Изменения и риски в проектах

     Методы  и средства оценки рисков

     Оценка риска включает количественное оценивание рисков и их связей для определения диапазона результатов проекта. Анализ и оценка риска связана с определением рисковых событий, требующих реагирования и работы с ними. На этот процесс могут влиять ряд факторов, которые не ограничиваются следующим списком:

• Возможности и угрозы могут взаимодействовать в непредвиденных ситуациях.
• Одно рисковое событие может привести к нескольким последствиям.
• Возможности одного участника проекта могут стать угрозами для другого.
• Используемые математические методы могут создать ложное представление о достоверности и точности.

     И все-таки, использование методов  оценки рисков позволяет ограничить диапазон потенциально возможных рисков.

     Ожидаемая денежная ценность является результатом двух показателей: вероятности рисского события (оценка вероятности свершения рисского события) и значения рисского события (оценка прибыли или потери в случае, возникновения рискового события).

     Статистические  суммы используются для определения диапазона общих проектных затрат на основе смет затрат на индивидуальные работы.

     Диапазоны общих проектных затрат используется для количественной оценки относительного риска альтернативных бюджетов проекта  или цен предложений.

     Моделирование чаще всего использует модель системы или представление о ней для анализа ее поведения или работы.

     Дерево  решений – это диаграмма, отражающая ключевые связи между решениями и изменениями.

     Экспертные  оценки зачастую принимаются вместе с математическими методами (ожидаемая денежная ценность, статистические суммы).

     Результатом оценки рисков является перечень возможностей, которых можно достигнуть, и угроз, требующих реагирования и контроля.

     Методы  и средства разработки мер реагирования на риск

     Планирование  поставок. Получение товаров или услуг из внешней среды является одной из часто используемых и адекватных мер реагирования на некоторые типы рисков.

     Планирование  страховых резервов включает в себя проявление алгоритма действий, предпринимаемых в ситуации, когда рисковое событие все же произойдет.

     Альтернативные  стратегии. Рисковое событие можно избежать или предотвратить, если изменить запланированный подход.

     Страхование. В некоторых случаях страхование позволяет уменьшить негативное воздействие риска на результат проектной деятельности, но данный процесс не уменьшает вероятность появления риска.

     В результате проведения, упомянутых выше, действий формируется план мероприятий  по управлению рисками, который должен быть задокументирован, и используется на протяжении реализации всего проекта.

     Методы  и средства контроля реагирования на риск

     Выполнение  плана управлениями рисками по мере реализации проекта является одной  из составляющей контроля реагирования на риски.

     В период реализации проекта некоторые  риски, предусмотренные планом управления рисками, а некоторые нет. В любом  случае процесс отслеживания возникновения рисковых ситуаций и реагирование на них воплощается на протяжении всей проектной деятельности.

     Оперативное реагирование – это незапланированные мероприятия, направленные на негативные рисковые события. Данные мероприятия являются незапланированные, т.к. не были определены до возникновения рискового события.

     Дополнительные  меры по снижению риска. Такого рада меры принимаются в том случае, если рисковое событие оказывает большее негативное воздействие, чем ожидалось или не было предусмотрено. В данном случае предусмотренные меры реагирования не будут адекватными, поэтому необходимо провести повторно оценку риска и разработку мероприятий по устранению влияния риска на проект.

     В результате контроля реагирования на риск вносятся коррективы в первоначальный план управления рисками, таким образом, план изменяется, подстраиваясь под реальные ситуации в проекте.

     2.3. Варианты реагирования на риски

     Существует  пять стратегий реагирования на риски, которые выбираются в зависимости  от ситуации [4]:

• Избежание – избежание рисков; изменение плана проекта для избежания риска и защиты целей проекта.
• Принятие – принятие последствий риска; план проекта не изменяется для предотвращения риска; лучшую стратегию отклика нельзя идентифицировать.
• Контроль и подготовка – принятие риска на текущий момент; тщательный контроль риска и заблаговременная разработка плана альтернативных действий в случае возникновения события, связанного с риском.
• Уменьшение – выполнение действий, направленных на уменьшение вероятности возникновения рисков; выполнение действий, направленных на уменьшение воздействия рисков; уменьшение вероятности всегда более эффективно, чем минимизация последствий.
• Передача – передача владения факторами риска, смещение последствий риска и права собственности на реагирование третьей стороне.

     2.4. Стратегии контроля рисков

     В зависимости от источника возникновения  риска и степени его влияния  на проект необходимо выбирать различные  стратегии контроля, что в дальнейшем повлияет на весь процесс управления рисками.

     В первую очередь необходимо обращать внимание на большие риски. Разработка плана реагирования на факторы больших рисков в момент их возникновения позволяет узнать о проблеме заранее. Если запланированные мероприятия неосуществимы или неприемлемы, определить это надо как можно раньше для того, чтобы руководство своевременно могло решить, стоит ли проект вложения дополнительных средств и затраты ресурсов.

     Использование поэтапного подхода. Дробление работ по проекту на операции и этапы позволит участникам проекта отслеживать промежуточные результаты реализации проектной деятельности, что в целом повышает уровень контроля над проектом и обеспечивает удовлетворенность ожиданий заказчика.

     Процесс планирования гарантии качества. В процессе планирования необходимо провести и анализ качества, что в целом позволит выявить недостатки планирования, которые в результате могут стать неизвестными рисками с высоким потенциалом воздействия.

     Независимые проверки гарантии качества. Независимая, профессиональная и объективная оценка способствует идентификации факторов риска, а как следствие позволит разработать адекватную стратегию реагирования на риск.

     Независимо  от выбранной стратегии контроля риска, необходимо учитывать, что рисковая ситуация – это ситуация неопределенности, а с ней необходимо работать крайне аккуратно, тщательно просчитывая каждое дальнейшее действие.

     2.5. Выводы

     Риск  – это результат воздействия  ситуации неопределенности. И в первую очередь необходимо ограничить эту  ситуацию, задать ее рамки, что в  конечном итоге позволит выявить все потенциальные угрозы, а как следствие и меры по предотвращению влияния рисков.

     Определение основных возможностей реагирования на риски и способы контроля в  процессе управления рисками позволяют  своевременно и адекватно реагировать на возникшие трудности в проекте, что приводит к успешному завершению проекта.

 

      III. Изменения и риски в проекте «Организация школы горно-туристической подготовки на базе ГОУ Колледж предпринимательства №11»

     3.1. Описание проекта

     Основные  виды деятельности:

• Реализация широкого спектра образовательных программ по обучению скалолазанию на скалодроме и специально оборудованном зале;
• Сдача в аренду скалодрома.

     Описание  услуг:

     Прежде  чем, характеризовать услуги, предоставляемые  проектируемой организацией, необходимо ввести основные понятие по данному направлению деятельности:

     Скалодром – специальный тренажер для обучения скалолазанию, с заданным количеством  трасс (маршрутов) и разных уровней  сложности.

     Скалолазание - это вид спорта, выделившийся из альпинизма и сегодня существующий как самостоятельное направление, предполагающий подъем по заданным трассам со специальным снаряжением по естественным скалам.

• Реализация образовательных программ по обучению скалолазанию на скалодроме и специально оборудованном зале:

     Предлагается следующий перечень программ и мероприятий:

• Индивидуальная тренировка по скалолазанию с инструктором;
• Групповая тренировка по скалолазанию с инструктором;
• Обучение техники использования альпинистского снаряжения и работы с верёвкой;
• Проведение занятий по технике безопасности, оказанию первой медицинской помощи;
• Организация и проведение соревнований по скалолазанию на базе тренажерного комплекса и на естественных скалах;
• Разработка скалолазных маршрутов и организация групп для их прохождения (включая консультации по подбору снаряжения).

• Сдача в аренду скалодрома:

     Подготовка  обучающихся скалолазанию считается  более эффективной при использовании  различных тренажеров для тренировок, поэтому наиболее крупные школы  скалолазания реализуют совместные программы, предоставляя свои помещения для обучения.

     С другой стороны, данные виды спорта все  больше обретают популярность, и множество  клубов, не имеющих своей постоянной базы, испытывают затруднения с поиском  скалодрома для проведения своих  тренировок.

     Актуальность проекта

     Очевидно, что интерес к активным видам  спорта с каждым годом растет, об этом свидетельствует растущее количество фирм, занимающихся организацией экстремальных  мероприятий, начиная от спортивных соревнований и продолжая проведением  групп по сложным туристическим маршрутам, занятий по высокогорному альпинизму, скитур.

     Высокая популярность таких видов спорта приносит не только пользу! Необходимо отметить, что также возрастает количество аварийных ситуаций с трагическим, зачастую, исходом. Причина этого заключается в том, что массовая реклама экстрима не повлекла за собой подъема в более важной, хотя и в менее заметной на первый взгляд отрасли – потребительской культуры в области опасных видов активности. Немаловажен и факт того, что зачастую и спасательные службы не могут оперативно отреагировать на форс-мажорные ситуации, в которых оказываются как профессиональные спортсмены, так и малоопытные туристы.

     В связи с этим, очевиден первый ракурс актуальности и важности нашей деятельности, направленной на формирование разумного отношения к альпинизму и скалолазанию и обучению правилам безопасности при передвижении по скалам. С другой стороны, и этот момент тесно перекликается с обоснованием социальной значимости нашего проекта.

     Важно и то, что в качестве одной из основных групп потребителей услуг Школы будут студенты Колледжа, то есть люди, которые находятся еще в том возрасте, когда есть практически последняя возможность сформировать чуткое отношение к своей Родине.

     При этом, скалолазание как вид спорта более безопасен, но позволяет гармонично развивать как физические, так и интеллектуальные качества обучающегося.

     Перспективы развития проекта:

     Данный  вид деятельности перспективен по очень  простым причинам: понятно, что чем  более развит комплекс, предлагаемый обучающемуся для тренировок, тем интереснее и насыщеннее проходит обучение. С другой стороны, и количество разновидностей направлений горного туризма, альпинизма и скалолазания постоянно увеличивается.

     Одним из наиболее развивающихся направлений, схожим по характеру, является промышленный альпинизм, под которым понимается специальная технология выполнения высотных работ на промышленных, жилых и прочих объектах, при которых рабочее место достигается при помощи спуска или подъема по веревке, или же с использованием других альпинистских методов передвижения и страховки. Это направление представляет, в первую очередь, коммерческий интерес. Организация обучения промышленному альпинизму имеет ряд юридических ограничений, при соблюдении которых требуется значительное количество времени, поэтому в бизнес-плане будут представлено экономическое обоснование введение такой услуги, но как одно из центральных на данном этапе проектирования не рассматривается.