Информационное обеспечение в управлении компанией на примере ООО «ВЗБТ»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Сентября 2011 в 11:56, курсовая работа

Описание работы

Формирование новой модели государственного устройства России не могло не повлиять на трансформационные процессы в общественном сознании, что, в свою очередь, привело к глубоким качественным изменениям в научной сфере, в том числе в отечественной педагогической науке.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ: ПОНЯТИЕ, КЛАССИФИКАЦИЯ, ИНФОРМАЦИОННАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ 6
1.1. Классификация информационных систем 6
1.2. Информационная компетентность в деятельности менеджера 11
ГЛАВА 2. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ В УПРАВЛЕНИИ КОМПАНИЕЙ НА ПРИМЕРЕ ООО «ВЗБТ» 17
2.1. Характеристика производственной деятельности ООО «ВЗБТ» 17
2.2. Информационное обеспечение деятельности менеджера 22
2.3. Анализ информационной обеспеченности менеджера ООО «ВЗБТ» и предложения по ее совершенствованию 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38
ЛИТЕРАТУРА 40

Файлы: 1 файл

упр персоналом.doc

— 203.00 Кб (Скачать файл)

    -мобильные буровые установки на автомобильном шасси грузоподъемностью на крюке 125 т;

    -мобильные  буровые установки на полуприцепе  грузоподъемностью на крюке от 125 до 200 т;

    -агрегаты  для бурения и ремонта скважин;

    -полнокомплектное  противовыбросовое оборудование  с диаметром проходного отверстия 180, 230, 280, 350 и 425 мм с рабочим давлением 21, 35 и 70 МПа, в том числе в коррозионностойком исполнении;

    -буровые  насосы;

    -насосно-циркуляционные системы и циркуляционные системы;

    -ЗИП  и узлы к буровому и противовыбросовому  оборудованию;

    -другое  нефтепромысловое оборудование.

    Производственные  мощности ВЗБТ:

    –общая  площадь 44 га;

    –производственные площади 126 тыс. кв. метров;

    –более 1500 единиц технологического оборудования;

    –испытательный  полигон;

    –шоссейные  и железнодорожные подъездные пути.

    В состав предприятия входит собственное  конструкторское бюро.

    На  предприятии внедрена система качества, сертифицированная в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9000, ведется работа по сертификации на соответствие стандартам API.

    Сертификат  соответствия №РОСС RU.ИС86.К00002 выдан 05.05.2004 г. органом по сертификации систем качества "Композит-Качество" в системе  обязательной сертификации.

    Сертификат  соответствия №РОСС RU.0002.03НО.А2.01.003 выдан 28.04.2004 г. в системе добровольной сертификации "НЕФТЕГАЗ".

    28 мая 2009 года в Волгограде на «Волгоградском заводе буровой техники» прошла презентация новой буровой установки из серии установок БУ4200/250ЭЧК-БМ изготавливаемых на заводе для ОАО "Газпром". В презентации приняли участие представители ведущих нефтегазовых и сервисных компаний России: ОАО "Газпром", ОАО "Роснефть", ОАО "Сургутнефтегаз", ОАО "Татнефть", ОАО "Башнефть", ЗАО "ССК", ООО "СБК", ООО "БК "Евразия", а также представители администрации области и города. Полнокомплектная буровая установка, подготовленная к сдаче Заказчику, получила высокую оценку участников презентации. Изготовление новой буровой установки, от проектирования собственной конструкторской службой, до полной сборки на испытательном полигоне в кратчайшие сроки, подтвердило высокий потенциал завода и позволило выйти ВЗБТ в новый сегмент буровых установок с грузоподъемностью 250, 270 и 320 тонн. Волгоградский завод буровой техники – предприятие с почти 60-ти летней историей, сохранившее структуру, позволяющую проводить работу от проектирования до изготовления бурового оборудования. ВЗБТ специализируется на изготовлении стационарных буровых установок с грузоподъемностью от 125 до 320 тонн, мобильных буровых установок с грузоподъемностью от 125 до 200 тонн и противовыбросового оборудования с проходным отверстием от 180 до 425 мм.

    Буровая установка БУ2000/125ЭП была выпущена взамен легендарной БУ-75. Она изготовлена  с применением передовых технологий, и отличается надежностью и удобством эксплуатации. ООО "Татнефть" в своей корпоративной газете "Нефтяные Вести" №22 от 27 марта 2010 г. рассказывает об успешном опыте применения буровых установок БУ2000/125ЭП для освоения нефтяных месторождений.

      За  сравнительно короткое время на ВЗБТ были выполнены огромные работы по наращиванию мощностей:

      - осуществлено строительство корпуса №79 на промышленной площадке №2, где ныне действует корпус №2, в состав которого входят механосборочные участки, участок гальванопокрытий, участок резино-технических изделий и пластмасс;

      - построен и введен в эксплуатацию инструментально-штамповый корпус, где ныне действует корпус №9. В корпусе организовано инструментальное производство, производство нестандартного оборудования и ремонтно-механический участок. В этом же корпусе функционирует участок термической обработки;

      - сданы в эксплуатацию механизированные открытые склады с железнодорожной сетью общей площадью 20 тыс. кв. м по складированию металлопроката и заготовок ;

      - приобретены и построены 2 модуля общей площадью 10 тыс. кв. м с размещением в них складов под комплектующие изделия, материалов, оборудования и производственного участка резки сортового проката;

      - завершено строительство автогаража-автоцеха №72 с закрытыми и открытыми стоянками, обслуживающего более 120 единиц автотехники;

      - построен и функционирует современный вычислительный центр, оборудованный самой современной вычислительной и компьютерной техникой;

      - на промышленной площадке №2 завершено строительство и начато промышленное освоение заготовительно сварочно-сборочного корпуса №1 общей площадью 20 тыс. кв. м.;

      - завершена реконструкция производства с созданием корпусной системы с организацией специализированных производственных механосборочных и заготовительно-сварочных участков в них;

      - корпус №3 – по производству противовыбросового оборудования, буровых лебедок, циркуляционных систем, компрессорных и тиристорных модулей и т.д.;

      - корпус №4 – по изготовлению буровых насосов и насосных модулей, роторов и модулей, талевой системы и других узлов буровой техники;

      - корпус №5 – по изготовлению заготовок и сварных металлоконструкций.

      Параллельно с принятой стратегии выживания  и стабилизации осуществляется комплекс мер по другим важным направлениям: 

      - была разработана, изготовлена, прошла испытания и эксплуатируется “Газпромом” мобильная самоходная двухнасосная установка УНБ2В-400х70 для нагнетания неагрессивных жидкостей при цементировании, промывке, продавке, гидравлическом разрыве пластов и других подобных работах, проводимых в нефтяных и газовых скважинах;

      - спроектировано противовыбросовое оборудование ОП-350/80х35 с диаметром прохода под инструмент диаметром 350 мм с рабочим давлением 35 МПа. Оборудование успешно прошло испытание в Краснодаре и было направлено на промышленную эксплуатацию, получив положительное заключение межведомственной комиссии и разрешение на серийное производство;

      - созданы, изготовлены, прошли заводские испытания несколько модификаций насосно-циркуляционных систем (НЦ) для доукомплектования импортных и отечественных подъемных агрегатов. Они хорошо зарекомендовали себя на месторождениях при эксплуатации специалистами “Сургутнефтегаза”, БК “Евразия”, “Татнефти”, “Башкирии” и рекомендованы к серийному производству;

      - создан и успешно эксплуатируется новый буровой насос ВНБТ-950;

      - реализовано одно из важнейших направлений – организовано и внедрено в серийное производство собственное изготовление узлов бурового и противовыбросового оборудования, ранее изготовляемого предприятиями кавказских республик: роторов, вертлюгов, циркуляционных систем, универсальных превенторов, манифольдов давлением 35 и 70 МПа;

      - спроектированы, изготовлены и успешно эксплуатируются автономные, мобильные насосные модули с насосами НБТ-235/40, НБТ-600-2 с электрическим и дизельным приводами;

      - успешно осуществлен проект по созданию полнокомплектного, противовыбросового оборудования ОП-180/80х35. Оборудование успешно прошло испытание в Астрахани и направлено на промышленную эксплуатацию, получив положительное заключение межведомственной комиссии и разрешение на серийное производство;

      - в период с 2008 года произведена серьезная модернизация противовыбросового оборудования: осуществлен переход на кованую заготовку, универсальные превентора с 2009 года изготавливаются только со сферическим уплотнителем, что повысило надежности и уменьшило габариты, модернизирована станция управления;

      - спроектирован, изготовлен и направлен в эксплуатирующее предприятие плашечный превентор со срезными плашками ППГС-350/35.

      Руководящий состав общества формировался в течение продолжительного времени и сегодня представляет собой команду менеджеров с большим опытом практической работы, современной экономической и технологической подготовкой.

      Волгоградский завод буровой техники сегодня - это крупное машиностроительное предприятие, обладающее значительным конструкторско-технологическим потенциалом, высоким уровнем технологии, достаточными производственными возможностями для удовлетворения потребностей рынка нефтяного и газового комплексов.

      Волгоградский завод буровой техники преодолел трудности периода экономического кризиса, сохранился как коллектив, работает в напряженном ритме, наращивает мощности и объемы производства, создает новые рабочие места. 

      2.2. Информационное обеспечение деятельности менеджера 

      В настоящее время управление любой деятельностью невозможно без анализа большого объема информации. Межличностные коммуникации находятся в центре деятельности любого менеджера. По данным исследований, менеджеры от 50 до 90% рабочего времени проводят в общение с другими людьми. У менеджеров высшего звена процент рабочего времени, занятый общением, доходит до 90%. Ясно, что в таких условиях отсутствие навыков межличностных коммуникаций резко снижает эффективность профессиональной деятельности менеджера и организации в целом.

      Рассмотрим  организационное обеспечение менеджера  на примере Коротова В.П., который является главным менеджером в отделе внешней комплектации ООО «Волгоградский завод буровой техники». Каждый сотрудник участвует ежедневно в процессе обмена информации в организации, и эффективность коммуникационного процесса влияет на успешность бизнеса в целом. Именно поэтому данная тема очень актуальна в наше время. Если нарушается процесс обмена информацией в организации, то сразу наступает рассогласование коллективных действий.

      Целью данной работы является рассмотрение информационного обеспечения в деятельности менеджера Коротова В.П.

      При работе Коротова В.П. внутри организации происходит согласование целей персонала и целей организации. В этом процессе информация является технологической основой, с помощью которой происходит это согласование. Для исполнения роли технологической основы в менеджменте информация должна обладать определенными характеристиками и свойствами - для этого используют различные информационные источники и учитывают факторы, влияющие на информационное обеспечение, и существующие ограничения использования информации. Существование множества определений и видов информации обусловлено сложностью, специфичностью и многообразием подходов к толкованию сущности этого понятия.

      Управленческой  информацией называют набор фактов, которые могут быть полезны для менеджера при разработке и реализации управленческих решений. Управленческая информация может быть объективной (факты, документы) и субъективной (мнения, суждения).

      Рассмотрим  характеристики управленческой информации в деятельности Коротова В.П. : объем, достоверность, стоимость, насыщенность, открытость, ценность.

      Среди качественных характеристик объёма информации выделяют избыточность, достаточность и недостаточность. Информационная избыточность об объекте управления повышает качество решения, однако увеличивает время на принятие решения и повышает стоимость информации. Для принятия важных решений иногда требуется дублирование информации, то есть создание информационной избыточности. Напротив, недостаток информации затрудняет выработку правильного решения, увеличивает степень риска, требует современных экономико-математических методов для повышения вероятности правильного решения. Достаточный уровень информации - это минимально полный объем информации для конкретного человека, при котором он может принять обоснованное управленческое решение.

      Достоверность во многом зависит от методики документооборота. Чем меньше людей принимают участие  в сборе, передаче и обработке информации, тем выше ее достоверность. Достоверность зависит от времени прохождения информации. Даже абсолютно достоверная информация, пришедшая к информанту слишком поздно, может стать ложной, например информация о курсах акций на бирже.

      Стоимость информации характеризуется снижением  уровня затрат ресурсов на принятие правильного  решения. Она характеризует информацию как товар, имеющий потребительную стоимость.

      Насыщенностью информации называют соотношение полезной и фоновой информации. Полезная управленческая информация, то есть информация, которая имеет непосредственное отношение к объекту управления. Фоновая информация служит для лучшего восприятия полезной (профессиональной) информации за счет улучшения настроения, поднятия эмоционального уровня. Фоновая информация может включать: шутки, анекдоты, сведения о материальном и моральном стимулировании, предупреждение о предстоящей информации, вспомогательную и вводную информацию. Если фоновой информации нет, то полезная оценивается человеком как «сухая» и плохо воспринимается.

      Открытость  информации - это возможность предоставления ее различным контингентам людей. Существует три уровня открытости информации: секретная, конфиденциальная, публичная.

Информация о работе Информационное обеспечение в управлении компанией на примере ООО «ВЗБТ»