Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Февраля 2015 в 13:28, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является рассмотрение особенностей управления ритейловыми сетями на примере ГК «Дикси».
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
Рассмотреть особенности развития и становления ритейловых сетей за рубежом и в России;
Изучить понятие, виды, функции и структуру ритейловой сети;
Рассмотреть различные процессы управления в торговых розничных сетях;
Введение……………………………………………………………………….. 3
Глава 1. Развитие и становление ритейловых сетей…………………….. 5
История развития рознично-сетевой торговли в мире и
в России…………………………………………………………… 5
Состояние рознично-сетевых компаний в России.........................6
Тенденции развития российского ритейла……………….……...9
Розничная торговая сеть: понятие, виды, функции и структура…………………………………………………………..11
Глава 2. Особенности управления ритейловыми сетями……………….13
Управление розничными сетями в торговле…………………...13
Факторы, методы размещения и требования, применяемые к розничным сетям……………………………………… …………15
Внутрисетевое управление ритейловых сетей……………...…..17
Глава 3. Управление ритейловой сетью «Дикси»………………………..19
Состав и анализ хозяйственной деятельности торговой сети «Дикси»……………………………………………………………19
Оценка эффективности деятельности «Дикси»…………………23
Заключение………………………………………………………………...…...26
Список литературы……………………………………………………………28
Показатели:
Чистая прибыль группы компаний «Дикси», которая состоит из трех дивизионов — «Дикси», «Виктория» и «Мегамарт», — в 2013 году выросла в три раза и составила 3,1 млрд руб. по сравнению с показателем 2012 года, сообщается в отчете ритейлера.
Показатель EBITDA, равный объему прибыли до уплаты налогов, расходов на амортизацию и процентов по кредитам, увеличился в 2013 году на 51,6% по сравнению с данными годом ранее, до 12,8 млрд руб.
Наибольший вклад в выручку группы компаний, которая составила в прошлом году 180,5 млрд руб. (рост 22,8% по сравнению с 2012 годом), внес дивизион «Дикси»: рост выручки в этих магазинах в четвертом квартале 2013 года составил 26,7%. В сети супермаркетов «Виктория» данный показатель за четвертый квартал прошлого года по сравнению с 2012-м вырос на 19,2%. Меньший рост показал дивизион «Мегамарт», выручка которого увеличилась на 10,4%.
За 2013 год группа компаний «Дикси» увеличила свои торговые площади на 21%, открыв 300 новых магазинов.
3.2. Оценка эффективности деятельности «Дикси»
Эффективность функционирования и качество работы розничных торговых сетей характеризуются следующими показателями:
Во всем мире руководители розничных сетей стремятся повысить эффективность торговли. Эта отрасль отличается высокой стоимостью площадей, небольшой прибылью и низким уровнем приверженности покупателей, поэтому руководителям приходится принимать взвешенные решения для более эффективного управления своими компаниями. Во всем мире руководители розничных сетей стремятся сократить расходы и увеличить прибыль за счет повышения эффективности работы магазинов. В условиях неустойчивой экономики они начинают уделять все большее внимание оценке производительности и снижению текущих расходов.
Эксперты отмечают ряд факторов, которые свидетельствуют о положительной отчетности «Дикси». [19]
«Компании удалось трансформировать рост валовой маржи в увеличение показателей рентабельности по EBITDA и чистой прибыли». [генеральный директор аналитической компании Infoline Михаил Бурмистров]
По моему мнению, это произошло за счет оптимизации времени работы магазинов и персонала, улучшения логистики, повышения уровня централизации.
Важным моментом является оптимизация корпоративной структуры, из-за которой «Дикси» всегда платила огромные налоги на прибыль.
«Группа наконец-то смогла улучшить организационную структуру, сократив количество юридических лиц более чем в 2,5 раза и выйдя на уровень налоговой нагрузки на чистую прибыль чуть выше 25% против 46% в 2012 году». [19]
Также впервые операционный денежный поток компании оказался больше, чем отток средств по инвестиционной и финансовой деятельности и погашенные долги. Помимо этого «Дикси» удалось достигнуть уровня других ритейлеров по показателям рентабельности.
Тем не менее существует и ряд факторов, который в будущем может отрицательно сказаться на отчетности компании. Устойчивый рост расходов на аренду по отношению к выручке, который в дальнейшем будет увеличиваться, может сказаться на компании негативно. В связи с девальвацией рубля ускоряется индексация арендных ставок, и группа компаний «Дикси», обладающих самой высокой долей арендованных площадей среди ритейлеров, в будущем может столкнуться со сложностями.
Увеличение прибыли и выручки также может быть связано не с оптимизацией внутренней структуры и логистики, а с расширением сети.
Также эксперты отмечают превышение темпов роста прибыли над темпом роста выручки. «Это говорит о том, что либо произошло увеличение продаж собственной товарной марки и собственного импорта, либо была повышена наценка на товары». [19]
Группа компаний «Дикси», основанная в 1999 году, занимает пятое место по размеру выручки, торговых площадей и количеству магазинов среди российских операторов продовольственного сегмента. Всего по состоянию на 28 февраля 2014 года группа управляла 1801 магазином, из которых 1683 — это магазины «Дикси» формата «у дома», 86 торговых помещений принадлежит дивизиону «Виктория», имеется один магазин Cash и 31 компактный гипермаркет «Мегамарт» и «Минимарт».
Заключение
Современные условия рынка ставят перед предприятиями достаточно сложные задачи. Для успешного решения этих задач, то есть для успешного функционирования и развития предприятия должны располагать точной и актуальной информацией по всем направлениям своей деятельности.
В большинстве регионов
России практически
Модели управления сетевой розничной торговлей, используемые региональными сетевыми ритейлерами, при всем различии имеют некоторые типичные черты:
Для большей части ассортимента менеджеры магазина работают напрямую с поставщиками. Как следствие, наблюдается слабая координация работы магазинов из центра.
Для того чтобы ответить на вопрос: "Как построить торговую сеть, обладающую конкурентными преимуществами?", сформулирую основные задачи, которые надо решить для эффективного функционирования сети розничных магазинов:
Список литературы
Информация о работе Особенности управления ритейловыми сетями