Эффективность мотивации труда

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Ноября 2011 в 11:01, курсовая работа

Описание работы

Особенностью управления персоналом при переходе к рынку является возрастающая роль личности работника. Соответственно и меняется соотношение мотивов и потребностей, на которые может опереться система мотивирования. Для мотивации сотрудников компании сегодня используют как финансовые, так и нефинансовые методы вознаграждения. Между тем, определенной картины о соотношении отдельных аспектов мотивационной сферы сотрудников сегодня и наиболее эффективных методов управления ими ни теория менеджмента, ни практика управления персоналом не дает.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ..................................................................................... 3
1. Сущность и значение мотивации труда.................................................5
2. Мотивационный процесс..................................................................13
3. Методы мотивации.........................................................................17
4. Процессуальные теории мотивации....................................................20
5. Теория справедливости....................................................................25
6. Содержательные теории мотивации....................................................27
6.1.Теория иерархии потребностей А. Маслоу.....................................27
6.2.Теория потребностей МакКлелланда............................................29
6.3.Двухфакторная теория Герцберга................................................30
6.4.Теория К. Альдерфера...............................................................31
7. Эффективность мотивации труда.......................................................33
8. Практическое применение теории мотивации.......................................36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ................................................................................46
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.......................

Файлы: 1 файл

курсовая менедж.doc

— 349.50 Кб (Скачать файл)

Принимая во внимание сказанное, можно попытаться дать более Детализированное определение мотивации.

Мотивация —  это совокупность внутренних и внешних  движущих сил, которые побуждают  человека к деятельности, задают границы  и формы деятельности и придают  этой деятельности направленность, ориентированную  на Достижение определенных целей. Влияние мотивации на поведение человека зависит от множества факторов, во'многом индивидуально и может меняться под воздействием обратной связи со стороны деятельности человека.

Для того чтобы  всесторонне раскрыть понятие мотивации, необходимо рассмотреть три аспекта этого явления:

что в деятельности человека находится в зависимости  от мотивационного воздействия;

•         каково соотношение внутренних и внешних сил;

•         как мотивация соотносится с результатами деятельности человека. Прежде чем приступить к рассмотрению этих вопросов, остановимся на

уяснении смысла основных понятий, которые будут  использованы в дальнейшем.

Потребности —  это то, что возникает и находится  внутри человека, что достаточно общее  для разных людей, но в то же время имеет определенное индивидуальное проявление у каждого человека.

Наконец, это  то, от чего человек стремится освободиться, так как, пока потребность существует, она дает о себе знать и «требует»  своего устранения. Люди по-разному  могут пытаться устранять потребности, удовлетворять их, подавлять или не реагировать на них.

Потребности могут  возникать как осознанно, так  и неосознанно. При этом не все  потребности осознаются и осознанно  устраняются,

Если потребность  не устранена, то это не предполагает, что она устранена навсегда.

Большинство потребностей периодически возобновляются, хотя при  этом они могут менять форму своего конкретного проявления, а также  степень настойчивости и влияния  на человека. 48

Исследовав в  своей курсовой работе тему методов мотивации и их практическую значимость, я могу сделать следующие выводы;

1.             Мотивы играют важную роль в трудовой деятельности человека. Без них трудовая деятельность вообще не может осуществляться целесообразно. Но мотивы бывают разные и могут воздействовать с различной силой, вызывая направленную или ненаправленную активность человека.

2.                      Практическая функция мотивации состоит в подборе различных способов и методов эффективного воздействия на персонал в целях его ориентации  на  результативную  деятельность  с учетом  мотивационных установок работников и их профессионального и личностного потенциала.

3.          Не существует единых методов мотивации персонала, эффективных во все времена и при любых обстоятельствах. Однако, любой метод, применяемый руководителем,   основан   на   выбранной   фирмой   стратегии   управления человеческими ресурсами. Это означает, что выбор конкретного метода мотивации должна, в первую очередь, определять общая стратегия управления персоналом, которой следовала или желает следовать фирма.

4.              Исследовав небольшую часть менеджмента — мотивации персонала, мы установили, что мотивация существенно повышает производительность труда, что влечёт увеличение прибыли.

  1. Как в период до перехода России к рыночным отношениям, так и в настоящее время, проблема мотивации остается самой актуальной и, к сожалению, самой неразрешенной в практическом плане проблемой.
 
 
 
 

 

49 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1.                                                     Алан   Хоскинг,   «Курс   предпринимательства»:   Практическое пособие, пер. с англ. — М. Международные Отношения, 2007.

2.                                                     Вудкок М., Д.Фрэнсис «Раскрепощенный менеджер», «Дело», 2007

3.                                                     Виханский О.С, Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М., 2006.

4.                                                     Иванова А. Н. Менеджмент. - М., 2003.

5.                                                     Кондратьев В. В., Краснова В. В. Реструктуризация управления компанией.    Модульная    программа   для    менеджеров. Модуль 6. - М.: ИНФРА-М., 2007.

6.                                                    Коротков Э. М. Стратегический менеджмент. - М.: ДЕКА, 2003.

7.                                                    Менеджмент организации: Учеб. пособие / Под ред. 3. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. - М.: ИНФРА-М, 2007.

8.                                                     Менеджмент       (Современный       российский       менеджмент): Учебник / Под ред. Ф. М. Русинова и М. Л. Разу. - М.: ФБК-ПРЕСС, 2007.

9.                                                     Мильнер Б. 3. Теория организаций: курс лекций. - М.: ИНФРА-М, 2002.

10.                                      Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия.М., 2000. — 379 с.

11.                                      Менеджмент: Учеб. пособие. Вершигора Е.Е. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 345 с.

12.                                      Мескон и др. Основы менеджмента. - М: Дело, 1998. - 654 с.

13.                                      Медведев В. П. Менеджмент: Основные функции менеджеров. М.:

Дело, 2003.

14.                                       Основы менеджмента/ Под ред. А.А. Радугина. - М., 2006. - 458с.

15.                                       Общий менеджмент. Дайджест учебного курса / Под ред.А.К. Казанцева. - М: ИНФРА-М, 2000. - 278 с.

16.                                      Петрушин В.И. Психология менеджмента. М.: Юнити. - 1998. - 168 с.

17.                                      Раисе М. "Оптимальная сложность управленческих структур" // Проблемы теории и практики управления. - 2004. - №5

18.                                       Самыгин СИ., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала.М., 200. -380 с.

19.                                       Стародобинский Э.Е. Как управлять персоналом. - М., 1999. - 280 с,

20.                                       Стратегический   менеджмент:   Курс   лекций.   Маркова   В.Д., Кузнецова С.А. - М.: ИНФРА-М, 2002. -423 с.

21.                                       Страхова О.А. Организация труда управленческого персонала. СПб., 1999.-45 с.

22.                                      Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента.- М., 2008-320 с.

23.                                      Управление персоналом организации/Под ред.А.Я. Кибанова, М., ИНФРА-М, 2002. - 269 с.

  1. Уткин Э.А. Курс менеджмента. М.: Зерцало, 2002. - 340 с.
 

 

50

25.                                      Швальбе Б., Швальбе X. Личность, карьера, успех. - М., 1998. -256 с.

26.                                       Шекшня      СВ.      Управление      персоналом      современной организации.М., ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2000. -336 с.

27.                                       Эффективное управление фирмой: Современная теория и практика. Бондарь Н.П. и др. СПб.: БИЗНЕС-ПРЕССА, 2001. - 312 с.

28.                                      Эффективность менеджмента организации: Учеб. пособие. Лафт Дж. - М: Русская деловая литература, 2000. -419 с.

29.                                      Эффективный менеджмент: Учебное пособие для вузов / Под общ. ред.И. И. Мазура. - М.: Высшая школа, 2004. - (Современное бизнес-образование) - 289 с.

  1. Мотивация персонала как проблема// Менеджмент в России и за рубежом, №3, 2007.
 
 
 
 
 

 

51

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

    Первый  этап  
И, НОВЫЕ ЗАДАЧИ   Возникновение потребностей (постановка задачи)  
 
 
       
 
 
Второй  этап

Поиск путей устранения потребностей

 
 
  г
 
 
Третий  этап

Определение набора и направления необходимых действий ^возникают мотивы)

ЕПОТРЕБНОСТ 1
 
 
Четвертый этап

Осуществление действий

 
 
ч г
НОВЫ Пятый этап

Получение вознаграждения (достижение иного желаемого результата)

  1
    Шестой  этап

Устранение потребностей (решение задачи)

 
   
 
 

Рис. 1.2.

 [1,141]

Рис.1. Схема мотивационного процесса 
 
 
 
 

 

52

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

J      
s Мотив ирование. МотивироЕзвне,  
к ориентироЕзвиена осноЕЫвамшеешна  
о шлаобразоеашБый и основании  
  впшао етветстЕенносп! и  
О

к

квалифицированный заинтерессЕанносш в  
S о персонал результате  труда  
в-      
 
 
     
  Мотивирование  
га

D

С

Примитивное, отсталое базирующееся  на  
К (Q уоржление доверии и весомом  
Мот      
      ---->■

и весомом

Рисунок 1, Выбор  методов мотивации.

Рис.2. Выбор методов  мотивации 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

53

ПРИЛОЖЕНИЕ 3 

Механизм мотивации

Потребность 
 

Притязания, ожидания 
 

Восприятие стимула

Неприятие стимула

Предварительное принятие стимула

и образование  неактуализированного мотива 

Информация о работе Эффективность мотивации труда