Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2010 в 15:29, реферат
Цели должны быть конкретными и измеримыми, т.е. для каждой цели должен существовать критерий, который позволил бы оценить степень ее достижения. Если такого критерия нет, то невозможна реализация одной из основных функций управления – контроля. И в этом смысле цель, степень достижения которой можно количественно измерить, всегда лучше цели, сформулированной лишь словесно.
Не менее важное профессиональное качество менеджера – умение предвидеть. Тот, кто не умеет предвидеть, не может управлять.
Введение 3
1. Решения как инструмент изменений в функционировании и развитии предприятий 4
2. Понятие эффективности и ее основные показатели 7
3. Эффективность решений 8
4. Принципы оценки эффективности разработки управленческого решения 11
5. Методы оценки эффективности 12
6. Методики оценки эффективности управления предприятием 14
Заключение 18