Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2010 в 08:00, курсовая работа
функции и виды коммуникаций в процессе управления предприятием
Введение
1. Коммуникации в процессе управления
1.1 Функции коммуникации
1.2 Виды коммуникаций
1.3 Коммуникационный процесс
1.4 Элементы и этапы процесса коммуникации
1.5 Декодирование
1.6 Способы совершенствования коммуникационных процессов в организации
2. Практическая часть
Заключение
Список литературы