Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Апреля 2013 в 21:56, курсовая работа
Цель исследования моей курсовой работы состоит в исследовании сущности и основных категорий организационного поведения, вооружить менеджеров знаниями о природе человеческой психики и управлять поведением сотрудников на основе результатов системного анализа действий отдельных людей, групп и организаций в целом в условиях изменения внутренней и внешней среды.
В соответствии с данной целью в работе были поставлены следующие задачи:
- освоение основных структурных элементов системы организационного поведения (человек, его личность и поведение)
- выявить основные проблемы, изучаемые в рамках данного предмета;
- изучить поведение личности в группе;
- знать основные теории моделирования организационного поведения
Введение………………………………………………………………….....5
1Теория организационного поведения:
сущности и содержания…………………………………………………..7
Понятие и виды организационного
поведения……………………………………………………………….....10
Категории поведения в организации……………………………...13
1.3Подходы к изучению
организационного поведения…………………………………………….14
Методы, влияющие на эффективность
организационного поведения…………………………………………….16
Факторы формирования поведения……………………………….18
Формирование эффективной
модели организационного поведения………………………………........21
Анализ организационного поведения…………………………….30
Организационное поведение на примере
предприятия ООО «Макдоналдс» ……………………………………….34
3.2 Рекомендации…………………………………………………………36
Заключение………………………………………………………………..39
Список Литературы……………………………………………………....
2 Аширов, Д.А. Организационное поведение: учеб. пособие / Д.А. Аширов - М.: Проспект, 2006. - 360 с.
3 Дорофеев, В.Д. Организационное поведение: учеб. пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Ю.Ю. Частухина. - Пенза: Изд-во ун-та, 2004. - 142 с
4 Карякин, А.М. Организационное поведение: учеб. пособие / А.М. Карякин. - Иваново: РИО ГОУ ВПО ИГЭУ, 2001. - 218 с.
5 Кочеткова, А.И. Психологические основы современного управления персоналом / А.И. Кочеткова - М.: ЗЕРЦАЛО, 1999. - 384 с.
6 Луцкович, В.В. Психологические
особенности жизнепонимания личности
/ В.В. Луцкович. - http://www.psychology-online.
7 Лютанс, Ф. Концепция организационного
поведения: прошлое как пролог к настоящему
и будущему / Ф. Лютанс -http://www.big.spb.ru/
8 Мункоев, А.К. Организационное поведение: учеб. пособие / А.К. Мункоев - Улан-Удэ: ВСГТУ, 2005. - 184 с.
9 Савеленок, Е. Идеология управления
в организации / Е. Савеленок -http://hghltd.yandex.net/
10 Сарычев, С.В, Социально-психологические аспекты надежности группы в напряженных ситуациях совместной деятельности / С.В. Сарычев, А.С. Чернышев - Курск: Изд-во КГПУ, 2000.
11 .Веснин В.Р. Менеджмент. - М.: Проспект, 2007. - 512 с.
12 Маркетинг в АПК / Г.П. Абрамова, М.М. Жигалин, Е.И. Семенова и др.; Под ред. Г.П. Абрамовой. - М.: Колос, 1997. - 240 с.
13 Управление в АПК /Ю.Б. Королев, В.З. Мазлоев, А.В. Мефед и др.; Под ред. Ю.Б. Королева. - М.: Колос, 2002.- 376 с.
Информация о работе Организационное поведение: сущность, содержание и методы