Отчет по экономической практике в ЗАО «Стокманн»

Содержание работы:

Введение........................................................................................................ .......... 5

Часть 1. Общая характеристика организации. ................................................ 6

1. История создания ЗАО «Стокманн»................................................. 6

2. Краткая характеристика ЗАО «Стокманн»....................................... 9

3. Организационная структура ............................................................1 0

Часть 2.Анализ финансовой деятельности..........................................................13

1. Ключевые показатели организации.................................................1 3

2. Рост объемов продаж группы торговых центров...........................1 6

Часть 3. Кадровая политика ЗАО «Стокманн» ................................................1 8

1. Развитие персонала ЗАО «Стокманн»............................................1 9
2. Анализ системы стимулирования персонала.................................2 5

Заключение............................................................................................................2 7

Список использованной литературы...................................................................2 8

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Данная работа представляет собой отчет по экономической практике, пройденной в закрытом акционерном обществе «Стокманн».

Целью практики является закрепление и углубление теоритических знаний, полученных на лекциях и семинарах, овладение практическими навыками в процессе знакомства с основными характеристиками производственно-хозяйственной деятельности организации.

Задачами учебно-ознакомительной практики являются:

1. Ознакомление с деятельностью ЗАО «Стокманн».

2. Изучение истории  и основных направлений развития.

3. Ознакомление с системой планирования, учета и контроля в организации.

4. Изучение кадровой политики организации.

5. Оценка результатов экономической деятельности организации.

 

Структура данной работы состоит из введения, 3 глав, заключения, списка использованной литературы и приложения. В работе представлены цифровые данные, схемы, таблицы, характеризующие вышеперечисленные особенности изучаемой организации.

В итоге отчет представляет собой комплексную оценку, дающую информацию о специализации организации, сфере деятельности подразделений, состоянии производственно-хозяйственной деятельности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Часть 1.  Общая характеристика организации

1. История развития организации.

 

«Стокманн» - это коммерческая организация розничной торговли, основанная в Финляндии в 1862 году. 

Четыре коммерческих структурных подразделения Стокманн – это группа Торговых центров, Хобби Холл (продажа по почте и интернету), и сеть магазинов модной одежды Сеппяля и Линдекс.

«Стокманн» работает в Финляндии, России, Эстонии, Латвии и Литве, Норвегии, Швеции, Чешской республике.

Истоки деятельности компании «Стокманн» уходят в 1800 годы: деятельность торгового дома «Стокманн» началась с маленького магазина при заводе стеклянных изделий в Нуутаярви.  С 1862 года этим магазином руководил Г.Ф. Стокманн, родившийся в г. Любеке. Через пару десятилетий в фирме Стокманн работало двенадцать человек, восемь из которых работали непосредственно в магазине, а четыре - в конторе.

В 1900-е годы начался настоящий рост. Поскольку магазины находились по нескольким адресам, пришло время планировать в Хельсинки строительство нового здания под торговый центр. Строительство здания велось поэтапно в 1920-е годы в течение нескольких лет. Проект вызвал небывалый интерес в газетах и среди горожан. Открытие нового торгового центра в 1930 году повлияло и на состав клиентов «Стокманн».

В начале 1980-х годов «Стокманн» начал внедрять новую стратегию. В соответствии с этой стратегией было решено сосредоточить свою деятельность на городах Финляндии с самой высокой покупательской способностью. Центром внимания стали Хельсинки, Эспоо, Тампере и Турку. В 1981 году торговый центр в Тампере переехал в новое здание, которое он занимает и по сей день. Были открыты торговые центры в Тапиола и Турку. Благодаря реконструкции дополнительного отделения «Аргос», закончившейся в  1989 году, торговый центр в Хельсинки стал самым крупным в Скандинавии по объемам продаж и по количеству отделов. Стокманн к этому времени уже давно превратился в самую крупную международную компанию Финляндии. Но настоящий прорыв на заграничные рынки начался в 1989 году. Тогда Стокманн открыл в Москве два валютных магазина.

Таблица №1

 

Дата	Этапы развития Стокманн
1862 год	Г.Ф. Стокманн как частный предприниматель открыл свое дело в здании на площади Кауппатори в Хельсинки, в каменном доме супруги члена городского совета г-жи Ламппа.
24 ноября 1930 года	Торжественное открытие нового торгового центра. Стокманн покупает книжный магазин.
1957 год	Открытие первого регионального торгового центра в Тампере.
1985 год	Стокманн приобретает Хобби Холл (продажа по почте и интернету).
1988 год	Стокманн покупает Сеппяля.
1989 год	Открытие первого магазина за пределами Финляндии – в Москве (в ГУМе).
1996 год	Открытие первого торгового центра за пределами Финляндии, в Таллине.
2005 год	Отдел торговли автомобилями «Стокманн» становится предприятием Stockmann Auto Ab.
С 2006 года	Стратегия роста и увеличение активов.
2010 год	Открытие торгового центра в Санкт-Петербурге.

 

 

 

 

Деятельность за границей:

«Стокманн» был первым западным предприятием розничной торговли, вышедшим на рынки России и Эстонии. К отделу международных операций относятся офисы «Стокманн» в Хельсинки и Москве, 5 торговых центра в Москве, 1 в Санкт-Петербурге, магазины в Москве и Санкт-Петербурге и торговые центры в Таллинне и Риге.

В отделе международных операций занято в Финляндии около 70 работников, в России более 2000, в торговом центре в Таллинне свыше 400 и в Риге также около 400 человек.

Финский отдел  отвечает за все закупки для России, Эстонии и Латвии, осуществляемые за пределами их территории.

В Москве у «Стокманн» 5 торговых центра, магазин на Ленинском проспекте и центральный склад. Кроме этого, в Москве есть новый  партнер – сеть Бестселлер (Bestseller). Первый магазин этой сети «Стокманн» открыл в Москве весной 2005 года.

В Санкт-Петербурге у «Стокманн» один Торговый центр и магазин модной одежды. На Невском проспекте в декабре 1998 года открылся магазин модной одежды площадью  1 200 м2.  В сентябре  1999 года его ассортимент был расширен за счет отдела товаров для дома. Был закрыт в 2010 году и открыт вновь в 2011 году.

В ноябре 2010г. состоялось грандиозное открытие Торгового комплекса «Невский» в самом сердце С.-Петербурга, общей площадью 20000 квадратных метров. Здание Торгового комплекса «Невский центр» включает в себя Торговый центр «Стокманн» общей площадью более 20 000 м2, который является флагманским Торговым центром в России, расположенный на 7 этажах, парковку на 550 автомобилей, фуд-корт, кафе, видовые рестораны, фитнес центр, салон красоты СПА и современные офисные помещения класса «А» с великолепным видом на город.

 

 

1.2. Краткая характеристика ЗАО  «Стокманн»

 

Основные виды деятельности:

1. Реализация товаров.

2. Выполнение услуг.

1. Услуги портных.

2. Услуги стилиста.

3. Детская комната.

 

Организационно-правовая  форма:

«Стокманн» это закрытое акционерное общество.

Место нахождения (юридический адрес): Российская Федерация, 129085, город Москва, проезд Ольминского, дом 3а, строение3, (фактический адрес): Российская Федерация, 161025, город Санкт-Петербург, Невский проспект, дом 114.

 

Основные ценности:

Основные   ценности  –  основа  корпоративной  культуры   компании.

Успех компании «Стокманн» основан на том, что предприятие строит  свою деятельность   на строгой системе основных ценностей. Шесть основных ценностей составляют моральный краеугольный камень компании. Они дают общее представление о том, по каким единым  правилам строится деятельность всех подразделений  компании  «Стокманн». 

 

• Прибыльность
• Ориентация на клиента
• Эффективность 
• Привязанность к общим целям  
• Умение ценить людей
• Социальная ответственность

1.3. Организационная структура.

 

«Стокманн» имеет линейно-функциональную организационную структуру управления. При данной структуре управления сохраняются преимущества линейной организационной структуры, в виде принципа единоначалия, а также преимущества функциональной структуры, в виде специализации управления. При этом данная структура имеет и ряд недостатков. Во-первых, данная структура препятствует введению инноваций, и всякие изменения требуют значительных усилий руководства. Во-вторых, сегментация подсистем вызывает их излишнюю замкнутость, что препятствует функционированию организации как единой системы. В-третьих, структура носит централизованный характер, что вызывает перегрузку высшего руководства и требует специального налаживания прямых связей подсистем.

Структура «Стокманн» основана на специализированном разделении труда, то есть работа между людьми распределена не случайно, а закреплена за специалистами, способными выполнять ее лучше всех с точки зрения организации как единого целого.

Ниже представлены организационная структура ЗАО «Стокманн», Россия, а также организационная структура ТЦ «Стокманн», Санкт-Петербург, в котором непосредственно осуществлялось прохождение учебно-ознакомительной практики.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Структура 1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Структура 2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Часть 2. Анализ финансовой деятельности организации.

 

Финансовое состояние ЗАО «Стокманн» характеризуется системой показателей, отражающих наличие, размещение, использование финансовых ресурсов предприятия и всю деятельность предприятия.

 

2.1. Ключевые показатели

Таблица №2

 

 

 

Выручка и доход

 

Неуверенность на рынке продолжилась и во втором квартале 2012, главным образом из-за нерешенного европейского кризиса. Это затронуло потребительское поведение в начале лета. Общая среда рынка в России и Балтийских странах осталась относительно хорошей.

Доход в январе-июне Stockmann Group был выше на 7.6 процентов к 987.5 миллионам ЕВРО (1-6/2011: 917.9 миллионов ЕВРО), несмотря на опасный общий рынок. Все подразделения увеличили свой доход.

Доход в Финляндии вырос на 4.1 процента, 490.1 миллионам ЕВРО (471.0 миллиона ЕВРО). Доход за границей был выше на 11.3 процентов и

составил 497.3 миллионам ЕВРО (446.9 миллионов ЕВРО).

Доход группы за границей вырос на 10.1 процентов.  Самый сильный рост наблюдался в России. Доход за границей составлял 50.4 процент (48.7 процентов) общего дохода Группы.

Валовая прибыль в отчетный период выросла на 36.9 миллионов ЕВРО к 483.0 миллионам ЕВРО (446.1 ЕВРО миллион). Валовая прибыль составила 48.9 процентов (48.6 процентов).

Эксплуатационные расходы возросли на 5.0 процентов, или 20.6 миллиона ЕВРО, и составили 433.1 миллиона ЕВРО. Консолидированная операционная прибыль на январь-июнь возросла на 17.8 миллионов ЕВРО к 13.4 миллионам ЕВРО (-4.4 миллиона ЕВРО).