Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Ноября 2011 в 11:01, курсовая работа
Особенностью управления персоналом при переходе к рынку является возрастающая роль личности работника. Соответственно и меняется соотношение мотивов и потребностей, на которые может опереться система мотивирования. Для мотивации сотрудников компании сегодня используют как финансовые, так и нефинансовые методы вознаграждения. Между тем, определенной картины о соотношении отдельных аспектов мотивационной сферы сотрудников сегодня и наиболее эффективных методов управления ими ни теория менеджмента, ни практика управления персоналом не дает.
ВВЕДЕНИЕ..................................................................................... 3
1. Сущность и значение мотивации труда.................................................5
2. Мотивационный процесс..................................................................13
3. Методы мотивации.........................................................................17
4. Процессуальные теории мотивации....................................................20
5. Теория справедливости....................................................................25
6. Содержательные теории мотивации....................................................27
6.1.Теория иерархии потребностей А. Маслоу.....................................27
6.2.Теория потребностей МакКлелланда............................................29
6.3.Двухфакторная теория Герцберга................................................30
6.4.Теория К. Альдерфера...............................................................31
7. Эффективность мотивации труда.......................................................33
8. Практическое применение теории мотивации.......................................36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ................................................................................46
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.......................