Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Марта 2015 в 22:09, курсовая работа
Цель работы – исследование теоретических основ оценки эффективности труда и анализ оценки эффективности труда на примере компании ОАО «Росгосстрах – Жизнь».
Достижение поставленной цели предполагает решить следующие задачи:
- Раскрыть сущность понятия организации труда на предприятии
- Рассмотреть сущность эффективности труда
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………… ......…...........3
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ТРУДА …………………………...................................................................................................5
Организация труда на предприятии………………………………..……5
Понятие эффективности и производительности труда и методы их оценки …………………………………………………………….……...10
ГЛАВА 2.ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ТРУДА НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ ОАО «РОСГОССТРАХ-ЖИЗНЬ»……………………………………………………19
2.1. Общая характеристика ОАО «Росгосстрах – Жизнь»………………...19
2.2. Подходы к оценке эффективности труда в компании ОАО «Росгосстрах – Жизнь» ……………………………............................... 23
2.3. Недостатки существующих подходов к оценке эффективности труда и предложения по их совершенствованию…………………………...….28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………….…33
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………................35
Обобщая изложенные в курсовой работе теоретические положения и анализ практики проведения оценки труда персонала в ОАО «Росгосстрах - Жизнь», можно сделать вывод о том, что нетрадиционные методы являются эффективными методами оценки труда в условиях нестабильной внешней среды, жесткой конкуренции, необходимости внедрения инноваций, когда от сотрудников требуются креативность, творческий подход, инициативность, гибкость, готовность к изменениям, стрессоустойчивость, умение работать в команде. Т.е. это такие качества, которые сложно или невозможно оценить с помощью традиционных методов.
В целом по предприятию трудовые ресурсы используются достаточно эффективно, имеется положительная тенденция роста эффективности использования трудовых ресурсов, хотя остается достаточно много работы в области совершенствования трудовых ресурсов предприятия.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Алавердов А. Р. Управление человеческими ресурсами организации. - М.: Экономика, 2010.
2. Базаров Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремина. - М.: Юнити,2011.-327с.
3. Барулин С.В. Эффективность труда работников предприятий в условиях рыночной экономики // Финансы. - 2011. - №3 - С. 13-15.
7. Гуща В. Мотивация труда как фактор повышения доходов // "Белар.час.". 2011. 12 снеж.-15с.
9. Дятлов В.А. Как оценить специалиста? / Дятлов В.А. // Управление персоналом.2010.-№9-С.18-25.
11. Игнатущенко В.В. Эффективность труда работников // Деловой партнер. - 2010. - №7 - С. 42-45.
14. Оганесян И.А. Управление персоналом организации / И.А. Оганесян. - М.:Вильямс,2008.-39с.
16. Рофе А.И. Организация и нормирование труда: Учебник для ВУЗов. - М.: Издательство "МИК", 2011. - 368 с.
1 Рофе А.И. Организация и нормирование труда: Учебник для ВУЗов. - М.: Издательство "МИК", 2011. - 368
2 Пилипенко В. Е. Организация. Труд. Эффективность. - Киев, 2010.
3 Оганесян И.А. Управление персоналом организации / И.А. Оганесян. - М.:Вильямс,2008.-39с
6 Барулин С.В. Эффективность труда работников предприятий в условиях рыночной экономики // Финансы. - 2011. - №3 - С. 13-15.
7 Самыгин С.И., Зайналабидов М.С. Основы управления персоналом. Серия «Учебники и учебные пособия», Ростов н/Д: Феникс, 2012.
8 Сайт компании «РГС- Жизнь» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.rgs.ru/rus
9 . Дятлов В.А. Как оценить специалиста? / Дятлов В.А. // Управление персоналом.2010.-№9-С.18-25.
10 . Алавердов А. Р. Управление человеческими ресурсами организации. - М.: Экономика, 2010.
11 Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М.: Юристъ, 2010
12 Игнатущенко В.В. Эффективность труда работников // Деловой партнер. - 2010. - №7 - С. 42-45.
Информация о работе Оценка эффективности труда персонлаа на предприятии