Построение рациональной организационной структуры предприятия

    Кроме этого, организуют работу своих отделов (секций), следят за поддержанием товарных запасов на определенном уровне, составляют заявки на завоз товаров, принимают товары по количеству и качеству, обеспечивают сохранность товарно-материальных ценностей, выполняют другие функции, связанные с работой отделов (секций).

    Основной (торгово-оперативный) персонал – продавцы, занятые обслуживанием покупателей в торговом зале.

    Вспомогательный персонал (уборщица) обеспечивает обслуживание основного персонала, а также поддерживает магазин в надлежащем санитарно-гигиеническом состоянии.

    Разделение  труда по квалификационному признаку основывается на распределении обязанностей работников магазина в соответствии с их квалификацией. Рациональное использование квалифицированных кадров благотворно сказывается на повышении уровня обслуживания покупателей. Так, с учетом квалификации продавцов подразделяют на первую, второю и третью категории. При этом продавец первой категории выполняет более сложные работы, на его долю приходится более ответственные, функции, связанные с обслуживанием покупателей. Соответствующие различия имеются и в круге обязанностей, а также в выполняемых функциях между продавцами второй и третьей категорий.

    Соотношение количества продавцов различной  квалификации в торговом предприятии зависит от ассортимента реализуемых товаров. Так, чем большую долю в товарообороте занимают сложные по характеру отпуска товары, тем больше число продавцов высокой квалификации должно быть в штате организации.

    На  работников ООО «Илион» возлагается  материальная ответственность, то есть обязанность возместить имущественный ущерб, причиненный предприятию по их вине.

    Проанализировав организационную структуру управления ООО «Илион» можно сделать вывод, что основной недостаток – высокие требования к квалификации руководителя, выполнения руководителем большого количества функций и в следствии снижение качества.  

ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО ПОСТРОЕНИЮ РАЦИОНАЛЬНОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ООО «ИЛИОН» г. НОВОСИБИРСКА 

    Проблемы  возникшие из-за несовершенства управления, поддаются решению через оптимизацию оргструктуры ровно в той мере, в какой поддается коррекции управление.

    В отдельных случаях оптимизация структуры управления может носить частичный характер: затрагиваются не все взаимодействия предприятия, а лишь часть (обычно сбыт или маркетинг).  

3.1. Возможные  пути рационализации организационной 

структуры управления 

    Организационная структура ООО «Илион» представляет собой линейную структуру управления.

    Владелец  назначает задачи каждому работнику  и следит за тем, чтобы они выполнялись  надлежащим образом. Сотрудников немного, поэтому специализация практически отсутствует. Каждый должен уметь выполнять широкий спектр обязанностей, а владелец отвечает за управление всеми задачами сразу.

    Достоинство данной организационной структуры: простота, отсутствие промежуточных  звеньев, экономичность, предельное единоначалие. Основной недостаток – высокие требования к квалификации руководителя, выполнения руководителем большого количества функций и в следствии снижение качества. В ООО «Илион» административное подчинение.

    В ООО «Илион» весь штат состоит  из владельца – менеджера, бухгалтера, менеджера по товарам, менеджеров магазина, продавцов и уборщицы. Владелец по мере роста объема продаж, если есть необходимость - нанимает дополнительных работников. Процесс контроля и координации действий сотрудников не вызывает особых затруднений.

    Функции учета кадров, найма и увольнения, разработки и внедрения систем оплаты и поощрения осуществляют директор ООО «Илион».

    Методом и основным мероприятием по совершенствованию  организационной структуры ООО «Илион» является делегирование полномочий, то есть передачи части работы по управлению подчиненным. Организационную структуру делает более эффективней то, что сотрудников немного, поэтому специализация практически отсутствует и каждый должен уметь выполнять широкий спектр обязанностей, а владелец отвечает за управление всеми задачами сразу.

    С учетом расширения бизнеса и, следовательно, увеличения количества персонала можно порекомендовать провести на ООО «Илион» стратегическую линию по совершенствование существовавшей ранее линейной структуры, постепенно внедряя элементы матрицы и действуя в системе регулярного менеджмента.

    При этом, на мой взгляд, очевидны достоинства матричной структуры, которые бы улучшили состояние ООО «Илион».

    Матричная организационная структура состоит  из основных базисных структур типа "круг". Такие структуры редко носят постоянный характер, а в основном образуются в рамках предприятия для быстрого внедрения нескольких новшеств одновременно. Можно выделить основные преимущества:

• возможность оперативной ориентации на потребности своих клиентов;
• снижение затрат на разработку и апробацию новшеств;
• значительное сокращение времени на внедрение различных новшеств;
• своеобразная кузница руководящих кадров, так как руководителем проекта может быть назначен практически любой сотрудник предприятия.

 

    Итак, управление предприятием ООО «Илион» может осуществляется на основе выработки общего направление экономического и социального развития предприятия. На мой взгляд, данная система управления предприятием будет иметь устойчивое положение на рынке.

                                   Генеральный директор

    

    

    

      

      
 
 
 
 
 
 

    Рис.3.1. Матричная структура управления ООО «Илион»

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

    Организационная структура  это состав и  соподчинение взаимосвязанных звеньев управления. Организационная структура регулирует разделение задач по отделениям и подразделениям; их компетентность в решении определенных проблем и общее взаимодействие элементов этой структуры.

    В зависимости от характера связей выделяются несколько, основных типов  организационных  структур  управления: линейная, функциональная, линейно-функциональная, матричная, множественная и др.

    Поскольку цель организационной структуры  состоит в том, чтобы обеспечить достижение стоящих перед организацией задач, проектирование структуры должно базироваться на стратегических планах организации. Выбор общей структуры организации - это решение, относящееся к стратегическому планированию.

    Структуру можно выбирать и понять только при  широком, комплексном подходе к  изменениям предприятия и его  окружающей ,среды.

    Как показывает опыт, процесс внесения коррективов в организационную структуру управления должен предусматривать:

    - систематический анализ функционирования организации и её среды с целью выявления проблемных зон. Анализ может базироваться на сравнении конкурирующих или родственных организаций, представляющих иные сферы экономической деятельности;

    - разработку генерального плана совершенствования организационной структуры;

    - гарантию того, что программа нововведений содержит максимально простые и конкретные предложения по изменению;

    - последовательную реализацию планируемых перемен. Введение незначительных изменений имеет большие шансы на успех, чем изменения

крупного  характера;

    - поощрение повышения уровня информированности сотрудников, что позволит им лучше оценить свою причастность и, следовательно, усилит их

ответственность за намеченные перемены.

          В рамках курсовой работы были рассмотрены и проанализированы данные организационной структуры  управления ООО «Илион» и были сделаны следующие выводы: с учетом расширения бизнеса и, следовательно, увеличения количества персонала можно провести на ООО «Илион» стратегическую линию по совершенствование существовавшей ранее линейной структуры, постепенно внедряя элементы матрицы и действуя в системе регулярного менеджмента.

    Это даст возможность оперативной ориентации на потребности своих клиентов; также будет происходить снижение затрат на разработку и апробацию новшеств, а это повлечет за собой значительное сокращение времени на внедрение различных новшеств. И мы можем выделить ещё один плюс, что матричная структура - своеобразная кузница руководящих кадров, так как руководителем проекта может быть назначен практически любой сотрудник предприятия.  

 

СПИСОК  ЛИТЕРАТУРЫ

1. Абрамова И.Г. Персонал - технология менеджера.Л.: Г АУ 2003.
2. Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда :Учебник для вузов.- М.:ЮНИТИ,2004.
3. Белецкий И.П.КадровыЙ потенциал организаторов производства. Мн.:2002.
4. Большаков А. С. Современный менеджмент: теория и практика / А. С. Большаков, В. И. Михайлов. - СПб.,2006. - 219 с
5. Вейл П. Искусство менеджмента.М.:2002.
6. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. М.:Юрист, 2003.
7. Виханский О.С. Стратегическое управление: учебник для студентов и аспирантов вузов по специальности "Менеджмент".М.:МГУ, 2002.
8. Волгин А.П. и др. Управление персоналом в условиях - рыночной экономики.М.:Дело,2004.
9. ГерчиковаИ.Н. Менеджмент. М.: ЮНИТИ, 2003.
10. М.Мескон, М.Альберт Основы менеджмента.- М.:Дело,2004
11. Максвелл Д. Шеф и его команда. С-Пб.2004.
12. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. Учебное пособие. Москва- Новосибирск. :2002.
13. Мескон М. Основы менеджмента. М.200 1.
14. Рофе А.И., Жуков А.Л. Теоретические основы экономики и социологии труда: Учебник для студентов вузов. - М.:Издательство "МИК",. 2002.
15. Рофе А.И., Стрейко В.Т., Б.Г. Збышко Экономика труда учебник для вузовтод ред. проф. А.И. Рофе. - Издательство "МИК" ,2000
16. Семиков В.Л. Менеджер. Советы и рекомендации.М.:Вузовская книга. 2004.
17. Смолкин А.Н. Основы организации. М.2004
18. Справочник директора предприятия. Под ред. М.Г. Лапусты. М.2003.
19. Современный менеджмент (курс кафедры теории и организации управления Г АУ). З.П.Румянцева. Лекция 10.
20. Эффективность менеджмента. //Российский экономический журнал. М.2002.- 4.