Персонал предприятия как объект управления

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Октября 2011 в 18:04, курсовая работа

Описание работы

Цель курсовой работы состоит в подробном изучении действующего процесса управления персоналом на предприятии ООО «Велес» и предложении мероприятий, направленных на улучшение, совершенствование политики управления человеческими ресурсами и стимулирования инициативы работы у персонала предприятия.

Содержание работы

Введение………………………………………………………………………....3-4
Глава 1. Теоретические основы и современные аспекты управления персоналом ……………………………………………………………………..5-21
1.1 Персонал предприятия, его классификация и структура ……………..…..5
1.2 Концепция управления персоналом на предприятии ……….…………...10
1.3. Организационные аспекты управления персоналом……….………….....16
Глава 2. Организация работы по управлению персоналом на ООО «Велес»
2.1. Краткая характеристика деятельности предприятия …………………....22
2.2. Организация управления персоналом на ООО «Велес»………………….28
2.3. Мероприятия, направленные на стимулирование инициативы персонала предприятия………………………………………………………………….…...35
Заключение………………………………………………………………….…….39
Список использованных источников…………………………………….……...

Файлы: 1 файл

менеджмент Улан-Удэ.doc

— 284.50 Кб (Скачать файл)

Кадровая  система предприятия должна обладать целостностью, что возможно путем установления единоначалия, комплексными планами деятельности и совокупностью внутренних ценностей предприятия.

        Кроме этого, неотъемлемой частью  работы кадровой службы является  разработка и реализация целевых программ: индивидуальное планирование карьеры, замещение ключевых должностей, развитие трудовых ресурсов и т.д. Однако для отечественных предприятий характерно отсутствие интереса к приемам, повышающим эффективность управления персоналом, т.е. принижения роли каждого отдельного работника и его потенциала, что недопустимо в современных рыночных условиях

      Управление персоналом, как сложным процессом, немыслимо без использования необходимых инструментов: взаимосвязанных экономических, организационных и социально-психологических методов, обеспечивающих эффективность трудовой деятельности в соответствии с требованиями производства. Следует учитывать, что работники являются единоличными владельцами собственных способностей к труду, сдающими их в наем на конкретных условиях. Упуская этот очевидный факт из виду, работодатели теряют ценных специалистов.

    Каждое современное отечественное предприятие должно разрабатывать собственную систему управления кадрами с целью наиболее эффективного их использования  

    1.3. Организационные  аспекты управления  персоналом 

       Переход к рыночной экономике поставил вопрос о необходимости постоянно усовершенствования деятельности всех служб предприятия, в том числе и  службы   управления   персоналом, что было вызвано, прежде всего, обострением конкуренции среди предприятий за желаемого потребителя и необходимостью завоевание некоторой доли рынка.

       Основными принципами управления персоналом являются:

    • Индивидуализация
    • Демократизация
    • Информатизация
    • Системность

       Принцип индивидуализации означает, что в  управлении людьми должен быть полностью  реализован индивидуальный подход: и  на стадии

приема, и при продвижении, и при мотивации, и при  оценке результатов деятельности сотрудника. Ведь каждый сотрудник  – это неповторимая личность со своими чертами характера, ценностными ориентациями, способностями и т. д., поэтому вряд ли можно рассчитывать на то, что одинаковый подход к разным работникам будет одинаково успешным.          

        Индивидуальный подход позволяет  выявить индивидуальные интересы работников и сбалансировать их с потребностями и возможностями предприятия. Индивидуализация работы с персоналом направлена на максимально возможную активизацию творческого потенциала работников в процессе труда.

       Принцип демократизации предполагает изучение и учет коллективного мнения персонала при принятии важнейших решений, благодаря чему рядовые работники участвуют в осуществлении управленческих функций, во владении собственностью. Вовлечение в процесс управления предприятием рядовых работников создает условия для их самовыражения, развития у них самостоятельности и ответственности, способствует достижению целей, стоящих перед коллективом, как своих собственных.

       Принцип информатизации управления персоналом связан с существующим увеличением количества информации, используемой при принятии решений.

       Принцип системности в работе с персоналом предполагает, что управление должно охватывать не отдельные категории  работающих, а весь персонал, и решать не отдельные задачи, а все вопросы деятельности работника: от его приема на работу до последнего дня работы и даже после выхода на пенсию. При этом комплексно используются разные методы, средства       и    приемы   работы   с    персоналом.  Управление    персоналом

рассматривается как система мероприятий и охватывает все стадии производственного процесса от разработки стратегии фирмы до распределения дохода.

       Можно выделить три основных момента, характеризующих  роль и место управления персоналом в системе управления предприятием.

       1.Функция управления персоналом является одной их основных функций предприятия и находится на одном уровне с таким функциями как производство, маркетинг, продажа, финансы и другими.

       2.Функция  управления персоналом тесно  взаимодействует с другими функциями  управления в рамках общей стратегии предприятия.

       3.Функция  управления персоналом должна  быть нацелена на достижение  оптимального соответствия между  потребностями предприятия и  работника, она зависит от стратегии  предприятия.

        В связи с этим кадровая политика предприятии ориентирована на проведение следующих основополагающих мероприятий:

  • Поиск персонала;
  • Проведение адаптации принятых работников;
  • Организацию и проведение обучения персонала;
  • Периодическую аттестацию персонала и
  • Ведение компьютерной базы данных по всему персоналу предприятия.

      Современная система управления персоналом на предприятии включает разработку и проведение следующих мероприятий (рис. 1).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                     Рис. 1. Система управления персоналом предприятия

    

 Основные направления деятельности службы управления персоналом:

    1. Анализ и планирование рабочих мест. Определение потребности в персонале и источников ее удовлетворения.

        Рабочее место – сфера приложения труда и зона трудовой деятельности одного работника. Служба   управления персоналом организует рабочие места и оснащает их орудиями труда и материально-техническими средствами. С точки зрения трудовых ресурсов она определяет совокупность функций и необходимых для ее выполнения профессиональных и личностных качеств сотрудника. Планирование потребности в персонале – это определение состава и количества вакантных или вновь создаваемых рабочих мест. Потребность в персонале зависит от стратегии производства, внедрения новых технологий, реорганизации структуры предприятия и др.

    2. Подбор, отбор и расстановка персонала. 

       Это направление деятельности службы управления персоналом включает поиск кандидатов на должность, изучение их профессиональных и личностных качеств с целью установления пригодности работников для выполнения обязанностей на определенном рабочем месте. Процесс расстановки персонала предполагает квалификационное разделение труда (разделение и кооперация, совмещение профессий, расширение должностных обязанностей) и профессиональную адаптацию сотрудников на рабочем месте. 

    3. Планирование деловой карьеры  и перемещение по службе.    

    Профессиональное  продвижение сотрудника – это  процесс его перемещения по иерархическим  уровням управления, должностям (вертикальное продвижение) и функциям (горизонтальное продвижение). Оформляется в виде карьерограммы, отображающей взаимные обязательства администрации

по перемещению  работника и самого работника  по повышению своего профессионального  и квалификационного потенциала.

    4. Подготовка персонала и повышение квалификации.

    Подготовка  персонала – это формирование у сотрудника знаний, умений и навыков  в определенной профессиональной области; повышение квалификации – углубление, расширение и дополнение приобретенной  раннее квалификации; переподготовка – система мероприятий, обеспечивающая лицам, высвобождаемым на предприятиях, получение новых профессий или специальностей.

    5. Оценка работников – служба  управления персоналом выявляет  личный вклад работника в общий  результат и степень влияния его на достижение этого результата; определяет уровень сотрудника.

    6. Вознаграждение за труд (заработная  плата) – это часть дохода  предприятия, получаемая работником  в соответствии с затратами  и результатами его труда. Заработная  плата включает тарифную часть, доплаты, компенсации, надбавки и премии.

    7. Мотивация труда – побуждение человека к определенному виду деятельности. Служба управления персоналом изучает мотивы деятельности работников и разрабатывает формы и методы их стимулирования.

    8. Трудовые отношения, развитие коллектива.

        Для выполнения этих видов работ служба управления персоналом должна быть укомплектована соответствующими специалистами.

        Потребность в кадрах планируется раздельно по группам и категориям работающих. При планировании численности персонала на предприятии различают явочный и списочный состав. Основная задача планирования кадров – это обеспечение реализации предприятия с точки зрения человеческого фактора – рабочей силы – ее численности, квалификации, производительности, издержек на найм. Ошибки в планировании персонала дорого обходятся организациям и могут привести к потере ценных ресурсов.

        Поскольку организация является открытой системой, то используемые потребности в рабочей силе возникают под воздействием двух групп факторов: внешних и внутренних.

    К внешним факторам можно отнести  конъюнктуру  рынка, структуру рынка, конкуренцию, социально-экономическое  положение в стране и т. д.

    К внутренним относят уровень технологии, уровень организации труда, простои, изменение программы и др.

    Современные организации используют различные  методы прогнозирования потребностей в персонале: метод экспертных оценок, скорректированная экстраполяция, экстраполяция, компьютерные модели. Выбор методов планирования обуславливается спецификой организации: видом деятельности, размером, финансовым состоянием, организационной структурой.

        На современных предприятиях  определяется два вида потребности  в персонале для бесперебойной работы организации:

        - текущая потребность

        - перспективная.

    Текущая потребность определяется периодом на год, а перспективная – на более длительные сроки. Процесс планирования осуществляется поэтапно: оценка наличных ресурсов, оценка будущих потребностей и разработка программы удовлетворения будущих потребностей.

    Исходными данными при планировании численности  кадрового состава   служат  производственная  программа,  штатное  расписание,  план проведения организационно-технических  мероприятий, движение кадров, текучесть и бюджет рабочего времени. Каждое предприятие должно стремиться к установлению оптимальной численности работающих, чтобы обеспечить минимальные затраты живого труда.

      Таким образом,  персонал – это неотъемлемый фактор производства, т.к. без работников невозможно организации и функционирования организации. Однако в силу специфических природных свойств персонал в целом и работник предприятия в частности – достаточно сложный объект управления, требующий индивидуального подхода. Поэтому каждое предприятие должно вырабатывать собственную систему управления персоналом, применяя различные методы и приемы, стремиться к созданию действенной службы управления работниками.  
 
 
 
 
 

Глава 2. Организация работы по управлению персоналом на ООО «Велес»

Информация о работе Персонал предприятия как объект управления