Главный способ бесконфликтного педагогического
общения – формирование высокого
уровня педагогического профессионализма,
владение искусством выхода из конфликтных
ситуаций без потери собственного достоинства.
Результаты специальных исследований
социально-психологических последствий
конфликтов в группах убеждают в
их не только однозначно негативном характере,
но и их конструктивности. Особенно
это касается эффективности творческих
видов совместной деятельности, например:
научной, художественной и др. Поэтому
в последние десятилетия в
социально-психологической литературе
появилось много квалификаций конфликта,
как: разумного, рационального, полезного,
позитивного, конструктивного, развивающего
и т. п. Все это определило и
новые перспективные направления
исследований, от которых в ближайшем
будущем следует ожидать новых
интересных результатов.
Однако практические задачи есть задачи
всегда комплексные, поэтому они
требуют либо интеграции знаний различных
наук, либо объединения усилий их представителей.
Психолог строит работу так, что главными
действующими лицами в разрешении конфликтов
становятся сами участники: через осознание
противоречий как предмета конфликта,
через внутреннюю работу личности,
отражение в своем сознании собственного
поведения, а не только других участников
конфликта, через восприятие другого
как самого себя и т. п. Но в этом
существуют два серьезных ограничения:
во-первых, такие способы разрешения
конфликтов наиболее эффективно срабатывают
на рефлексирующих личностях, а далеко
не все оказываются таковыми; во-вторых,
психологические методы разрешения
конфликтов в подавляющем большинстве
конфликтных ситуаций могут выступать
лишь дополняющими другие методы. Сами
по себе они довольно редко приводят
к устойчивому (не временному или
ситуативному) разрешению межличностных
и тем более межгрупповых конфликтов.
Список использованных источников
- Александрова Е. В. Социально-трудовые
конфликты: пути разрешения. — М.: Луч,
1993. – 346с.
- Анцупов А.Я. , Шипилов А.И. Конфликтология:
Учебник для вузов. - М.:ЮНИТИ, 2000г., - 551с.
- Баныкина С. В. Педагогическая
конфликтология: состояние, проблемы исследования
и перспективы развития // Современная
конфликтология в контексте культуры
мира. Москва, 2001. С. 373-394
- Бородкин Ф.М, Коряк Н.М. Внимание: конфликт!
— Новосибирск: Наука. 1984. — С. 15.
- Виноградов П.Н. Личностные
особенности учителей и организация психологической
поддержки в ситуации профессиональных
затруднений // Сб. тез. 2-й ежегодн. всероссийск.
конф. "Практическая психология в школе
(цели и средства)". Сентябрь 1996. - СПб.:
ГП "ИМАТОН", 1997. - С. 12.
- Волков Б.С., ВолковаН.В. Конфликтология:
Учебное пособие для студентов высших
учебных заведений, изд. 2-е испр. И доп.
– М.: Академический Проект; Альма Матер,
2006 – 384с.
- Гришина Н.В. Психология конфликта
- СПб., 2000. - 464с.
- Громова О.Н. Конфликтология.
Курс лекций. – М.: Ассициация авторов
издателей "Тандем". Издательство
"ЭКМОС", 2001. – 320с.
- Данакин Н.С., Дятченко Л.Я.,
Сперанский В.И. Конфликты и технология
их предупреждения. - Белгород, 1995г. - 309с.
- Дискуссии. Проблемы конфликтологии.
// Социологические исследования. 1993. -
№ 9.- С. 52-57.
- Дмитриев А.В. Конфликтология:
Учеб.пособие. – М.: Гардарики, 2002. – 320с.
- Донченко Е.А., Титаpенко Т.М.
Личность: конфликт, гармония. - К.: Политиздат
Укpаины, 1989. – 156с.
- Журавлев В.И. Основы педагогической
конфликтологии. - М.: Российское педагогическое
агентство, 1995г. - 184с.
- Запрудский Ю. Социальный конфликт.
Политологический анализ. Ростов-на-Дону.
Изд-во Ростовского университета, 1992. –
84с.
- Зеркин Д.П. Основы конфликтологии.:
Курс лекций. Ростов-на-Дону: "Феникс",
1998. – 480с.
- Климов Е.А. Конфликтующие
реальности в работе с людьми. Учеб. пособие
–М.: Московский психолого-социальный
институт; Воронеж: Издательство НПО "МОДЕК",
2001. – 192с.
- Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выиграть
может каждый. Как разрешать конфликты.
М.: Стрингер, 1992. - 216 с.
- Костюк Г. С. О взаимоотношении воспитания и
развития ребенка. // Советская педагогика,
1956. - № 12. - С. 60—74.
- Коузер Л. Основы конфликтологии.
— СПб.: Светлячок, 1999. — 358с.
- Любимова Г.Ю. Психология конфликта.
Учебно-методическое пособие. – М.: Педагогическое
общество России, 2004. – 160с.
- Немов Р.С. Психология: Учеб.
для студ. высш. пед. учеб. заведений: В
3 кн. — 4-е изд. — М.: Гуманит. изд. центр
ВЛАДОС, 2003. - Кн. 1: Общие основы психологии. — 688 с.
- Петровский А.В. Личность. Деятельность.
Коллектив. — М.: Прогресс, 1982. – 345с.
- Психология конфликта / Сост.
и общая редакция Н. В. Гришиной. -СПб.: Питер,
2001. — 448 с.
- Рыбакова М.М. Конфликт и взаимодействия
в педагогическом процессе. М., 1991. – 245с.
- Рыданова И.И. Основы педагогики
общения. Минск, 1998. – 341с.
- Уткин Э.А. Конфликтология.
Теория и практика. – М.: Ассоциация авторов
и издателей "Тандем". Издательство
"ЭКМОС", 2000. – 272с.
- Хорни К. Ваши внутренние конфликты.
- СПб., 1997. – 276с.
- Чернышев А.С. Практикум по
решению конфликтных ситуаций. – М.: Педагогическое
общество России, 1999. – 186с.
- Черняк Т.В. Конфликтология:
Хрестоматия. Новосибирск, 2000. – 379с.
- Шаленко В. Н. Социально-трудовые
конфликты в России: анализ динамики и
методы разрешения. // Социальный конфликт.
1999. - №3. — С. 11.
- Шейнов В.П. Конфликты в нашей
жизни и их разрешение. Минск, 1997. – 421с.