Ризики у виробничому менеджменті

Міністерство освіти і науки України 

Національний університет  кораблебудування

імені адмірала Макарова

 

 

 

Кафедра менеджменту

 

 

 

Курсова робота

з дисципліни „Операційний менеджмент”

на  тему „ Ризики у виробничому менеджменті ”

 

 

 

 

 

 

Виконав: студент 4431 групи

Гребінний П.О.

Керівник: викладач: Запорожець І.М.

 

 

 

 

 

 

 

 

Миколаїв, 2008 р.

 

ЗМІСТ

Вступ …………….. 3

 

Розділ I. Сутність ризиків у виробничому менеджменті…….....…….4

           1.1. Сутність ризиків у виробничій діяльності підприємства ………..4

           1.2. Класифікація ризиків у виробничому (операційному)

 менеджменті ……………….………………………………………..….9

            1.3. Оцінка ризиків у виробничій  діяльності…………………………25

 

Розділ 2. Прогнозування незалежного попиту. ……………..29

2.1.Визначення  параметрів лінійного тренда………………………...29

2.2. Прогнозування  незалежного попиту випадкових споживачів….32

2.3. Розрахунок  загального обсягу незалежного  попиту…………….34

 

            Розділ 3. Сукупне планування виробництва………………………....37

3.1. Формулювання  варіантів сукупного плану……………………...37

3.2. Розрахунки витрат  за варіантами сукупного плану…………….38

3.3. Вибір оптимальної  стратегії сукупного планування……………46

3.4. Графічне порівняння  варіантів сукупних планів………………..48

3.5. Формування основного плану виробництва……………………..51

Висновки ……………..53

 

Список використаної літератури ……………..54

 

 

 

 

 

 

 

ВСТУП

Ризик властивий будь-якій сфері людської діяльності, а це у свою чергу пов'язано з безліччю умов і факторів, які впливають  на позитивний (чи негативний) результат  прийнятих людьми рішень. Джерелами ризику можуть бути випадкові явища природи, ненадійність технічних елементів, неправильні або невчасні рішення, інші помилки менеджменту, дії конкурентів, таємниця й ін.

Сама по собі наявність  ризику, який супроводжує діяльність того чи іншого підприємства, не є ані перевагою, ані недоліком. Навпаки, відсутність ризику, тобто небезпеки настання непередбачених і небажаних для суб'єкта наслідків його дій, як правило, у кінцевому підсумку, шкодить економіці, підриває її динамічність та ефективність.

Ризик характеризується як небезпека виникнення непередбачених втрат очікуваного прибутку, майна або коштів у зв'язку з випадковою зміною умов економічної діяльності, несприятливими обставинами. Його величина вимірюється частотою, імовірністю виникнення того чи іншого рівня втрат.

Економічна поведінка  підприємця при ринкових відносинах заснована на індивідуальній програмі підприємницької діяльності, яка обирається і реалізується на свій ризик, в рамках можливостей, що випливають із законодавчих актів. Сприйняття ризику залежить від кожної конкретної людини з її характером, складом розуму, психологічними особливостями, рівнем знань в галузі її діяльності. Для одного підприємця дана величина ризику є прийнятною, тоді як для іншого — неприйнятною.

У першому розділі  даної курсової роботи розкривається  економічна сутнісна ризику і наводиться детальна характеристика основних видів  ризиків, які трапляються під  час виробничої діяльності підприємства.

У другому розділі  на основі індивідуальних даних робиться прогноз незалежного попиту на виріб та одну з його складових.

На основі прогнозованих  значень попиту на наступні 6 місяців  планового горизонту у третьому розділі розраховуються можливі  плани (стратегії) виробництва, аналізуються переваги і недоліки кожного з них і пропонується оптимальний план виробництва. Робляться відповідні висновки.

 

РОЗДІЛ 1

СУТНІСТЬ РИЗИКІВ У ВИРОБНИЧОМУ МЕНЕДЖМЕНТІ

1. 1. Сутність ризиків у виробничій  діяльності підприємства

З розвитком ринкових відносин значно зростають неясність і не впевненість  в отриманні очікуваного кінцевого результату, а, отже, зростає ризик. Виникає необхідність створення відповідних методів оцінки і засобів попередження або зниження можливих втрат від різних типів ризику в діяльності підприємств. Тому менеджер зобов'язаний знайти і запропонувати найбільш раціональні способи подолання ризику, обумовленого невизначеністю зовнішнього середовища.

Під ризиком розуміється можлива небезпека втрат, що випливає зі специфіки тих або інших явищ природи і видів діяльності людського суспільства. Ризик - це історична й економічна категорія.

Як історична категорія ризик являє собою усвідомлену людиною можливу небезпеку. Вона свідчить про те, що ризик історично зв'язаний з усім ходом суспільного розвитку.

Як економічна категорія ризик являє собою подію, що може відбутися або не відбутися. У випадку здійснення такої події можливі три економічних результати: негативний (програш, збиток, втрата), нульовий і позитивний (виграш, вигода, прибуток).

Отже, ризик у виробничому менеджменті — це ймовірність виникнення збитків або зниження доходів у порівнянні з прогнозованим варіантом.

В економічній літературі виділяють такі функції ризику:

• Інноваційна функцію полягає у стимулюванні пошуку нетрадиційного розв'язань проблем, які стоять перед підприємцем.
• Регулятивна функція має суперечливий характер і виступає у двох формах: конструктивній і деструктивній. Конструктивна форма полягає в тому, що здатність ризикувати — один зі шляхів успішної діяльності підприємця. Однак якщо рішення приймається в умовах неповної інформації, ризик може виступати як дестабілізуючий фактор (деструктивна форма).
• Захисна функція ризику виявляється в тому, що якщо для підприємця ризик — природний стан, то нормальним повинно бути і терпиме ставлення до невдач.
• Аналітична функція пов'язана з тим, що, аналізуючи всі можливі альтернативи, підприємець прагне вибирати найбільш рентабельні і найменш ризиковані рішення.

Розглядаючи функції  підприємницького ризику, слід ще раз  підкреслити, що, незважаючи на значний потенціал втрат, який несе в собі ризик, він є джерелом можливого прибутку.

Тому завдання підприємця — не відмова від ризику, а  вибір рішень, пов'язаних з ризиком  на основі об'єктивних критеріїв.

Ризику властивий ряд рис, які сприяють розумінню його змісту. Можна виділити такі основні риси ризику:

• суперечливість;
• альтернативність;
• невизначеність.

Суперечливість як риса ризику проявляється по-різному. З одного боку, ризик орієнтований на одержання певних результатів неординарними, новими способами в умовах невизначеності і ситуації неминучого вибору. Тим самим він дозволяє переборювати консерватизм, психологічні бар'єри, які перешкоджають запровадженню нових, перспективних видів діяльності. Це у свою чергу сприяє здійсненню різних ініціатив, новаторських ідей, соціальних експериментів, спрямованих на досягнення успіху.

З іншого боку, можлива  ситуація, коли підприємець у ситуації невизначеності ринкового середовища буде приймати альтернативні рішення без урахування об'єктивних закономірностей розвитку подій та явищ. У цьому випадку ризик веде до авантюризму, суб'єктивізму, а в результаті до гальмування соціального прогресу.

Крім того, суперечлива  природа ризику проявляється в зіткненні  об'єктивно існуючих ризикованих  дій з їх суб'єктивною оцінкою. Так, людина, не схильна до авантюрних, ризикованих кроків, може вважати ті чи інші дії ризикованими, а іншими людьми вони можуть розцінюватися як обережні, позбавлені будь-якого ризику. Але ж авантюра, що завершується успіхом, є вищим досягненням у гармонічному поєднанні факторів, які привели до перемоги «по лезу бритви». Але в цьому випадку ці дії сприймаються вже не як авантюра, а як вміло прорахований ризик.

Така властивість ризику, як альтернативність, пов'язана з тим, що часто виникає необхідність вибору з декількох можливих варіантів рішень. Відсутність можливості вибору знімає розмову про ризик. Там, де немає вибору, не виникає ризикована ситуація і, отже, не буде ризику. Альтернативність має різний ступінь складності і вимірюється різними способами. Якщо в простих ситуаціях вибір здійснюється, як правило, на підставі минулого досвіду й інтуїції, то в складних ситуаціях необхідно додатково використовувати спеціальні методи і методики.

Існування ризику безпосередньо  пов'язане з невизначеністю, яка неоднорідна за формою прояву і змістом. Докладніше на цій рисі ризику ми зупинялися раніше, при вивченні ситуації ризику і ситуації невизначеності. Ризик є одним зі способів «зняття» невизначеності. Причому слід не тільки знайти засоби, які дозволяють цілком позбутися впливу факторів невизначеності (що практично неможливо), а й робити облік ризиків з метою вибору раціональних рішень.

Основні джерела ризику:

1. Спонтанність природних процесів і явищ, стихійні лиха.
2. Випадковість.
3. Наявність протилежних тенденцій, зіткнення суперечливих інтересів (від воєн до конкуренції між партнерами).
4. Імовірнісний характер науково-технічного прогресу.
5. Неповнота і невірогідність інформації про об'єкт, явище.
6. Обмеженість і недостатність ресурсів.
7. Неможливість однозначного пізнання об'єкта.
8. Відносна   обмеженість   свідомої   діяльності   людини, розбіжності в соціально-психологічних установках, оцінках, стереотипах поведінки.
9. Незбалансованість основних компонентів господарського механізму.

 

 

1.2 Класифікація  ризиків у виробничому (операційному) менеджменті.

 

У виробничому (операційному) менеджменті першочергове значення має визначення виробничого, операційного ризику, можливість його передбачення та попередження можливих негативних випадків. Деякі автори ототожнюють дані види ризику, але між ними існують вагомі розбіжності.

Операційний ризик - це ризик прямих або непрямих збитків у результаті невірної побудови бізнес-процесів, неефективності процедур внутрішнього контролю, технологічних збоїв, несанкціонованих дій персоналу або зовнішнього впливу.

Відповідно до останньої  редакції Нової Базельської угоди, операційний ризик визначається як ризик виникнення збитків у результаті недоліків або помилок у ході здійснення внутрішніх процесів, допущених з боку співробітників, функціонування інформаційних систем і технологій, а також внаслідок зовнішніх подій". Це визначення набуло загального визнання.

Слід відмітити, що операційний ризик не включає фактори ринкового й кредитного ризиків.

Незважаючи на те, що існує  загальновизнане визначення операційних  ризиків, багато компаній розвивають власний  погляд на цю проблему. У результаті можна зустріти різні визначення й класифікації операційних ризиків, які краще відповідають діяльності тої або іншої компанії. Так, наприклад, ряд великих закордонних фінансових інститутів використовує класифікацію операційних ризиків, запропоновану Bankers Trust, що складається з наступних категорій:

o ризик персоналу - всі ризики, які пов'язані зі співробітниками компанії, зокрема їхні несанкціоновані дії, недостатня компетентність, залежність від окремих фахівців і т.д. ;

o технологічний ризик - ризик, викликаний збоями й відмовами інформаційних систем, програм або баз даних, систем передачі інформації й іншого встаткування, необхідного для діяльності компанії;

o ризик фізичного збитку - ризик, що наступає в результаті природних катастроф і інших факторів, які можуть завдати шкоди основному встаткуванню, системам, технологіям і ресурсам компанії. Такий ризик звичайно мінімізується шляхом страхування майна;

o ризик взаємин - ризик, що наступає в результаті виникаючих відносин при здійсненні бізнес-процесів, таких як труднощі при взаємодії із клієнтами й недостатність внутрішнього контролю;

o зовнішній ризик - ризик, що наступає в результаті злочинних дій сторонніх організацій, фізичних осіб, а також у результаті зміни вимог регулювальних органів.

В окрему групу можна  виділити ризик неадекватності моделі (модельний ризик), під яким розуміється використання некоректної математичної моделі для оцінки й керування фінансовими ризиками. Причинами такого ризику є вже розглянуті вище некомпетентність фахівців (ризик персоналу) при використанні складних фінансових інструментів (ризик відносин) і недоліки автоматизованих програмних додатків (технологічний ризик).

Керування операційними ризиками спрямовано на запобігання  негативних наслідків, які можуть відбутися  в рамках поточної діяльності, і  орієнтовано на контроль за бізнес-процесами, за їхньою відповідністю вимогам безпеки. Для багатьох операційних ризиків наслідки їхнього прояву можуть бути порівняно невеликими, а ймовірність виникнення - досить висока (low severity, high probability). Інша категорія операційних ризиків більше складна, тому що наслідку для бізнесу можуть бути самими катастрофічними, при цьому пророчити їхня ймовірність украй складно (high severity, low probability). Сфера операційних ризиків перебуває в компетенції тих підрозділів, які є допоміжними для основного виду бізнесу (наприклад, служби внутрішнього контролю й аудита, інформаційних технологій).