Роль информации в процессах разработки управленческих решений

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Октября 2012 в 10:41, курсовая работа

Описание работы

Целью данного курсового проектирования является разработка управленческого решения.
Задачи курсового проектирования:
Систематизация, закрепление и расширение полученных в процессе изучения дисциплины знаний;
Развитие навыков самостоятельной работы;
Овладение методами разработки управленческих решений;
Выявление степени подготовленности студента к проведению самостоятельного прикладного экономического исследования

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………..3
1 Методология анализа и решения изучаемой проблемы……………………..5
Представление объекта исследования в виде организационной
системы…………………………………………………………………………...5
1.2 Выявление основных тенденций развития проблемы…………………….7
1.3 Методы анализа и решения проблемы……………………………………..9
2 Разработка альтернатив решения проблемы………………………………..12
2.1 Разработка сценария развития организационной системы……………….12
2.2 Построение сетевой модели………………………………………………...17
2.3 Составление концептуальных моделей - альтернатив решения
проблемы………………………………………………………………………...19
3 Сравнение и оценка альтернатив решения проблемы…………………...…21
3.1 Выбор объективных условий сравнения альтернатив……………………21
3.2 Разработка матриц решений………………………………………………..23
3.3 Выбор лучших альтернатив решения проблемы………………………….27
Заключение………………………………………………………………………31
Список используемой литературы……………………………………………..32
Приложение 1……………………………………………………………………34

Файлы: 1 файл

КУРСОВИК.docx

— 112.49 Кб (Скачать файл)

ф – фактическая оценка альтернативы, балл

л – наилучшее значение альтернативы, балл

Таблица 11 - Сводная таблица сравнения и оценки альтернатив

Методы (приёмы, подходы) техники  менеджмента

Альтернативы - Аj

А1

А2

А3

Ранги альтернатив

1 Техника парных сравнений

    1. Лист альтернатив (рис. 2)
    2. Сортировка
  • параметры качества информации при принятии управленческого решения (табл. 4);
  • параметры качества информации при выполнении управленческого решения (табл. 6);
  • факторы обеспечения качества и эффективности информации при принятии управленческих решений (табл. 8).
  1. Техника многокритериальной оценки

2.1 Прямой метод (табл. 10)

 

 

 

1

 

 

1

 

 

1

 

 

 

2

 

 

 

2

 

 

2

 

 

2

 

 

 

1

 

 

 

3

 

 

3

 

 

3

 

 

 

3

Сумма рангов

5

7

12

Ранг (приоритет)

1

2

3


 

 

Таким образом, по результатам проведенных сравнений и оценок установлена следующая приоритетность альтернатив:

1 – новейшие технологии (лучшая альтернатива) (А1);

2 – программный комплекс (А2);

3 – базы данных (А3);

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Разработка управленческих решений является одним из наиболее важных управленческих процессов. От эффективности управленческих решений во многом зависит успех дела, а подчас и само существование фирмы. Поэтому очень важно - принимать грамотные, экономически обоснованные управленческие решения.

Процесс разработки и принятия управленческих решений начинается

с определения целей. Цели должны быть реальными, четко сформулированными, измеримыми и увязанными со всеми остальными целями деятельности предприятия. Огромное значение имеет сбор и анализ информации, необходимой для принятия эффективного управленческого решения. Особенно это важно сейчас, когда руководителям приходится принимать решения в условиях все возрастающей неопределенности, вызванной обострением конкурентной борьбы, динамичным, ускоренным изменением социально-экономических условий, лавинообразным нарастанием объема информации, с учетом которой приходится принимать решения.

В ходе выполнения данного  курсового проектирования на тему «Роль  информации в процессах разработки управленческих решений» было разработано управленческое решение, выбранное из трех альтернатив.

Выполняя поставленные задачи, я глубоко изучила и осмыслила выбранный мной материал, а также применила его на практике для закрепления полученных знаний.

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы

  1. Балдин К. В., Воробьев С. Н., Уткин В. Б. Управленческие решения: Учебник. - 2-е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2007. - 496 с
  2. Башкатова Ю.И. Управленческие решения: Учебное пособие по изучению дисциплины, руководство, практикум, тесты и учебная программа/ Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. – М.: МЭСИ, 2005. – 184 с.
  3. Витушкин А.Н. Учебное сквозное проектирование: учебное пособие/ А.Н. Витушкин. - Омск: Изд-во СибАДИ,2005. – 225с.
  4. Витушкин А.Н. Управленческие решения. – Омск: СибАДИ, 2009. – 28с.
  5. Витушкин А.Н. Управленческие решения: разработка управленческих решений: методы принятия решений: учебно-методическое пособие.– Омск: СибАДИ, 2012. – 112с.
  6. Голубков Е.П. Технология принятия управленческих решений. – М.: Изд-во «Дело и Сервис», 2005.-544с.
  7. Ивасенко А.Г. Разработка управленческих решений: учебн. пособие / А.Г. Ивасенко, Я.И. Никонова, Е.Н. Плотникова. – Новосибирск: СГГА, 2007. – 162 с.
  8. Колпаков В.М. Теория и практика принятия управленческих решений: Учеб. пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. - К.: МАУП, 2008. - 504 с.
  9. Пирогова Е. В. Управленческие решения : учебное пособие / Е. В. Пирогова. - Ульяновск : УлГТУ, 2010. - 176 с.
  10. Ременников В.Б. Управленческие решения: МИЭМП,2010. – 141с.
  11. Смирнов Э.А. Управленческие решения. - М.: ИНФРА-М. – 2009. - 264
  12. Фатхутдинов Р. А. Управленческие решения: Учебник. 5-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М. - 2009. - 314 с
  13. Чудновская С.Н. Управленческие решения: учебник/С.Н Чудновская. – М.: Эксмо, 2007. - 368с.
  14. Юкаева В. С. Управленческие решения: Учеб. пособие. - М.: Издательский дом «Дашков и К°», 2008.- 292 с

 

 

 

 

Приложение 1



Схема 1 – Организационная  структура на ООО «Горводопрод»

 


Информация о работе Роль информации в процессах разработки управленческих решений