Методы управления переменами, причины сопротивления переменам и пути их преодоления

     Весьма  важно также вовремя поддержать тех, кто боится проблем адаптации  к новым условиям. При необходимости  с ними следует провести переговоры и даже заключить соглашения с  наиболее уязвимыми от перемен сотрудниками, что также сгладит накал сопротивления.

     Если  предпринимаемые меры не достигают нужного результата, можно прибегнуть к кадровым перестановкам, но так, чтобы это не порождало дополнительные проблемы и недовольства. Конечно, когда инициаторы изменений и их сторонники обретут значительное влияние, можно применять ту или иную форму принуждения к тем, кто не хочет идти вместе с большинством.

     Что касается борьбы с противниками изменений  из числа ключевых менеджеров компаний, которые видят в перестройке  угрозу собственному положению, то на этот счет интересные рекомендации дает Джон П. Коттер. Первый, но не самый эффективный способ, считает он, – это избавиться от такого менеджера. Далее, можно оказать ему максимум поддержки, не оставляя его наедине с опасениями. Такого менеджера можно включить в команду лидеров, которая поможет ему изменить отношение к назревшим переменам. И, наконец, постараться определить, на каком участке он может внести вклад в измененную компанию и предложить новую работу. Поняв, что человек не может адаптироваться к изменениям, прекратить с ним борьбу и при поддержке окружающих создать такую обстановку, какая тянула бы его за окружающими.

     Формы сопротивления изменениям могут быть различны, например, неприкрытая оппозиция и возмущение, жалобы, равнодушие, снижение интенсивности труда, уход с работы и др. 

     Проведение  изменений должно завершиться установлением  статус-кво в организации. Поэтому  важно не только устранить сопротивление  изменениям, но и добиться, чтобы  оно было поддержано сотрудниками организации  и стало реальностью.

     Одним из основных методов снижения уровня и распространенности сопротивления  изменениям со стороны сотрудников  организации считается привлечение  их к процессу изменений на самом  раннем этапе — при подготовке и принятии решений о них. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Глава 2. Анализ перемен  и путей их преодоления ООО «Бурятмяспром»

     2.1. Общая характеристика ООО «Бурятмяспром»

     «Бурятмяспром» является крупнейшим мясоперерабатывающим комбинатом Сибири и Дальнего Востока. С 2008 года организационно-правовой формой «Бурятмяспром» является Общество с ограниченной ответственностью. В соответствии с Гражданским кодексом РФ Обществом с ограниченной ответственностью признается учрежденное одним или несколькими лицами хозяйственное общество, уставный капитал которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров; участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов. Учредительными документами ООО «Бурятмяспром» являются учредительный договор, подписанный его учредителями, и утвержденный ими устав.

     Целью Общества с ограниченной ответственностью «Бурятмяспром» является производство мясных и мясорастительных консервов, колбасных изделий и деликатесов, а также полуфабрикатов высокого качества для реализации и получения прибыли.

     Стремительному  развитию производства и росту товарооборота ООО «Бурятмяспром» способствует создание на предприятии современной структуры продаж и маркетинговой поддержки, включающей департаменты локальных и региональных продаж, отделы маркетинга и рекламы, фирменную торговую сеть.

     Факторы микроокружения. Магазины и отделы под торговой маркой «БМП» пользуются большой популярностью среди покупателей города Улан-Удэ.

     Активно развивается региональная филиальная сеть. Открыты филиалы предприятия  в г. Москва, г. Екатеринбург и г. Красноярск. Успешную работу демонстрирует Монгольское представительство Общества с ограниченной ответственностью «Бурятмяспром».

     Расширяется география поставок. Продукция «Бурятмяспром» отлично зарекомендовала себя практически во всех крупнейших российских регионах: в Иркутской, Амурской, Новосибирской, Свердловской областях, в Забайкальском и Приморском крае, на Сахалине и в Магадане, в Саха-Якутии и других.

     Главный секрет натурального насыщенного вкуса  продукции – это отборное мясо, которое поставляется на предприятие  из экологически чистых районов республики Бурятия, расположенных вблизи уникального  по своей чистоте и красоте  озера Байкал.

     Основным  поставщиком сырья является Монголия. Свободный бесстойловый выпас скота на солончаковых пастбищах обеспечивает великолепное качество монгольской говядины, баранины и конины по всем экологическим и органолептическим показателям.

     Основным  конкурентом ООО «Бурятмяспром» является «БМПК», что влияет на выбор стратегии предприятия, разработку новой продукции, ценообразование, внедрений новых технологий, выработку конкурентной стратегии и на многое другое. Есть и другие конкуренты «Бурятмяспром» – это те организации, которые занимаются производством и реализацией мясных и мясорастительных консервов, колбасных изделий (например, фабрика «Селенга»).

     Помимо  факторов микроокружения, представленных выше, на деятельность ООО «Бурятмяспром» воздействуют факторы макроокружения. Например, изменение экономических условий влияет на уровень жизни населения, платежеспособность потребителей, колебания спроса, уровень цен и, как следствие, на прибыльность и успешность Общества с ограниченной ответственностью «Бурятмяспром».

     Политика оказывает сильное влияние на деловую активность предприятия. Принимая важные управленческие решения, Совет Директоров, Генеральный директор ООО «Бурятмяспром» и его заместители должны иметь четкое представление о том, насколько стабильна политическая ситуация в стране, предстоит ли смена власти и политических лидеров, какие направления деятельности и отрасли хозяйства они будут поддерживать.

     Правовые  факторы также влияют на деятельность «Бурятмяспром». При смене организационно-правовой формы предприятие опиралось на Гражданский кодекс РФ, а также на Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью». Осуществляя свою деятельность, заключая договоры, проводя деловые операции ООО «Бурятмяспром» обязано руководствоваться законодательством иностранного государства, если деятельность осуществляется на территории или непосредственно с гражданином этого государства, а самое главное руководствоваться законодательством РФ. Также при защите своих интересов должен прибегать только к формам и методам правовой защиты.

     Социокультурные факторы. При разработке и введении в производство новой продукции «Бурятмяспром» должен учитывать социальную структуру общества, демографические характеристики, ценности, моральные нормы, стиль жизни, привычки, предпочтения и психологию потребителей на территории республики Бурятия и в других городах России.

     Технология играет не малую роль в деятельности Общества с ограниченной ответственностью «Бурятмяспром» при осуществлении своей деятельности. Генеральный директор ООО «Бурятмяспром», его заместители и начальники подразделений должны отслеживать все изменения, происходящие на рынке новых технологий, чтобы своевременно использовать их в своей деятельности для получения конкурентных преимуществ.

     Также на процесс управления и производство воздействуют и другие факторы микро- и макроокружения.

     Сочетание исторически сложившихся традиций российской мясопереработки и передовых  технологий, использование современного оборудования и высочайшая квалификация специалистов позволяет Обществу с  ограниченной ответственностью «Бурятмяспром» создать богатейший ассортимент продукции отменного качества.

     Так как организационно-правовой формой «Бурятмяспром» является Общество с ограниченной ответственностью, во главе него стоит Совет директоров. Советом директоров назначается Генеральный директор – им с февраля 2011 года является Спирина Марина Дмитриевна.

     У Генерального директора имеется  пять заместителей, каждый из которых  ведает подразделениями и отделами в своей сфере деятельности.

1. Заместитель Генерального директора по коммерческим вопросам. В его ведении находятся: отдел ВЭД, закупа и реализации мяса, ОМТС, ТЭГ, департамент локальных продаж и маркетинга, департамент региональных продаж, склад колбасной продукции и склад консервов.
2. Заместитель Генерального директора по безопасности и правовым вопросам. Под его контролем находятся такие отделы, как отдел персонала, юридический отдел, отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям, и отдел экономической безопасности.
3. Заместитель Генерального директора по общим вопросам. В его ведение находятся: общий отдел, Дворец культуры, детский оздоровительный лагерь «Байкал», турбаза «Пищевик», отдел рекламы, а также столовая.
4. Заместитель Генерального директора по экономике и финансам. Под его контролем находятся бухгалтерия и планово-экономический отдел.
5. Заместитель Генерального директора по техническому обеспечению и производству. Под его руководством находятся подразделения и отделы, от которых непосредственно зависит все производство ООО «Бурятмяспром»: колбасный завод, консервный завод, ОПВК, холодильно-сырьевое производство, санбытовой цех, РСУ, котельная паросилового хозяйства, электроцех, компрессорный, механический цех и другое (рис. 2.1.1.).

     2.2. Анализ, происходящих перемен Общества с ограниченной ответственностью «Бурятмяспром»

     С глобальными переменами в деятельности Общества с ограниченной ответственностью «Бурятмяспром» за последние пять лет связана реорганизация предприятия. До с 1993 года по 2008 год его фирменное наименование было Открытое Акционерное общество «Бурятмясопром». В ноябре 2008 года предприятие сменило организационно-правовую форму, став ООО «Бурятмяспром». Реорганизация предприятия происходила в форме преобразования одного юридического лица в другое.

     Преобразование (организации) — прекращение юридического лица одной организационно-правовой формы с передачей всех его прав и обязанностей другому вновь создаваемому юридическому лицу иной организационно-правовой формы,  т.е. фактически  преобразование – это изменение организационно-правовой формы, в результате которой возникает юридическое лицо с иной организационно-правовой формой. При этом реорганизуемое Общество прекращает свое существование, а созданному юридическому лицу переходят все права и обязанности реорганизованного общества в соответствии с передаточным актом.