Контрольная работа по "Управлению качеством"

     РБ  в МОЗМ представляет Госстандарт  и 12 министерств и ведомств. Это  участие даёт возможность активно влиять на содержание принимаемых документов, добиваться их соответствия отечественным метрологическим стандартам, а это, как правило приводит к снижению затрат на пересмотр стандартов и переоборудование метрологических лабораторий, совершенствованию метрологической работы в стране, гармонизации с международными правилами и нормами.

     Особую  роль следует отметить в деятельности МОЗМ по сертификации средств измерений. С 1 января 1995г. введена Система сертификации средств измерений, к которой  РБ присоединилась с момента введения.

     Сертификат  МОЗМ – это документ, подтверждающий соответствие средства измерений определённой МР МОЗМ. Сертификат МОЗМ даёт гарантию изготовителю средств измерений  в том, что изделие соответствует  международным требованиям, которые признаются большинством государств мира.

     Для реализации на практике единства измерений  в международном масштабе необходимы соответствующие нормативные документы, устанавливающие рекомендации, позволяющие  обеспечить единство измерений и  введение в национальные системы международных норм и правил по метрологии.

     Разработанные международные нормативные документы  по содержанию и областям применения охватывают четыре составляющие метрологической  практики: терминологию в области  метрологии; единицы величин, их наименование, обозначение и определение; требования к метрологическим характеристикам средств измерений; способы выражения погрешностей результатов измерений величин. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2.Тест

Затраты на внутренний брак — это затраты  на:

1) исправление  дефектов продукции, находящейся у потребителей

2) исправление  дефектов продукции в процессе  ее производства

3) оценку  качества продукции

4) предотвращение  выпуска бракованной продукции. 

Ответ: правильный ответ 2)

     Важной  характеристикой технологического и организационного уровня является снижение производственного брака. Забракованная продукция не входит в состав выпущенной продукции и не может удовлетворять потребности в соответствии со своим назначением. С учётом этого брак правильнее рассматривать не как показатель технического и организационного уровня производства и выполняемых работ.

     Затраты на внутренний брак - это затраты производителя на устранение выявленных им в процессе производства или услуг дефектов (как внутренних, так и внешних) с учётом затрат на изготовление качественной продукции взамен забракованной [5,158].К ним относятся, например, затраты на производство выявленного брака и последующую его переработку, доработку конструкции или проекта, перепроверку проведенных исправлений, затраты на 100%-ную сортировку партии продуктов в случае отрицательных результатов выборочного контроля качества, потери от снижения цены на некачественные продукты. Это брак, обнаруженный производителем (до поставки продукта на рынок). 
 
 
 
 
 
 
 

     3.Расчетная  часть

На основе данных, представленных в таблице, выберите лучший из двух станков на основе интегрального показателя качества.

Решение: 

     Интегральный  показатель качества продукции – отношение суммарного полезного эффекта от эксплуатации или потребления продукции к суммарным затратам на ее создание и эксплуатацию или потребление.

       

     где Э – суммарный полезный эффект от эксплуатации продукции (срок полезного  использования холодильника, пробег грузового автомобиля в тонно-километрах за срок службы до капитального ремонта и т.д.); 
З_С – суммарные затраты на создание продукции (разработка, изготовление, монтаж и другие единовременные затраты); 
З_Э – суммарные эксплуатационные затраты (техническое обслуживание, ремонт и другие текущие затраты);

     Интегральный  показатель качества продукции является эффективным показателем качества, содержащим важнейшую информацию о  качестве продукции и затратах на его достижение и эксплуатацию или  потребление. Благодаря этому в нем учитывается вся совокупность факторов, влияющих на качество продукции в зависимости от полных затрат на эти факторы. 
 

Найдем  годовую производительность с учетом простоя:

Q=годовая производительность * (1-простои из-за отказов)

      Q₁= 20 000 * (1-0,03) = 19 400 (шт.)

      Q₂=20 000 * (1-0,06) = 18 800 (шт.)

     Рассчитаем  интегральный показатель качества:

,где

Q- готовая производительность,

q- готовые затраты на ремонт,

q_э – другие эксплуатационные затраты,

P-цена станка,

n- срок службы станка

     

Таким образом, на основе проведенного анализа  интегральных показателей качества можно сделать вывод о более  высокой экономической эффективности первого станка. 
 
 
 
 

 

Список  использованной литературы: 

1. Бурдун  Г. Д., Марков Б. Н., Основы метрологии, М.,1972
2. Горленко О.А., Мирошников В.В. Создание систем менеджмента качества организации. – М.: Машиностроение-1, 2002.
3. Крылова Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии. – М.: “Аудит”. Издательское объединение “ЮНИТИ”, 2003.
4. Новицкий Н.И., Олексюк В.Н. Управление качеством продукции. Учебное пособие. – Мн.: Новое знание, 2001.
5. Окрепилов В.В. Управление качеством. 2-е изд. доп. и перераб. – М.: Экономика, 1998.
6. Российская метрологическая энциклопедия. Санкт-Петербург, Лики России, 2001.
7. Управление качеством. Учебник / Под ред. проф. С.Д.Ильенковой. – М.: Банки и биржи. Издательское объединение “ЮНИТИ”, 1998.
8. http://www.metrologie.ru/Otchet%20po%20OEI.pdf

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Дата  выполнения работы :                                          Подпись: 
 

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

ПЕРЕЧЕНЬ 

действующих международных соглашений

(меморандумов, договоренностей) в области метрологии, в реализации которых участвует  Российская Федерация [8]