Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Декабря 2010 в 12:07, Не определен
Курсовая работа
Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Сибирский федеральный университет»
ИНСТИТУТ ЦВЕТНЫХ МЕТАЛЛОВ И ЗОЛОТ
Факультет ПЭиУЭС
Кафедра МЭРиМ
Дисциплина Основы менеджмента
Группа СМ-06-2
КУРСОВАЯ РАБОТА
Планирование в организации
Руководитель проекта Попова Н. А.
Работал
студент Орехович Н. В.
Красноярск, 2007
…Виноват,- мягко отозвался неизвестный,- для того,
чтобы управлять, нужно, как никак, иметь точный план на
некоторый, хоть сколько-нибудь приличный срок.
М. Булгаков «Мастер и Маргарита»
И действительно, планирование является важнейшей частью предпринимательской практики. Важность планирования выражена в известном афоризме: «Планировать или быть планируемым». Смысл высказывания заключается в том, что фирма, которая не умеет или не считает нужным планировать свою деятельность сама оказывается объектом планирования, средством для достижения чужих целей. Конечно, планирование – не всемогущий инструмент, не золотой ключик, способный открыть любую дверь. Однако серьезный подход к планированию создает основу для устойчивой и эффективной работы фирмы.
Планирование помогает ответить на следующие вопросы:
Планирование – первый и наиболее значимый этап процесса менеджмента. На основе системы планов, созданных фирмой, в дальнейшем осуществляется организация запланированных работ, мотивация задействованного персонала, контроль результатов и их оценка с точки зрения плановых показателей.
Один из «отцов» современного менеджмента А. Файоль отмечал: « Управлять – это предвидеть», а «предвидеть – это уже почти действовать».
Планирование – это не просто умение предусмотреть все необходимые действия, это также способность предвидеть любые неожиданности, которые могут возникнуть по ходу дела, и уметь с ними справляться. Фирма не моет полностью устранить риск в своей деятельности, но способна управлять им при помощи эффективного предвидения.
Еще классики менеджмента обратили внимание на то, что отсутствие планов на предприятии сопровождается колебаниями, ошибочными маневрами, несвоевременной переменой ориентации, что является причиной плохого состояния дел, если не их краха.
Как показала практика, применение планирования создает следующие важные преимущества:
-
делает возможной подготовку
к использованию будущих
- проясняет возникающие проблемы
-
стимулирует менеджеров к
- улучшает координацию действий в организации;
-
создает предпосылки для
-
увеличивает возможности в
обеспечении фирмы,
-
способствует более
-
улучшает контроль в
Планирование приносит хорошие плоды, если процесс планирования с самого начала правильно организован.
Цель курсовой работы- показать важность планирования на предприятии, проанализировать взаимосвязь текущих и стратегических целей.
Задачи курсовой работы:
Понятие «планирование в организации» имеет два смысла.
Первый - общеэкономический, с точки зрения общей теории фирмы, ее природы.
Второй - конкретно- управленческий. Здесь планирование - одна из функций менеджмента, умение предвидеть будущее предприятия и использовать это предвидение.
Обе стороны планирования тесно связаны между собой. Возможность планирования как конкретного вида деятельности вытекает из природы фирмы, напрямую определяется общими условиями хозяйствования.
Планирование – решение о том, какими должны быть цели организации, что необходимо делать, чтобы достичь этих целей.. В принципах планирования различают:
1. участие сотрудников в работе над планом
2. непрерывность процесса
3. экономичность
Типы планов:
1. планы-цели, формируем целевые нормативы на определенное время;
2.
планы для повторяющихся
3. планы для не повторяющихся действий;
4.
перспективные планы на
5.
планы по объекту планирования
(финансовые, инновационные);
Организовывание-
это функция управления, создающая
реальные условия для достижения
запланированных целей. Эта функция
управления включает в себя разделение
на части и делигирование управленческих
задач; установление взаимосвязей между
различными видами работ; формирование
организационной культуры, которая позволяет
раскрыть потенциал работников, который
очень важен для полноценной работы организации.
В полномочия входит право использовать
ресурсы организации и направлять усилия
сотрудников на выполнение определенных
задач. Обязательство выполнять задачи
и отвечать за их решение. Под делигированием
полномочий понимается передача задач
лицу, которое принимает на себя ответственность
за их выполнение.
Мотивация-
это процесс, с помощью которого
руководитель побуждает других людей
работать для достижения целей организации,
тем самым удовлетворяя их личные
потребности и желания. В процесс
мотивирования включают: стимулирование,
т. е. использование внешних материальных
и не материальных воздействий; формирование
мотивационной структуры человека. Также
мотивы подразделяют на внутренние и внешние.
Внутренние связывают с получением удовлетворения
от уже имеющегося у человека объекта,
который он желает сохранить, или неудобствами
от этого объекта и следовательно стремление
от него избавиться. Внешние обусловлены
стремлением человека обладать каким-
либо объектом, не принадлежащим ему (премия),
или наоборот, избежать обладания этим
объектом (штраф).
Контроль- это обеспечение достижения организацией своих целей, процесс оценки правильности решений и их осуществления по срокам, стоимости и ресурсам. Функция контроля обеспечивает: мониторинг; выявление отклонений, с помощью ряда критериев и отклонений, которые фиксировались в календарных планах и бюджетах; прогнозирование сложившихся ситуаций, и обоснования в необходимости корректировок.
Планирование - это одна из функций управления, которая представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения. Планирование обеспечивает основу для всех управленческих решений; функции организации, мотивации и контроля ориентированы на выработку стратегических планов. Процесс планирования обеспечивает основу для управления членами организации.
Планирование представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей. Процесс планирования является инструментом, помогающим в принятии управленческих решений. Его задача обеспечивать нововведения и изменения организации в достаточной степени. Место функции планирования четко можно увидеть в рис 1.
Рис. 1 Функции менеджмента
В процессе планирования принимают участие:
работники организации привлекаются к обсуждению и составлению планов.
Как распределяются обязанности между участниками плановой деятельности?
Высшее руководство является архитектором процесса планирования, определяет его основные фазы и последовательность планирования.
Высший менеджер должен сделать процесс планирования доступным и понятным для каждого сотрудника организации, он должен уметь максимально вовлекать в него своих работников.
Другая функция высшего руководства заключается в разработке стратегии фирмы и принятии решений по стратегическому планированию. Руководство фирмы определяет общие цели ее развития и основные способы ее достижения. Разработка стратегии требует от высшего менеджмента аналитических способностей и масштабного мышления.
Руководство среднего и низшего звена, а также специалисты подразделений занимаются разработкой оперативных планов. В обязанности специалистов входят также анализ внутренней и внешней среды организации, составление прогнозов. Руководители подразделений и штатные работники объединяются в оценке альтернативных стратегий, предложенных для организации.
Состав и величина служб планирования в организации зависит от типа организационной структуры, от представлений о стиле управления. Одним из самых важных факторов, определяющих строение службы планирования, является размер организации.