Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Февраля 2012 в 09:18, курсовая работа
Актуальной темы. Данная тема курсовой работы является актуальной на сегодняшний день. Изменения и нововведения в организациях неизбежны. При этом динамика организационных изменений различна, зависит от географии, экономического благополучия, правовой сферы, общественных отношений, климата и еще массы других переменных, не зависящих или зависящих от людей. Для анализа изменений, как правило, требуются комплексные методы анализа процессов, происходящих на предприятии, и воздействия на них. Тем не менее, Управление социальной политики может оперативно ориентироваться в такого рода проблемах и знать, что по силам решить ему самому, а где потребуется помощь извне и от кого.
Введение…………………………………………………………………….3
Глава 1. Методы управления переменами, причины сопротивления переменам и пути их преодоления:
Характеристика сущности и понятия «перемены»………………..5
Методы управления переменами…………………………………...9
Анализ причин сопротивления переменам и пути их преодоления……………………………………………………………………...12
Глава 2. Анализ перемен и путей их преодоления ООО «Бурятмяспром»:
2.1. Общая характеристика ООО «Бурятмяспром»…………………..20
2.2. Анализ, происходящих перемен Общества с ограниченной ответственностью «Бурятмяспром»……………………………………………24
2.3. Рекомендации для преодоления сопротивления изменениям Общества с ограниченной ответственностью «Бурятмяспром»……………...26
Заключение………………………………………………………………..28
Список литературы………………………………
Смене организационно-правовой формы предшествовала процедура банкротства Открытого акционерного общества «Бурятмясопром». Так как эта процедура длилась около двух лет, работники задались вопросом «А что же будет дальше?». Руководителю необходимо было предпринимать какие-то меры для того, чтобы данное изменение не повлекло еще большей задолженности перед кредиторами.
В последствии предприятие было выставлено на аукционе, где имущество, товарный знак, бренд, технологии были приобретены ООО «Бурятмяспром».
Смена организационно-правовой формы повлекла смену состава совета директоров (учредителей), руководящего состава, набор нового персонала (т.к. при проведении процедуры банкротства было сокращено большое количество сотрудников) и т.д.
Смена руководящего состава, соответственно, повлекла смену процесса принятия решений, трудовых процессов, информационных систем, т.е. сменилось внутреннее содержание организации.
Помимо изменений, произошедших во время смены организационно-правовой формы, на предприятии повседневно могут происходить иные перемены. Увольнение и прием нового сотрудника также является переменой и может привести к сопротивлению персонала. К примеру, был уволен технолог колбасной продукции – это порождает изменение в том, что будет принят на эту должность новый технолог. Соответственно, данный сотрудник придет со своими знаниями, навыками в данной области, предложениями по усовершенствованию колбасной продукции, что может привести к разработке новой продукции, усовершенствованию старой и к многим другим изменениям в производственном и управленческом процессах. Также, разработка нового продукта влечет за собой разработок новых управленческих решений, что не всегда с оптимизмом встречают сотрудники.
Итак, можно сделать вывод, что любое малейшее изменение может привести к другим изменениям, и, соответственно, к сопротивлениям со стороны.
2.3. Рекомендации для преодоления сопротивления изменениям Общества с ограниченной ответственностью «Бурятмяспром»
Неэффективное управление переменами и не нахождение оптимальных путей преодоления сопротивления переменам может привести к увеличению текучести кадров, упадку производительности, различным конфликтам и другим негативным последствиям. Для преодоления сопротивления организационным изменениям и нововведениям менеджеру ООО «Бурятмяспром» рекомендуется использовать следующие принципы управления:
Для
преодоления сопротивления
Вовлеченность
максимального числа работников ООО «Бурятмяспром»
в процесс проведения изменений повышает
чувство ответственности каждого за осуществление
необходимых мероприятий и превращает
их в активных сторонников.
Заключение
В результате проделанной работы можно сформулировать основные выводы.
Под изменением можно понимать процесс смены одного состояния другим. Управление переменами – это процесс постоянной корректировки направления деятельности организации, обновления ее структуры и поиска новых возможностей.
Сопротивление изменениям — это нежелание сотрудников организации изменять устоявшиеся привычки, страх нового, утраты положения и т. д. Любое малейшее изменение может привести к другим изменениям, и, соответственно, к сопротивлениям со стороны.
Чем серьезнее изменения, тем вероятнее, что они приведут к проявлению открытой агрессии. Если не бороться с сопротивлением, то начатые изменения обернутся во вред.
Для
преодоления сопротивления
Вовлечение максимального числа работников ООО в процесс проведения изменений повышает чувство ответственности каждого за осуществление необходимых мероприятий и превращает их в активных сторонников.
Неэффективное управление переменами и не нахождение оптимальных путей преодоления сопротивления переменам может привести к увеличению текучести кадров, упадку производительности, различным конфликтам и другим негативным последствиям.
Важно не только устранить сопротивление изменениям, но и добиться, чтобы оно было поддержано сотрудниками организации и стало реальностью.
Одним
из основных методов снижения уровня
и распространенности сопротивления
изменениям со стороны сотрудников
организации считается
Противники
перемен рассматриваются, не только,
как неизбежные враги изменений,
но и самое главное зло успешных
преобразований.
Список литературы