Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Февраля 2011 в 00:36, курсовая работа
Движение «человеческие отношения» положило началу новому этапу в развитии зарубежной социологии менеджмента. Данное направление или, в узком смысле, научная школа и по сей день сохраняет свои позиции.
Введение…………………………………………………………………………..............2
Глава 1 Школа человеческих отношений. Основоположники и последователи……………………………………………………………………………..3
1.1 Основные положения…………………………………………………………………3
1.2 Основные концепции и теории основоположников, последователей и соратников школы человеческих отношений ......................................................................................8
Глава 2 Джорж Элтон Мэйо…………………………………………………………….16
2.1 Биография…………………………………………………………………………….16
2.2 Первые опыты Э. Мэйо……………………………………………………………...16
Глава 3 Хоторнские эксперименты……………………………………………………..19
3.1 Четыре этапа эксперимента…………………………………………………………19
3.2 Выводы Хоторнского эксперимента………………………………………………..22
3.3 Хоторнский эффект………………………………………………………………….23
3.4 Оценка Хоторнских исследований…………………………………………………24
Заключение……………………………………………………………………………….26
Список используемой литературы………………………………………………...……28