Научная и практическая эффективность исследования систем управления
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Декабря 2014 в 20:16, курсовая работа
Описание работы
Актуальность темы не вызывает сомнений, поэтому цель курсовой работы - систематизируя теоретические основы практики управления, рассмотреть систему управления организацией, как хозяйствующего субъекта, в современных условиях и пути ее совершенствования. Согласно цели, были сформулированы задачи работы: 1. Дать определение дисциплине « Исследование систем управления»; 2. Проанализировать систему управления предприятием ; 3. Выяснить в чём научная и практическая эффективность ИСУ.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ….2 1. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ , ОПРЕДЕЛЕНИЕ И СТРУКТУРА ……………..4 1.1. Принципы эффективного исследования систем управления…..7 1.2. Показатели и методика оценки научной эффективности ИСУ…9 1.3. Виды и основные источники научной эффективности…12 1.4. Методологические основы научного исследования…..13 1.5. Общенаучная и философская методология: сущность, общие принципы…..14 2. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПРОЦЕСС НА ПРИМЕРЕ ОАО «БУРЁНКА» 2.1. Структура и принципы рациональной организации…..26 2.2. Признаки организации. Внутренние переменные и внешняя среда…30 2.3. Управление производством, системное представление….34 2.4. Характеристика организации. Общие сведения о предприятии….41 2.5. Характеристика и анализ технологии производства……43 2.6. Организация и управление основными технологическими процессами и производством в целом….48 3. ПОКАЗАТЕЛИ И МЕТОДИКА ОЦЕНКИ ПРАКТИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСУ….53 ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………56 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………….58
— увеличение удельного веса
информационных технологий;
— повышение организационного
уровня производительности труда;
— количество зарегистрированных
авторских свидетельств;
— рост количества публикаций
и проч.
Источники экономических эффектов:
— прибыль от различных видов
деятельности;
— прирост объема продаж;
— повышение фондоотдачи;
— снижение затрат различного
вида;
— сокращение сроков окупаемости
инвестиций;
— уменьшение ущерба за нарушение
контрактов и проч.
Эффективность исследования
СУ может оцениваться на основе общественной
эффективности и коммерческой эффективности.
Основные показатели общественной эффективности
должны характеризовать социальные, экологические,
экономические и иные последствия проведения
исследования систем управления для общества
в целом: затраты и результаты в объединениях
предприятий, холдингах, отраслях, финансово-промышленных
группах, регионах и т.д.
Показатели коммерческой
эффективности учитывают финансовые последствия
исследований применительно к предприятию,
региону, бюджету и т.д. Основными показателями
являются : рентабельность, чистый доход
, срок окупаемости, показатели, характеризующие
финансовое состояние предприятия. [7,c
161]
1.3. Виды и основные
источники научной эффективности.
Научные исследования
классифицируются по различным основаниям.
Так, например, в Федеральном законе «О
науке и государственной научно-технической
политике» выделяются фундаментальные
и прикладные исследования.
Под фундаментальными
научными исследованиями понимают экспериментальную
или теоретическую деятельность, направленную
на получение новых знаний об
основных закономерностях строения, функционирования
и развития человека, общества, окружающей
природной среды. Прикладные научные исследования
определяются как исследования, направленные
преимущественно на применение новых
знаний для достижения практических целей
и решения конкретных задач. По источнику
финансирования
различают научные
исследования бюджетные,
хоздоговорные и нефинансируемые.
Бюджетные исследования финансируются
из средств бюджета РФ или бюджетов субъектов
РФ. Хоздоговорные исследования финансируются
организациями – заказчиками по хозяйственным
договорам. Нефинансируемые исследования
могут выполняться по инициативе ученого,
индивидуальному плану преподавателя.
По длительности
научные исследования можно разделить
на долгосрочные, краткосрочные и экспресс-исследования.
В науке можно
выделить эмпирический и теоретический
уровни исследования и организации знания.
Теоретический уровень научного знания
предполагает наличие особых абстрактных
объектов (конструктов) и связывающих
их теоретических законов, создаваемых
с целью идеализированного описания и
объяснения эмпирических ситуаций, т.е.
с целью познания сущности явлений. Цель
их — расширить знания общества и помочь
более глубоко понять законы природы.
Такие разработки используют в основном
для дальнейшего развития новых теоретических
исследований, которые могут быть долгосрочными,
бюджетными и др.
Элементами эмпирического
знания являются факты, получаемые с помощью
наблюдений и экспериментов и констатирующие
качественные и количественные характеристики
объектов и явлений. Устойчивая повторяемость
и связи между эмпирическими характеристиками
выражаются с помощью эмпирических
законов, часто имеющих вероятностный
характер.
Итак, теоретический
уровень исследования характеризуется
преобладанием логических методов познания.
На этом уровне полученные факты исследуются,
обрабатываются с помощью логических
понятий, умозаключений, законов и других
форм мышления. Здесь исследуемые
объекты мысленно анализируются,
обобщаются, постигаются их сущность,
внутренние связи, законы развития. На
этом уровне познание с помощью органов
чувств (эмпирия) может присутствовать,
но оно является подчиненным. Структурными
компонентами теоретического познания
являются проблема, гипотеза и теория.
Под проблемой
понимают сложную теоретическую
или практическую задачу, способы
решения которой неизвестны или
известны не полностью. Гипотеза
- это требующее проверки и
доказывания предположение о
причине, которая вызывает определенное
следствие, о структуре исследуемых
объектов и характере внутренних
и внешних связей структурных элементов.
Гипотеза является научной лишь в том
случае, если она подтверждается
фактами и она может существовать лишь
до тех пор, пока не противоречит достоверным
фактам опыта, в противном случае она становится
просто фикцией. Гипотеза верифицируется
соответствующими фактами опыта, в особенности
экспериментом,
получая характер истины. Таким
образом, научная гипотеза должна отвечать
следующим требованиям:
1) релевантности, т.е. относимости
к фактам, на которые она опирается;
2) проверяемости опытным
путем (исключение составляют
непроверяемые
гипотезы);
3)совместимости с существующим
научным знанием;
4) обладания объяснительной
силой, т.е. из гипотезы должно
выводиться некоторое количество
подтверждающих ее фактов, следствий.
Большей объяснительной силой
будет обладать та гипотеза, из
которой выводится наибольшее
количество фактов;
5) простоты, т.е. она не
должна содержать никаких произвольных
допущений, субъективистских наслоений.
Эмпирическое обобщение
– это система определенных научных фактов,
на основании которой можно сделать определенные
выводы или выявить недочеты и ошибки.
Эмпирические законы отражают регулярность
в явлениях, устойчивость в отношениях
между наблюдаемыми явлениями. Эти законы
теоретическим знанием не являются. В
отличие от теоретических законов, которые
раскрывают существенные связи действительности,
эмпирические законы отражают
более поверхностный уровень зависимостей.
Для успеха научного
исследования его необходимо правильно
организовать, спланировать и выполнять
в определенной последовательности (процедура
исследования). Эти планы и последовательность
действий зависят от вида, объекта и целей
научного исследования. Так, если оно проводится
на технические темы, то вначале разрабатывается
основной предплановый документ – технико-экономическое
обоснование, а затем осуществляются теоретические
и экспериментальные исследования, составляется
научно-технический отчет и результаты
работы
внедряются в производство.
Применительно к работам студентов на
экономические темы можно наметить следующие
последовательные этапы их выполнения:
1) подготовительный;
2) проведение
теоретических и эмпирических исследований;
3) работа
над рукописью и её оформление;
4) внедрение
результатов научного исследования.
Представляется необходимым
сначала дать общую характеристику каждому
этапу научно-исследовательской работы,
а затем более подробно рассмотреть те
из них, которые имеют важное значение
для выполнения научных исследований
студентами.
Подготовительный этап
включает: выбор темы; обоснование необходимости
проведения исследования по ней; определение
гипотез, целей и задач исследования; разработку
плана или программы научного исследования;
подготовку средств исследования (инструментария).
Вначале
формулируется тема научного
исследования и обосновываются причины
её разработки. Путем предварительного
ознакомления с литературой и материалами
ранее проведенных исследований выясняется,
в какой мере вопросы темы изучены и каковы
полученные результаты. Особое
внимание следует уделить вопросам,
на которые ответов вообще нет либо они
недостаточны. Составляется список нормативных
актов, отечественной и зарубежной литературы,
картотека опубликованной судебной практики.
Разрабатывается методика исследования.
Подготавливаются средства НИР в виде
анкет, вопросников, бланков интервью,
программ наблюдения и др. Для
проверки их годности могут
проводиться пилотажные исследования.
Исследовательский
этап состоит из систематического изучения
литературы по теме, статистических сведений
и архивных материалов; проведения теоретических
и эмпирических исследований, в том числе
сбора обработки, обобщения и анализа
полученных данных; объяснения новых научных
фактов, аргументирования и формулирования
положений, выводов и практических рекомендаций
и предложений. Третий этап включает: определение
композиции (построения, внутренней структуры)
работы; уточнение заглавия,
названий глав и параграфов; подготовку
черновой рукописи и её редактирование;
оформление текста, в том числе списка
использованной литературы и приложений.
Четвертый этап состоит из внедрения результатов
исследования в практику и авторского
сопровождения внедряемых разработок.
Научные исследования не всегда завершаются
этим этапом, но иногда научные работы
студентов (например, дипломные работы)
рекомендуются для внедрения в практическую
деятельность правоохранительных органов
и в учебный процесс. [3,c 40]
1.4. Методологические основы
научного исследования
Методология в широком
смысле слова представляет собой систему
принципов и способов организации и построения
теоретической и практической деятельности,
а также – учение об этой системе. Существует
другое определение методологии как «учения
о методе научного познания и
преобразования мира». Методология
науки дает характеристику компонентов
научного исследования, его объекта, предмета,
задач, совокупности средств, необходимых
для решения задач исследования, а также
формирует представление о последовательности
действий
исследователя в процессе решения
задачи. В современной литературе методология
– это прежде всего объект, предмет, совокупность
средств, необходимых для решения задач
исследования; методология также формирует
представление о последовательности действий
исследователя в
процессе решения задачи.
Методологическое знание
может выступать либо в описательной форме,
либо в нормативной, т.е. в форме прямых
предписаний и указаний к деятельности.
В таком виде методология прямо направлена
на реализацию деятельности.
2. Общенаучная методология (содержательные
общенаучные концепции, воздействующие
на достаточно большое число научных дисциплин
- системный подход, кибернетический подход
и др.).
3. Конкретно-научная методология (совокупность
методов, принципов исследования и процедур,
применяемых в той или иной научной дисциплине)
4. Методология данного конкретного исследования
– методика и техника исследования, набор
процедур, обеспечивающих получение эмпирического
материала, его первичную обработку.
Метод или по-другому
путь исследования представляет собой
способ достижения определенной цели,
совокупность приемов и операций практического
или теоретического освоения действительности.
В области науки
метод есть путь познания, который исследователь
прокладывает к своему предмету.
Таким образом, метод научного исследования
– это способ познания объективной действительности.
К методам
эмпирического уровня относят наблюдение,
описание, сравнение, счет, измерение,
анкетный опрос, собеседование, тестирование,
эксперимент, моделирование и т.д. К методам
теоретического уровня причисляют аксиоматический,
гипотетический (гипотетико-дедуктивный),
формализацию, абстрагирование, общелогические
методы (анализ,
синтез, индукцию, дедукцию,
аналогию) и другие.
Способ – это
действие или система действий, применяемые
при исполнении какой-либо работы, при
осуществлении чего-либо. Методику можно
определить как совокупность способов
и приемов познания. Любое
научное исследование осуществляется
определенными приемами и способами, по
определенным правилам.
1.5.Общенаучная и философская
методология: сущность, общие принципы
Среди философских
методов наиболее известными являются
диалектический и метафизический. Эти
методы могут быть связаны с различными
философскими системами. Для Гегеля диалектика
есть «использование в науке закономерности,
заключенной в природе