Развитие информационных систем управления предприятием

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Сентября 2011 в 15:50, курсовая работа

Описание работы

Цель работы – исследование информационных систем управления предприятием и разработка направлений их совершенствования.
Поставленная цель работы обусловила решение следующих задач:
1. Рассмотреть понятие системы управленческой информации и ее место в общей системе менеджмента;
2. Изучить менеджмент как информационную систему;
3. Рассмотреть виды информационных систем и их содержание;
4. Выявить значение и требования к системе управленческой информации;
5. Дать общую характеристику УЗ «Жодинская ЦГБ» по основным направлениям;
6. Разработать предложения по совершенствованию управленческой информации в УЗ «Жодинская ЦГБ».

».

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………..
1 ПОНЯТИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ И ЕЕ МЕСТО В ОБЩЕЙ СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА………………………….
2 МЕНЕДЖМЕНТ КАК ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА………………
3 ВИДЫ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ И ИХ СОДЕРЖАНИЕ……….
4 ЗНАЧЕНИЕ И ТРЕБОВАНИЯ К СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ………………………………………………………………..
5 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА УЗ «ЖОДИНСКАЯ ЦГБ» ПО ОСНОВНЫМ НАПРАВЛЕНИЯМ……………………………………………
6 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ В УЗ «ЖОДИНСКАЯ ЦГБ»……..
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………...
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………..

Файлы: 1 файл

курсовая.doc

— 484.00 Кб (Скачать файл)

       Ситуации  этого типа имеют динамичный характер, поскольку информация о будущих, отдаленных последствиях принимаемого решения оказывает большое влияние  на процесс выбора. Будем называть такую информацию информацией предвидения.

       В то время, как рассмотренная ранее  информация о результатах предшествующих решений, поступая по каналу обратной связи, влияет на будущее поведение  человека, принимающего решение, информация предвидения, базируясь на представлении  человека о будущем, влияет на его нынешние решения.

       Иными словами, в последнем случае ситуация в данный момент определяется тем, что  ожидается в будущем. Информация предвидения играет принципиальную роль в процессе принятия многоступенчатых решений.

       Информация, поступающая как из внешней среды, так и из долговременной памяти или тому подобных источников, изменяет ситуацию.

       Во-первых, эта информация может изменять предметное представление о ситуации.

       Во-вторых, новые данные изменяют субъективную вероятность подтверждения гипотез о положении дел.

       В-третьих, данные, полученные в процессе решения, могут изменять полезность, приписываемую  их результатам. Например, обнаружение  в процессе и в результате строительства  факта неблагоприятных геологических  условий может привести к переоценке привлекательности данного проекта.

       Таким образом, в теории управления целесообразно  применять определение информации, как совокупность сведений об изменениях, совершающихся в системе и  окружающей ее среде, которая уменьшает  степень неопределенности наших знаний о конкретном объекте, это обмен сведениями (данными) между людьми, человеком и автоматом, автоматом и автоматом. Информация, используемая в системах управления, должна удовлетворять определенным требованиям. 

 

5 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА УЗ «ЖОДИНСКАЯ ЦГБ» ПО ОСНОВНЫМ НАПРАВЛЕНИЯМ 
 

       Учреждение  здравоохранения «Жодинская центральная  городская больница» оказывает  медицинскую помощь населению города и жителям 28 близлежащих сельских населенных пунктов Смолевичского  и Борисовского  районов. В зоне обслуживания УЗ «Жодинская ЦГБ» проживает  66 тысяч 028 человек.

       УЗ  «Жодинская ЦГБ» располагает:

       – Центральной городской больницей на 480 коек;

       – Городской поликлиникой для взрослых на 750 посещений в смену, врачебной амбулаторией по ул. Советской, дневным стационаром городской поликлиники на 38 коек, здравпунктом Центра профобразования;

       – Детской поликлиникой на 300 посещений в смену;

       – Стоматологической поликлиникой на 250 посещений в смену;

       – Станцией скорой медицинской помощи (5 выездных бригад);

       – Зеленоборской врачебной амбулаторией с дневным стационаром;

       – Зеленоборской больницей сестринского ухода на 25 коек;

       – ФАП д. Барсуки  и  ФАП д. Будагово.

       Амбулаторный  прием больных ведется по 21 врачебной  специальности, в больнице развернуто 11 специализированных отделений.

       В ЦГБ работает  1235 работников, из них  врачей – 236, среднего медицинского персонала  – 606. Медицинский персонал систематически повышает свой профессиональный уровень  на курсах повышения квалификации при  областных и республиканских учреждениях здравоохранения. В городе 13 аптек и аптечных киосков.

       Предметом деятельности УЗ «Жодинская ЦГБ» является деятельность, направленная на охрану здоровья граждан, путем оказания квалифицированного медицинского обслуживания населения по отдельным направлениям деятельности в соответствии с целями и направлениями деятельности учреждения.

       Целями  Учреждения являются:

       – оказание многопрофильной, в том  числе консультативной и лечебно-диагностической  помощи в амбулаторно-поликлинических  условиях, стационаре при оказании доврачебной медицинской помощи;

       – повышение объемов и качества диагностики на предгоспитальном этапе, расширение возможностей в организации  на современном уровне лечебно-диагностического процесса;

       – совершенствование технологии диагностического процесса, внедрение в практику обоснованных и эффективных методов диагностики;

       – повышения эффективности использования  коечного фонда;

       – концентрация и эффективное использование  медицинского и технологического оборудования, расходных материалов, рациональная расстановка персонала;

       – осуществление мероприятий по готовности учреждения к действиям в чрезвычайных ситуациях при массовом поступлении  граждан;

       – обеспечение эффективной преемственности  и взаимодействия с лечебно-профилактическими  учреждениями в оказании экстренной медицинской помощи больным;

       – организация систематической работы по совершенствованию знаний, навыков, и умений, повышению квалификации врачей и среднего медицинского персонала;

       – участие в разработке и реализации целевых программ;

       – участие в проводимых медицинских, научно-технологических исследованиях;

       – участие в клинико-экспертной работе по контролю качества медицинской помощи пациентам в лечебно-профилактических учреждениях Минской области.

Финансово-хозяйственная  деятельность УЗ «Жодинская ЦГБ».

Таблица1 Выполнение годового бюджета (в млн. рублей)

Годы План Профинансировано % выполнения
2010 21882,8 21887,3 100%
2009 17295,7 17295,7 100%
2008 16951,5 16636,9 98,1%

       Бюджетное финансирование составило 21,88 (17,3 в 2009г.) млрд. рублей, выполнено в полном объеме и выросло по сравнению с 2009 годом на 26,5%.

Таблица 2 Бюджетное обеспечение  расходов на здравоохранение

на 1 жителя (тыс. рублей)

Годы Финансирование
План Фактически
2010 298,0 347,5
2009 286,4 278,9
2008 243,2 253,3

      Бюджетное обеспечение расходов  здравоохранение  на 1 человека в 2010 г. составило 347,5 (278,9 в 2009г.) тыс. рублей. Выполнение составило 117% от плана, и выросло по сравнению  с прошлым годом на 24,6%.  

Таблица 3 Внебюджетные средства по всем видам источников получения

(в  млн. рублей)

Годы Поступило % выполнения  плана % от бюджетного  финансирования
2010 4657,9 288,5 23,3
2009 1735,2 76,5 10,3
2008 2269,2 85 14,9

       План  по получению внебюджетных средств  выполнен на 288,5%, внебюджетных средств получено в 2,7 раза больше чем в 2009 году, объем от бюджетного финансирования вырос на 13% 

Таблица 4 Источники получения  внебюджетных средств (в  млн. рублей)

Источники 2010 год 2009 год 2008 год
Платные услуги 1842,2 1605,5 1281,0
Гуманитарная  и спонсорская помощь 2698,7 38,5 924,8
Аренда 32,6 30,9 23,1
Другие 84,4 60,3 40,3
Всего 4657,9 1735,2 2269,2

         Отмечается рост получения внебюджетных  средств по всем видам источников: платные услуги - на 14,7%, аренда на - 5,5%, другие источники – на 40%, объем гуманитарной и спонсорской помощи увеличился в 70,1 раза.

       Таблица 5 Платные медицинские услуги (млн. рублей)

Годы Получено Темпы роста (%) % от бюджетного  финансирования
2010 1823,7 125% 9,1%
2009 1588,5 123,0% 9,4%
2008 1281,0 94% 8,4%

       Темп  роста оказания платных медицинских услуг составил 125%, к уровню прошлого года.  
 
 
 

Таблица 6 Инвестиции в основной капитал (в млн. рублей) 

Инвестиции 2010 год 2009 год 2008 год
1726,0 882,0 2860,0

       Инвестиции  в основной капитал увеличились  в 2 раза

     Таблица 7 Объем платных медицинских услуг

     на  одного жителя (тыс.руб.)

Годы

План

Выполнение 

2010

28,6

27,7

2009

20,0

24,1

     Объем платных услуг на 1-го жителя вырос  по сравнению с прошлым годом  на 14,9%. План по оказанию платных медицинских  услуг на одного жителя выполнен на 97%.

     Таблица 8 Выполнение целевого показателя по энергосбережению

Годы План Фактически
2010 - 13,5% -13,5%
2009 - 13,5% - 13,5%
2008 - 13,5% - 13,0%

Информация о работе Развитие информационных систем управления предприятием