Проблема анализа содержания труда и структуры затрат рабочего времени менеджера

     Со  стороны организации мешать рациональному использованию рабочего времени может следующее:

• Не рациональное распределение должностных обязанностей внутри трудового коллектива;
• Отсутствие четкого графика проведения совместных мероприятий различными подразделениями фирмы;
• Использование практики внезапного внедрения дополнительных условий в работу персонала;
• Частые смены руководящих директив о расстановке персонала по должностям, и изменение должностных инструкций;
• Текучесть кадров;
• Отсутствие четкого вертикального разделения властных полномочий;
• Отсутствие горизонтального взаимодействия подразделений и планирования их взаимоотношений;
• Наличие дублирования выполняемых функций;
• Избыточная отчетность, отнимающая много времени на заполнение необходимых отчетов и материалов и т.д.

     Со  стороны личностных и психологических  характеристик сотрудника могут  проявляться следующие негативные моменты, влияющие на использование  рабочего времени:

• Медлительность в действиях;
• Отсутствие ориентировки на конечную цель, что вызывает выполнение работ без разбора их значимости;
• Повышенная общительность, что увеличивает необоснованные расходы времени;
• Распыление интересов и отсутствие концентрации на каком-либо мероприятии, что вызывает выполнение всех дел сразу и не доведение большинства из них о конца;
• Психологическая доброжелательность и готовность всегда прийти на помощь коллеге, что приводит к выполнению работы другого сотрудника и отставание в выполнении собственных функций;
• Психологическая скромность, которая может вызвать затруднения в выполнении обязанностей и невозможность обратиться за помощью к коллегам или начальнику, а затем и увеличение длительности выполнения работ;
• Психологическая несовместимость внутри трудового коллектива и прочие факторы.

     Таблица 10. Факторы помех.

     Таблица 11. «Расточители времени».

5. Пути улучшения  использования рабочего времени

     Проведенные исследования об использовании рабочего времени менеджера позволяют сделать вывод о том, что данный процесс построен не рационально. Поэтому его необходимо усовершенствовать.

     Работа  по совершенствованию организации  труда менеджера состоит из двух этапов. На первом этапе необходимо закрепить имеющиеся положительные  аспекты распределения рабочего времени.

     Для анализируемого менеджера положительными признаются распределение времени  по присутствию на оперативных совещаниях и в служебных командировках. При этом, нельзя не заметить, что  положительные факторы достигнуты по причине их регламентирования руководством предприятия и его структурой.

     Прочие  статьи расходования рабочего времени  данным сотрудником необходимо корректировать.

     Для этого необходимо проработать внутренние установки.

• Во-первых, быть более собранным, исключить опоздания на работу и тем самым снизить незапланированные потери рабочего времени;
• Во-вторых, рационально распределить рабочее время внутри недельного и дневного планов;
• В-третьих, исключить вмешиваться в чужие проблемы и обязанности при невыполнении собственных,
• В-четвертых, выйти с предложением по совершенствованию структуры внутрифирменного взаимодействия к руководству предприятием;
• В-пятых, добиться улучшения взаимодействия с другими сотрудниками и синхронизировать работу с партнерами;
• В-шестых, повысить самодисциплину.

     Для улучшения наглядности требующихся  мероприятий был составлен план организационно-технических мероприятий  по улучшению использования рабочего времени, представленный в таблице 12: 
 
 

     Таблица 12. План организационно-технических мероприятий по улучшению использования рабочего времени.

6. Заключение

     В данной работе было проанализировано содержание труда менеджера компании ООО «Сириус» и подготовлены рекомендации по улучшению рационального использования его рабочего времени.

     Анализ  использования рабочего времени проводился в двух направлениях: использование фонда рабочего времени и оценка структуры затрат рабочего времени менеджера компании.

     Таким образом, в заключении моей работы мне  хотелось бы отметить следующее:

     Труд  менеджера должен быть четко регламентирован и должен соответствовать некоторым основным нормам и правилам.

     Оптимизация труда менеджера основывается на исследовании и анализе продолжительности  выполнения тех или иных профессиональных обязанностей и должностных инструкций. После сбора первоначальной информации о выполняемых работах, вычисляется их доля в совокупности всех работ.

     В результате работы, основываясь на методе экспертных оценок, были выявлены несоответствия плановой продолжительности  выполнения каждой из работ ее фактическому значению, и разработан план мероприятий по совершенствованию использования рабочего времени, представленный в таблице 12.

7. Список использованной литературы

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. -М., 1999.
2. Громова О.Н., Свистунов В.М., Мишин В.М. Организация управленческого труда. -М., 1993
3. Дж.К. Грейсон мл, К. О’Дейл. Американский менеджмент на пороге ХХI века. -М., 1991.
4. Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель… -М., 1993.
5. Ниссинен И. Время руководителя: эффективность использования. -М., 1988.
6. Социология труда. Под/ред. Дряхлова Н.И., МГУ, 1993.
7. Управление персоналом организации: Учебник. Под/ред. А.Я. Кибанова. -М., 1997.
8. Управление проектами. Под/ред. В.Д. Шапиро -С-Пб, 1996г.