Разработка стратегии развития предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Октября 2009 в 17:18, Не определен

Описание работы

разработка стратегии развития предприятия общественного питания на примере кафе «ЗВЕЗДНОЕ НЕБО»

Файлы: 1 файл

курсовая по стратег.менедженту.doc

— 459.50 Кб (Скачать файл)

    Вывод: суммарное количество баллов по 5 силам  составило 2,72, данная бальная оценка означает сложную конкурентную ситуацию. Наблюдается достаточно высокое конкурентное соперничество между действующими организациями (4б). Угроза появления на рынке новых организаций не оказывает особого влияния (2б). Существует угроза со стороны товара-заменителя (4б). Сила влияния потребителей и поставщиков низкая (2б, 2.6б)

    Необходимо  разрабатывать стратегии, направленные на поддержание существующего положения  и способствующие увеличению преимуществ  перед конкурентами.

3.5 Построение карты  стратегических групп

 

    Следующим этапом анализа отрасли является построение карты стратегических групп. Карты стратегических групп позволяют определить положение компании ООО "Синтез" среди конкурентов, выявить основных конкурентов, за которыми надо следить в первую очередь и конкурентов, которые на данный момент не являются опасными. Были выявлены и оценены все характеристики отрасли (таблица 8).

 

    Таблица 8 – Выявление характеристик отрасли для построения карты стратегических групп.

Характеристика / заведение Звездное небо

А

Папарацци

В

Ностальгия

С

Памир

D

1. Цена  товара Высокая

4,0

Выше средн 2,0 Высокая

4,0

Низкая

5,0

2. Расположение (наличие парковки) Есть рядом

5,0

Есть

5,0

Далеко

1,0

Рядом, но небольшая

2,0

3. Ассортимент Широкий

5,0

Широкий

5,0

Узкий

2,0

Среднии

3,0

4 Степень квалификации персонала Высокая

5,0

Высокая

5,0

Средняя

3,5

Средняя

3,0

5 Уровень  сервиса Высокий

5,0

Высокий

5,0

Средний

4,5

Средний

3,0

6 Имидж Средний

3,5

Высокий

5,0

Средний

3,0

Низкий

2,5

    Характеристики  были оценены по 5-ти балльной шкале. Далее составлены карты стратегических групп по 2 переменным, которые наилучшим образом показывают различия и схожесть конкурентов.  

    Рисунок 3 Карта стратегических групп  

 

     Исходя из построения карты стратегических групп по двум параметрам: цена товара, расположение, видно, что "Звездное небо" (А) находится в стратегическом пространстве обособлена, без присутствия конкурентов. Итак, положение организации по данным параметрам весьма выгодное.  

    Рисунок 4 Карта стратегических групп 

    Из  карты стратегических групп по параметрам: уровень сервиса - ассортимент, видно, что "Звездное небо" и "Папарацци" занимают одно стратегическое пространство. Следовательно основным конкурентов  в данной области является кофейня "Папарацци".

 

      

    Рисунок 5 Карта стратегических групп 

    По  данным показателям "Звездное" главным  конкурентом является "Папарацци". Ситуацию осложняет тот факт, что  кофейня "Папарацци" за своё не долгое пребывание в отрасли уже успела зарекомендовать себя как весьма престижное заведение, благодаря хорошей  рекламной политики. Степень квалификации персонала у организаций на одинаковом уровне. Повара и баристы "Звездное небо" регулярно участвуют в различных конкурсах и занимают призовые места.

    Вывод: основным конкурентом является кофейня "Папарацци"

 

3.6. Анализ стратегии конкурентов

 

    Так как кафе располагается недалеко от центра города, то недостатком такого помещения является непосредственная близость конкурентов, предлагающих аналогичные  товары и услуги. Однако месторасположение  «Звездного неба» довольно выгодно, т.к. по близости нет заведений подобного типа и концепции. В таком случае будем рассматривать в качестве конкурентов заведения с похожей концепцией заведения: "Ностальгия", "Папарацци", "Памир".

    В связи с закрытостью данной информации, полноценный анализ стратегии конкурентов провести невозможно.

    "Папарацци"

  1. Стратегические намерения: лидировать на рынке.
  2. Масштаб конкуренции: местный.
  3. Цели в борьбе за долю рынка: ряд маркетинговых мероприятий, с целью привлечения большего количества посетителей.
  4. Цели в борьбе за конкурентную позицию: укреплять и расширять существующую позицию.
  5. Стратегия действий: комбинация наступательных и оборонительных мер.
  6. Сильные стороны: отличная репутация, хорошо проработанный имидж, известность, удачное месторасположение - центр города, есть место для парковки
  7. Слабые стороны: высокий средний счёт

    Кафе "Памир"

  1. Стратегические намерения: завоевать и удержать свой рыночный сегмент.
  2. Масштаб конкуренции: местный
  3. Цели в борьбе за долю рынка: укреплять существующую позицию.
  4. Цели в борьбе за конкурентную позицию: укреплять и расширять существующую позицию.
  5. Стратегия действий: улучшить рыночную позицию.
  6. Сильные стороны: низкая цена, удобное месторасположение: вблизи  ночного клуба и университета
  7. Слабые стороны: мало места для парковки

    Кафе "Ностальгия"

  1. Стратегические намерения: удерживать рыночную позицию
  2. Масштаб конкуренции: местный
  3. Цели в борьбе за долю рынка: укреплять существующую позицию, расширить ассортимент блюд.
  4. Цели в борьбе за конкурентную позицию: укреплять и расширять существующую позицию.
  5. Стратегия действий: комбинация наступательных и оборонительных мер.
  6. Сильные стороны: завоёванный сегмент рынка, благоприятное месторасположение – рядом набережная.
  7. Слабые стороны: высокий средний счёт, маленький выбор блюд.

    Используя поверхностные данные определим базовые стратегии конкурентов:

    "Папарацци"  использует стратегию дифференциации. Высокий средний чек, направлен  на потребителя с доходом выше  среднего. Регулярно, особенно в  летние периоды проводятся тематические  вечеринки на летней веранде кафе. Отличие данных мероприятий от других подобных в том, что организации мероприятий уделяется большое внимание: для завлечения "дорогих" посетителей приглашают знаменитых ди-джеев ближайших городов, организовывают фуршет, приглашают фотографов, что создаёт заведению престиж и отличный имидж.

    "Ностальгия" использует стратегию фокусировки  на дифференциации.

    Кафе "Памир" придерживается стратегии  низкоценового лидерства. В кофейне  цена значительно ниже чем у конкурентов, однако они выигрывают благодаря высокому объёму продаж.

 

3.7. Оценка  и заключение о  комплексной привлекательности  отрасли

 

    Этот  этап является заключительным в анализе  отрасли. Его задача - обобщить результаты, полученные на предыдущих этапах, и  выработать интегрированную картину перспектив развития отрасли, как краткосрочных, так и долговременных.

    Заключение  о комплексной привлекательности  отрасли:

  1. Основные экономические характеристики отрасли.
  2. Большая ёмкость рынка, высокие темпы роста - 10% в год, высокий первоначальный капитал.
  3. Движущие силы отрасли.

    Наиболее  важными движущимися силами отрасли  являются:

    1. Изменения многолетнего темпа развития отрасли.
    2. Изменения технологий
    3. Выход крупных фирм
    4. Изменение государственной политики и регулирования

    Изменение этих факторов в положительную сторону позволят укрепить сегодняшнее положение компании, и дать толчок, повод для развития своей деятельности в изменившихся условиях.

    Также необходимо заметить, что "введение новых товаров" и "Распространение  технических ноу-хау" имеют отрицательную степень важности, а значит необходимо принять меры чтобы обезопасить себя от возможных изменения такого рода.

    Конкурентный  анализ.

    Исходя  из конкурентного анализа по методики М. Портера конкурентная ситуация в  отрасли напряженная.

    Суммарное количество баллов по 5 силам составило 2,72, данная бальная оценка означает сложную конкурентную ситуацию. Наблюдается достаточно высокое конкурентное соперничество между действующими организациями (4б). Угроза появления на рынке новых организаций не оказывает особого влияния (2б). Существует угроза со стороны товара-заменителя (4б). Поставщики имеют среднюю степень влияния на организацию (2,6). Сила влияния потребителей и поставщиков низкая (2б, 2.6б)

    Необходимо  разрабатывать стратегии, направленные на поддержание существующего положения и способствующие увеличению преимуществ перед конкурентами.

    Карты стратегических групп.

    Построение  карт стратегических групп показало, что основным конкурентов является кафе "Папарацци".

    Анализ  стратегии конкурентов.

    Стратегические намерения конкурентов: лидировать на рынке, завоевать и удержать свой рыночный сегмент. Сильная сторона основного конкурента: хорошо проработанный имидж, известность. Необходимо тщательно отслеживать действия конкурентов и принимать соответствующие меры для поддержания завоёванной позиции на рынке.

    Перспективы отрасли и общая привлекательность.

    Балльная  оценка комплексной привлекательности  отрасли складывается из оценки неполной привлекательности отрасли и  конкурентной оценки по методики М. Портера.

    Чтобы получить формальную, количественную оценку отраслевой привлекательности, каждому показателю нужно присвоить  вес, соответствующий его важности для руководства корпорации и  той роли, которую играет этот показатель в выборе стратегии диверсификации. Сумма всех весов должна быть равна 1,0. Взвешенные оценки привлекательности рассчитываются путем умножения оценки каждого показателя привлекательности отрасли (при оценке можно использовать шкалу от 1 до 5 или от 1 до 10) на вес данного показателя.

 

     Таблица 9 Оценка комплексной привлекательности отрасли.

Факторы Ранг Балл Оценка
1. Емкость  и темпы роста рынка 0,10 2 0, 20
2. Потребность  в первоначальном капитале 0,05 3 0,15
3. Рентабельность 0,30 7 2,10
4. Технологические  инновации 0,10 6 0,60
5. Конкурентная  ситуация 0,30 6 4, 20
6. Сезонные  и циклические колебания 0,05 3 0,15
7. Социальные и политические факторы,  факторы окружающей среды, государственного  регулирования 0,10 5 0,50
Оценка  привлекательности отрасли 1,00   7,9

Информация о работе Разработка стратегии развития предприятия