Особенности функции системы управления

    Рассчитаем  переменные издержки на 150 клиентов в среднем в месяц.

    К переменным издержкам относятся  закупки инструмента и налог 15% (по УСН). По данным таблицы 2.3 сумма переменных издержек за период с мая по декабрь составляет 2670,2 тыс. руб.

    Переменные  издержки на 100 клиентов рассчитываются по формуле:

    Спер. 1  = 2670,2 / 8= 333,8

    При увеличении количества клиентов до 200 и за счет приобретения нового высокопроизводительного погрузчика, который позволит сократить время обслуживания клиентов, снижение издержек произойдет на 10% - объемы приобретения  продукции составят 1298,7 тыс. руб., а переменные издержки 450,63 тыс.руб. соответственно:

Vпрод.2 = 962 – 10% +50% = 1298,7

Спер. 2  = 333,8 – 10% + 50% = 450,63

Маржинальная  прибыль (Пмар.) рассчитываются по формуле

Пмар. = Vпрод  – Спер.,

  где  Vпрод. – объем продаж

Пмар1 = 962 – 333,8 = 628,2

Пмар2 = 1298,7 – 450,63 = 848,07 

    Рассчитаем  постоянные затраты (Спост.) Они включают в себя арендную плату, заработную плату  сотрудников, транспортные расходы, расходы на доставку плитки и обязательное пенсионное страхование.

    По  данным таблицы 2.3 Спост. составляет 139,28 тыс.руб.

    Расчетная прибыль (Пр) определяется как разница  между маржинальное прибылью (Пмар.) и постоянными затратами (Спост.)

Пр 1 = 628,2 – 139,28 = 488,92

Пр 2 = 848,07 – 139,28 = 708,79 

    Плановое  число клиентов (Nпл) определяется в соответствии с целями организации:

    Nпл = 200 клиентов

    Точка безубыточности (Тmin) находится определением соотношения постоянных затрат к маржинальной прибыли.

    Тmin= Спост. / Пмар.*N клиентов

    Тmin 1=139,28 / 628,2 * 150 = 33 клиента

    Тmin 2 =139,28 / 848,07 * 200 = 36 клиентов

Рентабельность  рассчитывается по формуле:

Р= ( Пр / ( Сперем.*Nкл. + С пост.))*100%, где

Пр. –  расчетная прибыль

Сперем.- переменные затраты

Nкл.- количество клиентов

Спост. – постоянные затраты 

Р1 = (488,92 / (333,8 * 150 + 139,28)) * 100% = 97%

Р2 = (708,79 / (450,63 * 200 + 139,28)) * 100% = 101 % 

    Анализируя  полученные данные, сделаны выводы о положительном экономическом  эффекте предложенных маркетинговых  мероприятий, что может выразиться при выполнении всех мероприятий:

• В планируемом повышении прибыли с 488,92 тыс.руб. до 708,79 тыс.руб.;
• В планируемом повышении рентабельности с 97% до 101%;
• В возможности получения маржинальной прибыли в больших объемах по сравнению с анализируемым периодом.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    При разработке мною маркетинговых мероприятий  в области товарной, сбытовой и  коммуникативной стратегий было предложено:

    1.За  счет приобретения нового высокопроизводительного  погрузчика, который позволит сократить  время обслуживания клиентов, снижение  издержек произойдет на 10%

    2. За счет расширения ассортимента  товаров, введения скидок, увеличения  средств и каналов рекламы.

    Расчет  эффективности внедрения  маркетинговых мероприятий

    Расчет  чистой прибыли начинается с определения запасов фирмы на начало года. Запасы  - это стоимость непроданных продуктов, имеющихся у фирмы. К ним прибавляется стоимость товаров, закупленных фирмой в течение года и прямые издержки производства  готовых товаров:

    Стоимость товаров, которые фирма имела  и продала в течение года (себестоимость  товаров, доступных для продажи)

92 574+2 511 112+93 393=2 697 079 руб.

        Из этой стоимости  вычитаем  стоимость запасов  на конец  текущего года. Таким образом  получаем  себестоимость проданных  товаров (валовые затраты):

2 697 079 – 92 574=2 604 505 руб.

    Из  имеющихся доходов вычитаем себестоимость  проданных товаров и получаем валовую прибыль.

3 139 052– 2 604 505=534 547 руб.

    Из  валовой прибыли вычитаем операционные издержки  и получаем операционную прибыль:

534 547 –101 477 = 433 070 руб.

    Далее вычитаем амортизационные отчисления в размере 18% от операционной прибыли:

433 070 – 77 953   = 355 117 руб.

    Далее вычитаем платежи за проценты в размере 9%: получаем налогооблагаемый  доход  фирмы:

355 117 – 31 961= 323 156 руб. 

  

Вычитаем  сумму налога  в размере 24% и  получаем чистую прибыль:

323 156 – 77 558=245 598 руб.

    Чистая  прибыль до внедрения мероприятий  составляла 143 856 рублей. После внедрения мероприятий сумма прибыли возрастет до 245 598 рублей, (увеличение на 70,7 %), что означает эффективность внедрения маркетинговых мероприятий.

    Итак, экономический эффект рассматриваемой кампании положителен, значит она должна быть эффективной и принести прибыль ООО «Мыза» 

    Специалисты предприятия ежегодно проводят работу по расширению и обновлению ассортимента, улучшению качества продукции, дизайна  упаковки, применению упаковочных материалов.

    На  основе проведённого исследования были разработаны следующие рекомендации:

1. при организации сбыта продукции необходимо провести исследования в области маркетинга – систематизировать данные о том, что предпочитают покупать потребители. Одним из наиболее подходящих способов для проведения такого рода исследований, с учетом того, что продажа товара производится через прилавок, является устный опрос и анкетирование. С помощью таких методов можно без существенных затрат выявить желания потребителей покупать товары того или иного производителя;
2. особое внимание уделять качеству и внешнему виду продукции.
3. для увеличения сбыта необходимо производить качественную подготовку персонала. Так как предприятие имеет дело с плиткой, а также с коллекционной плиткой, представляющей собой дорогой товар, то персонал должен быть высоко- квалифицированный и осведомленный в данной сфере деятельности. Каждый сотрудник ООО «Мыза» при приеме на работу проходит собеседование. Можно предложить в дополнение к фирменному тесту компании, обучение продавцов-консультантов на дополнительных курсах по деловому общению с клиентами. Так как эти люди непосредственно имеют дело с клиентами фирмы, это поможет повысить имидж компании и как следствие увеличить продажи. 
4. В каждой ассортиментной группе фирме необходимо определить базовый товар, который удовлетворяет основные запросы потребителей.
5. Активизировать рекламу и иные методы продвижения товара и стимулирования сбыта. Компания ООО «Мыза» в данный момент размещает свою рекламу в различных печатных изданиях Нижегородской области, каковыми являются специализированные строительные журналы и газеты. Дополнительным средством рекламы могут являться визитные карточки. Все предложенные мероприятия позволят улучшить финансовое состояние ООО «Мыза».

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава 5. Правовое обеспечение  проекта. 

               1. Закон РФ «О защите прав  потребителей» от 16 января 1996 года.

               Настоящий закон регулирует отношения,  возникающие между потребителями  и изготовителями, продавцами при продаже товаров и услуг. Устанавливает права потребителей на приобретение товаров и услуг надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах и услугах и об их изготовителях.

               2.Правила бытового обслуживания населения РФ, утвержденные постановлением  Правительства РФ №536 от 08 июня 1993года.

               Указанные выше Правила регулируют  отношения между потребителями  и исполнителями в сфере бытовых  услуг. Правила распространяются  на всех юридических лиц независимо от организационно правовых норм, а также на граждан предпринимателей, занимающихся оказанием услуг на территории РФ.

            3. Закон РФ «О рекламе» от 8 июля 1995 года.

             Настоящий закон регулирует отношения между рекламодателями, и рекламопроизводителями. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава 6. Компьютерное обеспечение  объекта. 

Выпускная квалификационная работа выполнена  на компьютере.

Pentium IV

1. Текстовый  материал напечатан в программе  Microsoft Word.

2. Рисование  таблиц и графиков выполнено в программе Microsoft Excel. 

   
 
 
 
 
 
 

                           
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

             Целью данной работы являлось разработка стратегии маркетинга организации. В соответствии с этим в данной работе были сформированы и решены следующие задачи:

- были  изучены теоретические основы маркетинговой стратегии             организации;

- проанализированы  стратегии маркетинга на предприятии;

- а также были  разработаны  предложения по  совершенствованию маркетинговых  стратегий.                                                                                                                                           - проведен анализ экономической эффективности предложенных мероприятий.      Как выяснилось Общество с ограниченной ответственностью   «Мыза» занимает лидирующее положение на рынке по самой важной для клиентов характеристике – удобное месторасположение и система скидок. Основные недостатки – недостаточная ассортиментная группа керамической плитки, недостаточная рекламная компания. На основе проведенного анализа состояния рынка, положения компании разработаны рекомендации по совершенствованию стратегий маркетинга:

    * совершенствование товарной стратегии  – расширить ассортиментный ряд  зарубежных производителей всех  ценовых сегментов. Упор необходимо сделать на расширение ассортимента керамической плитки производства Италии, Испании и д.р.

    * приобретение высокопроизводительного оборудования (погрузчика).

     * совершенствование сбытовой стратегии  – привлечение большего внимания  к фирме и ее товарам, снижение временного колебания сбыта (сезонные, по дням). Эти поставленные цели решаются по средствам: предоставления скидок, предоставление кредита, отсрочка платежа, предоставление покупателям скидок и подарков.

     * совершенствование коммуникативной стратегии                                             – увеличение количества каналов распределения рекламы, направленные на информирование потенциальных клиентов о достоинствах товара.    
- улучшение уровня обслуживания клиентов : сокращение время обслуживания клиентов за счет приобретения погрузчика.

- стимулирование в активной форме собственный персонал, создавая хорошие условия труда и поощрения материально за качество оказываемых услуг.

- рассчитан экономический эффект. После внедрения предложенных мероприятий сумма прибыли возрастет до 245 598 рублей, что означает эффективность внедрения маркетинговых мероприятий.

                 Рассчитанный мною экономический  эффект предлагаемых решений  получился положительным,.