Эффективное управление человеческим капиталом личности через непрерывное образование и личное развитие

    В рамках общественных отношений бытие  каждого человека индивидуализировано. Индивид - представитель человеческого рода и личностью он не рождается, а становиться. Личность не только продукт и объект общества, но и субъект исторического процесса. Именно в качестве субъекта индивид и поднимается на уровень личности, реализующей себя в общении, труде, познании и творчестве. И чем больше воздействие индивида на окружающую среду, тем заметнее он проявляет себя как личность. Личность и индивидуальность никак не могут быть тождественны, даже притом, что они неразрывно связаны друг с другом (яркая индивидуальность - у яркой личности). Это также замечает Ананьев Б. Г. и пытается их сравнить: «…Если личность -- «вершина» всей структуры человеческих свойств, то индивидуальность -- это «глубина» личности и субъекта деятельности» [17. с.105 ].

    Личность - понятие богатое по содержанию, включающее не только общие и особенные признаки, но и единичные, уникальные свойства человека. То, что делает человека личностью, - это его социальная индивидуальность, т.е. совокупность характерных для человека социальных качеств. Но и природная индивидуальность оказывает свое влияние на развитие личности и ее восприятие. Социальная индивидуальность человека не возникает на пустом месте или только на основе биологических предпосылок. Человек формируется в конкретном историческом времени и социальном пространстве, в процессе практической деятельности и воспитания. Поэтому личность как социальная индивидуальность - это всегда конкретный итог, синтез и взаимодействие очень разнообразных факторов. И личность тем значительнее, чем в большей степени она аккумулирует социально-культурный опыт человека и в свою очередь вносит индивидуальный вклад в его развитие.

    Социальная  личность складывается в общении  людей, начиная с первичных форм общения матери с ребенком. По сути дела она представляет как система  социальных ролей человека, в разных группах, мнением которых он дорожит. Все формы самоутверждения в профессии, соперничестве и т. д. формируют социальную структуру личности. Психологи отмечают, что довольство или недовольство собой всецело определяется дробью, в которой числитель выражает наш действительный успех, а знаменатель - наши притязания.

    Духовная  личность составляет тот невидимый  стержень, ядро нашего «Я», на котором  держится все. Это внутренние душевные состояния, отражающие устремленность к определенным духовным ценностям и идеалам. Они могут и не осознаваться во всей полноте, но так или иначе забота о «душе» является квинтэссенцией личностного развития. Рано или поздно каждый человек, хотя бы в отдельные моменты жизни начинает задумываться над смыслом своего существования и духовного развития. Духовность человека не является чем-то внешним, ее нельзя приобрести путем образования или подражания даже лучшим примерам.

    Выделение социальной и духовной личности (так  же как и соответствующих потребностей) носит достаточно условный характер. Все эти стороны личности образуют систему, каждый из элементов которой может на разных этапах жизни человека приобретать доминирующее значение. Известны, скажем, периоды усиленной заботы о своем теле и его функциях, этапы расширения и обогащения социальных связей, пики мощной духовной активности. Так или иначе, но какая-то черта принимает системообразующий характер и во многом определяет сущность личности на данном этапе ее развития, вместе с тем, возрастающие, тяжелые испытания, болезни и прочее могут во многом изменить структуру личности, привести к своеобразному ее «расщеплению» или деградации[9. с.68 ].

    Таким образом, «Я» есть сущностный элемент структуры личности, это высший духовносмысловой ее центр. Процесс соотнесения образа «Я» с реальными жизненными обстоятельствами, служит базой для самовоспитания, развития собственной личности. Человек как личность не есть некая законченная данность. Он - процесс, требующий неустанной душевной деятельности. 

    1.2. Человеческий капитал: человеческий потенциал и человеческие ресурсы.

    Термин  «человеческий капитал» впервые  появился в работах Теодора Шульца, экономиста, интересовавшегося трудным  положением слаборазвитых стран. Шульц  заявлял, что улучшение благосостояния бедных людей зависело не от земли, техники или их усилий, а скорее от знаний. Он назвал этот качественный аспект экономики «человеческим  капиталом». Шульц, получивший Нобелевскую  премию в 1979 году, предложил следующее  определение: «Все человеческие ресурсы  и способности являются или врожденными, или приобретенными. Каждый человек  рождается с индивидуальным комплексом генов, определяющим его врожденные человеческий потенциал. Приобретенные  человеком ценные качества, которые  могут быть усилены соответствующими вложениями, мы называем человеческим капиталом».

    Говоря  о бизнесе, можно описать человеческий капитал как комбинацию следующих  факторов.

• Качества, которые человек привносит в свою работу: ум, энергия, позитивность, надежность, преданность.
• Способность человека учиться: одаренность, воображение, творческий характер личности, смекалка («как делать дела»).
• Побуждения человека делиться информацией и знаниями: командный дух и ориентация на цели.

    В управлении человеческие ресурсы —  самый обременительный из всех активов. Почти безграничное разнообразие и  непредсказуемость людей делают их невероятно сложными для оценивания, гораздо сложнее, чем любой электромеханический  узел, поступающий с предписанными  практическими спецификациями. Тем  не менее люди — единственный элемент, обладающий способностью производить  стоимость. Все остальные переменные — деньги и их «родственник» кредит, сырье, заводы, оборудование и энергия  — могут предложить лишь инертные потенциалы. По своей природе они  ничего не прибавляют и не могут  добавить, пока человек, будь это рабочий  самой низкой квалификации, искуснейший профессионал или руководитель высшего звена, не использует этот человеческий потенциал, заставив его работать.

    Одна  из основных движущих сил в выполнении работы — знание. Знание о том, насколько  мы преуспели, непосредственно связано  с удовлетворением от выполненной  работы. Единственное, что доставляет нам больше удовольствия, чем созерцание собственных достижений, — когда  наш начальник видит результаты нашего труда и хвалит нас за хорошо сделанную работу.

    Чтобы поддержать конкурентоспособную позицию  на рынке XXI века, менеджменту придется найти методы, повышающие его информированность  о людях. Самое рентабельное и  долговременное решение проблемы дефицита талантов — помочь каждому человеку стать более производительным. Это  обязывает менеджмент выяснить, как  инвестировать в потенциал человеческой производительности.

    В индустриальной эре инструменты  производства воздействуют на сырье. В  постиндустриальной — инструменты  производства воздействуют на информацию, которая, в свою очередь, сообщает нам, как и когда менять соответствующие  сведения и службы. Применение электронных  технологий для того, чтобы производить  полезные данные и быстро ими оперировать, еще только начинается. Производственный цикл начинает замыкаться, когда люди узнают, какие именно сведения им нужны, где, когда, в каком виде и от кого. Когда люди узнают, что означают эти сведения, круг замыкается и  производительность повышается. Умение анализировать и интерпретировать превращает данные в информацию и  порой — в осознание. Это единственный реальный способ решить проблему нехватки талантов [20. с.256 ].

    В последние годы XX века менеджмент полагал, что люди, а не деньги, здания или  техника — решающий отличительный  признак успешного предприятия. По мере движения в новое тысячелетие  и существования в условиях экономики, основанной на знаниях, становится невозможным  отрицать, что именно человеческий потенциал — источник прибыли. Любое  имущество организаций, кроме людей, бездеятельно, это пассивные ресурсы, требующие вмешательства человека для производства стоимости. Ключ к поддержанию доходности компании или к здоровой экономике — производительность рабочей силы, человеческий капитал. Для американской экономики, где свыше половины ВВП приходится на информационный сектор, очевидно, что знающие люди — движущая сила.

    Становится  очевидным, что человеческий капитал  должен накапливаться в течение  всей жизни. Определяющим моментом здесь  становится образование, которое может  быть эффективным только в комплексе  с самообразованием. 

    1.3. Роль образования и самообразования в совершенствовании личности

    В процессе нормального функционирования и развития общества исключительно  важную роль играет социальный институт образования. Накопленные трудом предшествующих поколений материальные и духовные ценности, знания, опыт, традиции должны быть переданы новому поколению людей  и усвоены ими. Поэтому поддержание достигнутого уровня культурного развития, его дальнейшее совершенствование невозможны без овладения культурным наследием прошлых веков. Эта проблема решается в процессе социализации индивидов, задачей которого как раз и является приобщение человека к нормам и ценностям культуры и превращение его в полноправного члена общества. Существенным компонентом процесса социализации индивидов выступает образование - обучение человека с целью передачи накопленных знаний и культурных ценностей. Более подробно образование можно охарактеризовать как относительно самостоятельную систему, функцией которой является систематическое обучение и воспитание членов общества, ориентированное на овладение определенным знанием (прежде всего научным), идейно-нравственными ценностями, умениями, навыками, нормами поведения, содержание которых определяется социально-экономическим и политическим строем общества, уровнем его материально-технического развития.

    Образование - это процесс и результат усвоения систематизированных знаний, умений и навыков, необходимое условие подготовки человека к жизни и труду. Разные науки изучают образование под своим углом зрения. В философии понятие "образование" употребляется в значении общего духовного процесса формирования человека и результата этого процесса - духовного облика человека. Образование исследуется как культурно-историческое явление, средство сохранения, передачи и умножения накоплений духовной культуры человечества, народов, наций.

    Психологию  интересуют проблемы влияния образования  на формирование личности, ее психики. Социальная психология рассматривает  человека в качестве субъекта учебной  деятельности в рамках образования  как социальной организации. Ее интересует, как добиться того, чтобы организация  образования не была чужда человеческой природе, какие законы и социальные технологии должны лежать в основе организации учебной деятельности, как система образования должна способствовать самоактуализации и  саморазвитию человека, его нормальному  социальному функционированию. Педагогика понимает под образованием процесс  и результат овладения учащимися  системой научных знаний и познавательных умений и навыков, формирование на их основе мировоззрения, нравственных качеств  личности, развитие ее творческих сил  и способностей.

    Социологию  интересует социальная сторона образования: как благодаря образованию человек  включается в те или иные социальные группы, занимает определенные позиции  в социальной структуре общества, осваивает и выполняет разнообразные  роли в обществе. В социологии принято  проводить различие между формальным и неформальным образованием: Термин "формальное образование" подразумевает, во-первых, существование в обществе специальных учреждений и организаций (школы, училища, техникумы, вузы, институты повышения квалификации и др.), осуществляющих процесс обучения. Во-вторых, господствующая в современном индустриальном обществе система образования подчиняется определенному официально предписанному образцу, как бы "задающему" объем получаемых знаний, научение определенным навыкам и действиям, которые должны соответствовать: а) нормативному канону личности (гражданина), принятому в данном обществе и б) нормативным требованиям исполнения распространенных в данном обществе социальных ролей. Стало быть функционирование системы формального образования определяется господствующими в обществе культурными стандартами, идеалами, политическими установками, которые находят свое воплощение в проводимой государством политике в области образования. В социологии объектом изучения выступает, прежде всего, система формального образования, отождествляемая с процессом образования в целом, поскольку образовательным учреждениям принадлежит в нем решающая роль. Что же касается термина "неформальное образование", то под ним понимается несистематизированное обучение индивида знаниям и навыкам, которые он стихийно осваивает в процессе общения с окружающей социальной средой (друзьями, сверстниками), или путем индивидуального приобщения к культурным ценностям, усвоения информации из газет, радио, телевидения и т.д. Неформальное образование также является важной составной частью социализации индивида, помогает ему осваивать новые социальные роли, способствует духовному развитию, но по отношению к системе формального образования в современном обществе оно играет вспомогательную роль.

    Врожденных  социальных программ личности не существует. В обществе не может быть независимого от общества человека, поведение любого человека обуславливается и контролируется социальной средой посредством культурных накоплений, таких как язык общения, социальные институты, традиции, обычаи и др. В ходе учебно-воспитательного  процесса создается уникальная возможность  сохранить и приумножить культурный пласт общества. Образование выступает  историко-культурным феноменом менталитета  общества, его сознания. В образовании  создаются предпосылки для выявления  и развития творческих способностей общества, для последовательной передачи накопленных обществом знаний, умений, культурного наследия всех поколений.