление, стимулирующее массовое производство, ведет к экономии на объемах производства. Эта экономия на объемах производства может приносить прямую пользу потребителям через низкие цены; Важным моментом является то, что отсутствие эффективной  маркетинговой системы ограничивает размер рынков малой областью, окружающей точку производства.

Меленькие рынки, в  свою очередь, сдерживают инвестиции, повышают стоимость производства и  делают трудной для местных производителей конкуренцию с импортными товарами, производимыми зарубежными фирмами  и захватившими многие международные  рынки. Этот же аргумент применим также  к сельскому хозяйству. Например, во многих развивающихся странах  фермеры могут продавать только местным потребителям, даже если их земли в состоянии производить  больше. Более того, на данном ограниченном рынке у них кет побудительных  стимулов инвестировать в тракторы, комбайны и другие сельскохозяйственные средства производства. В дополнение к распределению, реклама играет важную роль в создании больших как  местных, так и международных  рынков. К сожалению, реклама слишком  часто ассоциируется с лишней тратой времени и средств во многих развивающихся странах. Без преувеличения  можно было бы утверждать, что реклама  – один из ключевых факторов, позволивших  большим американским и европейским  многонациональным фирмам стать  большими и межнациональными. Реклама  стимулирует спрос, который является стимулом к тому, чтобы предприниматель  начал производственную деятельность, и снова, поощряя массовое потребление, реклама поощряет массовое производство, ведущее к экономии на объемах. Есть также другие плоды, пожинаемые от лучшего  распределения и рекламы.

18. Воздействие  организации на информационную  систему. Влияние информационной  системы на организационную структуру.  Человеческий фактор в управлении  информационными ресурсами. Практика  применения автоматизированных  информационных систем и информационных  технологий в организации. Методологические  вопросы развития информационных  систем и информационных технологий. Оценка деятельности организации  в управлении информационными  ресурсами. Контроль и администрирование  информационных систем. Организация  компьютерных информационных систем.

Существует ряд  основных вопросов, с которыми общество сталкивается постоянно: эффективность, конкуренция, безработица, качество жизни  и т.д. Применение ИС - это один из путей решения таких проблем, так как технология радикально меняет и технологический процесс, и  окружающую среду. Однако не всегда можно  предсказать последствия применения ИС. Ввиду того, что все части  организации взаимосвязаны, изменение  в одной части неизбежно ведет  к изменению в другой, поэтому  факторы, влияющие на взаимодействие организации  и ИС, включают в себя и политические, и структурные, и культурные, и  природные ресурсы и т.д.

Взаимодействие ИС и организации

обычно происходит на двух уровнях (кроме того, что  оно может быть как положительным, так и отрицательным):

микроуровне- который выражается во влиянии на отдельных индивидуумов и их работу, а также на работу отделов; макроуровне - на всю организацию, отрасль и общество в целом. Современные средства используются узкими группами лиц. При этом действуют две тенденции в стоимостном аспекте функционирования ИС. С одной стороны, развитие технологий снижает затраты на создание информационной системы. А с другой - стоимость информационного обслуживания растет в связи с высокой стоимостью квалифицированного труда. Как организация воздействует на ИС?

Менеджеры решают вопросы роли ИС в организации, кто  и как будет управлять ИС, прямо  или косвенно она будет воздействовать на решения. Причины построения ИС можно  подразделить на два вида: - внешние (повышение стоимости труда и  других ресурсов, изменение политики государства) и - внутренние (организационная  стратегия, культура, ценности),

Управленческие  решения по поводу роли ИС в организации  обычно принимаются на основе экономической  и стратегической необходимости  ИС. Часто очень сложно подсчитать пользу от внедрения ИС в стоимостном  выражении, поэтому такое решение  особенно важно; кроме того, не всегда система работает так, как планировалось, причина чему — опять же влияние  организации,

Влияние ИС на организационную структуру

В любом случае внедрение ИТ приводит к изменению организационной структуры предприятия в рамках подразделений, реализующих функции производства (производство, сборка, обработка и хранение материалов, хранение и обслуживание инструментов, контроль качества) и появлению новых структурных подразделений, ответственных за автоматизацию и интеграцию.

Одна из тенденций  развития ИТ приводит к ликвидации промежуточных звеньев внутри предприятий и между ними. Это происходит потому, что информация является основным продуктом обмена при взаимоотношениях внутри предприятия, а также между предприятием и поставщиком или потребителем. Она является основным продуктом договора, сделки или усилий по координации действий отдельных звеньев. В этом случае ликвидация промежуточные звеньев является следствием внедрения ИТ, поскольку становятся ненужными посредники между источником и получателем информации. Это в свою очередь приводит к изменению организационной структуры предприятия. Ликвидируются целые звенья, связанные с дополнительными затратами. Появляются более простые иерархические связи и более широкие системы контроля.

Новая ИТ в фирме должна быть такой, чтобы уровни информации и подсистемы, ее обрабатывающие, связывались между собой единым массивом информации. При этом предъявляются два требования. Во-первых, структура системы переработки информации должна соответствовать распределению полномочий в фирме. Во-вторых, информация внутри системы должна функционировать так, чтобы достаточно полно отражать уровни управления.

19. Задачи и функции  логистики. Факторы и тенденции  развития логистики. Принципы  логистики. Информационная логистика.  Механизмы закупочной логистики.  Логистика производственных процессов.  Организация материальных потоков  в производстве. Организация производственного  процесса во времени. Логистика  распределения и сбыта. Логистика  запасов. Транспортная логистика.  Логистика сервисного обслуживания. Организация логистического управления.

. Функции логистики·  определение потребности в материальных  ресурсах· расчет средств на  приобретение материальных ресурсов·  выбор хозяйственной связи с  поставщиками· определение или  формирование каналов товародвижения·  выбор различных видов транспорта  и их рациональных комбинаций·  определение условий поставки  и оплаты· выбор франко-цены· определение оптимальных размеров партии и интервала поставок· выбор тары и упаковки· минимизация и оптимизация производственных и товарных запасов

В последние годы современные логистические концепции

успешно применяются  ведущими российскими компаниями в  стратегическом и оперативном управлении основными сферами бизнеса. Внедрение  современного логистического управления в практику бизнеса позволяет повысить организационно-экономическую устойчивость компании на рынке. Использование концепции логистики является одним из основных резервов снижения уровня общих затрат ресурсов компании.

Основной задачей логистики

является оптимизация  внутренних и внешних материальных потоков, а также сопутствующих  им информационных и финансовых потоков, оптимизация бизнес-процессов с  целью минимиза Логистическое управление компанией можно определить как сквозное (интегрированное) управление бизнес-процессами по продвижению продукции и сопутствующих ему потоков от источника его возникновения до конечного потребителя с целью достижения максимальной эффективности деятельности компании.

Логистическое управление

в компании выполняет  функции организации, планирования, регулирования, координации, контроля и анализа. Одной из важнейших  задач логистического менеджмента в компании является координация логистических функций и согласование целей с поставщиками, подрядчиками и потребителями.

Объектом логистического управления являются потоки, потоковые процессы, любые процессы, связанные с перемещением чего-либо.

Логистическое управление компанией

можно также рассматривать  как систему, увязывающую в единое целое управление как внутренними бизнес-процессами, так и бизнес-процессами партнеров.

В основе логистического управления компанией лежит идея непрерывного мониторинга всей логистической цепи. Взгляд на бизнес компании в данном ракурсе открывает множество преимуществ. Руководство получает возможность увидеть насколько эффективно используются те или иные ресурсы, выявить источники потерь, оптимизировать деятельность сотрудников в целях улучшения конечных результатов деятельности компании.

Эффективное использование  принципов и методов логистики  позволяют руководству компании высвободить финансовые средства на дополнительные инвестиции.

Внедрение логистического управления позволит также снизить уровень запасов продукции в снабжении, производстве и сбыте, ускорить оборачиваемость вложенного капитала, снизить себестоимость производства, обеспечить удовлетворение потребностей потребителей.

В центре внимания системы логистического управления должен находиться процесс выполнения заказов потребителей.

Наблюдается тенденция  повышения уровня требований, предъявляемых  потребителями к качеству обслуживания. С развитием рыночных отношений  потребители получают все больше возможностей для сравнения и  выбора лучшего обслуживания.

Система управления логистическим обслуживанием основана на следующих основных принципах:

ориентация на потребителя;

ориентация на бизнес-процесс;

ориентация на предотвращение ошибок и сбоев;

ориентация на постоянное совершенствование.

Организация перевозок грузов

– это сложный  логистический процесс, затрагивающий множество ключевых аспектов деятельности не только самих перевозчиков, но и других субъектов, обеспечивающих их организацию и контроль над выполнением. Реализация каждого функционального этапа этого процесса приводит к возникновению материальных, информационных и финансовых потоков и, как следствие, к затратам, определяющим, в конечном итоге, и уровень цен на товары. По оценкам специалистов, транспортные расходы составляют от 40 до 60% от общей цены продукции. Снижение уровня этих затрат является одной из важнейших задач транспортной логистики, занимающейся решением оптимизационных задач перемещения требуемого количества продукции в нужное место, лучшим маршрутом за требуемое время и с наименьшими затратами.

Логистическая информационная система