В последнее время
настойчиво выдвигается идея о том, что
в современном производстве наибольшую
ценность представляют не стены и машины
предприятия, а "нематериальные"
элементы: творческий потенциал персонала
и методы управления [6; 7-14]
2.
Содержание и задачи
кадровой политики.
Целевая
задача кадровой политики может быть
решена по-разному, и выбор альтернативных
вариантов достаточно широк:
- увольнять
работников или сохранять; если сохранять,
то каким путем лучше: а) переводить на
сокращенные формы занятости; б) использовать
на несвойственных работах, на других
объектах; в) направлять на длительную
переподготовку и т. п.;
- подготавливать
работников самим или искать тех, кто уже
имеет необходимую подготовку;
- набирать
со стороны или переучивать работников,
подлежащих высвобождению с предприятия;
- набирать
дополнительно рабочих или обойтись имеющейся
численностью при условии более рационального
ее использования;
- вкладывать
деньги в подготовку "дешевых", но
узкоспециализированных рабочих или "дорогих",
но маневренных и т. п.
Поскольку
формирование кадров предприятия связано
не с первоначальным решением, а
с альтернативностью возможных
путей, с выбором наиболее эффективного
из них, то правомерна постановка вопроса
и о выборе стратегии трудообеспечения
с учетом всех факторов и обстоятельств,
характерных для настоящего и будущего.
При
выборе кадровой политики учитываются
факторы, свойственные внешней и
внутренней среде предприятия, такие
как3:
- требования
производства, стратегия развития предприятия;
- финансовые
возможности предприятия, определяемый
ими допустимый уровень издержек на управление
персоналом;
- количественные
и качественные характеристики имеющегося
персонала и направленность их изменения
в перспективе и др.;
- ситуация
на рынке труда (количественные и качественные
характеристики предложения труда по
профессиям предприятия, условия предложения);
- спрос на
рабочую силу со стороны конкурентов,
складывающийся уровень заработной платы;
- влиятельность
профсоюзов, жесткость в отстаивании интересов
работников;
- требования
трудового законодательства, принятая
культура работы с наемным персоналом
и др.
Общие
требования к кадровой политике в
современных условиях сводятся к
следующему:
- Кадровая
политика должна быть тесно увязана со
стратегией развития (или выживания) предприятия.
В этом отношении она представляет собой
кадровое обеспечение реализации этой
стратегии.
- Кадровая
политика должна быть достаточно гибкой.
Это значит, что она должна быть, с одной
стороны, стабильной, поскольку именно
со стабильностью связаны определенные
ожидания работника, с другой – динамичной,
т. е. корректироваться в соответствии
с изменением тактики предприятия, производственной
и экономической ситуации. Стабильными
должны быть те стороны, которые ориентированы
на учет интересов персонала и имеют отношение
к организационной культуре предприятия
(фирмы). Последняя включает ценности и
убеждения, разделяемые работниками и
предопределяющие нормы их поведения,
характер жизнедеятельности предприятия.
- Поскольку
формирование квалифицированной рабочей
силы связано с определенными издержками
для предприятия, кадровая политика должна
быть экономически обоснованной, т. е.
исходить из его реальных финансовых возможностей.
- Кадровая
политика должна обеспечить индивидуальный
подход к своим работникам.
Таким
образом, кадровая политика в новых условиях
направлена на формирование такой системы
работы с кадрами, которая ориентировалась
бы на получение не только экономического,
но и социального эффекта при условии
соблюдения действующего законодательства,
нормативных актов и правительственных
решений.
Последние,
как отражение государственной
политики в отношении воспроизводства
рабочей силы, влияют на кадровую политику
через требования к обеспечению
надлежащей социальной защиты работника.
В
реализации кадровой политики возможны
альтернативы: она может быть быстрой,
решительной (в чем-то на первых порах,
возможно, и не очень гуманной по отношению
к работникам), основанной на формальном
подходе, приоритете производственных
интересов, либо, наоборот, основанной
на учете того, как ее реализация скажется
на трудовом коллективе, к каким социальным
издержкам для него это может привести.
Кадровая
политика реализуется через кадровую
работу, поэтому выбор кадровой политики
связан не только с определением основной
цели, но и с выбором средств, методов,
приоритетов и т. д.
Кадровая
работа базируется на системе правил,
традиций, процедур, комплексе мероприятий,
связанных непосредственно с
осуществлением подбора кадров, необходимой
их подготовки, расстановки, использования,
переподготовки, мотивации, продвижения
и т. д.
Поэтому
содержание кадровой политики не ограничивается
наймом на работу (выбор источников
пополнения кадров, требования к исполнителям
и т. п.), а касается принципиальных
позиция предприятия в отношении
подготовки, развития персонала, обеспечения
взаимодействия работника и организации.
В то время как кадровая политика связана
с выбором целевых задач, рассчитанных
на дальнюю перспективу, текущая кадровая
работа ориентирована на оперативное
решение кадровых вопросов. Между ними
должна быть, естественно, взаимосвязь,
которая бывает обычно между стратегией
и тактикой достижения поставленной цели.
Кадровая
политика носит и общий характер,
когда касается кадров предприятия
в целом, и частный, избирательный
когда ориентируется на решение
специфических задач (в пределах отдельных
структурных подразделений, функциональных
или профессиональных групп работников,
категорий персонала).
Кадровая
политика формирует:
- требования
к рабочей силе на стадии ее найма (к образованию,
полу, возрасту, стажу, уровню специальной
подготовки и т. п.);
- отношение
к "капиталовложениям в рабочую силу,
к целенаправленному воздействию на развитие
тех или иных сторон занятой рабочей силы;
- отношение
к стабилизации коллектива (всего или
определенной его части);
- отношение
к характеру подготовки новых рабочих
на предприятии, ее глубине и широте, а
также переподготовке кадров;
- отношение
к внутриорганизационному движению кадров
и т. д.
3.
Взаимосвязь кадровой
политики и стратегии
развития предприятия.
Определяющим
в выборе кадровой политики является
стратегия (концепция) развития предприятия
(фирмы) как производственно-хозяйственной
системы. Более того, удачно выбранная
и реализованная кадровая политика
способствует претворению в жизнь и самой
стратегии. Составными частями такой стратегии
являются:
- производственная
деятельность предприятия – реорганизация
производства в увязке со спросом на его
продукцию;
- финансово-экономическая
– возможное привлечение денежных ресурсов
в производство, а следовательно, и в развитие
рабочей силы;
- социальная,
связанная с удовлетворением потребностей
персонала предприятия.
Каждая
из них имеет самое непосредственное
влияние на кадровую политику, так
как определяет, какие кадры нужны предприятию,
финансовые возможности для их набора
и интересы работников, которые должны
учитываться.
Организационные
формы построения и развития производственной
деятельности предприятия многообразны.
Существует три базовых стратегических
направления4:
- производство
продукции с возможно более низкими издержками.
Это направление приемлемо при производстве
товаров массового спроса. Хотя оно и связано
с инвестициями в новое оборудование,
технологию, но предполагает достижение
максимального эффекта от экономии на
затратах, в том числе и на оплате труда,
инвестициях в развитие рабочей силы;
- диверсификация:
ориентация на разнообразный потребительский
спрос и выпуск товаров со специфическим
дизайном, уникальными качественными
характеристиками. Более высокие цены
на такую продукцию могут компенсировать
затраты на привлечение квалифицированных
кадров или на их переподготовку;
- ориентация
на определенные рыночные ниши: сбыт в
разных географических зонах, выпуск продукции
для конкретных групп покупателей. Выбор
этого варианта практически ничего не
меняет в кадровом обеспечении производства.
Наиболее
ярко взаимосвязь развития предприятия
и кадровой политики выявляется при
классификации стратегий, учитывающей
ситуационные факторы. Согласно данному
подходу, различают несколько ситуационных
стратегий, связанных с определенными
стадиями развития предприятия (фирмы):
- Организация
нового бизнеса: приобретение ресурсов,
необходимых для перехода от идеи к прибыльному
производству, подготовка к ожесточенной
конкуренции в условиях рынка. Формирование
кадров в этом случае должно ответить
на следующие принципиальные вопросы:
какие кадры нужны, кого набирать, где
готовить, нужна ли специальная подготовка,
ее объемы применительно к специфике производства.
Во многом влияет и сама ситуация: новый
бизнес на "пустом" месте или на базе
функционирующего (функционировавшего
ранее) предприятия.
- Концентрация
на одном направлении предпринимательской
деятельности. Здесь в основе лежит исключительная
компетентность фирмы в какой-либо одной
области, в производстве одного или нескольких
продуктов по сравнению с конкурентами.
Постоянное превосходство в компетентности
позволяет длительное время сохранять
лидерство в меняющихся условиях рынка.
Применительно к кадровой политике эта
ситуация может проявиться по-разному.
Во-первых, возможно расширение производства
одной продукции за счет прекращения других.
В этом случае кадры либо увольняются,
либо переподготавливаются в соответствии
с целью производства. Во-вторых, с изменением
запросов потребителей необходимо быстро
ввести в действие имеющиеся резервные
мощности, что требует высокоманевренной
рабочей силы.
- Вертикальная
интеграция, когда предстоит определить,
что более выгодно – закупать компоненты
или производить их самостоятельно. Известно,
что чем выше степень вертикальной интеграции,
тем выше уровень концентрации и устойчивее
производство, хотя требования к управлению
повышаются. Кадровая политика в данном
случае решает задачи по формированию
кадров как по численности, так и по профессиональной
структуре в связи с освоением (включением)
новых производств. Кроме того, из-за возможной
территориальной разобщенности производств
(предприятий, подразделений в рамках
объединения и т. п.) необходимо учитывать
ситуацию на территориальных рынках труда,
поскольку возможности перераспределения
рабочей силы из одного производства (подразделения)
в другое, находящееся в другом регионе,
ограничены.
- Диверсификация
– вторжение действующих предприятия
в новые области производственной деятельности
(относительно сложившейся специализации)
с целью повышения экономической устойчивости
предприятия. Диверсификация возможна
в области, связанные с основной деятельностью
компании, и в совершенно самостоятельные
сферы бизнеса. При расширении компании
за счет предприятий, не связанных прямо
с ее основным профилем, корпоративное
управление будет осуществляться не на
уровне конкретных планов производственной
деятельности, а на уровне общих финансовых
показателей. Диверсификация – это альтернатива
специализации, длительное время считавшейся
эффективным направлением в развитии
производства. При диверсификации в близкие
к основной сферы деятельности изменяется
производственная и организационная структура
предприятия.
- Стратегия
переноса капитала. Она состоит в ужесточении
контроля за затратами и их всемерном
сокращении, изъятии ресурсов из убыточных
сфер и перемещении их в прибыльные сферы
деятельности, в замене руководства (и
даже рядовых сотрудников). Применительно
к кадровой политике реализация данной
стратегии может повлечь за собой и экономию
средств на привлечение и содержание рабочей
силы, высвобождение работников из убыточных
производств, и, наоборот, увеличение численности
рабочей силы в прибыльных сферах деятельности.
В связи с тем, что данная стратегия реализуется
в достаточно короткие сроки, кадровые
вопросы также должны решаться в оперативном
порядке.
- Изъятие капиталов
и прекращение деятельности. В случае
неудачи какого-либо из направлений деятельности
применяются: переориентация на новые
сегменты рынка, где большая вероятность
успеха, сокращение масштабного бизнеса
и вовлечение в дело всех резервов, прекращение
деятельности – ликвидация предприятия
или продажа его. Применительно к кадровой
политике это наиболее жесткий вариант,
так как связан с увольнением работников,
большим экономическим ущербом, с необходимостью
выплаты различного рода пособий в рамках
социальной защиты.
Анализ
функционирования отечественных предприятий
в условиях становления рыночных
отношений показывает, что на практике
используются все виды стратегий выживания
и развития предприятия. Однако охарактеризовать
масштабы распространения того или иного
направления трудно, для этого необходимо
провести специальные обследования силами
статистических органов. Наиболее распространена,
на наш взгляд, диверсификация в ее различных
видах, особенно среди предприятий оборонного
комплекса.
Применяется
и интеграция, но она часто существенного
влияния на структуру кадров не оказывает.
Так, открытие промышленными предприятиями
собственных магазинов, т. е. ориентация
на доведение товаров до потребителя собственными
силами, получение прибыли, из-за небольших
масштабов, а также неразвитости маркетинговых
структур не сильно повлияло на отвлечение
работников предприятия в эту сферу.
Не
получило массового распространения
из-за слабого практического применения
закона о банкротстве и закрытие предприятий
в связи с банкротством, хотя число недостаточно
эффективно функционирующих предприятий,
в том числе и убыточных, существенно возросло
по сравнению с началом осуществления
экономических реформ. Возможно, по этой
причине безработица не столь велика,
как это прогнозировалось ранее.
Как
показывает анализ, предприятия в
условиях низкой стабильности производства
и состояния глубокого экономического
кризиса строят свою кадровую политику
следующим образом5:
- увольняют
большую часть персонала, рассчитывая,
что когда возникнет потребность в рабочих,
они наберут новых;
- никого не
увольняют по сокращению штатов, но и не
сдерживают увольнение по собственному
желанию (даже способствуют этому), выплачивая
работнику весьма низкую заработную плату)
в расчете на то, что через определенное
время численность придет в соответствие
с действительной потребностью (политика
невмешательства);
- тщательно
сохраняют наиболее квалифицированную
и мобильную экономически активную часть
персонала (своего рода золотой фонд рабочей
силы). Что касается менее квалифицированной
части рабочих, набор которых на рынке
труда в короткие сроки не представит
труда, то их увольняют;
- значительную
часть рабочей силы не увольняют, а задействуют
до "лучших времен" на малых предприятиях,
созданных на базе основного для выпуска
продукции, часто несвойственной основному
профилю;
- увольняют
лишь незначительную часть персонала
(и то по собственному желанию), широко
используются режимы неполной занятости,
регулирование годовой нормы рабочего
времени, занятости работников на несвойственных
работах.