Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Июня 2011 в 19:31, курсовая работа
Актуальность данной темы заключается в том, что принятие решений является важной частью любой управленческой деятельности. Образно говоря, принятие решений можно назвать " центром ", вокруг которого вращается жизнь организации.
Введение………………………………………………………………………………………………………….…2
1. Сущность ранжирования……………………………………………………………………….6
1.1. Этапы рационального принятия решения………………………………………12
1.2. Использование ранжирования в принятии решения………………….…18
Основы правила обеспечения сопоставимости альтернативных вариантов …………………………………………………………………………………..…….…23
2.1. Выбор методов принятия управленческого решения……………..…….26
2.2. Выработка, сравнение и выбор альтернативы……………………………….33
Подготовка и принятие решения на примере компании “ЗАО” Апруимус…………………………………………………………………………………………...40
Заключение…………………………………………………………………………………………..…45
Список литературы………………………………………………………………………………….48
Фактор
инфляции учитывается (в упрощенном
варианте) по формуле:
Уп
= У х Iп
Определим приведенные к концу 2010 г. цены по продукции «А» и «Б», объем продаж в 2009 г. по ценам на конец 2010 г. и средний индекс инфляции по продукции фирмы.
Приведенная
к концу 2010 г. цена продукции «А» составит
168х1,43=240,24
у.е.
Приведенная
к концу 2010 г. цена продукции «Б» составит
488х1,36=663,68 у.е.
Объем продаж в 2009 г. по ценам 2010 г.:
1380х240,24+128х663,68=
Индекс
инфляции по всей продукции фирмы
определяют как средне взвешенную:
Jср=(1380х240,24х1,43+
=589623,02/416482,24=1,
Заметим, что если решение принимается в 2010 г., то цены должны быть приведены к этому периоду.
Вне зависимости от оценок, полученных
в результате применения этих методов,
во внимание принимаются и различные дополнительные
критерии, в том числе и неформального
характера.
2.2. Выработка, сравнение и выбор альтернативы
Альтернативы являются ключевым компонентом эффективного решения. Эффективность решения во многом определяется тем, из какого количества альтернативных вариантов выбран данный вариант решения.
Отсутствие
альтернативных вариантов свидетельствует
либо о недостаточной
При
выработке альтернатив
альтернативы должны взаимно исключать друг друга;
альтернативы должны предполагать максимальные различия по выделенным критериям;
альтернативы должны быть одинаково вероятны.
Сравнение альтернатив
Для того чтобы осуществить успешный выбор альтернативы необходимо, чтобы все возможные варианты решений были разделены по одному основанию и были совместимы друг с другом. Альтернативные варианты управленческих решений должны приводиться в сопоставимый вид по нескольким факторам: времени, качеству объекта, масштабу (объему) производства объекта, ожиданию материальной выгоды, соответствия профилю деятельности организации, привлечения дополнительной информации, а также фактору риска и неопределенности.
При этом сопоставимость альтернативных вариантов управленческого решения должна отвечать ряду правил:
количество альтернативных вариантов должно быть не менее трех;
в качестве базового варианта решения должен приниматься последний по времени вариант. Остальные варианты приводятся к базовому при помощи корректирующих коэффициентов;
формирование альтернативных вариантов должно отображать весь возможный спектр возможностей [28,с288].
После
этого вырабатываются и сравниваются
альтернативы в принятии решения. За
основание сравнения берется
вопрос о том, какая альтернатива
лучше всего отвечает данному
критерию. С учетом этого обстоятельства
каждой альтернативе присуждается свой
балл, в значение которого входит характер
возможных последствий
Таблица 1. Оценка распределения критерия по альтернативам в принятии решения (вариант)
Критерии | Альтернативы | ||
1 | 2 | 3 | |
А | 1 | 3 | 2 |
Б | 2 | 3 | 1 |
В | 2 | 1 | 3 |
Итого: | 5 | 7 | 6 |
Таким образом, устанавливаются приоритеты в выборе альтернатив, а вместе с ними и обоснованность в принятии оптимального решения.
Согласно данным таблицы, наилучшим вариантом с точки зрения выделенных критериев является альтернатива 2.
Но
насколько целесообразен этот выбор?
Ведь помимо ожидаемых по его результатам
благоприятных последствий
Эффективность выбора составляют не только оценка альтернативы по основным критериям, но и допустимая степень риска.
Выбор альтернативы
Главным вопросом в проведении процедуры выбора альтернативы является критерий такого выбора, в соответствии с которым задаются приоритеты в принятии управленческих решений [27,с.94].
К
характерным для оптимального выбора
альтернативного решения
При выборе лучшей альтернативы следует придерживаться следующих правил:
в
плане реализации избирается та альтернатива,
которая располагает
избирается та альтернатива, которая имеет оптимальный баланс между доходностью и риском;
в плане реализации решения избирается та альтернатива, которая предполагает максимально полное согласие экспертов по выделенным критериям.
Среди наиболее известных методов, позволяющих осуществлять эффективный выбор альтернатив в принятии решений, следует выделить:
метод «свертки», при котором рассчитываются значения единого комплексного критерия для каждого альтернативного варианта решения;
принцип Парето, при котором сопоставляются оценки альтернативных вариантов решений по нескольким критериям и отбрасываются «доминируемые» решения;
лексикографический
выбор, при котором выбор
правило
максимина, используемое при игровом
подходе и реализующее
Главное предназначение анализа плана состоит в том, чтобы представлять себе критические этапы в реализации принятого решения.
Если
оптимальное решение будет
В содержание анализа плана следует включить следующие разделы:
краткое изложение плана;
перечисление и рассмотрение этапов плана с выявлением критических моментов;
выявление
потенциальных проблем и
определение
наиболее вероятных причин основных
потенциальных проблем и
выработка
предупреждающих или
выработка подстраховывающих мероприятий;
разработка условий для введения в действие подстраховывающих мероприятий.
Таким образом, завершается процедура принятия решения, смоделированная на основе обобщения опыта в принятии эффективного решения.
При
определении критериев принятия
эффективных решений необходимо
учитывать не только алгоритм, который
обобщает соответствующий опыт, но
и способы практического
Успешность решения может быть оценена с трех сторон, соответствующих стадиям процесса принятия решения: разработки, принятия и реализации.
В процессе разработки решения главное внимание уделяется оценке проблемной ситуации, по отношению к которой производится выбор оптимального решения. Ключевым критерием эффективности решения на этой стадии является полнота в описании проблемной ситуации, адекватность средств ее выражения, предваряющих выбор наилучшего варианта воздействия на проблему [30,с.270].
Наступление стадии непосредственного принятия решения предполагает организацию учета всех возможных вариантов в принятии решения, прогнозирование ожидаемых выгод и рисков в случае того или иного выбора.
На стадии реализации решения эффективность достигается привлечением организационных и технологических ресурсов, возможностью исполнения решений, квалификацией персонала, ответственного за это исполнение, а также наличием условий, способных повлиять на результат.
В ходе разработки решений самым важным представляется формулировка критериев, оценка их значимости по отношению друг к другу, что позволяет адекватно оценить каждую из альтернатив решения проблемной ситуации.
Основными требованиями, предъявляемыми к оценке эффективных решений, являются:
решение должно быть обоснованным. Будучи избранным из перечня возможных альтернатив, оно должно учитывать влияние всех положенных в основу ее выбора критериев;
решение должно быть реальным, то есть способным быть реализованным. Реализм решений может обеспечиваться последовательным разложением сложных решений на простые;
решение должно быть своевременным, то есть приниматься в тот момент, когда его исполнение особенно целесообразно;
решение должно быть гибким. Гибкий характер решений придается способностью изменять алгоритм его принятия при изменении внутренних и внешних условий;
решение должно приносить максимальную выгоду, которую может составлять либо получаемая по его результатам прибыль, либо сокращение времени на проведение в ее рамках работ, либо исполнение принятых норм и стандартов.
Б. Литвак в описании оценочной системы представляет следующие составляющие:
перечень критериев, характеризующих объект принятия управленческого решения;
оценку сравнительной важности критериев;
шкалы для оценки проектов по критериям;
формирование принципа выбора [31,с176].
Для
создания механизма оценки эффективных
программ целесообразно использовать
оценочную систему, призванную заложить
в процедуру оценки объективные
и принципиально сравнимые друг
с другом варианты решения проблемы.