Направления совершенствования системы управления персоналом
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Июня 2014 в 02:25, курсовая работа
Описание работы
Система управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с кадрами на основе использования достижений отечественной и зарубежной науки и передового производственного опыта. Сущность управления персоналом, включая наемных работников, работодателей и других владельцев предприятия заключается в установлении организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления. В основе этих отношений лежат принципы, методы и формы воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования их. Человек в системе менеджмента является ведущим звеном всех процессов, из которых складывается деятельность предприятия: все начинается с поиска людей, подходящих для определенной работы.
Содержание работы
Введение 1 Теоретические аспекты системы управления персоналом на предприятии 1.1 Подходы к управлению на предприятии 1.2 Система управления персоналом 2 Анализ системы управления персоналом на ООО «Акбар» 2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика ООО «Акбар» 2.2 Система и структура управления персоналом на предприятии 2.3 Кадровая политика и подготовка кадров на предприятии 3 Направления совершенствования системы управления персоналом Заключение Список использованных источников
2.3 Кадровая политика
и подготовка кадров на предприятии
Кадровая политика ООО «Акбар»
формируется и осуществляется с целью
управления персоналом и создания условий
для его развития с учетом реальных потребностей
производства. Она направлена на кадровое
обеспечение предприятия на всех уровнях
производства и управления, подготовку
и переподготовку персонала, его подбор
и расстановку, формирование и подготовку
резерва, мотивацию на повышение эффективности
труда, информационно-воспитательную
и идеологическую работу в коллективах,
а также управление процессом обеспечения
жизнедеятельности работников и решение
их социальных вопросов. Строится она
с учетом стратегии развития производства,
требований, предъявляемых к персоналу,
и требований самого персонала.
В формировании кадровой политики
в тесном взаимодействии с профсоюзными
организациями непосредственно участвуют
директор, заместитель директора по персоналу
и социальному развитию совместно с руководителями
таких структурных подразделений, как
отдел кадров, отдел социального развития,
отдел охраны труда, отдел организации
труда и заработной платы, информационно-издательский
центр, санаторий-профилакторий «Озеро
Медвежье», Дворец культуры, хозяйственный
цех, жилищно-коммунальное хозяйство,
спортивно-технических клуб «Старт», а
также в той или иной степени руководители
всех уровней управления.
Основными направлениями деятельности
в области кадровой политики в настоящее
время являются:
- комплектование высококвалифицированными
кадрами, имеющими необходимый уровень
квалификации и образования;
- совершенствование подбора
кадров на основе применения
конкурсного отбора;
- повышение образовательного
и квалификационного уровня персонала;
- омоложение коллектива;
- формирование и выполнение
конкретных социальных программ
коллектива, направленных на обеспечение
наиболее важных потребностей
персонала – охрану труда и
оздоровление, обеспечение жильем,
создание условий для профессионального
развития;
- оказание адресной помощи
отдельным категориям работников.
Кадровая политика проводится
на принципах социального партнерства,
самостоятельности, единства принципов
и творческого подхода. Содержание кадровой
политики можно определить исходя из конкретных
мероприятий, проводимых на заводе в сфере
управления персоналом и социального
развития, локальных нормативных актов.
К службам и структурным подразделениям,
которые созданы и функционируют с целью
осуществления кадровой и социальной
политики, относятся ОК, ОПК, ООТиЗ, ООТ,
бухгалтерия, ОСР, ИИЦ, ДК, ЖКХ, СП «Озеро
Медвежье», СТК «Старт», хозяйственный
цех, зубопротезный кабинет.
Основными документами на ООО
«Акбар», в которых определены ответственность,
полномочия и трудовые обязанности персонала,
являются локальные документы организационного,
организационно-методического характера,
регламентирующие процесс, а именно: положения,
инструкции, приказы и распоряжения, штатное
расписание, правила, коллективный договор
и трудовой договор (контракт), заключенный
с работником.
Выполнение функций управления
персоналом в структурных подразделениях
регламентируется положениями о соответствующих
подразделениях, утверждаемыми директором.
Положение определяет назначение и место
подразделения, его структуру, основные
функции и задачи, взаимодействие с другими
структурными подразделениями, отделами,
службами, права и ответственность руководителя.
Ряд положений регламентирует выполнение
отдельных функций по управлению персоналом.
Обязанности и полномочия каждого
работника определяются должностными
инструкциями или инструкциями по рабочему
месту, а также приказами по основной деятельности
и по личному составу, издаваемыми в соответствии
с «Положением о порядке подготовки и
подписания приказов по личному составу
ООО «Акбар»», и условиями заключенного
с ним трудового договора (контракта).
С 01.01.2004 г. все трудовые договора (контракты)
оформляются в письменной форме. Проект
договора готовит инспектор по кадрам
ОК.
Делегирование отдельных полномочий,
находящихся в компетенции директора
, осуществляется путем назначения уполномоченных
должностных лиц и оформляется приказом.
Основным документом, регулирующим
вопросы соблюдения трудовой дисциплины,
являются «Правила внутреннего трудового
распорядка», утвержденные директором
по согласованию с профсоюзами.
Ряд обязанностей и полномочий
персонала определены коллективным договором.
Для постоянного совершенствования
организации, нормирования труда и управления
производством предназначен ООТиЗ, выполняющий
такие задачи и функции как:
- совершенствование методов
организации труда и управления
производством;
- контроль деятельности
структурных подразделений в
области организации труда;
- контроль соблюдения
структурными подразделениями штатной
дисциплины и при необходимости
пересмотр штатного расписания
и др.
Перечень должностей и профессий,
численность работников соответствующих
категорий и квалификации (штатные единицы)
по каждой должности и профессии, размеры
должностных окладов и тарифных ставок,
количество и размер надбавок отражаются
в штатном расписании. Штатное расписание
разрабатывается ООТиЗ исходя из потребностей
производства, планов развития и реконструкции
предприятия и утверждается директором.
Комплектование цехов и отделов
завода квалифицированным персоналом
в соответствии с потребностями производства
обеспечивает ОК за счет организационных
источников поступления кадров: производственно-технических
училищ, техникумов, институтов, а также
за счет числа работающих, поступающих
на предприятие по вольному найму на конкурсной
основе в соответствии с положением «О
порядке приема на работу», «О расстановке
кадров и переводе на другую работу».
Процесс подбора кадров осуществляется
в несколько этапов: анализ потребности
в кадрах, определение требований к кандидатам,
поиск, отбор, согласование и утверждение
трудового договора с кандидатом.
Приему на работу предшествует
отбор кадров, включающий в себя следующие
этапы: предварительную отборочную беседу
(проводят начальник ОК и начальники структурных
подразделений, отделов и служб); внесение
сведений о претенденте в базу данных
о желающих трудоустроиться в ООО «Акбар»
или сменить работу (производит инспектор
по кадрам на основании заявления и автобиографической
анкеты установленного образца, заполненных
претендентом); отбор из базы данных (осуществляет
инспектор по кадрам ОК совместно с начальником
ОК и руководителем структурного подразделения,
в штат которого производится отбор); беседа
по найму (как правило, проводят начальник
ОК и руководитель структурного подразделения,
в штат которого подбирается работник);
тестирование (проводит инспектор по кадрам
с помощью разработанных и рекомендованных
к практическому применению тестов по
направлению начальника ОК и только с
согласия кандидата); проверка рекомендаций
и послужного списка (проводят работники
ОК и АО); медицинский осмотр; принятие
решения о трудоустройстве конкретного
кандидата (производит генеральный директор
завода).
В соответствии с резолюцией
директора ОК выдает принимаемому на работу
направление на инструктаж. После прохождения
инструктажа и ознакомления с условиями
труда, инспектор по кадрам ОК готовит
проект трудового договора. Срок трудового
договора определяется генеральным директором
завода.
Трудовой договор (контракт)
заключается в письменной форме по установленному
образцу, составляется в двух экземплярах
и подписывается сторонами: один экземпляр
передается работнику, другой хранится
в ОК.
Оформление приема на работу
(трудовой договор, приказ) в обязательном
порядке согласовывается с ОК, начальником
структурного подразделения, ОПК, ООТиЗ,
главным бухгалтером (при приеме на работу,
предусматривающую материальную ответственность),
юрисконсультом ДПО.
Ведение документации по приему
и учет вновь принятых на работу осуществляется
инспектором по кадрам ОК.
В процессе социальной адаптации
новые работники получают исчерпывающую
информацию о работе, о требованиях, предъявляемых
к ее выполнению, о ценностях принятых
ООО «Акбар», о системе материального
и морального поощрения за труд (беседы
проводят руководитель структурного подразделения
и начальник ОК), проходят инструктаж по
технике безопасности и соблюдению пропускного
режима, знакомятся с условиями оплаты
труда, правилами внутреннего трудового
распорядка, коллективным договором, политикой
в области качества, условиями страхования
дополнительной пенсии, наличием профсоюзных
организаций.
ОК осуществляет расстановку
персонала на основе научных принципов
(профессиональные и деловые качества,
преемственность), обеспечивающих повышение
эффективности и качества труда.
Перевод работников ООО «Акбар»
на другую постоянную работу производится
только с согласия работника. Предложение
о переводе на другую работу (должность)
может исходить как от руководителя структурного
подразделения, начальника ОК, главного
специалиста, так и от самого работника.
Процедура подбора кандидатуры
на замещение вакансии аналогична приему
на работу в части проведения бесед по
найму, тестирования, проверки рекомендаций
и послужного списка. Перевод на другую
работу оформляется приказом генерального
директора (на должности руководителей,
специалистов и служащих) или заместителя
генерального директора по персоналу
и социальному развитию (рабочих).
Перевод рабочих из одного цеха
в другой производится по согласованию
руководителей структурных подразделений,
ОК и по разрешению заместителя генерального
директора по персоналу и социальному
развитию.
Инспектор по кадрам ОК производит
в день перевода на другую работу выписку
из приказа о переводе, с которой работник
направляется в цех.
Увольнение по инициативе работника
производится по его письменному заявлению,
поданному на имя генерального директора.
При увольнении работников
ОК издает приказ. При этом причина увольнения
указывается в соответствии с формулировками
трудового законодательства, делаются
ссылки на соответствующую статью и пункт
Трудового кодекса. В день увольнения
работнику выдается трудовая книжка с
записью об увольнении.
С целью обеспечения системы
информации данными о персонале на ООО
«Акбар», ведется статистика человеческих
ресурсов. Она представлена данными о
численном и качественном составе персонала,
его производительности, затратах на рабочую
силу, динамике рабочей силы, профессиональном
обучении и др.
На предприятии организовываются
следующие виды обучения рабочих: подготовка,
переподготовка, обучение рабочих вторым
(смежным) профессиям, повышение квалификации
рабочих (далее все это – подготовка кадров).
Главными задачами, которые
стоят перед непрерывным профессиональным
обучением рабочих, являются:
- получение рабочими профессиональных
знаний;
- подготовка рабочих высокой
квалификации; опережающий характер
профессионального обучения, учитывающий
характер развития предприятия;
- образование резерва
рабочих необходимой квалификации.
Число работников с высшим образованием
за период с 2005 г. увеличилось на 8,2% и составляет
по состоянию на 01.01.2009 г. 97 человек (88,9%
от списочной численности), со средним
специальным – уменьшилась на 4,8%, со средним
и профессионально-техническим – на 2,5%.
Как видно из таблицы 3, увеличение числа
работников с высшим образованием идет
преимущественно среди рабочих и руководителей.
76,7% рабочих имеют 4-8 квалификационные
разряды. Среди наиболее многочисленной
категории высококвалифицированных рабочих
– имеющих 5 и 6 разряды большую долю составляют
операторы технологических установок
и электромонтеры по ремонту и обслуживанию
электрооборудования, на втором месте
– операторы ЭВМ и слесари по ремонту
технологических установок, на третьем
– прибористы и стрелки. Наиболее квалифицированная
часть рабочих (5-8 разряды) старше 40 лет.
Их доля составляет от 35,3% до 54%.
Таблица 3 - Образовательный
уровень работников ООО «Акбар», (%)