Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Апреля 2013 в 21:56, курсовая работа
Цель исследования моей курсовой работы состоит в исследовании сущности и основных категорий организационного поведения, вооружить менеджеров знаниями о природе человеческой психики и управлять поведением сотрудников на основе результатов системного анализа действий отдельных людей, групп и организаций в целом в условиях изменения внутренней и внешней среды.
В соответствии с данной целью в работе были поставлены следующие задачи:
- освоение основных структурных элементов системы организационного поведения (человек, его личность и поведение)
- выявить основные проблемы, изучаемые в рамках данного предмета;
- изучить поведение личности в группе;
- знать основные теории моделирования организационного поведения
Введение………………………………………………………………….....5
1Теория организационного поведения:
сущности и содержания…………………………………………………..7
Понятие и виды организационного
поведения……………………………………………………………….....10
Категории поведения в организации……………………………...13
1.3Подходы к изучению
организационного поведения…………………………………………….14
Методы, влияющие на эффективность
организационного поведения…………………………………………….16
Факторы формирования поведения……………………………….18
Формирование эффективной
модели организационного поведения………………………………........21
Анализ организационного поведения…………………………….30
Организационное поведение на примере
предприятия ООО «Макдоналдс» ……………………………………….34
3.2 Рекомендации…………………………………………………………36
Заключение………………………………………………………………..39
Список Литературы……………………………………………………....