Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Марта 2010 в 19:52, Не определен
Глава 1. Теоретические основы формирования организационных структур управления
Глава 2. Аналитическая основа оптимизации структуры управления ЗАО «Уралтелекомсервис»
Глава 3. Совершенствование структуры управления организации
В первой части был изложен теоретический материал по формированию организационных структур управления; факторы, влияющие на формирование организационных структур; рассмотрены типы структур, (дана их характеристика); методы проектирования.
Организационная структура – это схема, состоящая из подразделений и отдельных должностных лиц компании, расположенных по уровням значимости и ответственности, содержащая взаимосвязи между ними и порядок подчиненности.
Структура организации это логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенные в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации
Понятие
организационной структуры
Вторая часть курсовой работы – практическая. Здесь была проделана следующая работа: дана история, цель, миссия, территория деятельности, хронология событий, услуги, основные функции, нормативные документы, структура компании ЗАО «Уралтелекомсервис».
По результатам анализа системы управления выявлены следующие недостатки:
В третьей части курсовой работы предложены мероприятия по усовершенствованию системы управления организации.
- повышение профессионализма в управлении.
(непрофессионально
принятое решение негативно
-
применение современных
Выработка и принятие управленческого решения – сердцевина управленческой деятельности руководителя предприятия. Выработать и принять управленческое решение невозможно без использования хорошо проанализированной информации о проблеме.
Персонал считается ядром любой организации, реальными ресурсами в борьбе с конкурентами. Необходимо способствовать развитию положительных результатов деятельности каждого отдельного работника
Таким
образом, в результате проведенного
исследования все поставленные цели
и задачи исследования решены, проведен
анализ исследуемого объекта, сделаны
определенные выводы и предложения по
совершенствованию исследуемого процесса.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.
1. Адамчук В.В., Кокин Ю.П. , Яковлев Р.А. Экономика труда: учебник; Под ред. В.В. Адамчука. - М.: ЗАО "ФИНСТАТИНФОРМ", 2002.
2. Бабосов Е.М. Социология управления. Изд-е 5-е. - М, 2006.
3. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка. - М.: изд-во "Экономика", 2002.
4. Борисова Е. Управление персоналом. - М.: Финансы и статистика, 2002.
5. Винокуров М.А., Горелов Н.А. Экономика труда. СПб.: Питер, 2004.
6. Виханский О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. М.- 1996
7. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: 2000
8. Волгин Н.А., Одегов Ю.Г. Экономика труда «ЭКЗАМЕН», Москва 2004.
9. Волкова К.А. Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции. М.: 1997
10. Герчикова И.Н. Менеджмент.-М.: 1997
11. Горфинкель В. Я., Швандэр В. А. Экономика предприятия, учебник для вузов, 4-е изд., Москва: Юнити-Дана, 2006.
12. Демченко Т. Управление персоналом: современные подходы. «Человек и труд» № 8, 2003.
13. Ермолович Л.Л.'' Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия'', БГЭУ,М, 2001.
14. Золотогоров В.Г. ''Экономика: энциклопедический словарь'', Интерпрессервис ,М, 2003.
15. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – М.: 2002
16. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации, М.: ГАУ, 2003.
17. Максимцов М.М. Менеджмент. М.: 1999
18.Маркетинг: Учебник / А.Н.Романов, Ю.Ю.Корлюгов, С.А.Красильников и др.. Под ред. А.Н.Романова. - М,: Банки и баржи, ЮНИТИ, 2005.
19. Менеджмент: Учебник для вузов/ М.М. Максимцов, А.В.Игнатьева, М.А.Комаров и др.; Под ред. М.М.Максимцова, А.В.Игнатьевой.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ,1998
20. Менеджмент организации./ под ред. З.П. Румянцевой и Н.А. Саломатина. - М.: 1998.
21. Мэскон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.:2000
22. Мякушкин Д.Е. Особенности формирования критериев оценки персонала организации // Современный кадровый менеджмент / Под ред. Т.Ю. Базарова. - М.: ИПК Гос. Службы, 2001.
23. Основы управления персоналом: Учеб. Пособие./Под ред. Б.М. Генкина - М.: Изд-во Высш. шк., 2003.
24. Под ред. Стражева В.И. ''Анализ хозяйственной деятельности в промышленности'', Вышейшая школа, М, 2003.
25. Радугин А.А. Основы менеджмента, М.: 1998
26.Рофе А.И., Стрейко В.Т., Збышко Б.Г. Экономика труда учебник для вузов/Под ред. проф. А.И. Рофе. - Издательство "МИК",2002.
27. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Учебник 5-ое издание. Минск. ООО "Новое знание", 2001.
28. Савицкая Г.В.''Анализ хозяйственной деятельности предприятия'', Экоперспектива, М, 2006.
29. Торговое дело: экономика и организация: Учебник / Под общ. ред. проф. Л.А. Брагина и проф. Т.П.Данько. - М.: ИНФРА - М, 2004.
30. Старобинский Э. Е. Как управлять персоналом.- 2-е изд., перераб. и доп.- М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2002.
31. Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учеб. пособие для вузов. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998
32. Управление
персоналом: Учебник для вузов / Под ред.
Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М.: Банки и
биржи, ЮНИТИ, 2003.