Проблемы и роль командного взаимодействия в проектных группах
Курсовая работа, 09 Сентября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Теория и практика командного менеджмента предполагает участие работников в самоорганизации и самоуправлении совместной деятельностью, взаимный контроль, взаимопомощь и взаимозаменяемость, проясненность общих ценностей и целей, коллективную ответственность, повышающую индивидуальную ответственность за результаты труда, всемерное развитие и использование индивидуального и группового потенциалов.
Содержание работы
Введение 3
1. Понятие «команды» в менеджменте 4
1.1 Команды в проекте 4
1.2 Соотношение между различными командами в проекте 7
1.3 Цели КМП в проекте 10
1.4 Сущность и характеристики КМП 10
1.5 Стадии существования КМП 14
1.6 Управление трудовыми ресурсами проекта и менеджмент человеческих ресурсов проекта 15
1.7 Интегрированная культура КМП 16
2. Оценка деятельности КМП 17
2.1 Результаты деятельности КМП 17
2.2 Что такое эффективная КМП? 18
Успех Команды – успех каждого из ее членов, успех члена команды - успех всей Команды. Мотто 18
2.3 Команда Менеджмента Проекта - критический фактор успеха проекта. 20
Если каждый движется вперед вместе с другими, успех позаботится обо всех. Мотто 20
3. Проблемы проектных групп и их решение 20
Первый метод 22
Второй метод 23
4. Практическая часть 25
4.1Фирма ООО «Ригель» 25
Контактная информация 26
4.2 Характеристика типов мотивации сотрудников и их выявления 26
4.3 Обработка результатов анкетирования сотрудников 33
4.4 Разработка модели стимулирования работников организации 38
Заключение 39
Список литературы 41
Файлы: 1 файл
Курсовая по менеджменту.doc
— 504.00 Кб (Скачать файл) Далее, после
обработки результатов анкеты
можно расположить типы по
«рангам», чтобы увидеть какой
тип мотивации преобладает (на
первом месте), какой тип практический
отсутствует (на последнем месте)
у данного сотрудника.
Индекс = Кол-во ответов по одному типу / Общее кол-во ответов по всем типам
Таблица №1 (Ген. Директор)
| Тип мотивации | Количество ответов | Индекс | Ранг |
| ЛЮ | 3 | 0,125 | 4 |
| ИН | 5 | 0,208 | 3 |
| ПР | 6 | 0,25 | 2 |
| ПА | 8 | 0,333 | 1 |
| ХО | 2 | 0,083 | 5 |
| Всего: | 24 |
(Анкету
смотреть в приложение 1.)
Таблица №2 (Ком. Директор)
| Тип мотивации | Количество ответов | Индекс | Ранг |
| ЛЮ | 6 | 0,214 | 2 |
| ИН | 4 | 0,142 | 4 |
| ПР | 11 | 0,392 | 1 |
| ПА | 5 | 0,178 | 3 |
| ХО | 2 | 0,071 | 5 |
| Всего: | 28 |
(Анкету
смотреть в приложение 2.)
Таблица №3 (Гл. Бухгалтер)
| Тип мотивации | Количество ответов | Индекс | Ранг |
| ЛЮ | 3 | 0,125 | 4 |
| ИН | 7 | 0,291 | 2 |
| ПР | 8 | 0,333 | 1 |
| ПА | 1 | 0,041 | 5 |
| ХО | 5 | 0,208 | 3 |
| Всего: | 24 |
(Анкету
смотреть в приложение 3.)
Таблица №4 (Секретарь)
| Тип мотивации | Количество ответов | Индекс | Ранг |
| ЛЮ | 2 | 0,068 | 5 |
| ИН | 10 | 0,344 | 1 |
| ПР | 10 | 0,344 | 1 |
| ПА | 4 | 0,137 | 2 |
| ХО | 3 | 0,103 | 3 |
| Всего: | 29 |
(Анкету смотреть в приложение 4.)
Таблица №5 (Зав. Склада)
| Тип мотивации | Количество ответов | Индекс | Ранг |
| ЛЮ | 0 | 0 | 5 |
| ИН | 3 | 0,125 | 4 |
| ПР | 8 | 0,333 | 2 |
| ПА | 4 | 0,166 | 3 |
| ХО | 9 | 0,375 | 1 |
| Всего: | 24 |
(Анкету
смотреть в приложение 5.)
Таблица №6 (Экспедитор №1)
| Тип мотивации | Количество ответов | Индекс | Ранг |
| ЛЮ | 6 | 0,285 | 2 |
| ИН | 12 | 0,571 | 1 |
| ПР | 1 | 0,047 | 4 |
| ПА | 0 | 0 | 5 |
| ХО | 2 | 0,095 | 3 |
| Всего: | 21 |
(Анкету смотреть
в приложение 6.)
Таблица №7(Экспедитор №2)
| Тип мотивации | Количество ответов | Индекс | Ранг |
| ЛЮ | 14 | 0,466 | 1 |
| ИН | 3 | 0,1 | 4 |
| ПР | 4 | 0,133 | 3 |
| ПА | 5 | 0,166 | 2 |
| ХО | 4 | 0,133 | 3 |
| Всего: | 30 |
(Анкету
смотреть в приложение 7.)
Таблица №8 (Грузчик №1)
| Тип мотивации | Количество ответов | Индекс | Ранг |
| ЛЮ | 3 | 0,073 | 3 |
| ИН | 3 | 0,073 | 3 |
| ПР | 15 | 0,365 | 1 |
| ПА | 10 | 0,243 | 2 |
| ХО | 10 | 0,243 | 2 |
| Всего: | 41 |
(Анкету смотреть в приложение 8.)
Таблица №9 (Грузчик №2)
| Тип мотивации | Количество ответов | Индекс | Ранг |
| ЛЮ | 6 | 0,214 | 2 |
| ИН | 12 | 0,428 | 1 |
| ПР | 2 | 0,071 | 5 |
| ПА | 3 | 0,107 | 4 |
| ХО | 5 | 0,178 | 3 |
| Всего: | 28 |
(Анкету смотреть
в приложение 9.)
Таблица №10 (Грузчик №3)
| Тип мотивации | Количество ответов | Индекс | Ранг |
| ЛЮ | 1 | 0035 | 4 |
| ИН | 7 | 0,25 | 2 |
| ПР | 10 | 0,357 | 1 |
| ПА | 5 | 0,178 | 3 |
| ХО | 5 | 0,178 | 3 |
| Всего: | 28 |
(Анкету
смотреть в приложение 10.)
На втором этапе производится статистическая обработка ответов. Ее можно проводить для каждой группы по каждому классификационному признаку отдельно и для всего коллектива.
Шаг 1. Находим средний индекс по каждому типу мотивации исходя из полученных ответов.
Таблица №11
| Люмпенизированный | |
| 1) 0,285 | 6) 0 |
| 2) 0,466 | 7) 0,068 |
| 3) 0,073 | 8) 0,125 |
| 4) 0,214 | 9) 0,214 |
| 5) 0,035 | 10) 0,125 |
| Итого: ∑=1,605; 1,605/10=0,1605 | |
Таблица №12
| Инструментальный | |
| 1) 0,57 | 6) 0,125 |
| 2) 0,1 | 7) 0,344 |
| 3) 0,073 | 8) 0,208 |
| 4) 0,428 | 9) 0,142 |
| 5) 0,25 | 10) 0,291 |
| Итого: ∑=2,532; 2,532/10=0,2532 | |
Таблица №13
| Профессиональный | |
| 1) 0,047 | 6) 0,333 |
| 2) 0,133 | 7) 0,344 |
| 3) 0,365 | 8) 0,25 |
| 4) 0,071 | 9) 0,392 |
| 5) 0,357 | 10) 0,333 |
| Итого: ∑=2,625; 2,625/10=0,2625 | |
Таблица №14
| Патриотический | |
| 1) 0 | 6) 0,166 |
| 2) 0,166 | 7) 0,137 |
| 3) 0,243 | 8) 0,333 |
| 4) 0,107 | 9) 0,178 |
| 5) 0,178 | 10) 0,041 |
| Итого: ∑=1,549; 1,549/10=0,1549 | |
Таблица №15
| Хозяйский | |
| 1) 0,095 | 6) 0,375 |
| 2) 0,133 | 7) 0,103 |
| 3) 0,243 | 8) 0,083 |
| 4) 0,178 | 9) 0,071 |
| 5) 0,178 | 10) 0,041 |
| Итого: ∑=1,667; 1,667/10=0,1667 | |