Разработка мероприятий по совершенствованию подбора, обучения и расстановки персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Марта 2015 в 13:02, курсовая работа

Описание работы

Кадровая политика - это письменный документ, в котором описываются все аспекты текущей кадровой политики предприятия, подписанный всеми высшими руководителями. Причем кадровая политика не является смыслом существования самой организации. Хорошая кадровая политика проистекает из основных коммерческих или функциональных целей организации и отражает их.

Содержание работы

Введение 3
Теоретическая часть 4
1. Основные понятия обучения персонала 4
1.1. Понятие и сущность обучения персонала 4
1.2. Цели обучения персонала 10
2. Теоретические основы организации подбора кадров на предприятии и расстановки персонала 16
2.1. Кадры. Кадровая служба в организации 16
2.2. Источники и проблемы персонала 17
2.3. Исследование рынка труда 18
2.4. Профиль вакансии. Критерии отбора какндидатов 19
2.5. Поиск персонала…. 20
2.6. Организация отбора претендентов на вакантную должность 22
2.7. Расстановка персонала 23
3. Разработка мероприятий по совершенствованию подбора, обучения и расстановки персонала 31
3.1. Основные мероприятия по совершенствованию подбора и обучения персонала 31
3.2. Основные мероприятия по совершенствованию расстановки персонала... 36
Конструктивная часть 39
Мотивация и стимулирование персонала 39
Характеристики типов мотивации и мотивационные профили персонала 39
1.2. Построение мотивационного профиля персонала на примере компании ООО «Красноярск ТехноСервис» 43
Заключение 51
Библиографический список 57

Файлы: 1 файл

КУРСОВАЯ РАБОТА 111.docx

— 246.03 Кб (Скачать файл)

 

При заполнении таблицы необходимо использовать следующий перечень показателей.

1. Показатели уровня квалификации:

1.1. квалификация работника  не соответствует требованиям  должности, работник не выполняет  должным образом своих должностных  обязанностей;

1.2. квалификация работника  не соответствует требованиям  занимаемой должности, но работник  имеет достаточный опыт работы  и постоянно работает над повышением  уровня знаний;

1.3. квалификация работника  соответствует требованиям занимаемой  должности.

2. Показатели деловых  качеств:

2.1. работник не выполняет  многие должностные обязанности;

2.2. работник не выполняет  некоторые (отдельные) должностные обязанности;

2.3. работник полностью  выполняет предусмотренные должностной инструкцией обязанности;

2.4. работник полностью  выполняет предусмотренные должностной  инструкцией обязанности и постоянно  выполняет работы, входящие в  круг должностных обязанностей  других работников в период  их временного отсутствия на  работе (отпуск, болезнь, по вакантной  должности).

3. Показатели работоспособности:

3.1 работник недостаточно трудолюбив;

3.2. работник трудолюбив, но работает безынициативно;

3.3. работник трудолюбив, но недостаточно инициативен;

3.4. работник достаточно трудолюбив и инициативен;

3.5. работник в труде  проявляет самоотверженность, высокую  инициативу.

4. Показатели качества  выполняемой работы:

4.1. исполняемые работником  документы нуждаются в серьезной  доработке старшего по должности, он систематически допускает  дефекты и ошибки, которые ведут  к срыву сроков выполнения работ, браку в работе;

4.2. исполняемые работником  документы можно принять за  основу, но они еще нуждаются  в доработке старшего по должности; допускает незначительные дефекты  и ошибки, обычно не влекущие  срыва сроков выполнения работ, брака в работе;

4.3. исполняемые работником  документы в основном соответствуют  требованиям, в дополнительной доработке  старшего по должности, как правило, не нуждаются, он хорошо выполняет  предусмотренные должностной инструкцией обязанности;

4.4. исполняемые работником  документы соответствуют требованиям, в дополнительной доработке старшего  по должности не нуждаются, он  четко выполняет предусмотренные  должностной инструкцией обязанности.

5. Показатели стиля и  методов работы:

5.1. сотрудник не работает  над совершенствованием стиля  и методов в работе, неправильно  воспринимает критику в его  адрес, не делает должных выводов  из критических замечаний, не работает над устранением недостатков в работе или допускает зажим объективной критики;

5.2. сотрудник недостаточно  работает над совершенствованием  стиля и методов в работе, иногда  не делает должных выводов  из критических замечаний в  его адрес или не устраняет  свои недостатки в работе;

5.3. работник самокритичен, делает правильные выводы из  критики и активно работает  над устранением недостатков, удачно  строит взаимоотношения в работе;

5.4. работник самокритичен, делает правильно выводы из  критики и активно работает  над устранением недостатков  в работе, правильно строит взаимоотношения  в работе, непримирим к недостаткам, активно и принципиально выступает  с их критикой, вносит конкретные предложения по их ликвидации;

5.5. работник делает правильные  выводы из критики и активно  работает над устранением недостатков  в работе, правильно строит взаимоотношения  в работе, непримирим к недостаткам, активно и принципиально выступает  с их критикой, вносит конкретные  предложения по их ликвидации, с высокой ответственностью относится  к порученной работе, систематически  проявляет деловитость и желание  выполнить работу наилучшим образом, умеет генерировать идеи и  добиваться их претворения в  жизнь, создает наиболее благоприятные  условия для творческой и высокопроизводительной  работы.

6. Показатели, характеризующие  аналитические способности:

6.1. работник не проявляет  способности к анализу деятельности подразделения (организации);

6.2. работник анализирует  деятельность подразделения (организации) в пределах функций, определенных  должностными обязанностями, но  этот анализ не носит системного  характера, не позволяет на его  основе разрабатывать мероприятия  по развитию производства и управления;

6.3. работник анализирует  деятельность подразделения (организации) в пределах функций, определенных  должностными обязанностями, разрабатывает  и вносит конкретные предложения  по улучшению деятельности организации;

6.4. работник анализирует  деятельность подразделения (организации) не только в пределах функций  структурного подразделения, но  и организации в целом.

7. Показатели участия  в инновационной деятельности:

7.1. работник не принимает  участия в совершенствовании  производства и управления подразделением (организации);

7.2. работник принимает  участие в совершенствовании  производства и управления, имеет  творческий план и активно  работает над ним, вносит рационализаторские  предложения или представляет  законченные разработкой творческие  темы, актуальные для организации;

7.3. работник принимает  участие в совершенствовании  производства и управления, имеет  творческий план и активно  работает над ним, вносит рационализаторские предложения или представляет законченные разработкой творческие темы, актуальные для организации, принимает активное участие во внедрении в производство рационализаторских предложений или творческих разработок;

7.4. работник принимает  участие в совершенствовании  производства и управления, имеет  творческий план и активно  работает над ним, вносит рационализаторские  предложения или представляет  законченные разработкой творческие  темы, актуальные для предприятия. Принимает активное участие во  внедрении в производство внесенных  рационализаторских предложений  или творческих разработок, при  этом внедрение рационализаторских  предложений, творческих разработок  или изобретений приносит прибыль  организации.

8. Показатели дисциплинированности:

8.1. работник систематически  допускает нарушение трудовой  или технологической, или исполнительской дисциплины;

8.2. работник иногда допускает  нарушение трудовой или технологической, или исполнительской дисциплины;

8.3. работник дисциплинирован.

9. Показатели психологической  совместимости с коллективом:

9.1. работник психологически  с коллективом несовместим, неправильно  строит взаимоотношения с сотрудниками  организации, в результате чего  вносит нервозность в рабочие  отношения, отвлекает свое и других  работников рабочее время на  решение вопросов, которые в нормальной  деловой обстановке возникать не должны;

9.2. работник психологически  с коллективом совместим, но допускает  отдельные случаи неправильных  взаимоотношений в работе, что  обычно не ведет к отвлечению  его и других работников рабочего  времени для решения возникших  в результате неправильных взаимоотношений вопросов;

9.3. психологически с коллективом  совместим, правильно строит взаимоотношения  в работе.

Данные таблицы могут быть дополнены указанием на их значимость при выполнении конкретной работы. С этой целью при анализе целесообразно дополнительно ввести так называемые приоритетные цифры:

 

  • приоритетная цифра 0 — показатель не соответствует требованиям данного рабочего места, занимаемой должности;

  • приоритетная цифра 1 — выполнение требования в указанном объеме является минимально необходимым;

  • приоритетная цифра 2 — выполнение требования в указанном объеме является желательным;

  • приоритетная цифра 3 — выполнение требования в указанном объеме является обязательным;

  • приоритетная цифра 4 — выполнение требования в указанном объеме является настоятельно необходимым.

 

Результаты деятельности организации зависят в конечном счете от того, насколько работники соответствуют занимаемым рабочим местам, а рабочие места — работникам. Таким образом, применение профильного метода позволяет непосредственно сравнивать предъявляемые требования и личные качества работников друг с другом.

Подбор и расстановка персонала в организации, являясь непосредственным выражением разделения и кооперации труда, создает производственный коллектив. При его формировании необходимо иметь в виду не только профессиональные, деловые и личные качества каждого члена, но и эффект их сочетания — так называемую психологическую совместимость, которая помогает людям быстро и успешно сработаться друг с другом, что порождает удовлетворенность своей работой и ведет к росту производительности труда.

Важным условием формирования трудового коллектива является соблюдение соотношения кадровых и молодых работников. Формирование коллектива из людей одного возраста способствует проявлению тенденции замыкания его в интересах своего возраста. Коллектив же, состоящий из разных возрастов, дает разные типы увлечений, становится более жизнеспособным. Младшие поддаются влиянию старших, подражают им; старшие помогают младшим в овладении профессиональным мастерством.

Правильный подбор и расстановка кадров предполагает, чтобы каждому работнику поручалась работа, соответствующая уровню его знаний и практическому опыту. Поэтому, распределяя людей по рабочим местам, необходимо стремиться к тому, чтобы сложность выполняемых работ имела минимальные отклонения и соответствовала квалификации исполнителя. Нельзя допускать, чтобы разряд работы был ниже разряда рабочего. Важным средством решения этой задачи являются тарифно-квалификационные справочники. Их применение позволяет избежать неоправданного разнобоя при установлении профессионально-квалификационного разделения труда на одинаковых производствах и при выполнении аналогичных работ.

 

    1. Разработка мероприятий по совершенствованию подбора, обучения и расстановки персонала

 

    1. Основные мероприятия по совершенствованию подбора и обучения персонала

 

Для выявления мероприятий по совершенствованию персонала на предприятиях, были проведены исследования на нескольких предприятиях региона, в ходе которых были выявлены основные проблемы, присутствующие на предприятиях.

1) В основном при подборе кадров используется только один метод – собеседование, хоть он и является самым распространенным. Необходимо использовать не только собеседование, так как существует тенденция принятия решения о кандидате на основе первого впечатления без учета сказанного в остальной части собеседования, но и другие методы. 
Предлагаемые мероприятия.

Введение новых методов отбора кадров:

- Анкетирование. Содержание вопросов анкеты должно предоставлять следующую информацию: индивидуальную (имя, адрес, семейное положение, жилищные условия, возраст); сведения об образовании, карьере, состоянии здоровья, интересах в свободное время; сведения о том, почему кандидат хочет получить эту работу; имена поручителей.

- Тестирование. Психологические тесты при приеме на работу бывают устными и письменными. Письменные тесты обычно используются на начальном этапе, когда кандидатов на должность несколько, и помогают провести первоначальный отсев. Письменные тесты можно разделить на такие типы: интеллектуальные (например, тест Айзенка), личностные, квалификационные и простейшие тесты.

Информация о работе Разработка мероприятий по совершенствованию подбора, обучения и расстановки персонала