Исследование системы управления оценкой персонала на основе компетенций для последующего его обучения и развития

Целью данного курсового проекта является изучение теоретических и методических положений по управлению системой оценки персонала на основе компетенций для последующего его обучения и развития.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. дать определения основным понятиям;

2. рассмотреть методику оценки топ - менеджеров и развития персонала на основе компетенций;

3. рассмотреть сходства и различия методов оценки топ - менеджеров;

4. рассмотреть различные методы оценки менеджеров среднего звена;

5. выявить основные преимущества и недостатки рассматриваемых методов;

6. рассмотреть основные критерии и показатели методов оценки.

Введение 3
1. Теоретические основы системы управления развития и обучения персонала. 5
2. Методика оценки обучения и развития персонала на основе компетенций. 11
2.1 Методика оценки топ-менеджеров. 12
2.2 Методика оценки менеджеров среднего звена. 18
2.2.1 Оценка по компетенциям 19
2.2.2 Метод 360 градусов 20
2.2.3 Ассессмент-центр 23
2.2.4 Профессиональное тестирование. 25
Заключение 27
ПРИЛОЖЕНИЯ 31