Организационное поведение на предприятии
Курсовая работа, 01 Октября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Эта организация была создана 25 апреля 1991 года, во главе генерального директора _Смирнова Александра Васильевича
. В этот период в организации насчитывалось 10 человек и их работа была основана на проектировании и обслуживание котельного оборудования. В данный момент работает около 150 чел.
Организация тесно сотрудничает с ведущими мировыми производителями отопительного оборудования, которое идеально по своим эксплуатационным и техническим характеристикам подойдёт для создания объектов теплоэнергетики; Среди поставщиков отопительных систем - Buderus, Viessmann, Kampmann, Zehnder, Viega, Meibes.
Надёжность и качество работы любой системы отопления, определяется не только отличными компонентами отопительного оборудования, но и технической подготовкой сотрудников компании, занимающейся разработкой и установкой систем отопления.
Содержание работы
I.Общая часть…………………………………………………………………
1.1.Общая характеристика деятельности организации…………………….
1.2.Организационная структура управления предприятия………………...
II.Управление персоналом…………………………………………………...
2.1.Кадровая политика организации и службы управления персоналом….
2.2.Делопроизводство в службе управление персоналом…………………..
2.3.Персонал организации, его подбор и трудовая адаптация……………..
2.4. Повышение квалификации персонала…………………………………..
Файлы: 1 файл
отчет по практике.doc
— 444.00 Кб (Скачать файл)Анализ количественного и качественного состава работников организации позволит дать оценку их соответствия потребностям, а также выявить тенденции в качественном изменении кадров. Прежде всего, проанализируем данные по количеству работников, которые повысили квалификацию, прошли подготовку и переподготовку в учебных заведениях и в организации.
Из данных табл.2.2 видна, прежде всего, общая положительная динамика: по сравнению с 2008 г. число обученных работников завода выросло на 11% (272 против 244 человек). Во-вторых, на протяжении трёх лет удельный вес обученных рабочих кадров увеличивается по отношению к общему количеству работников предприятия, прошедших подготовку, переподготовку и повышение квалификации. Благоприятная тенденция также наблюдается в области переподготовки и получения второй профессии. Стоит отдельно отметить существенный рост в 2010 г. числа обученных на курсах целевого назначения работников завода (206 против 100 человек в 2008 г.).
Таблица 2.2
Количество обученных работников ООО «Фирма Диана»в 2008-2010гг
| Обучено человек | 2008 год | 2009 год | 2010 год | % обученных в 2005г к 2003г |
| новых рабочих | 12 | 24 | 20 | 167 |
| повышение разрядов (по рабочим) | 5 | 14 | 18 | 33 |
| вторая профессия | 6 | 4 | 15 | 125 |
| ПТК (по
инженерно-техническим |
48 | 149 | - | - |
| Итого в течение года | 84 | 93 | 110 | 111 |
Более показательными являются данные, представленные в табл.2.3 и отражающие распределение численности всего персонала «Светотехника» (включая ИТР, специалистов и руководящих работников), прошедшего обучение в 2010 году, с учетом затрат по видам обучения.
Анализируя
данные таблицы, можно
Основываясь
на изучении показателей
Проводимыми
исследованиями установлена
Таблица 2.3
Численность и затраты по видам обучения на ООО «Фирма Диана» в 2010 г.
| Виды и категории обученных | Количество прошедших обучение | Затраты на обучение одного работника, руб |
| новые рабочие | 20 | 6997 |
| вторая
профессия и
переподготовка |
20 | 4269 |
| повышение
квалификации (групповое и индивидуальное),
в том числе:
- рабочих - ИТР и специалистов без отрыва от производства - ИТР и специалистов с отрывом от производства |
215 57 133 25 |
- 27 211 3196 |
| обучение
за пределамиорганизации, в том числе:
- руководителей и специалистов - рабочих (УКК) |
52 44 8 |
- 2425 5050 |
Я ознакомилась с унифицированной формой №Т-3 «штатное расписание». Оно применяется для оформления структуры, штатного состава и штатной численности организации в соответствии её уставом(положением). Содержит перечень структурных подразделений:
- Зам.Ген.директора по производству
- Зам.Ген.директора- технический директор ит.д.
Наименование должностей: директор, начальник, бухгалтер, менеджер и т.д. Специальностей, профессий с указанием квалификации, сведения о количестве штатных единиц. Утверждается приказом (распоряжение), подписаны руководителем организации- Подалинским Ю.А.
2. Принципы, формы и методы подбора и отбора претендентов на конкретное рабочее место.
Рассмотрим работу отдела службы персонала одной из задач которого является выполнение функций по управлению персоналом.
Отдел
службы персонала является
самостоятельным структурным
Отдел службы персонала занимается подбором, расстановкой, подготовкой и использованием кадров.
В ООО «Фирма Диана» используется комплексный план, который включает следующие основные разделы: организационные мероприятия;
- улучшение качественного состава руководителей и специалистов;
- создание и подготовка резерва специалистов на выдвижение и работа с ним;
- трудоустройство выпускников высших и средних специальных учебных заведений;
- работа с мастерами, повышение их квалификации и улучшение условий труда;
- организация и проведение аттестации персонала;
- уточнение потребности в специалистах и рабочих и источники их пополнения;
- подготовка, переподготовка и повышение квалификации специалистов всех категорий и рабочих;
- мероприятия по проведению воспитательной работы с персоналом в целях повышения стабильности их состава и укрепления трудовой дисциплины.
Отдел персонала в своей
- действующим законодательством;
- постановлениями и разъяснениями Министерства труда РФ, приказами и указаниями генерального директора (директора филиала) по соответствующим функциям управления;
- действующими
в обществе нормативными и организационно-
распорядительными документами, касающимися деятельности отдела; - производственной программой и технико-экономическими показателями;
- программой технического, организационного и социального развития;
- перспективным и текущим планом работы с кадрами филиала;
- инструкцией по учету личного состава;
- положением о работе с резервом руководящих кадров.
Отдел
персонала возглавляется
Основные задачи отдела:
- совершенствование форм и систем заработной платы и материального стимулирования;
- организация и совершенствование нормирования труда с целью выполнения установленных планов по росту производительности труда и повышению эффективности производства, качества работы и продукции;
- организация совершенствования труда и заработной платы;
- обеспечение подразделений филиала в соответствии с планом по труду и штатным расписанием необходимым количеством руководителей, специалистов и рабочих по требуемым специальностям и квалификациям;
- организация и методическое руководство подготовкой, переподготовкой и повышением квалификации рабочих, руководителей и специалистов;
- учет движения личного состава в филиале;
- организация работы с резервом руководящих кадров, осуществление контроля за его обновлением;
- укрепление трудовой дисциплины, контроль использования рабочего времени;
- подготовка и проведение аттестации руководителей и специалистов;
- функциональное руководство в области работы с кадрами в структурных единицах.
Далее рассмотрим систему
На исследуемом
заводе принята довольно
Каждое подразделение предприятия имеет свое положение, в котором описываются функции подразделения, права и обязанности руководителя отдела. В должностных инструкциях определены требования, предъявляемые к кандидатам на соответствующую должность. Все должностные инструкции содержат только профессиональные аспекты деятельности работников. Именно согласно этим инструкциям происходит отбор персонала.
При
возникновении необходимости
Недостаток, таким образом, организованной работы состоит в том, что не оговаривается четкое задание на вакансию (кроме установленных должностными инструкциями требований), и поэтому должного отбора не происходит и ответственный за процедуру подбора персонала работник при поиске ориентируется только на требования, установленные в должностных инструкциях.
После получения информации о новой вакансии, сотрудник Отдела службы персонала размещает объявление в СМИ. В качестве СМИ в организации используют печатные издания, специализирующиеся на трудоустройстве: "Работа для Вас".
На предприятии не практикуется активный поиск персонала, т.е. работник службы управления персоналом не просматривает объявления в СМИ и, следовательно, поиск персонала зависит только от кандидатов, которые сами откликнулись на объявление. Это значительно ограничивает возможности поиска и сужает круг претендентов. Более того, значительно затягивается весь процесс поиска подходящего работника из-за пассивного ожидания их отклика на объявление.
Далее
работник Отдел службы
С помощью
анкеты получают следующие
- Фамилия, имя, отчество (Ф.И.О.) кандидата.
- Данные о дате и месте рождения, гражданство.
- Место прописки.
- Образование.
- Стаж трудовой деятельности.