Самоменеджмент как инструмент для достижения своих целей

3.2 Анализ содержания и организации труда старшей медицинской сестры Шишовой Ю.В.

В данном пункте будет произведён анализ организации труда руководителя-старшей медицинской сестры терапевтического отделения № 3. Будем анализировать рабочее место руководителя, условия труда,  руководителя и проблемы его эффективного использования, факторы, оказывающие влияние на эффективную работу.

Шишова Юлия Владимировна – старшая медицинская сестра терапевтического отделения № 3. Окончила Муниципальное образовательное учреждение «Медицинское училище» в 2000 году, по специальности медицинская сестра.

После окончания учебного заведения работала:

С 2000г. - 2010 г. – медицинская сестра перевязочная хирургического кабинета городской поликлиники №3   г. Новоуральска.

С 2010 года и по настоящее время - старшая медицинская сестра отделения №3 городской поликлиники.

Общий медицинский стаж-  13 лет.

Стаж по специальности -13 лет.

Повышение квалификации:

2004 г - специализация «Сестринское дело в хирургии»

2009 г - окончила ГОУСПО Свердловский областной медицинский колледж по специальности «Медсестра с углубленной подготовкой по организации сестринского дела».

С 2009 года имеет высшую квалификационную категорию по специальности «Сестринское дело».

Основные задачи Шишовой Ю.В как руководителя:

1. Рациональная организация работы среднего медицинского персонала
2. Контроль за санитарно – эпидемическим режимом в отделении
3. Производственная работа
4. Работа с кадрами
5. Воспитательная работа
6. Обучение среднего медицинского персонала

Рабочее место Шишовой Ю.В. расположено в одном кабинете с заведующим терапевтического отделения №3. Кабинет оснащен всей необходимой мебелью. Также имеется техника:

• Персональный компьютер
• Принтер
• Телефон

В кабинете хранится следующая документация:

• должностные инструкции среднего медицинского персонала отделения
• приказы, регламентирующие деятельность среднего медицинского персонала;
• штатное расписание отделения, коллективный договор
• график отпусков сотрудников,
• план работы отделения
• план работы старшей медсестры на год
• регламент работы сотрудников отделения
• графики работы сотрудников;
• материалы о деятельности сестринского персонала отделения;
• инструкции по применению дезинфицирующих средств, по технике безопасности, приказами по ЦМСЧ - 31, Министерства здравоохранения Российской Федерации, для занятий по гражданской обороне,  по организации труда в новых экономических условиях.
• журналы учета по гигиеническому обучению населения
• рабочий журнал отделения

• журнал регистрации инструктажа на рабочем месте

В состав терапевтического отделения №6 входят следующие кабинеты:

• Оториноларингологический с манипуляционной
• Офтальмологический
• Урологический с манипуляционной
• Хирургический с чистой операционной и гнойной перевязочной
• Неврологический
• Аудиометрический
• Сурдологический
• Дерматовенерологический с манипуляционной

Под руководством Шишовой Ю.В. работают 8 медицинских сестер.

Работа Шишовой Ю.В. организована в соответствии с должностной инструкцией, утвержденной начальником ФГБУЗ « ЦМСЧ-31 ФМБА России», трудовым законодательством Российской Федерации, нормативными документами, определяющими деятельность органов и учреждений здравоохранения; правилами и нормами по охране труда; техникой безопасности;  приказами, указаниям, распоряжениями Министерства здравоохранения Российской Федерациии, ФМБА России, руководства ЦМСЧ-31, а также регламентом работы, утвержденным начальником ЦМСЧ-31 ФМБА России.

       В поликлинике Шишова Ю.В. непосредственно подчиняется заведующему поликлиникой, заведующему отделением и старшей медицинской сестре поликлиники.  Совместно с заведующим отделением составляет ежегодно план работы отделения, график очередных отпусков сотрудников отделения. Со старшей медицинской сестрой поликлиники составляет заявки на необходимое медицинское оборудование, инструменты, одноразовые изделия медицинского назначения, план повышения квалификации.    Своевременно составляет рациональный график работы медсестер, осуществляю правильную расстановку среднего медицинского персонала, осуществляет перестановку сотрудников, замещая внезапно заболевших или не вышедших на работу.

Кроме того Шишова Ю.В. организует прохождение средним медперсоналом отделения медицинских осмотров, следит за соблюдением медицинскими сестрами санитарно- эпидемического режима, фармацевтического порядка, за укомплектованностью укладок: «Противошоковой» и «Анти-Вич»; организует проведение производственного контроля биологическими индикаторами 2 раза в год, организует проведение проб инструментов на стерильность 1 раз в месяц; контролирует выполнение сестринских манипуляций.

3.3 Анализ использования самоменеджмента старшей медицинской сестрой терапевтического отделения №3 Городской поликлиники Шишовой Ю.В.

Для того, чтобы понять, насколько Шишова Ю.В. управляет своим временем, ей было предложено тестирование.

В тесте № 1 (Приложение 1) оценивались причины, мешающие использовать методы самоменеджмента. Шишова Ю.В. считает, что самоменеджмент необходим, но для практической работы в качестве старшей медицинской сестры он не подходит.

В тесте № 2 (Приложение 2) оценивались сильные и слабые стороны в управлении временем, ведущие к нерациональному использованию рабочего времени. Шишова Ю.В. готовит план работы на следующий день, руководит своими подчиненными путем постановки конкретных целей, имеет систематический обзор задач, которые возникают в сфере ее деятельности. Также она умеет устанавливать приоритетность дел в зависимости от их важности.  Однако имеются и слабые стороны в управлении временем: не ведутся записи о сроках, задачах и активности в дневнике времени; ведение слишком долгих частных разговоров перед выполнением отдельных дел; отсутствие достаточной подготовки своей трудовой деятельности; отсутствие интереса к вопросам систематического упрощения труда в своей профессиональной деятельности; разговоры с коллегами прежде чем приступить к работе; откладывание важных дел из-за неумения отказать руководству и коллегам в срочных просьбах.

Несмотря на то, что Шишова Ю.В. никогда не изучала самоменеджмент как систему знаний, ее личная жизнь и рабочая деятельность хорошо организованы: она умеет достигать поставленных целей, делегировать полномочия, когда это необходимо, выделять время для отдыха семьей, поддерживать физическую активность.

Также из личной беседы с Юлией Владимировной мы выяснили, что широкий круг обязанностей, частые непредвиденные обстоятельства и ситуации на работе приводят к стрессам.  Для преодоления стрессов Юлия Владимировна использует следующие инструменты: занятия йогой, прослушивание релаксирующей музыки, анализ и изменение отношения к стрессовым ситуациям.

 

 

 

3.4 Рекомендации Шишовой Ю.В. для повышения эффективности профессиональной деятельности

1. Изучить более подробно литературу по теме «Самоменеджмент»;
2. Обратить внимание на слабые стороны в управлении своим временем, провести анализ, возможно, что-то изменить в этом направлении;
3. Внедрить в свою рабочую деятельность различные техники из области стресс-менеджмента, тайм-менеджмента, которые не использовались ранее.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

1. Изучены основные функции самоменеджмента руководителя. Проведен анализ организации времени, как одного из важнейших компонентов успешного самоменеджмента руководителя. Выявлены основные техники управления временем.
2. Проведена оценка влияния стресса как главного фактора, влияющего на ресурс активности и работоспособности руководителя;
3. Изучена трудовая деятельность руководителя терапевтического отделения №3 Городской поликлиники с точки зрения использования самоменеджмента.
4. Сформулированы рекомендации для повышения эффективности профессиональной деятельности.

На основании вышеизложенного можно сделать следующие выводы:

1. Самоменеджмент – система умений и навыков, которая является основополагающей для формирования у руководителей и специалистов знаний и умений правильного распоряжения своим временем, организации своего рабочего дня, формирования здорового образа жизни и поддержания длительной трудовой и личной активности, что, несомненно, является крайне важным и необходимым для любого человека, а для менеджера - это признак его профессиональной пригодности.  [1];
2. Самоменеджмент – это управление базовыми ресурсами личности, такими как время, активность, платежеспособность, образованность [1];
3. Управление ресурсом времени включает в себя техники управления временем: «принцип Эйзенхауэра: что важно, что срочно?», «рабочий протокол», «расстановка приоритетов», «определение и исключение тормозящего фактора», «список звонивших по телефону», «планирование дня по системе Alpen»;
4. Профессиональный стресс – это многоплановый феномен, совокупность физиологических и психологических реакций субъектов трудовых отношений на сложную профессиональную ситуацию [5, c.179];
5. Существует множество способов управления стрессом – преобразование негативного в позитивное, отвлечение, снижение значимости события, расслабление, вспоминание о хорошем;
6. Рабочая деятельность и личная жизнь Шишовой Ю.В. хорошо организованы. Юлия Владимировна умеет достигать поставленных целей, делегировать полномочия, когда это необходимо, выделять время для отдыха с семьей, поддерживать физическую активность. После напряженной работы использует техники релаксации и снятия напряжения.

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Калюгина С.Н. Самоменеджмент: учебное пособие/ С.Н. Калюгина. – Москва: Директ-Медиа, 2014. – 498с 
2. Маслова Е.Л. Менеджмент:учебник/ Е.Л. Маслова. – Москва: Дашков и Ко,2015. – 333с.
3. Бишоф А. Самоменеджмент. Эффективно и рационально/А.Бишоф, К.Бишоф. – Москва: Омега-Л, 2006. – 127с.
4. Васильев Ю.В. Теория управления: учебник/ Ю.В. Васильев,

Л. И. Ушвицкий, В.Н. Парахина. – Москва: Финансы и статистика, 2007. – 610с.

5. Фонталова, Н.С. Стресс в профессиональной деятельности и его психолого-экономические последствия/ Н.С. Фонталова/ Известия Иркутской государственной экономической академии. – 2011. - №3.
6. Шингаев, С.М. Профессиональный стресс и здоровье менеджеров/С.М.Шингаев//Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. – 2008. - №71
7. Пронюшкина, Т.Г. Назарова, И.Н./Практические рекомендации по профилактике профессиональных стрессов/Т.Г.Пронюшкина//Современные исследования социальных проблем. – 2012. - №8 
8. Лукашевич В.В. Бородушко И.В. /Основы менеджмента:учебник/В.В.Лукашевич.- Москва: Юнити-Дана 2012.-272с.
9. Кох Р. /Менеджер 80/20: Главный принцип высокоэффективных людей/Р.Кох. – Москва: Эксмо, 2014. – 336с.
10. Глисон К. /Работай меньше, успевай больше. Программа персональной эффективности/К.Глисон. – Москва: Манн, Иванов и Фербер,2012. – 352с.
11. Шалагинова Л.В. /Самоменеджмент. Практическое руководство/Л.В.Шалагинова. – Санкт-Петербург: БХВ-Петербург, 2014. - 272 с.
12. Моллой А. /Лайф-Коучинг. Меняю жизнь/А.Моллой.- Москва: Поппури, 2010. – 272с.
13. К. Кейт/ Самоменеджмент/Кейт К. – Москва: Эксмо, 2006. – 395с.
14. С.Р.Кови/Семь навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности/Кови С.Р. – Москва: Альпина Паблишер, 2013. – 374с.
15. Отчет старшей медицинской сестры Рыловой Е.С. за 2014г