При заполнении таблицы необходимо
использовать следующий перечень показателей.
1. Показатели уровня квалификации:
1.1. квалификация работника
не соответствует требованиям
должности, работник не выполняет
должным образом своих должностных
обязанностей;
1.2. квалификация работника
не соответствует требованиям
занимаемой должности, но работник
имеет достаточный опыт работы
и постоянно работает над повышением
уровня знаний;
1.3. квалификация работника
соответствует требованиям занимаемой
должности.
2. Показатели деловых
качеств:
2.1. работник не выполняет
многие должностные обязанности;
2.2. работник не выполняет
некоторые (отдельные) должностные обязанности;
2.3. работник полностью
выполняет предусмотренные должностной
инструкцией обязанности;
2.4. работник полностью
выполняет предусмотренные должностной
инструкцией обязанности и постоянно
выполняет работы, входящие в
круг должностных обязанностей
других работников в период
их временного отсутствия на
работе (отпуск, болезнь, по вакантной
должности).
3. Показатели работоспособности:
3.1 работник недостаточно трудолюбив;
3.2. работник трудолюбив,
но работает безынициативно;
3.3. работник трудолюбив,
но недостаточно инициативен;
3.4. работник достаточно трудолюбив
и инициативен;
3.5. работник в труде
проявляет самоотверженность, высокую
инициативу.
4. Показатели качества
выполняемой работы:
4.1. исполняемые работником
документы нуждаются в серьезной
доработке старшего по должности,
он систематически допускает
дефекты и ошибки, которые ведут
к срыву сроков выполнения работ,
браку в работе;
4.2. исполняемые работником
документы можно принять за
основу, но они еще нуждаются
в доработке старшего по должности;
допускает незначительные дефекты
и ошибки, обычно не влекущие
срыва сроков выполнения работ,
брака в работе;
4.3. исполняемые работником
документы в основном соответствуют
требованиям, в дополнительной доработке
старшего по должности, как правило,
не нуждаются, он хорошо выполняет
предусмотренные должностной инструкцией
обязанности;
4.4. исполняемые работником
документы соответствуют требованиям,
в дополнительной доработке старшего
по должности не нуждаются, он
четко выполняет предусмотренные
должностной инструкцией обязанности.
5. Показатели стиля и
методов работы:
5.1. сотрудник не работает
над совершенствованием стиля
и методов в работе, неправильно
воспринимает критику в его
адрес, не делает должных выводов
из критических замечаний, не работает
над устранением недостатков в работе
или допускает зажим объективной критики;
5.2. сотрудник недостаточно
работает над совершенствованием
стиля и методов в работе, иногда
не делает должных выводов
из критических замечаний в
его адрес или не устраняет
свои недостатки в работе;
5.3. работник самокритичен,
делает правильные выводы из
критики и активно работает
над устранением недостатков, удачно
строит взаимоотношения в работе;
5.4. работник самокритичен,
делает правильно выводы из
критики и активно работает
над устранением недостатков
в работе, правильно строит взаимоотношения
в работе, непримирим к недостаткам,
активно и принципиально выступает
с их критикой, вносит конкретные
предложения по их ликвидации;
5.5. работник делает правильные
выводы из критики и активно
работает над устранением недостатков
в работе, правильно строит взаимоотношения
в работе, непримирим к недостаткам,
активно и принципиально выступает
с их критикой, вносит конкретные
предложения по их ликвидации,
с высокой ответственностью относится
к порученной работе, систематически
проявляет деловитость и желание
выполнить работу наилучшим образом,
умеет генерировать идеи и
добиваться их претворения в
жизнь, создает наиболее благоприятные
условия для творческой и высокопроизводительной
работы.
6. Показатели, характеризующие
аналитические способности:
6.1. работник не проявляет
способности к анализу деятельности
подразделения (организации);
6.2. работник анализирует
деятельность подразделения (организации)
в пределах функций, определенных
должностными обязанностями, но
этот анализ не носит системного
характера, не позволяет на его
основе разрабатывать мероприятия
по развитию производства и управления;
6.3. работник анализирует
деятельность подразделения (организации)
в пределах функций, определенных
должностными обязанностями, разрабатывает
и вносит конкретные предложения
по улучшению деятельности организации;
6.4. работник анализирует
деятельность подразделения (организации)
не только в пределах функций
структурного подразделения, но
и организации в целом.
7. Показатели участия
в инновационной деятельности:
7.1. работник не принимает
участия в совершенствовании
производства и управления подразделением
(организации);
7.2. работник принимает
участие в совершенствовании
производства и управления, имеет
творческий план и активно
работает над ним, вносит рационализаторские
предложения или представляет
законченные разработкой творческие
темы, актуальные для организации;
7.3. работник принимает
участие в совершенствовании
производства и управления, имеет
творческий план и активно
работает над ним, вносит рационализаторские
предложения или представляет законченные
разработкой творческие темы, актуальные
для организации, принимает активное участие
во внедрении в производство рационализаторских
предложений или творческих разработок;
7.4. работник принимает
участие в совершенствовании
производства и управления, имеет
творческий план и активно
работает над ним, вносит рационализаторские
предложения или представляет
законченные разработкой творческие
темы, актуальные для предприятия.
Принимает активное участие во
внедрении в производство внесенных
рационализаторских предложений
или творческих разработок, при
этом внедрение рационализаторских
предложений, творческих разработок
или изобретений приносит прибыль
организации.
8. Показатели дисциплинированности:
8.1. работник систематически
допускает нарушение трудовой
или технологической, или исполнительской
дисциплины;
8.2. работник иногда допускает
нарушение трудовой или технологической,
или исполнительской дисциплины;
8.3. работник дисциплинирован.
9. Показатели психологической
совместимости с коллективом:
9.1. работник психологически
с коллективом несовместим, неправильно
строит взаимоотношения с сотрудниками
организации, в результате чего
вносит нервозность в рабочие
отношения, отвлекает свое и других
работников рабочее время на
решение вопросов, которые в нормальной
деловой обстановке возникать не должны;
9.2. работник психологически
с коллективом совместим, но допускает
отдельные случаи неправильных
взаимоотношений в работе, что
обычно не ведет к отвлечению
его и других работников рабочего
времени для решения возникших
в результате неправильных взаимоотношений
вопросов;
9.3. психологически с коллективом
совместим, правильно строит взаимоотношения
в работе.
Данные таблицы могут быть дополнены
указанием на их значимость при выполнении
конкретной работы. С этой целью при анализе
целесообразно дополнительно ввести так
называемые приоритетные цифры:
приоритетная цифра 0 — показатель
не соответствует требованиям данного
рабочего места, занимаемой должности;
приоритетная цифра 1 — выполнение
требования в указанном объеме является
минимально необходимым;
приоритетная цифра 2 — выполнение
требования в указанном объеме является
желательным;
приоритетная цифра 3 — выполнение
требования в указанном объеме является
обязательным;
приоритетная цифра 4 — выполнение
требования в указанном объеме является
настоятельно необходимым.
Результаты деятельности организации
зависят в конечном счете от того, насколько
работники соответствуют занимаемым рабочим
местам, а рабочие места — работникам.
Таким образом, применение профильного
метода позволяет непосредственно сравнивать
предъявляемые требования и личные качества
работников друг с другом.
Подбор и расстановка персонала
в организации, являясь непосредственным
выражением разделения и кооперации труда,
создает производственный коллектив.
При его формировании необходимо иметь
в виду не только профессиональные, деловые
и личные качества каждого члена, но и
эффект их сочетания — так называемую
психологическую совместимость, которая
помогает людям быстро и успешно сработаться
друг с другом, что порождает удовлетворенность
своей работой и ведет к росту производительности
труда.
Важным условием формирования
трудового коллектива является соблюдение
соотношения кадровых и молодых работников.
Формирование коллектива из людей одного
возраста способствует проявлению тенденции
замыкания его в интересах своего возраста.
Коллектив же, состоящий из разных возрастов,
дает разные типы увлечений, становится
более жизнеспособным. Младшие поддаются
влиянию старших, подражают им; старшие
помогают младшим в овладении профессиональным
мастерством.
Правильный подбор и расстановка
кадров предполагает, чтобы каждому работнику
поручалась работа, соответствующая уровню
его знаний и практическому опыту. Поэтому,
распределяя людей по рабочим местам,
необходимо стремиться к тому, чтобы сложность
выполняемых работ имела минимальные
отклонения и соответствовала квалификации
исполнителя. Нельзя допускать, чтобы
разряд работы был ниже разряда рабочего.
Важным средством решения этой задачи
являются тарифно-квалификационные справочники.
Их применение позволяет избежать неоправданного
разнобоя при установлении профессионально-квалификационного
разделения труда на одинаковых производствах
и при выполнении аналогичных работ.
- Разработка мероприятий по совершенствованию
подбора, обучения и расстановки персонала
- Основные мероприятия по совершенствованию
подбора и обучения персонала
Для выявления мероприятий по совершенствованию
персонала на предприятиях, были проведены
исследования на нескольких предприятиях
региона, в ходе которых были выявлены
основные проблемы, присутствующие на
предприятиях.
1) В основном при подборе кадров используется
только один метод – собеседование, хоть
он и является самым распространенным.
Необходимо использовать не только собеседование,
так как существует тенденция принятия
решения о кандидате на основе первого
впечатления без учета сказанного в остальной
части собеседования, но и другие методы.
Предлагаемые мероприятия.
Введение новых методов отбора кадров:
- Анкетирование. Содержание вопросов
анкеты должно предоставлять следующую
информацию: индивидуальную (имя, адрес,
семейное положение, жилищные условия,
возраст); сведения об образовании, карьере,
состоянии здоровья, интересах в свободное
время; сведения о том, почему кандидат
хочет получить эту работу; имена поручителей.
- Тестирование. Психологические тесты
при приеме на работу бывают устными и
письменными. Письменные тесты обычно
используются на начальном этапе, когда
кандидатов на должность несколько, и
помогают провести первоначальный отсев.
Письменные тесты можно разделить на такие
типы: интеллектуальные (например, тест
Айзенка), личностные, квалификационные
и простейшие тесты.