Развитие инновационного мышления персонала организации

     ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

     Государственное образовательное учреждение высшего  профессионального образования

     «ЧИТИНСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ»

     (ЧитГУ)

     Институт  экономики и управления

     Кафедра экономики и бухгалтерского учёта 

       
 
 
 
 
 
 
 

            Курсовая  работа

 

По  дисциплине: «Аудит и контроллинг»

На  тему: Развитие инновационного мышления персонала организации 
 
 
 
 
 
 
 

                                                                                            Выполнил: ст. гр. ЭТ-06

                                                                       Бабуев В.А.

Дехонова  Ю.В.

                                                                                              Ильинский С.

                                                                                        Проверил: Журавлев М.В.         
 

Чита 2010

ОГЛАВЛЕНИЕ 

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………...…3

ГЛАВА 1. Инновационное мышление: понятие, сущность.…..........................4

ГЛАВА 2. Практическое применение инноваций и методы их создания…...28

ГЛАВА 3.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…................................................................................................53

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ЛИТЕРАТУРЫ……........55 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ВВЕДЕНИЕ 

    Инновация — это попытка осуществить  содержательное, целенаправленное изменение  в экономическом или общественном потенциале предприятия. Инновация  — это еще и успешное применение идей и процессов для решения  существующих проблем и создания новых возможностей. Инновации требуют  знаний, творческого мышления, изобретательности  и целеустремленности.

    В отношении инноваций нет какого-либо объективного критерия, равно как  нет точных признаков, по которым  можно было бы определить новатора, будь то человек, организация, идеи или  продукты. Не существует также ни сколько-нибудь единой теории творчества или инноваций, ни универсальных определений связанных  с ними концепций.

    Понятия «творчество» и «инновация» синонимами не являются. Под творчеством подразумевается  генерация новых идей, инновация  же есть их успешное воплощение. Творчество — это открытие принципа, инновация  — перевод этого принципа в  полезные товары и услуги. В процессе инновации идеи материализуются  в реальные товары и услуги, способные  принести организации дополнительный доход. Инновация — это следствие  осознанного, целенаправленного поиска возможностей для создания чего-то нового, что может быть результатом  существующих несоответствий, потребностей в процессах, изменений в отдельной  отрасли и на рынке в целом, демографических перемен и новых  знаний. 
 
 
 
 
 
 

1. Инновационное мышление: понятие, сущность.

    В теории менеджмента рациональное принятие решений основывается на формальных процедурах, фактах, знаниях и информации. Во многих случаях, однако, менеджеры  полагаются на интуицию, чувства и  опыт.

    Человеческое  мышление может быть как логическим, так и творческим. Для логического  мышления характерны поэтапные рассуждения  и следование основным законам логики. Творческое мышление — это отход  от традиций, оно базируется на постановке предположений под сомнение. В  нем нет каких-либо жестких процедур или правил. Если логический подход можно описать как рациональное, традиционное, аналитическое, сходящееся, вертикальное или «левостороннее»  мышление (т. Е. то, за которое отвечает левое полушарие головного мозга), то творческий подход характеризуется воображением, оригинальностью, интуицией, всесторонним отношением, расходящимся, «правосторонним» мышлением.

    При вертикальном мышлении идея создается  поэтапно, причем все этапы направлены на одно решение или одну цель. Это  медленный, непрерывный и зачастую очень тяжелый метод анализа, эффективный только в отношении  хорошо структурированных проблем. Всесторонний подход к вопросу направлен  на изучение всех типов возможностей в каждой грани проблемы. Он основан  не на анализе, а на глобальном поиске идей, сравнимом с медитацией и  подсознательным рассуждением.

    Инновационное мышление представляет собой разумный компромисс этих подходов: творческие процессы используются в нем для  генерации оригинальных идей путем  подключения воображения. Эти идеи затем классифицируются, проходят отбор, организуются и проверяются с  применением рационального и  логического мышления. [3]

    В современном мире высокие технологии – основа конкурентоспособности. Именно поэтому переход к инновационному развитию и инновационное мышление абсолютно необходимы России, иначе наша страна так и не прорвется в стан высокоразвитых государств. Однако инновационно мыслить, творить и работать способны немногие. А вот проблема формирования людей, способных существовать и эффективно работать в нынешних экономических и социальных условиях, назрела давно.

    Что такое инновационное мышление? Это  мышление, которое способно проникать  в суть вещей и явлений. Оно  необходимо для любого специалиста, оно поможет находить новые, оригинальные решения профессиональных задач. Именно талантливые люди обладают инновационным, творческим мышлением.

    Человек, обладающий инновационным мышлением, будет допускать меньше ошибок в  своей деятельности – в любой ситуации он примет наиболее верное решение.

    Сегодня инновационное мышление становится востребованным. Но, несмотря на востребованность, инновационное мышление остается для  большинства людей явлением экзотическим – люди не умеют мыслить свободно.

    Инновационное мышление в конечном результате – это прибыль, это рычаг развития любого дела, любого бизнеса.[4]

    Только 4-5% людей в мире обладают инновационным мышлением. Потерять этот ресурс – все равно что добровольно отказаться от дальнейшего развития страны.

    Инновационное мышление — это навык, которому можно  научить и который, при практическом его применении, может совершенствоваться. Важно, чтобы все члены группы чувствовали поддержку в процессе поиска, разработки и реализации новых  идей, и это позволит им максимально  использовать собственные инновационные  способности и общий потенциал  организации в целом.[1]

    Инновационное мышление не является общепринятым и  самопроизвольно не распространяется. Его невозможно усвоить через  общение или из средств массовой информации. Очень мало людей, наделенных таким способом мышления от рождения. Но так было и со всеми другими новыми (предыдущими) элементами и способами мышления: фиксацией мыслей на бумаге и передачей их последующим поколениям, превращением вещей в цифры и оперированием с ними, фиксацией образов в живописи, чертежах и др. Главное свойство человеческого мозга заключается в его умении формировать свои новые структуры в процессе обучения, т.е. совершенствоваться, используя чужой опыт и навыки. Еще более эффективно идет обучение, если этот чужой опыт и навыки обобщены и оформлены в виде теории. Теория дает общую картину и четкие ориентиры в обучении. Теория объясняет, зачем нужно знать те или иные элементы и приемы. Теория дает самое ценное – инструмент для предвидения будущих событий.

    Инновационное мышление не может быть основано на традиционной логике. Ведь новое не выводится из старого знания. Путем  логических преобразований можно получить лишь видоизменение (комбинацию) известного с минимальными элементами нового. Это конструкторское мышление, т.е. прямое использование знаний и навыков  по их назначению.

    Инновация – это всегда скачок, прибавка нового знания. Как человеческая мысль рождает скачки знания? Только путем преодоления неожиданного препятствия. Часто это препятствие кажется абсолютно невозможным, непреодолимым, сознание бессильно останавливается, пасует. Всегда такое препятствие является противоречием. Наш мозг не умеет разрешать противоречия. Совмещение противоположных требований, свойств, действий в одном и том же объекте кажется сознанию невозможным. Эволюция не дала человеку способность преодолевать противоречие каким-то естественным образом мышления. Поэтому у нас нет навыков разрешения противоречивых ситуаций. Такая ситуация всегда является новой, под нее каждый раз придумывается прием разрешения противоречия и навык не образуется, не закрепляется в мозгу. Но чаще всего человек в этой ситуации не ищет разрешения, он пасует, идет на компромисс.

    Инновация же возникает только в результате разрешения противоречия («выиграть, ничего не проиграв»). Причем, чем оно жестче, бескомпромисснее, тем более остроумное решение получается при разрешении противоречия. Значит, надо собрать приемы разрешения противоречий в единый блок и обучать (т.е. прививать навыки) людей на примерах.[5]

    Наиболее  эффективное развитие экономики  страны, региона или предприятия  происходит эволюционно через качественные изменения выпускаемых продуктов  или предоставляемых услуг, используемых ресурсов, используемого оборудования или управленческих процессов. Основным носителем новых конкурентоспособных  идей, решений нестандартных задач  или новых способов решения стандартных  задач является персонал организации. Практическая деятельность российских предприятий и организаций показывает, что реализуемые нововведения часто  отторгаются персоналом организации, не происходит активизации творческих способностей, персонал активно сопротивляется проводимым изменениям. В результате инновационная деятельность реализуется  с низкой эффективностью, превышаются  временные и материальные затраты  на осуществление нововведения, не достигается ожидаемый результат, многократно увеличивается риск инновационной деятельности. Неподготовленность персонала организации к реализации новшеств и сопротивление им приводит к замедлению развития организации, старению методов управления, потере конкурентоспособности на рынке  товаров и услуг и как результат  к ухудшению социально-экономических  показателей деятельности. Таким  образом, на предприятии складывается проблемная ситуация, когда качественное изменение процессов и продуктов  не может быть осуществлено из-за мотивационной  и квалификационной неподготовленности персонала организации. В таких  условиях персонал организации становится тормозом дальнейшего развития. Причиной является применение к управлению инновационной  деятельности таких же методов управления, в том числе, и управления персоналом, какие применялись для управления обычной, не инновационной, т.е. функциональной деятельностью.

    Решением  сложившейся ситуации должно стать  осознание необходимости изменения  подходов к управлению инновационной  деятельностью, которая отличается от функциональной своей нестабильностью, высокой степенью риска конечного  результата, высокой значимостью  роли персонала организации (творческих способностей, профессионального кругозора, мотивации и т.д.). Для накопления знаний, творческих навыков, снижения сопротивления персонала новшествам необходимо разрабатывать и реализовывать  в организации, которая проводит частые качественные изменения, новые  подходы к управлению всей деятельностью  и к управлению персоналом.[7]

    Творческая  деятельность связана с неопределенностью, инновациями и исследованиями. Вместе с этим при жестком контроле инновации  и творчество легко блокируются. [3]

    Исторически все новое и неизвестное всегда вызывало у людей тревогу и  страх. Следовательно, в силу возникновения  отрицательных чувств, существования  стереотипов индивидуального и  массового сознания, инновации, затрагивающие  образ жизни, интересы и привычки людей, могут вызывать у них болезненные  явления. Это обусловлено блокированием  жизненных потребностей в безопасности, защищенности, самоутверждении, комфорте и др.

    Антиинновационный барьер – понятие, традиционно используемое в социологической и психологической  литературе. Психологический, внутриличностный барьер обусловлен как индивидуальными особенностями личности, так и социально-психологическими чертами той общности, в которую он входит. Внешне этот барьер выступает в защитных высказываниях, которые часто отражают стереотипы, существующие в обществе относительно конкретных инноваций. А.И. Пригожин выделяет несколько инновационных стереотипов, некоторые перечислены.

    1. «Это у нас уже есть». Приводится  пример, действительно сходный в  некоторых чертах с предлагаемым  новшеством.

    2. «Это у нас не получится». Перечисляется  ряд особенностей, объективных условий,  которые делают невозможным данное  нововведение.

    3. «Это не решает наших главных  проблем». Поза сторонника радикальных  решений. Инноватор в этом случае  получает черты недостаточно  смелого и активного проводника  подлинного прогресса.

    4. «Это требует доработки». У новшества  выделяются его действительные  недостатки, ограничения, недоработанные  элементы, которые всегда неизбежны,  ибо всякий проект нуждается  в апробации и доводке в  рабочем режиме.