Отчет по практике в ОДО Астотрейдинг МЭСИ

 

СОДЕРЖАНИЕ

 Введение……………………………………………………………………………3

1 Организация и управление процессом создания и производства продукта………………….…………………………….……..4

2 Система управления маркетинговой деятельностью…..……16

3 Кадровая стратегия и кадровая политика организации…....19

4 Организация труда на предприятии……………………………..……25

5 Организация труда управленческого персонала…………..…..29

6 Финансы предприятия, источники их формирования и структура…………………………………………………………………………..35

Заключение………………………………………………………………………..42

Список использованных источников…………………….……………43

Приложения………………………………………………………….…………….44

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

 

Подготовка высококвалифицированных специалистов  с высшим образованием требует обязательного сочетания теоретического и практического обучения. Последнее должно проводиться в условиях производства и, прежде всего в тех отраслях, для работы в которых готовятся специалисты.

Цель практики: закрепление теоретических знаний по управленческим дисциплинам в условиях деятельности конкретной организации; изучение и анализ производственно-хозяйственной и маркетинговой деятельности организации, изучение системы управления предприятием; приобретение практических навыков выполнения профессиональных функций.

Задачи практики:

- закрепление, расширение  и систематизация знаний и  умений студентов, полученных при  изучении экономических дисциплин;

- изучение и анализ  управления всеми видами производственно-хозяйственной  деятельности предприятия;

- приобретение навыков  и опыта самостоятельной работы  с учетом специфики выбранной  специальности;

- сбор, систематизация и  анализ фактической информации  для написания отчета о прохождении  практики, подготовки курсовых и  дипломной работ.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 1 Организация и управление процессом создания и производства продукта

 

 

 

На нынешнем рынке автомобильных запчастей работают тысячи самых разнообразных компаний, но все больше покупателей стараются сотрудничать с проверенными партнерами, поставляющими в широчайшем ассортименте качественные автозапчасти оптом, у которых работают гибкие системы скидок, есть возможность получить продукцию в кредит и наличие множества других дополнительных услуг.

Одной из таких фирм является ОДО Астотрейдинг. Начиная с 1994 года компания «Литвина-сервис» осуществляет оптовые поставки автомобильных запасных частей в Республику Беларусь.

Качественный сервис и широта ассортимента является залогом успеха уже на протяжении более 17 лет работы. Партнеры со всей страны доверяют компании, отдавая предпочтение закупкам в компании «Литвина-сервис». Несмотря на высокую конкуренцию на рынке Республики Беларусь компания с уверенностью смотрим в будущее. Европейский менеджмент, лучшие топ-менеджеры и стабильная практика управления персоналом помогли достичь высокого уровня развития предприятия.

География поставок продукции представляет собой весь земной шар. Предлагая широкий ассортимент автомобильных запасных частей компания старается удовлетворить все запросы своих клиентов. Более сорока поставщиков помогают компании сформировать ассортимент, позволяющий с уверенностью сказать, что компания «Литвина-сервис» является одним из самых успешных оптовых операторов на рынке Республики Беларусь, соответственно она имеет сеть розничных магазинов, на сегодняшний день это 10 торговых точек в г. Минске.

Детали двигателя, тормозной системы, фильтры, части подвески, запасные части для КПП, сцепление, моторные и трансмиссионные масла - вот далеко не полный перечень продукции, предлагаемый компанией «Литвина-сервис» своим партнерам со всех концов страны.

Компания является официальными представителями таких компаний как AE, ATE, BERU, BILSTEIN, DOLZ, ELRING, GOETZE, FEBI, FENOX, FLENNOR, K+F, KOLBENSCHMIDT, MANN, MOOG, NAKAMOTO, PIERBURG, WAHLER.

География  поставок продукции представляет собой весь  земной  шар. Поставляются товары из Германии, Франции, Австрии, США, Японии, Китая и т.д.    

Предлагая    своим    партнерам   широкий   ассортимент  автомобильных  запасных  частей компания старается удовлетворить все запросы своих   клиентов,  связанные с  многообразием  предлагаемых  позиций.  

Более  сорока поставщиков  помогают   сформировать  ассортимент, позволяющий  с уверенностью сказать, что компания «Литвина-сервис» является одним  из  самых  успешных  оптовых операторов на рынке Республики Беларусь.

 

 Складской комплекс общей площадью 1600 м2, находится в 4 километрах от МКАД, относится к классу "В": одноэтажное здание прямоугольной формы реконструированное, высота потолков 7 м. Пол - бетон без покрытия. Пожарная сигнализации и система пожаротушения. Наличие площадок для отстоя и маневрирования большегрузных автомобилей. Охрана по периметру территории. Телекоммуникации. Система охранной сигнализации и система видеонаблюдения. Офисные помещения при складе, система учета и контроля доступа сотрудников.

Основной объем входящих товарных потоков приходит в виде грузовых единиц (коробок укрепленных стренч-пленкой на паллете), массой от 200 кг до 800 кг, средним объемом около 1,4м3.

Таким образом, ОДО Астотрейдинг осуществляет следующие виды деятельности:

- техническое обслуживание  и ремонт автомобилей;

- оптовая торговля автомобильными  деталями, узлами и принадлежностями;

- мелкая оптовая торговля  автомобильными деталями, узлами  и принадлежностями;

- хранение и складирование.

Принцип работы ОДО Астотрейдинг - установление прямых деловых связей с производителями оригинальных автозапчастей и постоянное развитие торгово-представительской сети.

 

 Невысокие цены - одно из достоинств компании ОДО Астотрейдинг. Они являются результатом тесных отношений с производителями, что имеет и другую положительную сторону - продажа запчастей для автомобилей в этом случае гарантирует их высочайшее качество и надежность.

Продажа запчастей автомобиля - работа, требующая самого ответственного подхода, поэтому ОДО Астотрейдинг  старается сделать все возможное, чтобы покупатели смогли найти именно то, что нужно.

С самого начала своей деятельности компания установила прямые контакты с производителями автозапчастей, что до сих пор является одним из основных факторов успеха.

 

 Другим приоритетом деятельности является установление взаимовыгодных и долгосрочных партнерских отношений с клиентами. Поставки со склада в Минске, широкий складской ассортимент товара, бесплатная доставка, конкурентные цены - вот те преимущества, которые получают клиенты ОДО Астотрейдинг.

Как общеизвестно компании, которые останавливаются в своём развитии, пользуясь сложившейся благоприятной конъюнктурой рано или поздно теряют свои конкурентные позиции и могут не только войти в ситуацию несения потерь, но и дойти до банкротства. Поэтому перед ОДО Астотрейдинг, на мой взгляд, сегодня стоит вопрос определения стратегии своего развития и нахождении основных путей снижения издержек в  своей деятельности.

Команду менеджеров компании ОДО Астотрейдинг отличает высокий уровень образования, энтузиазм, доброжелательность, отличное знание товара и профессиональный подход к работе с покупателями. Каждый из сотрудников дает максимум информации по интересующим товарам и помогает подобрать оптимальный вариант решения любого вопроса. При этом ОДО Астотрейдинг заботится об оперативном исполнении заказов независимо от их объема и сложности. Ориентация на долгосрочное сотрудничество - это ведущее направление работы с покупателями.

Анализ структуры ассортимента ОДО Астотрейдинг  показал, что основную часть ассортимента составляют следующие товарные группы:

- запчасти для ТО – 24 наименования;

- автохимия – 12 наименований;

- аксессуары – 3 наименования;

- амортизаторы – 10 наименований;

- автокресла – 13 наименований;

- аккумуляторы – 3 наименования;

- детали двигателя – 15 наименований;

- детали подвески – 23 наименования;

- диски тормозные – 21 наименования;

- жидкость гидравлическая – 2 наименования;

- моторные масла – 5 наименований;

- охлаждающая жидкость – 3 наименования;

- масло трансмиссионное – 2 наименования;

- колодки тормозные – 19 наименования;

- сцепление – 18 наименований;

- шины – 9  наименований;

- щетки стеклоочистителя – 11 наименований.

Кроме  большого ассортимента автозапчастей ОДО Астотрейдинг   предлагает спектр услуг:

- бесплатную доставку автозапчастей  в любую точку Беларуси;

- квалифицированные консультации  менеджеров;

- гарантию на всю продукцию  согласно гарантийных сроков  заводов-изготовителей;

- оказывает помощь в подборе  автозапчастей, осуществляет консультации  по формированию складов партнеров  с учетом специфики их деятельности  и месторасположения. 

Автозапчасти, которые поставляет ОДО Астотрейдинг  - соответствуют стандартам и нормам качества, сертифицированы, имеют гарантию. Качеством характеризуется не только продукция, но и сам процесс работы с заказчиками. Любая заявка выполняется точно и оперативно. «Человеческий фактор» в данном случае является определяющим. Специфика продаж  автозапчастей связана с очень большой номенклатурой. Специалисты ОДО Астотрейдинг  имеют высокую квалификацию и всегда оказывают профессиональную консультацию.

Опыт работы ОДО Астотрейдинг  позволяет предложить:

- конкурентноспособные цены и  оперативную информацию по заказам  и запросам;

- любой способ доставки;

- информацию по производителю  необходимой детали, выбор по  срокам поставки и по цене  товара;

- автоматизацию размещения заказов  для клиентов и удобную поисковую  систему по прайс-листу всех  основных производителей;

- поиск деталей из ежедневно  обновляемого наличия оптового  склада.

Товары, реализуемые ОДО Астотрейдинг предназначены для распространенных марок машин в Республике Беларусь.

Основными текущими показателями работы любого предприятия является величина выручки как основного источника прибыли, в котором увязаны между собой затраты и доходы  предприятия, взаимосвязь с ассортиментом.

При анализе выручки от реализации, прежде всего, интересует его динамика, как в стоимостных показателях, так и относительных, путем определения темпов прироста к сравниваемому периоду. Причем расчет показателей введется как в действующих, так и сопоставимых ценах для исключения влияния фактора инфляции. Однако, как указывалось выше, анализ товарного ассортимента любого предприятия начинается с таких количественных характеристик как его широта, глубина и степень обновления.

В таблице 1.1 представим данные по структуре реализуемой продукции ОДО Астотрейдинг.

Таким образом, основная доля реализуемой продукции ОДО Астотрейдинг принадлежит деталям двигателя  и деталям подвески (около 19 %). Наименьшее количество реализуется жидкости гидравлической (около 0,01 %).

При этом в 2014 году в сравнении с 2013 годом наблюдается увеличение доли реализуемой продукции по запчастям для ТО, автохимии, аксессуаров, аккумуляторов, масла трансмиссионного, сцепления и шин. По остальным товарным группам наблюдалось снижение доли реализации.

 

 

 

 

Таблица 1.1 - Структура реализуемой продукции, млн.р.

Наименование продукции	2012	г.	2013 г		2014 г.		Отклонение, %
	млн. р.	%	млн. р.	%	млн. р.	%	2013 / 2012	2014/ 2013
1	2	3	4	5	6	7	8	9
Запчасти для ТО	10750,4	17,3	14984,3	17,2	21974,0	18,6	39,4	46,6
Автохимия	807,8	1,3	1045,4	1,2	1535,8	1,3	29,4	46,9
Аксессуары	870,0	1,4	871,2	1	1417,7	1,2	0,1	62,7
Амортизаторы	3231,3	5,2	3920,3	4,5	5080,0	4,3	21,3	29,6
Автокресла	2112,8	3,4	3136,2	3,6	3780,5	3,2	48,4	20,5
Аккумуляторы	683,6	1,1	1132,5	1,3	2126,5	1,8	65,7	87,8
Детали двигателя	12117,5	19,5	16203,9	18,6	21974,0	18,6	33,7	35,6
Детали подвески	11620,4	18,7	15332,8	17,6	20556,4	17,4	31,9	34,1
Диски тормозные	435,0	0,7	784,1	0,9	945,1	0,8	80,3	20,5
Жидкость гидравлическая	6,2	0,01	8,7	0,01	11,8	0,01	40,3	35,6
Моторные масла	6524,8	10,5	9495,9	10,9	12641,0	10,7	45,5	33,1
Охлаждающая жидкость	55,9	0,09	78,4	0,09	106,3	0,09	40,3	35,6
Масло трансмиссионное	621,4	1	1132,5	1,3	2126,5	1,8	82,2	87,8
Колодки тормозные	3542,0	5,7	4530,1	5,2	6615,8	5,6	27,9	46,0
Сцепление	4536,3	7,3	7230,8	8,3	10278,2	8,7	59,4	42,1
Шины	2609,9	4,2	3571,8	4,1	5552,6	4,7	36,9	55,5
Щетки стеклоочистителя	1615,7	2,6	3659,0	4,2	1417,7	1,2	126,5	-61,3
Всего	62141	100	87118	100	118140	100	40,2	35,6