Мотивация и стимулирование персонала на предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Июля 2011 в 13:55, курсовая работа

Описание работы

Актуальность проблем мотивации не оспаривается ни наукой, ни практикой, так как от четкой разработки эффективной системы мотивации зависит не только повышение социальной и творческой активности конкретного работника (менеджера, рабочего), но и конечные результаты деятельности предприятий различных организационно-правовых форм собственности, производственной и непроизводственной сфер деятельности.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………..…………...…3
1. МОТИВАЦИЯ КАК ЭЛЕМЕНТ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ………………………………………………………………..…...….5
1.1. Понятие и сущность мотивации в системе управления………...…..5
1.2. Теории мотивации…………………………………………………...…….7
1.2.1. Теории содержания мотивации ……………………………...….7
1.2.2. Процессуальные теории мотивации…………………………..11
2. МЕТОДЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ И МОТИВАЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ….14
2.1. Роль мотивации и стимулирования на рынке труда..................14
2.2. Методы стимулирования и мотивации………………………….……15
2.3. Проблемы мотивации труда на российских предприятиях……….18
3. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА
РАБОТНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЯ ………………………………………….…21
3.1. Общая характеристика предприятия…………………………….……21
3.2. Анализ уровня мотивации и стимулирования работников на ОАО
«НПК Уралвагонзавод»……………………………………………….………23
3.3. Методы повышения уровня мотивации и стимулирования на предприятии…………………………………………….……………………………25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….29
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК…………………………………………30
ПРИЛОЖЕНИЕ 1………………………………………………………………31
ПРИЛОЖЕНИЕ 2………………………………………………………………32
ПРИЛОЖЕНИЕ 3………………………………………………………………33
ПРИЛОЖЕНИЕ 4………………………………………………...…………….34
ПРИЛОЖЕНИЕ 5…………………………………………...………………….35

Файлы: 1 файл

троешная.doc

— 202.50 Кб (Скачать файл)
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

      Мотивация является важнейшим фактором, влияющим на результаты деятельности предприятия. Мотивационных методов много, и все они оказывают влияние. Не учитывать их нельзя.

    В данной курсовой работе автор рассматривает  особенности мотивационной политики ОАО «НПК Уравагонзавод». Ситуация на предприятии оставляет желать лучшего и вместе с тем она  не критическая. В ноябре 2003 года директор ОАО «Уралвагонзавод» подписал приказ о ликвидации пункта об увеличении заработной платы работникам, проработавшим на заводе более 20 лет за 2-х кратного увеличения окладов, из коллективного договора. На предприятии уже долгое время не вводилось каких-либо новых материальных поощрений, а старые  - остались прежними. Если говорить о моральном поощрении, то его просто не существует. На ОАО «НПК Уралвагонзавод» действует орган, защищающий интересы работников - профком. Его влияние невелико.

    На  основании проведенного анализа  проблем мотивации на ОАО «НПК Уралвагонзавод» и с учетом новых  запасов современного менеджмента  персонала, хотелось бы порекомендовать:

  1. ввести дополнительные формы поощрений;
  2. обратить внимание на ту особенность мотивационной политики, которая позволяет, не вводя никаких новых методов мотивации, не снижать производительность труда; такая ситуация говорит о несовершенстве мотивационной политики, которая в будущем может обернуться крахом для предприятия;
  3. выявить наиболее результативные из существующих методы мотивации и по возможности лучше их использовать.
 
 
 

    БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

    1. Абрахам Г. Маслоу. Мотивация и личность / Пер. с англ. – СПб.: Евразия, 2001.

    2. Классики менеджмента / Под ред.  М. Уорнера / Пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2001

    3. Макашева З.М. Социальный менеджмент: учебник для вузов. / З.М.Макашева, И.О.Каменникова. – М.: Юнити, 2002. – 207с.

    4. Зигерт В., Ланг Л. Руководить  без конфликтов: Сокр. Пер. с нем./ Начн. Ред. и авт. Предисл. А. Л. Журавлев. – М.: Экономика, 1990.

       5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник – 4е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2005.

    6. М.Мескон, Ф.Хедоури «Основы менеджмента» - ред Л.И.Евенко. – М 2003г.- 800с. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                                                  ПРИЛОЖЕНИЕ 1 

Этапы процесса мотивации: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                                                                  ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Иерархия потребностей А.Маслоу 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                                                                                     ПРИЛОЖЕНИЕ 3 

Теория ожидания В.Врума 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Информация о работе Мотивация и стимулирование персонала на предприятии