Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Сентября 2011 в 15:08, курсовая работа
Теория и практика командного менеджмента предполагает участие работников в самоорганизации и самоуправлении совместной деятельностью, взаимный контроль, взаимопомощь и взаимозаменяемость, проясненность общих ценностей и целей, коллективную ответственность, повышающую индивидуальную ответственность за результаты труда, всемерное развитие и использование индивидуального и группового потенциалов.
Введение 3
1. Понятие «команды» в менеджменте 4
1.1 Команды в проекте 4
1.2 Соотношение между различными командами в проекте 7
1.3 Цели КМП в проекте 10
1.4 Сущность и характеристики КМП 10
1.5 Стадии существования КМП 14
1.6 Управление трудовыми ресурсами проекта и менеджмент человеческих ресурсов проекта 15
1.7 Интегрированная культура КМП 16
2. Оценка деятельности КМП 17
2.1 Результаты деятельности КМП 17
2.2 Что такое эффективная КМП? 18
Успех Команды – успех каждого из ее членов, успех члена команды - успех всей Команды. Мотто 18
2.3 Команда Менеджмента Проекта - критический фактор успеха проекта. 20
Если каждый движется вперед вместе с другими, успех позаботится обо всех. Мотто 20
3. Проблемы проектных групп и их решение 20
Первый метод 22
Второй метод 23
4. Практическая часть 25
4.1Фирма ООО «Ригель» 25
Контактная информация 26
4.2 Характеристика типов мотивации сотрудников и их выявления 26
4.3 Обработка результатов анкетирования сотрудников 33
4.4 Разработка модели стимулирования работников организации 38
Заключение 39
Список литературы 41
Далее, после
обработки результатов анкеты
можно расположить типы по
«рангам», чтобы увидеть какой
тип мотивации преобладает (на
первом месте), какой тип практический
отсутствует (на последнем месте)
у данного сотрудника.
Индекс = Кол-во ответов по одному типу / Общее кол-во ответов по всем типам
Таблица №1 (Ген. Директор)
| Тип мотивации | Количество ответов | Индекс | Ранг |
| ЛЮ | 3 | 0,125 | 4 |
| ИН | 5 | 0,208 | 3 |
| ПР | 6 | 0,25 | 2 |
| ПА | 8 | 0,333 | 1 |
| ХО | 2 | 0,083 | 5 |
| Всего: | 24 |
(Анкету
смотреть в приложение 1.)
Таблица №2 (Ком. Директор)
| Тип мотивации | Количество ответов | Индекс | Ранг |
| ЛЮ | 6 | 0,214 | 2 |
| ИН | 4 | 0,142 | 4 |
| ПР | 11 | 0,392 | 1 |
| ПА | 5 | 0,178 | 3 |
| ХО | 2 | 0,071 | 5 |
| Всего: | 28 |
(Анкету
смотреть в приложение 2.)
Таблица №3 (Гл. Бухгалтер)
| Тип мотивации | Количество ответов | Индекс | Ранг |
| ЛЮ | 3 | 0,125 | 4 |
| ИН | 7 | 0,291 | 2 |
| ПР | 8 | 0,333 | 1 |
| ПА | 1 | 0,041 | 5 |
| ХО | 5 | 0,208 | 3 |
| Всего: | 24 |
(Анкету
смотреть в приложение 3.)
Таблица №4 (Секретарь)
| Тип мотивации | Количество ответов | Индекс | Ранг |
| ЛЮ | 2 | 0,068 | 5 |
| ИН | 10 | 0,344 | 1 |
| ПР | 10 | 0,344 | 1 |
| ПА | 4 | 0,137 | 2 |
| ХО | 3 | 0,103 | 3 |
| Всего: | 29 |
(Анкету смотреть в приложение 4.)
Таблица №5 (Зав. Склада)
| Тип мотивации | Количество ответов | Индекс | Ранг |
| ЛЮ | 0 | 0 | 5 |
| ИН | 3 | 0,125 | 4 |
| ПР | 8 | 0,333 | 2 |
| ПА | 4 | 0,166 | 3 |
| ХО | 9 | 0,375 | 1 |
| Всего: | 24 |
(Анкету
смотреть в приложение 5.)
Таблица №6 (Экспедитор №1)
| Тип мотивации | Количество ответов | Индекс | Ранг |
| ЛЮ | 6 | 0,285 | 2 |
| ИН | 12 | 0,571 | 1 |
| ПР | 1 | 0,047 | 4 |
| ПА | 0 | 0 | 5 |
| ХО | 2 | 0,095 | 3 |
| Всего: | 21 |
(Анкету смотреть
в приложение 6.)
Таблица №7(Экспедитор №2)
| Тип мотивации | Количество ответов | Индекс | Ранг |
| ЛЮ | 14 | 0,466 | 1 |
| ИН | 3 | 0,1 | 4 |
| ПР | 4 | 0,133 | 3 |
| ПА | 5 | 0,166 | 2 |
| ХО | 4 | 0,133 | 3 |
| Всего: | 30 |
(Анкету
смотреть в приложение 7.)
Таблица №8 (Грузчик №1)
| Тип мотивации | Количество ответов | Индекс | Ранг |
| ЛЮ | 3 | 0,073 | 3 |
| ИН | 3 | 0,073 | 3 |
| ПР | 15 | 0,365 | 1 |
| ПА | 10 | 0,243 | 2 |
| ХО | 10 | 0,243 | 2 |
| Всего: | 41 |
(Анкету смотреть в приложение 8.)
Таблица №9 (Грузчик №2)
| Тип мотивации | Количество ответов | Индекс | Ранг |
| ЛЮ | 6 | 0,214 | 2 |
| ИН | 12 | 0,428 | 1 |
| ПР | 2 | 0,071 | 5 |
| ПА | 3 | 0,107 | 4 |
| ХО | 5 | 0,178 | 3 |
| Всего: | 28 |
(Анкету смотреть
в приложение 9.)
Таблица №10 (Грузчик №3)
| Тип мотивации | Количество ответов | Индекс | Ранг |
| ЛЮ | 1 | 0035 | 4 |
| ИН | 7 | 0,25 | 2 |
| ПР | 10 | 0,357 | 1 |
| ПА | 5 | 0,178 | 3 |
| ХО | 5 | 0,178 | 3 |
| Всего: | 28 |
(Анкету
смотреть в приложение 10.)
На втором этапе производится статистическая обработка ответов. Ее можно проводить для каждой группы по каждому классификационному признаку отдельно и для всего коллектива.
Шаг 1. Находим средний индекс по каждому типу мотивации исходя из полученных ответов.
Таблица №11
| Люмпенизированный | |
| 1) 0,285 | 6) 0 |
| 2) 0,466 | 7) 0,068 |
| 3) 0,073 | 8) 0,125 |
| 4) 0,214 | 9) 0,214 |
| 5) 0,035 | 10) 0,125 |
| Итого: ∑=1,605; 1,605/10=0,1605 | |
Таблица №12
| Инструментальный | |
| 1) 0,57 | 6) 0,125 |
| 2) 0,1 | 7) 0,344 |
| 3) 0,073 | 8) 0,208 |
| 4) 0,428 | 9) 0,142 |
| 5) 0,25 | 10) 0,291 |
| Итого: ∑=2,532; 2,532/10=0,2532 | |
Таблица №13
| Профессиональный | |
| 1) 0,047 | 6) 0,333 |
| 2) 0,133 | 7) 0,344 |
| 3) 0,365 | 8) 0,25 |
| 4) 0,071 | 9) 0,392 |
| 5) 0,357 | 10) 0,333 |
| Итого: ∑=2,625; 2,625/10=0,2625 | |
Таблица №14
| Патриотический | |
| 1) 0 | 6) 0,166 |
| 2) 0,166 | 7) 0,137 |
| 3) 0,243 | 8) 0,333 |
| 4) 0,107 | 9) 0,178 |
| 5) 0,178 | 10) 0,041 |
| Итого: ∑=1,549; 1,549/10=0,1549 | |
Таблица №15
| Хозяйский | |
| 1) 0,095 | 6) 0,375 |
| 2) 0,133 | 7) 0,103 |
| 3) 0,243 | 8) 0,083 |
| 4) 0,178 | 9) 0,071 |
| 5) 0,178 | 10) 0,041 |
| Итого: ∑=1,667; 1,667/10=0,1667 | |
Информация о работе Проблемы и роль командного взаимодействия в проектных группах