Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Марта 2011 в 11:39, дипломная работа
Сущность экономической функции рекламы, как важного инструмента маркетинга, сводится к стимулированию сбыта и наращиванию объемов прибыли от реализации некой продукции за определенную единицу времени. Реклама информирует, формирует потребность в товаре или услуге, побуждает человека к их приобретению и чем больше людей откликнулось на рекламу, тем лучше для экономики и экономического благосостояния общества.
Оценка средств распространения рекламы бальная, где:
0 – средство распределения рекламы неэффективно для удовлетворения данной задачи;
1 – средство распространения рекламы нейтрально;
2 – для данной задачи средство эффективно.
По
результатам теоретической
Наиболее эффективными средствами оказались наружная реклама, листовки (4 баллов). Стоит отметить, что листовки как средство рекламы распространения продукции фирмы ООО «Облтелеком» являются эффективными или нейтральными (по указанным критериям). Недостатком листовок является образ «макулатурности» создаваемый ими. К недостаткам наружной рекламы можно отнести лишь отсутствие избирательности аудитории. По остальным критериям наружная реклама является эффективной. Отметим также, что лишь наружная реклама эффективна по критерию «высокая частота повторных контактов», что является очень важным для предприятия ввиду их недостаточной известности на местном рынке.
Эффективное положение среди используемых средств рекламы заняла реклама на транспорте(5баллов). Преимущество этого средства распространения рекламы в том, что избежать контакта с рекламой невозможно, большой охват аудитории, который достигается благодаря перемещению по улицам города. Реклама на транспорте позволяет подробно разъяснить и проинформировать об услуге также является привлекательной в цене носителей рекламы.
Было опрошено 50 респондентов. Проведение маркетингового исследования заключается определение, какое средство распространение рекламы эффективно. Опрос осуществлялся специально созданной группой при подключении услуг связи на протяжении двух месяцев. В результате подсчета данных анкеты получены следующие результаты. Пример анкеты в приложении 1.
Большинство потенциальных клиентов обращают внимание на рекламу (75% опрошенных). По мнению опрошенных, наиболее эффективным средством рекламы оказались: реклама на транспорте, наружная реклама, прямая почтовая реклама.
Наименее эффективна прямая почтовая реклама, так как обилие почтовой рекламы раздражает покупателя. Листовка оказалось самым загруженным средством рекламы (по мнению25 % опрошенных). Значит, размещая рекламу на листовках, надо быть уверенным, что оно не сольется с потоком остальных сообщений.
Наиболее сильное воздействие на клиента оказывает реклама на транспорте, а также наружная (таблица 9). На каждого третьего покупателя, который встречался с данными средствами рекламы фирмы, она оказала побудительное воздействие.
Таблица 9- Воздействие рекламы на покупателей
Средство распределения рекламы | Число контактов с клиентами | Число клиентов, которых реклама побудила к покупке | Коэффициент воздействия рекламы на клиента |
транспортная | 57 | 22 | 3 |
наружные щиты | 22 | 5 | 4 |
листовки | 31 | 5 | 6 |
прямая почтовая реклама | 5 | 0 | - |
Коэффициент рассчитывается следующим образом торговая эффективность воздействия рекламы на клиентов. Торговую эффективность, как всей рекламной компании, так и отдельных ее средств, которые имели побудительное воздействие на покупателей рассчитали по следующей формуле:
Где Эф – эффективность средства рекламы
Объем – доход полученный в результате влияния средств распространения рекламы.
Затраты – расходы на конкретное средство рекламы в отчетном году.
В таблице 9 доход, полученный от рекламы, и расход на него брались с учетом двух исследуемых месяцев. Исходными данными служили результаты опроса покупателей и данные бухгалтерского учета.
Сопоставляя
результаты теоретического исследования
с результатами опроса потенциальных
клиентов и результатами анкетирования
покупателей ООО «Облтелеком» были сделаны
следующие выводы:
Цель рекламной кампании ООО «Облтелеком» заключается в повышении престижа компании формирования представления как стабильно и уверенно работающей компании, предлагающей услуги связи.
Время проведения рекламной кампании: май 2009- апрель 2010 года.
Программа
рекламных мероприятий
Программа насчитывает пять разделов:
Реклама на транспорте дает возможность надолго удержать внимание покупателя и расширение географии целевой аудитории.
На рынке информационных услуг Москвы сегодня действует довольно большое количество организаций, выпускающих различного рода справочники и каталоги. Их перечень ежегодно включает в себя почти сто наименований. Наиболее известными изданиями в Москве являются справочники «Вся Москва и «Желтые страницы».
Участие в выставке дает возможность продемонстрировать свои услуги и реализовать сразу несколько видов рекламы: имидж-рекламу, стимулирующую рекламу, стабилизирующую рекламу.
Участие в выставке дает возможность:
- провести презентацию услуг;
- выявить услуги, пользующиеся наибольшим спросом;
- провести имиджу-рекламу;
- изучить услуги конкурентов и выявить их конкурентные преимущества.
Группа
по организации выставочных
4.
Выпуск представительских и
5. Разработка проекта интернет-рекламы
Проект по проведению интернет-рекламы предусматривает комплекс мероприятий:
- разработка сайта;
- размещение контекстной рекламы;
-
проведение тематических
Рассмотрим более подробно каждый этап интернет-кампании:
1. Разработка сайта это процесс создания web-ресурса. Создание сайта требует четкого планирования и определения ресурсов работа над ним укладывается в следующую схему:
- создание логичной структуры представления информации на сайте;
-
разработка структуры
-разработка визуального решения, дизайна страниц;
-разработка функциональных элементов;
- наполнение сайта информацией;
-поддержка сайта.
Сайт - это живой организм, точно также как и сама компания. Внешнее и внутренние условие определяют необходимость постоянного развития. Сайт компании- это не продукт, а процесс. Над сайтом необходимо постоянно работать: составлять аналитические материалы, рассказывать о кадровых перестановках предоставлять акции и способы подключения и так далее.
2. Размещение контекстной рекламы.
Контекстная реклама действует по принципу избирательности: рекламное сообщение показывается только тем пользователям интернета, которые уже заинтересованы в данном товаре или услуге. Контекстные объявления размещаются не только в поисковиках и каталогах, но и на сайтах-партнёрах систем контекстной рекламы.
Текстовое размещение с оплатой за клик на популярных площадках контекстной рекламы:
Преимущества текстовой контекстной рекламы это точное попадание в целевую аудиторию рекламу видят только те, кто заинтересован услугах. Высокая эффективность плата только за переходы заинтересованных пользователей на сайт.
Преимущества медийной контекстной рекламы это поддержка имиджа рекламируемого продукта. С помощью медийно-контекстного баннера можно добиться устойчивой ассоциации определенной тематики с брендом, повысить его популярность. Использование ярких визуальных образов, вызывающих положительные эмоции аудитории.
3. Реклама в интернете через рассылки.
В качестве средства воспользуемся централизованными серверами рассылок, в которых выбрать интересующие вся темы и разместим рекламу в любую из существующих на сервере рассылок. Для организации рассылки воспользуемся сервисом предлагаемым Subscribe.ru (http://www.subcribe.ru).
Рекламный бюджет предполагает принятие решений в двух сферах.
Общее количество средств выделяемых на рекламу и часто именуемых ассигнованиями и каким образом они будут использоваться.