Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Ноября 2013 в 12:37, курсовая работа
Целью данной работы является изучение управления персоналом в организации и пути повышения эффективности деятельности. Достижение намеченной цели предполагает решение следующих основных задач:
изучить планирование персонала и формирование потребности кадров в организации;
изучить оценку кадрового потенциала и формирование кадрового резерва;
рассмотреть зарубежный опыт управления персоналом в организации;
проанализировать организационно-экономическую характеристику организации;
проанализировать кадровый потенциал в организации;
проанализировать процесс планирования, формирования, подготовки и оценки кадров организации;
Введение
3
1. Роль и значение кадрового менеджмента в обеспечении эффективности производства
5
1.1 Планирование персонала и формирование потребности в кадрах в организации
5
1.2 Оценка кадрового потенциала и формирования резерва
10
1.3 Зарубежный опыт управления персоналом в организации
13
2. Оценка деятельности кадровой службы организации
19
2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности ОДО «Копинстрой»
19
2.2 Анализ кадрового потенциала ОДО «Копинстрой»
26
2.3 Анализ процесса планирования, формирования, подготовки и оценки кадров в ОДО «Копинстрой»
30
3. Пути совершенствования системы управления персоналом в ОДО «Копинстрой» в современных условиях
33
3.1 Оценка эффективности управления трудовыми ресурсами в ОДО «Копинстрой»
33
3.2 Основные направления совершенствования управления персоналом организации на современном этапе в ОДО «Копинстрой»
34
Заключение
40
Список использованных источников
- электротехнические работы;
- сантехнические работы;
- теплоизоляционные работы (термошуба, устройство вент-фасадов);
- бетонные работы;
- кладка из кирпича и блоков и т.д.;
- поставка, установка
и настройка антивандальной
- собственное
производство изделий из
- полный спектр
металлообработки (токарные, фрезерные
работы и т.д.), сварочные работы,
изготовление закладных
Компания ОДО «Копинстрой» предлагает продукцию чешского завода SANELA s.r.o., основной вид деятельности, которого направлен на изготовление сенсорной (бесконтактной), антивандальной сантехники. Свое широкое применение указанная сантехника находит в общественных санитарных зонах больниц, аэропортов, вокзалов, стадионов, кинотеатров, гостиниц, ресторанов, через которые ежедневно проходит большое количество людей.
Преимущества бесконтактной сантехники это: значительная экономия водных ресурсов – до 70%, что позволит предприятию, эксплуатирующему указанную сантехнику, сократить потери энергоресурсов, тем самым повысить энергоэффективность своих активов. Так же удобство, простота и безопасность использования, что является немаловажным фактором для людей с ограниченными физическими возможностями - инвалидов, пожилых и людей с серьезными заболеваниями опорно-двигательного аппарата. Бесконтактная сантехника не требует никакого воздействия со стороны человека, что исключает механические повреждения, улучшает гигиенические требования и соответствует требованиям программы международных стандартов BREEAM.
Использование бесконтактной сантехники в местах большой проходимости людей позволит снизить затраты на её эксплуатацию в 12 раз, по сравнению с обычной.
Данные сантехнические изделия имеют значительные преимущества в эксплуатации и являются: антивандальными и износостойкими.
Незначительное увеличение стоимости изделий быстро окупается за счет существенной экономии энергозатрат и обслуживания систем.
Продукция завода SANELA s.r.o. имеет сертификацию ГОСТ, ISO9001:2001, ISO9002. SANELA s.r.o. гарантирует бесперебойную работу всей техники в течение 10 лет.
Наша компания является дилером сенсорной (бесконтактной), антивандальной сантехники и сантехнических изделий из нержавеющей стали (чаши "Генуя", писсуары и др.).
Также ОДО «Копинстрой» предлагает изделия из нержавеющей стали российской компании «OCEANUS».
Компания OCEANUS, образовалась в 2009 году. Приоритетами компании являются высокое качество продукции, приемлемая цена, надежность конструкций и инновационные решения. Методы и изделия разрабатываются и усовершенствуются на основе опыта и практики немецких производителей сантехники.
С 2011 года, компания OCEANUS стала лидером продаж антивандальной сантехники. В 2012 году компания OCEANUS представила потребителям новый модельный ряд комбинированных унитазов/раковин для поездов и самолётов.
Технологии.
Сталь марки 304 AISI - это аустенитная сталь с низким содержанием углерода. Сталь этой марки является наиболее широко используемой из всех марок стали, а ее характеристики делают ее универсальной в применении. 304 AISI представляет собой основной сорт в семействе нержавеющих сталей и содержит минимум 18% Cr (хром) и 8% Ni (никель). Такое содержание Cr обеспечивает формирование на поверхности оксидного слоя, что придает стали устойчивость к воздействию разнообразных химических веществ.
Изделия из нержавеющей стали OCEANUS отвечают высоким требованиям по качеству, внешнему виду, гигиене, безопасности и другим показателям.
Основными видами деятельности в области строительства на предприятии являются выполнение:
- отделочных
работ, в том числе,
- все виды кровельных работ;
- электротехнические работы;
- сантехнические работы;
- теплоизоляционные
работы (термошуба, устройство вент-
- бетонные работы;
- кладка из кирпича и блоков и т.д.
ОДО «Копинстрой» предлагает полный комплексный сервис "под ключ" по проектированию, производству, установке и последующему гарантийному обслуживанию пластиковых окон, дверей и разнообразных внешних и интерьерных светопрозрачных и разделительных конструкций для остекления и планировки жилых, офисных, торговых и производственных помещений.
ОДО «Копинстрой» производит, реализует и монтирует в Минске и Беларуси следующие виды продукции из ПВХ и алюминиевого профиля:
- пластиковые окна из ПВХ профиля REHAU;
- пластиковые окна из ПВХ профиля Brusbox;
- двери из ПВХ профиля REHAU;
- балконные
рамы из алюминиевого профиля A
- офисные перегородки
из алюминиевого профиля
- интерьерные перегородки из алюминиевого профиля ALUTECH ALT111;
- сантехнические перегородки из алюминиевого профиля ALUTECH ALT118.
Используя в
своей работе исключительно высококачественн
В таблице 2.1 представим основные экономические показатели деятельности ОДО «Копинстрой».
Таблица 2.1. Основные экономические показатели ОДО «Копинстрой»
Показатель |
Годы |
Темп роста в % 2011 г. к 2010 г. |
Темп роста в % 2012 г. к 2011 г. | ||
2010 |
2011 |
2012 | |||
Выручка от реализации, млрд. руб. |
37 |
57 |
79 |
154,05 |
138,60 |
Себестоимость, млрд. руб. |
28 |
33 |
55 |
117,86 |
166,67 |
Прибыль от реализации, млрд. руб. |
9 |
24 |
24 |
266,67 |
100,00 |
Внереализационные доходы, млрд. руб. |
4 |
8 |
0 |
200,00 |
0,00 |
Внереализационные расходы, млрд. руб. |
0 |
0 |
0 |
- |
- |
Прибыль (убыток), млрд. руб. |
13 |
32 |
24 |
246,15 |
75,00 |
Расходы, не учитываемые при налогообложении, млрд. руб. |
5 |
9 |
12 |
180,00 |
133,33 |
Доходы, не учитываемые при налогообложении, млрд. руб. |
0 |
0 |
0 |
- |
- |
Прибыль до налогообложения, млрд. руб. |
18 |
41 |
36 |
227,78 |
87,80 |
Налог на прибыль, млрд. руб. |
3 |
5 |
4 |
166,67 |
80,00 |
Прочие расходы и платежи из прибыли, млрд. руб. |
2 |
20 |
17 |
1000,00 |
85,00 |
Чистая прибыль, млрд. руб. |
8 |
7 |
3 |
87,50 |
42,86 |
Таким образом, анализируя результаты таблицы 2.1 можно сделать следующие выводы: выручка от реализации увеличилась в 2012 году до 79 млрд. руб., что на 38,6% больше в сравнении с 2011 годом, рост выручки в 2011 годом составил 54,05% в сравнении с 2010 годом. Прибыль от реализации в 2011 и 2012 годах составляла 24 млрд. руб. Прибыль до налогообложения в 2012 году составила 36 млрд. руб. в сравнении с 2011 годом происходит уменьшение на 12,2%, уменьшение связано с отсутствием у предприятия внереализационных доходов в 2012 году, в 2011 году внереализационные доходы составили 8 млрд. руб. На предприятии отмечено снижение чистой прибыли.
Рисунок 2.1 – Динамика чистой прибыли ОДО «Копинстрой»
Таким образом, чистая прибыль в 2012 году уменьшилась до 3 млрд. руб. в сравнении с 7 млрд. руб. в 2011 году и 8 млрд. руб. в 2010 году. Можно предположить, что в дальнейшем у предприятия могут возникнуть проблемы с прибылью, ввиду ее снижения на протяжении последних трех лет. Чтобы этого не произошло, предприятию рекомендуется наладить организацию более эффективного менеджмента. Показатели финансовой устойчивости организации представим в таблице 2.2.
Таблица 2.2. Показатели финансовой устойчивости
Наименование показателя |
2010 год |
2011 год |
2012 год |
Темп роста, % | |
в 2011 |
в 2012 | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Рентабельность совокупного капитала (активов) (характеризует, сколько прибыли получено на рубль вложенного капитала), % |
15,4 |
44,8 |
26,2 |
290,91 |
58,48 |
Окончание таблицы 2.2 | |||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Рентабельность продаж (характеризует уровень прибыльности продукции), % |
41,2 |
42,1 |
30,4 |
102,18 |
72,21 |
Рентабельность затрат (характеризует окупаемость затрат), % |
70,0 |
72,7 |
43,6 |
103,86 |
59,97 |
Рентабельность собственного капитала (отношение чистой прибыли к среднегодовой сумме собственного капитала), % |
30,0 |
25,0 |
8,5 |
83,33 |
34,00 |
Затраты на рубль реализованной продукции |
58,8 |
57,9 |
69,6 |
98,47 |
120,21 |
Коэффициент финансовой независимости (автономии) (характеризует, какая часть активов сформирована за счет собственных средств организации), % |
34,3 |
28,4 |
23,9 |
82,80 |
84,15 |
Коэффициент устойчивого финансирования (характеризует, какая часть активов баланса сформирована за счет устойчивых источников), % |
41,8 |
35,3 |
25,2 |
84,45 |
71,39 |
Коэффициент текущей задолженности (показывает, какая часть активов сформирована за счет заемных ресурсов краткосрочного характера), % |
58,2 |
64,7 |
74,8 |
111,17 |
115,61 |
Коэффициент обеспеченности запасов собственным капиталом, % |
111,8 |
103,7 |
72,1 |
92,75 |
69,53 |
Таким образом, по результатам таблицы 2.2 можно сделать следующие выводы: рентабельность совокупного капитала в 2012 году снизилась до 26,2% в сравнении с 44,8% в 2011 году. Рентабельность продаж в 2010 и 2011 годах составляла ориентировочно одинаковое значение, в среднем 42%, однако уже в 2012 году рентабельность продаж снизилась до 30,4%. Окупаемость затрат также снижается в 2012 году до 43,6% в сравнении с 71% в среднем в 2010 и 2011 годах. Рентабельность собственного капитала предприятия снизилась в 2012 году на 66% до 8,5% в сравнении с 30% в 2010 году и 25% в 2011 году. Затраты на рубль реализованной продукции увеличились до 69,6.
Динамику финансовых коэффициентов ОДО «Копинстрой» отразим на рисунке 2.2.
Рисунок 2.2 – Динамика финансовых показателей ОДО «Копинстрой»
Таким образом,
наблюдается ежегодное
2.2 Анализ кадрового потенциала в ОДО «Копинстрой»
Для характеристики занятых в торговле работников используют категорию «трудовой потенциал». Это понятие более широкое, чем численность трудовых ресурсов, или число занятых. Оно включает качественные характеристики трудовых ресурсов: их образовательный уровень, специализацию, профессиональный опыт и т.п. Названные характеристики при равной численности трудовых ресурсов определяют наличие трудового потенциала, т.е. способности трудовых ресурсов выполнять возложенные на них функции.
Таким образом, трудовой потенциал характеризуется следующими параметрами:
Списочная численность и состав специалистов ООО «Копинстрой» за 2011-2012 гг. представлен в таблице 2.3.
Таблица 2.3. Списочная численность и состав специалистов ООО «Копинстрой» за 2011-2012 гг.
Группа |
Годы |
Отклонение
по |
Отклонение
по | |||
2011 |
2012 | |||||
числен- |
удельный |
числен- |
удельный | |||
Руководители |
19 |
4,09 |
17 |
3,78 |
-2 |
-0,32 |
Специалисты |
46 |
9,91 |
46 |
10,22 |
0 |
0,31 |
Другие служащие |
13 |
2,80 |
15 |
3,33 |
2 |
0,53 |
Рабочие |
386 |
83,19 |
372 |
82,67 |
-14 |
-0,52 |
Всего работников |
464 |
100,00 |
450 |
100,00 |
-14 |
-- |