Организация, планирование и координация исследований

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Февраля 2013 в 21:03, курсовая работа

Описание работы

Целью курсовой работы является исследования этапов организации исследований систем управления, его планирования и координации. В соответствии с поставленными целями мне предстоит решить ряд задач: установить роль исследования в развитии систем управления, причины организации исследования, их цель, методы проведения; каким образом можно предотвратить непредвиденные ситуации, которые могут возникнуть в процессе осуществления исследования; выявит основные стадии и этапы исследований систем управления и дать описание комплексу работ на каждой стадии; выбрать способы, позволяющие улучшить системы управления. В процессе выполнения работы были использованы такие методы научного исследования как изучение и анализ литературы, анализ и синтез информации, сравнение.

Содержание работы

Введение…………………………………………………….……………………..3
1 Планирование процесса исследования систем управления…………………..5
2 Организация процесса исследования систем управления……………………14
Заключение………………………………………………………………………...26
Глоссарий………………………………………………………………………….28
Список использованных источников……………

Файлы: 1 файл

ИСУ АННА.doc

— 367.50 Кб (Скачать файл)

Организация работы управленческого  персонала требует постоянного совершенствования. В органах управления используются методы параллельного сетевого планирования и управления с использованием компьютерных средств системного анализа, в то время, когда нижестоящие органы приступают к выработке решения на основе предварительных распоряжений, отданных ЛПР, не дожидаясь окончания планирования в вышестоящих органах управления. Освоение данного способа позволяет сократить время на разработку планов в несколько раз.

Путь применения новых  методов решения управленческих задач направлен на получение более качественных решений и требует увеличения временных затрат.

При изменении структуры систем управления, как правило, производится замена простой структуры управленческой системы на более сложную (обычно, иерархического типа). Введение обратной связи в систему также считается изменением структуры. В результате перехода к более сложной структуре функции управления распределяются между большим числом элементов и производительность системы управления повышается. Перечень возможных типовых структур для каждой конкретной системы сравнительно невелик, поэтому большинство сложных систем имеют такие структуры, изменение которых нецелесообразно.

Перераспределение функций и задач в управленческой системе предполагает оптимальный баланс между централизацией и децентрализацией, так как в случае, если подчиненные могут решать самостоятельно очень ограниченный круг задач, то центральный управляющий орган будет перегружен, и наоборот.  Решить эту проблему раз и навсегда невозможно, так как функции и задачи управления в системах непрерывно изменяются.

Информация всегда требует определенного материального носителя, на котором она фиксируется, хранится и передается, следовательно, необходимы физические действия по обеспечению информационного процесса в системе управления. Повысить эффективность этой стороны управления позволяет использование различных средств механизации, к которым относятся  средства для выполнения вычислительных работ, передачи сигналов и команд, документирования информации и размножения документов. В частности, использование ПЭВМ в качестве пишущей машинки относится к механизации, а не к автоматизации управления. Сущность автоматизации заключается в использовании ЭВМ для усиления интеллектуальных возможностей ЛПР. На данный момент  автоматизация процессов управления является наиболее значимым направлением совершенствования систем управления российских предприятий, которая может ощутимо ускорить оперативность и качество управления.

Заключение

В настоящее время  жесткая  рыночная конкуренция и  изменчивость потребительского спроса обуславливает постоянные изменения  целей функционирования организации, что  объясняет необходимость проведения регулярных исследований. Организация исследования — это система регламентов, нормативов, инструкций, определяющих порядок его проведения, т. е. распределения функций, обязанностей, ответственности и полномочий на выполнение исследовательских работ. В ней находят свое отражение распределение и комбинация ресурсов по времени, видам работ, кадрам, проблемам. Основополагающая роль исследований в развитии систем управления заключается в освоении новых знаний, которые направлены на оптимизацию функционирования систем управления.

К стандартному набору стадий проведения исследования систем управления относятся подготовительная, исследовательско-проектная  стадии и стадия реализации и совершенствования.

  Методической базой, на которую следует опираться при проведении исследований систем управления является бизнес-планирование. Основой исследований и проектирования систем управления является научная методология. Среди огромного разнообразия форм организации исследований систем управления необходимо уметь выбрать наиболее приемлемый вариант в соответствии с конкретной ситуацией. Данный выбор определяется степенью знаний, опыта и интуиции исследователей.

Общее руководство работами, связанными с исследованиями и созданием систем управления, целесообразно осуществлять менеджерам высшего звена при участии большинства подразделений и служб предприятия. На  эффективность деятельности руководителей и менеджеров организации по оптимизации системы управления оказывают влияние такие моменты, как корректная  постановка целей, определение границ исследования и его предмета, грамотный выбор средств и методов исследований, правильное построение этапов исследования.

Мерами совершенствования  систем управления могут быть: проектирование новых элементов системы, а так же разработка и внедрение в состав рабочих проектов новых документов; мероприятия по улучшению функционирования всех элементов системы; сокращение длительности цикла управления и повышение качества управляющих решений; применение новых методов решения управленческих задач; оптимизация численности управленческого персонала; изменение структуры системы управления; перераспределение функций и задач; автоматизация управленческих систем.

Прикладные исследования систем управления требуют определенных затрат, но практика показывает, что все ресурсные вложения в организацию исследования следует рассматривать не как затраты, а как инвестиции, так как проведение исследований и анализ систем управления необходим для обеспечения конкурентоспособности предприятия, а также для повышения эффективности функционирования организации в целом.

Глоссарий

№ п/п

Понятие

Определение

1

Алгоритм

технология решения  проблемы, предусматривающая не только последовательность и параллельность различных операций, но и возможности их неудачи, поиск новых путей решения проблемы в рамках данной программы, корректировку содержательного взаимодействия проблем.

 

2

Исследование

процесс научного изучения какого-либо объекта (предмета, явления) в целях выявления его закономерностей возникновения, развития и преобразования его в интересах общества

 

3

Некритические пути

пути, продолжительность которых меньше критического

4

Обратная связь

обратное воздействие результатов  процесса на его протекание или управляемого процесса на управляющий орган

5

Организационное проектирование

специальный вид деятельности, заключающийся  в исследовании, разработке и внедрении  оргпроектов создания и совершенствования  элементов, подсистем и СУ в целом  на основе новых результатов с целью повышения эффективности их функционирования

6

Организация исследования

система регламентов, нормативов, инструкций, определяющих порядок его проведения, т. е. распределения функций, обязанностей, ответственности и полномочий на выполнение исследовательских работ

7

План исследования

комплекс показателей, отражающих связь и последовательность ключевых мероприятий, ведущих к полной реализации программы и разрешению проблемы.

8

Программа исследований

 

 

 

 

 

комплекс положений, определяющих цели и задачи исследования, предмет и условия его проведения, используемые ресурсы, а также предполагаемый результат

9

Сетевой метод

система приемов и  способов, позволяющих на основе применения сетевого графика (сетевой модели) рационально  осуществлять весь управленческий процесс, планировать, организовывать, координировать и контролировать любой комплекс работ, обеспечивая эффективное использование денежных и материальных ресурсов

     

 

Список использованных источников

1

Долятовский В.А. Исследование систем управления: учебно-практическое пособие [Текст] / В.А Долятовский, В.Н. Долятовская; М.:НКЦ «Март», Ростов н/Д: Издательский центр «Март», 2003 г.-256с.- ISBN 5-241-00235-9

 

2

Глущенко В. Исследование систем управления. Социологические  и экономические исследования, прогнозные и плановые исследования, экспериментальные исследования [Текст] / В.Глущенко, И.Глущенко; М.: Крылья, 2004.- ISBN: 5-901039-10-6

 

 

34

Желтенков А.В.Исследование систем управления: учебное пособие [Текст] / А.В. Желтенков, С.А. Рябиченко; М.:2011.-175с.

4

Игнатьева А.В. Исследование систем управления: учебное пособие  для вузов [Текст] / А.В. Игнатьева, М.М. Максимцов; М.: ЮНИТИ-ДАНА,2000.-157с.- ISBN 5-238-00213-0

5

Исследование систем управления [Текст] /Учебное пособие/под ред. Ф.Л.Шарова.; М.:МИЭП, 2007.-136с.- ISBN 978-5-8461-0124-1

 

6

Коротков, Э. М. Исследование систем управления[Текст] / Э. М. Коротков; М.: Издательско-консалтинговая компания «ДеКА», 2000г.- 336с.- ISBN: 5-89645-014-1

 

7

 

Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. Курс лекций[Текст]/ С.А. Кузнецова, В.Д.

Маркова; М.: ИНФРА-М, 2009г.- 288с.- ISBN: 978-5-16-002298-7

 

8

Мишин, В. М. Исследование систем управления. Учебник для вузов [Текст] /, В. М. Мишин; М.: Юнити-Дана,2005.- 528с.- ISBN   5-238-00942-9

9

Мухин, В.И. Исследование систем управления: учебник для вузов [Текст] / В.И. Мухин; М.: Издательство «Экзамен»,2003 г.-384с.-ISBN 5-8212-0298-1

 

10

Авдошина З. А. Исследования систем управления// Корпоративный  менеджмент [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.cfin.ru/management/strategy/classic/management_research.shtml

11

Алексеев, А.Н. Исследование систем управления//.[Электронный ресурс]: Московский институт экономики, менеджмента и права/ Режим доступа: http://www.e-college.ru/xbooks/xbook192/book/index/index.html?go=part-008*page.htm

12

Инновационное управление// innovation-management.ru.[Электронный ресурс]/ Режим доступа: http://innovation-management.ru/

 


 

Приложения

А

Б

В

Г

Д

Е

Ж

И

К





Информация о работе Организация, планирование и координация исследований