Разработка бизнес – плана проекта (на примере предприятия ООО «ПАТАРА» )

  Основными поставщиками Общества с ограниченной ответственностью «ПАТАРА» являются:

• ООО «Эрте»;
• ООО «Ткани ПРЕСТИЖ»;
• «ООО "М-Трейдингс",
• ООО «Русби»,
• ЗАО «Загорский»

  Конкурентами  ООО «ПАТАРА» является  ряд организаций, занимающихся аналогичной деятельностью, такие как:

• Магазины «Sela»,
• Иностранные производители (Турция, Китай, Италия и др.).

  Основные  показатели деятельности производственного  предприятия приведены в таблице  (в Приложении 1).

  Анализ  организационно-управленческой структуры предприятия

  Во  главе предприятия стоит директор, которому подчиняются отделы: финансовый, маркетинговый, коммерческий и технологический.

  Директор  совместно с другими директорами  предприятия разрабатывает стратегический план развития ООО «ПАТАРА». Этот документ представляет собой отчет о проведенном  анализе внешней и внутренней среде фирмы. В нем разрабатываются цели на ближайший год и тактический план действий, способный обеспечить выполнение выбранной стратегии.

  Финансовый  отдел включает в себя бухгалтерию. Главный бухгалтер организует учет финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Осуществляет контроль за сохранностью собственности, правильностью расходования денежных средств и материальных ценностей, соблюдением режима экономии, расчетов по заработной плате с работниками предприятия; составление отчетных калькуляций себестоимости продукции, бухгалтерской  и налоговой отчетности и др., выполняет кассовые операции.

  Технологический  - самый человекоёмкий, включает в  себя производственный и конструкторский  отделы.

  Коммерческий  отдел (в лице заместителя директора) - составляет ежемесячный план объёмов  продаж, анализирует статистические данные продаж. Занимается активным поиском  клиентов, поставщиков. Встречается  с клиентами, заключает договора от имени предприятия, формирует клиентскую базу и своевременно вносит в неё изменения. Определяет ценовую политику компании (когда требуется), определяет ассортимент товаров (когда требуется), разрабатывает различные рекламные мероприятия. Так же принимает решения о применении санкций к работникам нижестоящих.

        Производственный  отдел включает закройщиков, швей, механика.

  Закройщик осуществляет  раскрой  материала  в количестве, утверждённым Директором по производству по  лекалам  или  путем построения чертежей деталей  непосредственно на материале. Проверяет   качество   готовых   изделий   по   эстетическим   и конструктивно-эргономическим показателям. Осуществляет передачу готового кроя, фурнитуры портным и швеям,  проводит инструктаж портных, швей и распределяет  операции  пошива между ними. Проводит инструктаж портных, швей и распределяет  операции  пошива между ними. Контролирует выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему сотрудниками. 
 Конструкторский отдел включает в себя дизайнеров, конструкторов, технологов.  Дизайнер создает коллекции модной одежды  для каждого сезона (эскизная графика, первичные лекала), конфекционирование. Работа с конструкторами и технологами. Сопровождение в процессе отработки экспериментальных образцов. Запуск в производство. Подбор ассортимента тканей, фурнитуры. Разработка технической документации (техническое описание  технический рисунок моделей). Отслеживание модных тенденций. Внедрение новых моделей в производство. Принятие участия в конкурсах, выставках и показах. Выполняет архивирование материалов. Конструктор построение первичного лекала на новое изделие с дизайнером и передача в производство. Размножение утвержденного образца нового изделия на размерный и ростовой ряд. Изучение передовой отечественный и зарубежный опыт в области художественного конструирования с целью использования его в практической деятельности.  Проверка тканей на усадку.

        Механизмы управления на предприятии – целевое, линейное и функциональное управление.

        Целевое управление призвано вести предприятие и все его подразделения к единой конечной цели. С помощью целевого  управления эта конечная, общая цель расчленяется на частные, промежуточные цели (подцели), которые доводятся до каждого подразделения, вплоть до рабочего места. Задача целевого управления – координировать движение к конечной цели, распределять необходимые для  этого ресурсы, сделать возможным контроль результатов по мере продвижения к цели. Целевое управление – это главный механизм, который направляет деятельность предприятия с утра до вечера каждый день.

        Для  того, чтобы  прийти к цели, необходимо решать повседневные задачи движения к цели. Это достигается  с помощью функционального управления  - планирование, организация труда, координация действий, стимулирование, контроль, учет и анализ. Каждая из этих функций отслеживается на предприятии от начала до конца специальными штатными единицами. Функциональное управление идет рука об руку с целевым: деятельность должна иметь цель, а чтобы достигнуть цели, нужно двигаться.

  Движение  к цели требует слаженной работы все подразделений предприятия, строгого согласования их действий из единого центра, осуществления непрерывного руководства каждым работником на всех уровнях, начиная от предприятия  в целом и кончая рабочим местом. Для ведения этой работы организовано линейное управление. Оно осуществляется по линии прямого подчинения: от директора через его заместителей, директоров отделов  до рабочих.

        Самое важное, что  ни один отдельно взятый вид управления не в состоянии решить управленческую задачу – привести предприятие к конечной цели.

        В компании все функции  управления сосредоточенны у директора. Специализация управленческого  процесса распределена по функциональным подсистемам организации.

        Оплата труда проводится по форме оклад или сдельная оплата труда с ежемесячным начислением премии. Оклад назначается в штатном расписании предприятия внутренним приказом и оговаривается в трудовом договоре при приеме на работу. Производственный персонал работает по утвержденному прайсу на каждый ассортимент изделия, зависит от уровня квалификации специалиста. 

  2.2 Анализ трудовых ресурсов ООО «Патара»  

  В компании ООО «ПАТАРАа» существуют следующие методы управления предприятиям. Но для начала надо разобраться, а  что – же это такое, методы управления.         

  Методы  управления – это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей.

  В системе методов управления персоналом ООО «ПАТАРА» выделяют:

• Административные методы;
• Экономические методы;
• Социально-психологические методы.

  Административные  методы являются способом осуществления управленческих воздействий на персонал и базируются на власти, дисциплине и взысканиях. На предприятии ООО «ПАТАРА» различают пять основных способов административного воздействия: организационные воздействия, распорядительные воздействия, материальная ответственность и взыскания, дисциплинарная ответственность и взыскания, административная ответственность.

  Экономические методы носят косвенный характер управленческого воздействия. Такими методами осуществляют материальное стимулирование коллективов и отдельных работников; они основаны на использовании экономического механизма. К ним относятся: оплата труда, дополнительная заработная плата.

  Социально-психологические методы – это способы осуществления управленческих воздействий на персонал, базирующиеся на использовании закономерностей социологии и психологии. Объектом воздействия этих методов являются группы людей и отдельные личности. К ним относятся: социологические методы управления (мораль, личностные качества); психологически методы управления (убеждение, подражание, вовлечение, принуждение, и т.д.)

  Что касается характеристики контроля, планирования, организации и координации рабочего времени, а также организации труда, то здесь нужно отметить, что на предприятии ООО «ПАТАРА» данные элементы присутствуют. Организация и контроль рабочего времени осуществляется так:

   1. Рабочий день у работников  офиса (директоров, глав. бухгалтера, кассира, менеджеров) начинается с 9:00 утра и  заканчивается в 18:00. Рабочий день производственного персонала не нормирован и зависит от сроков выполнения плана работ и заказов.

  Система управления персоналом на предприятии  ООО «ПАТАРА» заключается в проведении такой работы как:

• Планирование кадров – разработка плана будущих потребностях в людских ресурсах;
• Вербовка кадров – непрерывная работа по поиску нужных специалистов;
• Отбор кадров – оценка профессионально – важных деловых и личностных качеств кандидатов на вакантные должности;
• Определение з/п и льгот – разработка справедливой и гибкой структуры з/п и льгот;
• Профессиональная адаптация – эффект приспособления новых работников к организации и к должностным обязанностям; 
• Обучение персонала – разработка программ профессиональной подготовки новых специалистов, повышение квалификации и переквалификации работников;
• Аттестация кадров – разработка методик качественной и количественной оценки результативной работы каждого специалиста;
• Расстановка кадров;
• Социальная защита служащих.

  Микроклимат и межличностные отношения на предприятии ООО «ПАТАРА» можно  охарактеризовать следующим образом: микроклимат и межличностные  отношения находятся на хорошем  уровне, это проявляется в хороших  и добрых отношениях между людьми, проявляется доверие, поддержку, оптимизм, взаимопомощь. Директора лично общается с подчиненными. Фирма постоянно отмечает дни рождения своих сотрудников. Увольнений практически не наблюдается, текучести кадров так – же нет. Предприятие не только подбирает кадры, но и растит свои.

  Стоит отметить, что в ООО «ПАТАРА» достаточно мала дистанция в общении между  работниками разных иерархических  уровней. Это можно объяснить  тем, компания очень мала по численности  и все хорошо друг друга знают. Но есть исключение: генеральный директор – он практически ни с кем не общается и даже не все его видели.

  Мотивация труда – это стремление работника удовлетворить свои потребности (получить определенные блага) посредством трудовой деятельности.¹⁰

  Финансовая  мотивация имеет высокий эффект для достижения качества работы и выражаться главным образом в виде премий за качественно – проделанную работу. Каждый работник получает столько, сколько он заслужил. А это в свою очередь повлечет стремление каждого работника лучше, качественнее работать. Что окажет положительное влияние на общую работу предприятия и на его имидж перед заказчиками.

  Организационная культура – это система норм, правил и моральных ценностей, регламентирующая отношения между членами организации.

  Организационная культура предприятия ООО «ПАТАРА» состоит из следующих компонентов.

  1. Мировоззрение – представления  об окружающем мире, природе человека  и общества, направляющие поведение  членов организации и определяющие  характер их отношений с другими  сотрудниками, клиентами, конкурентами и т.д. 

  2. Организационные ценности, т.е. предметы  и явления организационной жизни,  существенно важные, значимые для  духовной жизни работников.

  3. Стили поведения, работников. Поведение  сотрудников успешно корректируется  разнообразными тренингами и мерами контроля.

  4. Нормы — совокупность формальных  и неформальных требований. Также  уделяется внимание психологическому  климату в организации. 

  Что касается стилей руководства ведущих  специалистов на предприятии ООО  «ПАТАРА», то можно отметить следующее:

  1. Директор предприятия ООО «ПАТАРА»  непосредственно контролирует все  отделы, отслеживает их динамику  работы, опираясь на данные, предоставляемые  главными лицами отделов и  предпочитает авторитарный стиль  руководства. Он редко идёт  на контакт с подчинёнными если того не требует работа. Его работа в основном заключается в постоянном наблюдении за ситуацией и раздачей новых указаний, если того требует текущее положение дел (обычно при каких-либо отклонениях в работе компании).