Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Ноября 2011 в 16:39, контрольная работа
Наш опыт консультирования по вопросам управления показывает, что далеко не все организации понимают, каковы их резервы именно в области рационального использования одного из основных ресурсов человека — времени. Однако понять это можно только на основании объективных данных. Существуют различные инструменты, позволяющие оценить текущую ситуацию по этому вопросу.
Введение……………………………………………………………………………
1.Паспорт рабочего места…………………………………………………………
2.Фотография рабочего места…………………………………………………….
3.Анализ полученных результатов……………………………………………….
4.Заключение………………………………………………………………………
5.Список литературы………………………………………………………………
Рассчитаем коэффициенты:
-Эффективного
использования сменного
- Явных потерь рабочего времени К2;
-Скрытых потерь рабочего времени К3.
К1 = (ПЗн+ОПф+ОБн+ОТЛн+ТЕХн)/Тсм, где
ПЗн – подготовительно-заключительное время нормативное;
ОПф – оперативное время фактическое;
ОБн – время обслуживания рабочего места;
ОТЛн – перерыв на отдых и личные надобности;
ТЕХн – перерыв, обусловленный технологией и организацией производства;
Тсм – нормативная продолжительность смены.
К1=(50+220+20+30)/480=0,66
К2
= [(НРф+ПТНф+ПНДф)-(ОТЛн-ОТЛф)]/
К2=((
К3 = [(ПЗф-ПЗн)+(ОБф-ОБн)]/Тсм
К3=
Вывод:
Таблица 13
Наблюдательный лист индивидуальной фотографии рабочего времени, четверг.
| № | Элементы операций и виды работ | Текущее
время
начало конец |
Индекс | Продолжительность,
мин. | |
| 1 | Начало работы, включение компьютера, включение кондиционера | 8:00 | 8:20 | ПЗ | 20 |
| 2 | Уборка в кабинете | 8:20 | 8:35 | ОРГ | 15 |
| 3 | Работа с базой данных | 8:35 | 9:35 | ОП | 60 |
| 4 | Ответ на звонок | 9:35 | 9:40 | ОП | 5 |
| 5 | Проверка необходимых документов | 9:40 | 10:10 | ПЗ | 30 |
| 6 | Проверка наличия свидетельств о рождении детей сотрудников | 10:10 | 11:00 | ОП | 50 |
| 7 | Оформление отпусков | 11:00 | 11:30 | ОП | 30 |
| 8 | Перерыв в личных целях | 11:30 | 11:40 | ОТЛ | 10 |
| 9 | Ответ на звонок | 11:40 | 12:00 | ОП | 20 |
| 10 | Обед | 12:00 | 13:00 | ОТЛ | 60 |
| 11 | Составление приказов в фонд социального страхования | 13:00 | 13:30 | ОП | 30 |
| 12 | Подписание приказа у директора | 13:30 | 13:45 | ОРГ | 15 |
| 13 | Поход в архив за свидетельствами о рождении детей сотрудников | 13:45 | 14:15 | ПЗ | 30 |
| 14 | Ксерокопирование свидетельств о рождении | 14:15 | 14:45 | ПЗ | 30 |
| 15 | Заполнение необходимой документации | 14:45 | 15:00 | ОП | 15 |
| 16 | Ответ на звонок | 15:00 | 15:10 | ОП | 10 |
| 17 | Прием сотрудников | 15:10 | 15:40 | ОП | 30 |
| 18 | Ответ на звонок | 15:40 | 15:45 | ОП | 5 |
| 19 | Работа с базой данных | 15:45 | 16:30 | ОП | 45 |
| 20 | Сортировка бумаг, наведение порядка на столе | 16:30 | 16:45 | ОРГ | 15 |
| 21 | Выключение компьютера, размещение документов по своим местам, приведение в порядок рабочего места | 16:45 | 17:00 | ПЗ | 15 |
Таблица 14
Сводка затрат времени работника
| Индекс | Виды работ и затраты времени | Повторность за смену | Продолжительность, мин. |
| ПЗ |
Начало работы, включение компьютера, включение кондиционера | 1 | 20 |
| Поход в архив за свидетельствами о рождении детей сотрудников | 1 | 30 | |
| Проверка необходимых документов | 1 | 30 | |
| Ксерокопирование свидетельств о рождении | 1 | 30 | |
| Выключение компьютера, размещение документов по своим местам, приведение в порядок рабочего места | 1 | 15 | |
| ОП |
Ответ на звонок | 4 | 40 |
| Работа с базой данных | 2 | 105 | |
| Проверка наличия свидетельств о рождении детей сотрудников | 1 | 50 | |
| Оформление отпусков | 1 | 30 | |
| Составление приказов в фонд социального страхования | 1 | 30 | |
| Заполнение необходимой документации | 1 | 15 | |
| Прием сотрудника | 1 | 30 | |
| ОРГ |
Подписание приказа у директора предприятия | 1 | 15 |
| Уборка в кабинете | 1 | 15 | |
| Сортировка бумаг, наведение порядка на столе | 1 | 15 | |
| ОТЛ | Перерыв в личных целях | 1 | 10 |
| Всего | 20 | 480 |
Таблица 15
Баланс рабочего времени по данной индивидуальной фотографии
| Элементы затрат времени | Индекс | Количество измерений | Фактический баланс | Нормативный баланс | Отклонения(+,-) | ||
| мин. | % | мин. | % | ||||
| Подготовительно-заключительное время | ПЗ | 5 | 125 | 26,04 | 50 | 10,41 | -15,63 |
| Оперативное время | ОП | 11 | 300 | 62,5 | 300 | 62,5 | 0 |
| Время организационного обслуживания | ОРГ | 3 | 45 | 9,37 | 40 | 8,33 | -1,04 |
| Время на отых и личные наобности | ОТЛ | 1 | 10 | 2,08 | 20 | 4,16 | 2,08 |
| Всего: | 20 | 480 | 100 | 480 | 100 | - | |
Рассчитаем коэффициенты:
-Эффективного
использования сменного
- Явных потерь рабочего времени К2;
-Скрытых потерь рабочего времени К3.
К1 = (ПЗн+ОПф+ОБн+ОТЛн+ТЕХн)/Тсм, где
ПЗн – подготовительно-заключительное время нормативное;
ОПф – оперативное время фактическое;
ОБн – время обслуживания рабочего места;
ОТЛн – перерыв на отдых и личные надобности;
ТЕХн – перерыв, обусловленный технологией и организацией производства;
Тсм – нормативная продолжительность смены.
К1=(50+220+20+30)/480=0,66
К2
= [(НРф+ПТНф+ПНДф)-(ОТЛн-ОТЛф)]/
К2=((
К3 = [(ПЗф-ПЗн)+(ОБф-ОБн)]/Тсм
К3=
Вывод:
Информация о работе Организация рабочего места менеджера по персоналу