Организация управленческих инноваций на малых предприятиях (на примере "Селенга и Ко")

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Марта 2011 в 18:52, курсовая работа

Описание работы

Цель работы заключается в анализе существующей системы управления предприятия и выработке предложений по внедрению инноваций.

Исходя из цели курсовой работы могут быть определены следующие задачи:

1.Рассмотреть сущность управленческих инноваций на малых предприятиях.
2.Дать характеристику предприятию ООО «Селенга и Ко».
3.Провести анализ управленческой деятельности на предприятии.
4.Дать оценку инновациям, предложенным для применения на предприятии.

Содержание работы

Введение

1 Осуществление управленческих инноваций на малых предприятиях

1.1 Сущность управленческих инноваций

1.2 Государственная поддержка инноваций на малых предприятиях, зарубежный опыт

2 Управленческая деятельности ООО «Селенга и Ко»

2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Селенга и Ко»

2.2 Анализ управления персоналом на предприятии ООО «Селенга и Ко»

3 Внедрение управленческих инноваций в деятельность ООО «Селенга и Ко»

3.1 Обоснование необходимости изменений

3.2 Расчет экономической эффективности от предложенных инноваций

Заключение

Список использованной литературы

Файлы: 1 файл

Курсовая работа по основам менеджмента.docx

— 264.08 Кб (Скачать файл)

      До недавнего времени считалось, что чем больше у предприятия запасов, тем лучше. Это справедливо, когда у предприятия существуют проблемы с материально – техническим снабжением, в условиях, когда необходимо создавать значительные страховые запасы. Однако в современных условиях гораздо меньше стоит проблема дефицита, предприятия могут осуществлять самые разнообразные инвестиции. Поэтому, прежде чем инвестировать денежные средства в товарно-материальные запасы, необходимо понимать, что при этим предприятие отказывается от альтернативных вариантов инвестиций.

      Контроль за эффективным использованием товарно-материальных запасов является необходимым условием успешной работы фирмы. Для быстрорастущих компаний это особенно важно, так как вложения в активы такого вида могут быстро выйти из под контроля.[61, 35]

      В настоящий момент величина запасов велика не настолько, чтобы угрожать финансовой стабильности организации, но её уровень постоянно поднимается и занимает всё более высокий удельный вес в структуре выучки от продаж. Основной уровень запасов формируется за счет невостребованных материалов по основной деятельности. Основным направлением их снижения может стать реализация материалов на сторону. Это может оказать существенное влияние на движение денежных средств, позволит снизить накладные расходы организации. Ранее использовалась некая величина запасов так называемый «страховой запас», который гарантирует бесперебойное поступление материальных ценностей в основную деятельность.

      Хорошо известно, что складские запасы продуктов, товаров, материалов являются «замороженными» оборотными средствами. С одной стороны, чем больше запасы, тем меньше вероятность того, что не будет выполнен какой-либо заказ посетителя. Но, с другой стороны, это снижает эффективность использования оборотных средств.

      Необходимо найти такие объемы складских запасов по основным позициям, которые обеспечили бы наиболее эффективную работу предприятия. Для этого требуется накопить статистику расходования продуктов и материалов в производстве и продаж товаров по наиболее важным позициям (в идеале, по всем). Без системы автоматизации решение такой задачи возможно, но крайне трудно, в следствии огромного объёма информации. Указанные данные должны быть проанализированы за два-три месяца. Тогда соответствующая выборка будет полной. Методику работы целесообразно отработать на десятке наиболее ходовых позиций. Далее её можно распространить на всё закупаемое.

        Внедрение данных задач в управление предприятием с помощью Системы «Ресторатор» обеспечит повышение эффективности управления структурой затрат, пресечения злоупотреблений, минимизации складских запасов, объективной мотивации персонала и т.п. При этом следует помнить, что Система является всего лишь инструментом. Эффективность же управления большей частью определяется мастерством того, кто этот инструмент использует.

      3.2 Расчет экономической эффективности  от предложенных инноваций

      Проанализируем возможные финансовые результаты от внедрения системы «Ресторатор» на предприятии. Для выполнения расчетов, воспользуемся методом экспертных оценок. В качестве экспертов, определяющих эффект от системы, выступали генеральный директор предприятия, коммерческий директор, главный бухгалтер, распространитель системы, имеющий опыт внедрения подобных продуктов на предприятиях области.

      Из таблицы видно, что общий эффект от внедрения системы очень внушительный, причем изменения должны коснуться увеличения рентабельности, товарооборота и темпов роста товарооборота.

      Таблица 9 – Эффект от внедрения информационной системы «Ресторатор» на предприятии ООО «Селенга и Ко»

Мероприятия, связанные

с внедрением системы

Предполагаемые изменения

 в работе

Внедрение анализа персонального вклада в выручку и модуля системы «Чаевые» - оптимизация системы мотивации Увеличение темпа роста товарооборота на 50%
Анализ доходности точек продаж, оптимизация ассортиментного перечня, анализ закупочных цен Увеличение рентабельности по чистой прибыли 3%
Контроль работы барменов, официантов, продавцов через анализ движения товаров, внезапную выборочную ревизию, просмотр состояния склада Увеличение товарооборота на 5%
 

      Более детальный прогноз изменения показателей прибыльности и рентабельности в связи с внедрением информационной системы «Ресторатор» представлен в таблице 10. Расчеты произведены с учетом того, что на данный момент проводится попытка пробного введения данной информационной системы; примем, что 2008 год – это год введения системы в действие.

      Таблица 10 – Анализ показателей прибыли и рентабельности после введения системы «Ресторатор» на предприятии

Показатели 2005 г 2006 г 2007 г 2009 г.

прогноз

Изменение 2009 к 2007 гг.
сумма В %
1.Товарооборот, тыс. руб. 14030 21846 25571 45772 +20201 +79%
Темп роста товарооборота цепной, % - 170 129 179   +50 %
2. Прибыль от реализации, тыс. руб. 2386 3576 6997 14237 +7240 +103%
3. Себестоимость, тыс. руб. 11644 18270 18574 31535 +12961 +70%
5. Чистая прибыль тыс. руб. 2123 3309 4724 9612 +4888 +103%
6. Рентабельность продукции (отношение чистой прибыли к товарообороту),% 15,0 15,0 18,0 21,0   +3%
 

      Примечание: все данные рассчитаны в сопоставимых ценах (ценах 2005 года).

      Графически изменение показателей товарооборота, чистой прибыли и рентабельности продукции показаны на рисунках 4 и 5 

      

      Рисунок 4 – Изменение прибыли и товарооборота на предприятии с учетом введения системы «Ресторатор» 

      

      Рисунок 5 – Изменение рентабельности продукции с учетом введения системы «Ресторатор»

      Из рисунков 4 и 5 видно, что после введения системы «Ресторатор» показатели товарооборота, чистой прибыли и рентабельности резко вырастут, что говорит в пользу введения этой системы, но необходимо сопоставить выгоды с затратами – таблица 11.

      Таблица 11 – Экономический эффект от внедрения системы «Ресторатор» на предприятии (тыс.руб)

Показатели
Сумма
Затраты на внедрение 160
Прибыль от внедрения 5860
Доход за год 5700
 

      Затраты на внедрение системы складываются из:

      затрат на программные модули – 80 тысяч рублей,

      затрат на обучение персонала - 20 тысяч рублей,

      затрат на обслуживание – 60 тысяч рублей в год.

      Экономический эффект от внедрения системы «Ресторатор» на предприятии ООО «Селенга и Ко» - 5700 тысяч рублей в год.

 

       Заключение

      Управление предприятием во многом определяется умением руководства пользоваться инновациями, имеющимися на рынке. Управление малым предприятием также имеет ряд особенностей, одна из которых – большая зависимость от изменения факторов внешней среды. Помочь преодолеть эту зависимость могут инновации, в частности внедрение информационной системы. Информационные системы могут стать мощными инструментами для создания более конкурентоспособных и эффективных организаций. Информационные технологии могут использоваться, чтобы перепроектировать организации, трансформируя их структуру, область действия, средства сообщения и механизмы управления работой, трудовыми процессами, изделиями и услугами.

      Проведенный анализ всех направлений деятельности предприятия выявил такие резервы совершенствования управления:

      Низкая степень контроля работы персонала

      Отсутствие эффективной системы мотивации

      Отсутствие анализа персонального вклада в выручку

      Отсутствие анализа персонального вклада в выручку

      Отсутствие оперативного анализа основных показателей работы

      Сезонность, неравномерность работы

      Отсутствие управления ассортиментным перечнем

      Отсутствие анализа закупочных цен

      Отсутствие контроля за работой персонала

      Неэффективное управление запасами

      Все это обосновывает необходимость внедрения управленческих инноваций в работу предприятия.

      Также в ходе исследования выяснено, что имеющихся средств на предприятии недостаточно, для того, чтобы решить такие задачи, существует необходимость в использовании управленческих инноваций – внедрении информационной системы. В результате анализа всех характеристик всех имеющихся на рынке информационных систем была выбрана система «Ресторатор» как наиболее приемлемая по цене и позволяющая решить все основные управленческие задачи.

      Данная система сможет решить такие задачи:

      1. Мотивация персонала на более эффективную работу через

      анализ персонального вклада в выручку.

      2. Мотивация персонала на повышение качества обслуживания посетителей.

      3.Анализ доходности точек продаж.

      4. Анализ закупочных цен.

      5. Контроль работы бармена через анализ движения товара.

      6. Контроль работы бармена через внезапную выборочную ревизию.

      7.Контроль добросовестности работы персонала через просмотр состояния склада.

      8.Оптимизация складских запасов.

      Решение перечисленных задач скажется на результатах деятельности предприятия следующим образом:

      Увеличение товарооборота на 79%,

      Рост прибыли на 103%,

      Увеличение рентабельности продукции на 3%.

      Общий экономический эффект от внедрения системы «Ресторатор» на предприятии в расчете на год – 5700000 рублей.

Информация о работе Организация управленческих инноваций на малых предприятиях (на примере "Селенга и Ко")