Целевое начало в деятельности организации

Министерство образования и науки Российской Федерации

федеральное государственное бюджетное образовательное  учреждение  высшего профессионального  образования

«Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова»

 

Факультет менеджмента

Антикризисный и корпоративный менеджмент

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине  « Теория менеджмента »

на тему« Целевое начало в деятельности организации »

Выполнил:

студент группы 24

очной формы обучения

     факультета менеджмента

Аветисян Г.Н.

Научный руководитель:

Носова В.М.

 

 

Москва – 2013

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЦЕЛЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ…………6

1. . Целевое начало организации, понятие цели………………………………..6
2. . Определение миссии организации…………………………………………12
3. . Свойства и требования, предъявляемые к целям…………………………15
4. . Классификация целей……………………………………………………...20

ГЛАВА 2. МЕТОДЫ ФОРМИРОВАНИЯ ЦЕЛЕЙ……………………………27

2.1. Этапы формирования  целей………………………………………………27

2.2. Метод “дерево целей”………………………………………………………29

Заключение……………………………………………………………………….34

Список литературы………………………………………………………………37

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение.

Тема данной курсовой работы «Целевое начало в деятельности организации». 

В данной курсовой работе будет рассматриваться постановка и классификация целей, проблемы при постановке целей и их возможные решения, как формируются цели и как они влияют на управление предприятием.

Целью настоящей работы является изучение теоретических основ целей организации (сущности целевого начала организации; терминологического аппарата, взаимосвязи и взаимодействия понятий: организация, миссия и цели; места цели в процессе формирования и деятельности организации), классификации целей и требований предъявляемых к ним.

Со временем возникновения человечества и формирования социума, индивиды объединялись в группы. В процедуре улучшения и затруднения структуры общества, затруднялись и интеграции людей, возникали общины, команды и многое другое, при этом их соединяло существование цели или множества целей. Предприятие стало элементом для достижения целей, позволяющие людям совершить вместе то, что они не смогли бы сделать поодиночке. Поэтому, цель или цели, желающие достигнуть предприятием или личность, возникли силой, которая объединяет индивидов и заставляет совершать этих людей в одном потоке.

Внимание к целям появилось с давних времен, оно стало возникать на этапе изучения проблем активности личности, которым дали начало известные мыслители давних времени, такие как Аристотель, Гераклит, Демократ, Лукреций, Платон, Сократ. В прошлом времени, анализы в этой сфере исследовались многими представителями, например, Ф. Тейлор, Анри Файоль, Г. Форд, Энтон Мэйо, К. Леви, Г. Мурре, Маркс  Вебер, огромное значение получили исследования А. Маслоу, Ф. Герцберга и Д. МакКлелланда.

Теоретически вопросы возникновения и влияния целей на развитие и деятельности предприятия рассмотрены достаточно . Наиболее глубоко цели определены в менеджменте, теории управления, теории организации и многое другое. В настоящий период, анализировано много монографий, книг и учебно-методических пособий в которых отмечены вопросы природы целей и процедуры их возникновения.

В настоящее время, в периоде сложной экономической ситуации, если существует много коммерческих и некоммерческих компаний имеют зависимость от правильности установления миссии и целей компании, когда увеличилась потребность в оптимизации или пересмотре определенных принципов разработки деятельности компании, потребность в изучении природы целей и целевых принципов компании увеличивается день ото дня.

Без определенных структур целей, действенная и активная деятельность компании не возможна, чем труднее система компании, тем более трудной и многоступенчатой возникает её система целей.

Для компании  процедура определения миссии и установления целей состоит основным фактором на пути к удачи. Целевое начало в деятельности компании появляется для того чтобы иметь свои ориентиры, для того чтобы выжить в меняющемся мире. В первую очередь целевое начало в деятельности компании появляется для того, что компания — это союз людей, которые преследуют конкретные цели.

Индивиды  организуют компании для того, чтобы с их помощью реализовать свои проблемы. Это определяет, что в первую очередь у компаний есть конкретная целевая ориентация. Люди являются в  компании для того, чтобы за счет этого брать для себя конкретный результат. Это тоже определяет  компании конкретную целевую  ориентацию. В результате, индивиды из внешнего мира (клиенты, общественность, деловые сообщники и много другое) и даже те, кто и есть собственники предприятия или работают на предприятии, которые преследуют свои личные цели с помощью взаимной связей с компанией, устанавливают ее развитию конкретное направление и этим формируют целевое начало в деятельности компании.

Если говорить о целевом начале в деятельности компании и соответственно о целевом начале в руководстве компании, то не редко выделяют два элемента: миссии и цели. Формирование миссии и цели, а также разработка стратегии поведения, которая обеспечивает реализацию миссии, и стремиться достигнуть компанией своих  целей, это состоит одной главной задачей основного руководства и параллельно заключает основной элемент стратегического руководства.

Необходимо установить цели и миссию компании, сделать «дерево целей», а потом сформировать стратегию поведения, которая обеспечивает выполнение этих элементов. Это состоит основной задачей главного управления и определяет главный элемент всего управления, который называется управление по целям. Процесс установления целей имеет влияние на качество руководства, а действенный процесс установления целей повышает качество управления. Сегодня, практически нереально вообразить какое – либо предприятие, которое не имело бы, хоть некоторую систему целей, и поэтому обычно работала и усовершенствовалась.

 

 

 

 

 

Глава 1.Теоретические основы деятельности организации.

1. Целевое начало организации, понятие цели.

В обыденной жизни, мы часто сталкиваемся с разными типами предприятиями и практически постоянно становимся их элементом. Ведь мы редко останавливаем наше внимания, что абсолютно повсеместно вся жизнь и деятельность, как то имеет связь с предприятиями. Например, работаем в организациях, в них приобретаем продукцию, платим за услуги и многое другое.

Сначала, нужно понять и уяснить, в чем состоит понятие «организация». Можно выделить следующие понятия об организации:

а) организацию можно представить как сознательно координируемое социальное образование с некоторыми рамками, функционирующая на постоянной платформе для достижения общей цели или задачи;

б) организация - это интеграция индивидов, которые вместе работают для реализации конкретных целей;

в) организация, понимается как институционализированная команда людей (физических и юридических), которые взаимодействуют с помощью материальных, экономических, правовых и других принципов для реализации конкретных целей;

г) организация - это интеграция индивидов на платформе общественного договора, которые преследуют общие цели, которые контролируют всю совместную деятельность и обособляет себя от других людей.1

Из перечисленных терминов, можно сделать вывод, что любое предприятие функционирует для реализации общих и частных целей. Из - за этого следует разобраться в целевом начале предприятия. Ведь платформу каждого предприятия составляют индивиды, и её развитие и возникновение без человека кажется невозможным, вероятно твердо сказать, что предприятие - это и есть сложный социальный организм, в котором имеют взаимодействуют и адаптируются интересы человека и команд, перспективы и их границы, твердая технология, конкретная дисциплина и творчество, нормы и правила. У любого предприятия или компании есть свои особенности, например образ, культура, традиция и репутация.

Целевое начало в деятельности организации создается отнюдь не только потому, что ей необходимо иметь ориентиры, чтоб не разрушиться в меняющемся внешнем мире. В первую очередь целевое начало в деятельности предприятия формируется потому, что предприятие - это интеграция индивидов, которые преследуют конкретные индивидуальные цели.

Что подвигает человека определять или формировать предприятия?

В разнообразной литературе, часто рассматривается мнение, что человек формирует предприятия с целью, решать свои проблемы сообща, вместе. Это помогает человек достигать прогнозируемого результата проще чем, если бы личность делала все в одиночку. Поэтому, для того чтобы индивидам сгруппировано достигать прогнозируемого итога, им нужно иметь одинаковые или по крайней мере похожие цели. Особенно, они рассчитывают, что предприятие дает им вероятность работать над любопытной, особенной, престижной деятельностью, дает нужную информацию и важные права, автономность, власть, обеспечение безопасности и социальной защиты. 2

Таким образом, в первую очередь предприятию соответствует конкретная целевая ориентация. Поэтому, необходимо отметить о внешнем окружении предприятии (клиентах, социума, деловых сообщниках и многое другое), преследующие свои личные цели при взаимном воздействии с предприятием, сообщают ей через её управление конкретную направленность, и даже формирует целевое начало в деятельности организации.

Когда говорят о целевом начале в поведении предприятии и параллельно о целевом начале в руководстве предприятия, то иногда выделяют два элемента: миссию и цели. 3

Если не брать во внимание, что эта работа анализирует вопросы, которые рассматривают цели предприятия, можно немного поговорить о миссии предприятия, так как без неё анализируемый вопрос о целях предприятия будет не точным.

Есть широкое и узкое определение миссии.

Широкого определение миссия считается как констатация философии и предназначения, сущности возникновения предприятия. В философии организации прослеживаются ценности, верования и критерии, в сходстве с которыми предприятие собирается выполнять свою работу. В той ситуации, если существует узкое определение миссии, она считается как определенное утверждение относительно того, для чего или по какому обстоятельству возникает предприятие. То есть миссия определяется как утверждение, которое скрывает сущность возникновения предприятия, в котором происходит отличие конкретного предприятия от ей одинаковых.

Миссия – определение неопределенное. Сущность объяснения миссии компании заключается в том, что она:

а) это есть базис, точка опоры для всех плановых решений компании, для объяснения ее целей и задач;

б) порождает уверенность, что компания идет по логичным, точным, сравнимым целям;

в) способствует направить усилия сотрудников в указанном направлении, интегрирует их действия;

г) призывает толкование и помощь внешних сообщников компании (акционеров, финансовых компаний и многое другое).

К примеру, если определять миссию предприятия сосредоточенной на производстве и (или) сбыта продукции, то целевое начало в деятельности организации происходит как отражение целей и интересов разнообразных команд индивидов, которые связаны с деятельностью предприятия и которые вовлечены в процесс ее развития и становления. В этой ситуации, главными командами индивидов, чьи интересы проявляют воздействие на работу предприятия, поэтому, рассматриваются при установлении ее предназначения, представляются: собственники предприятия; работники предприятия; клиенты продукции предприятия; деловые сообщники предприятия; местное сообщество и социум в общем. Миссия компании в том или ином размере показывает интересы всех шести уже перечисленных выше групп индивидов.

Миссия не несёт в себе определенные требования сравнительно того, что, как и в какое время необходимо выполнять компании. Она определяет главные направления деятельности предприятия, местоположение компании к процедурам и явлениям, которые протекают во внутренней и внешней среде. Если миссия определяет главные приоритеты, направления деятельности компании, которые выражают сущность ее возникновения, то определенные конечные состояния, к которым обязано стремиться предприятие, уточняются в образе ее целей.